Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/AliExpress не возвращает деньги
Опубликовано больше 2 лет назад

AliExpress не возвращает деньги

Поделился(-ась)
FizikPsix

Подробнее о скидке

22 февраля купил ноут.
за 1485$.
17 апреля решил отказаться хотя он вот вот должен был прибыть на склад в МСК. Продавец подтвердил отмену заказала. и 18 апреля я увидел заветный статус "деньги перечислены в банк".
Обычно это занимает 3-5 дней.
Но по факту денег нет до сих пор. А с учётом разницы курса я профукал 33к рупий.
Поддержка вешает мне лапшу на уши про 3-20 рабочих дней. Но судя по интернету я не один такой.
Вопрос, как правильно выбить из них деньги.
Категории :
100 комментариев
отсортированы по
default-user-267683
Написать комментарий..
Ученик
VladimirDV
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 12:13

Товар не был отправлен. Заказ висел, что ждёт отправления. Вы что все через …Товар не был отправлен. Заказ висел, что ждёт отправления. Вы что все через строчку читаете?И вообще на кой ляд вы мне это пишете? Я где-то просил осуждать и анализировать мои действия?


Чувак, это комментарии, каждый пишет то, что считает нужным. Просил ты или нет это мало кого, кроме тебя интересует. Разрешение твое вряд ли спрашивать необходимо. А уж среди комментариев, ты , возможно , найдешь нужный тебе ответ.
Скаут
FizikPsix
больше 2 лет
John-Doe18/05/2022 11:24

Автор сам себе проблем придумал, вначале купить ноут за 100к, а потом, видя …Автор сам себе проблем придумал, вначале купить ноут за 100к, а потом, видя, что товар не просто отправлен, но уже прибыл в страну начинать какие-то мутки с отказом.


Товар не был отправлен. Заказ висел, что ждёт отправления. Вы что все через строчку читаете?
И вообще на кой ляд вы мне это пишете? Я где-то просил осуждать и анализировать мои действия?
Огненный шторм
John-Doe
больше 2 лет
Автор сам себе проблем придумал, вначале купить ноут за 100к, а потом, видя, что товар не просто отправлен, но уже прибыл в страну начинать какие-то мутки с отказом.
Новичок
Пилифф_Пупкин
больше 2 лет
Ушуайа18/05/2022 00:10

Если платил не киви то всё может быть очень печально с визой и мастеркард


а если через киви, то?
Ученик
VladimirDV
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 09:17

Да за воротник им. Будем коллективный иск оформлять.


На кого?) И в какой суд?) На Путина в Гаагу?
Скаут
удалено471038
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 09:17

Да за воротник им. Будем коллективный иск оформлять.


ну даааа, хотя я имел в виду нечто другое, надо искоренять причину, а не последствия

А вообще это касается только санкционных банков или вообще всей визы и мастера? потому что сейчас же можно оплатить визой других банков
Скаут
FizikPsix
больше 2 лет
удалено47103818/05/2022 09:15

у нас только его и могут ждать, больше ничего


Да за воротник им. Будем коллективный иск оформлять.
Скаут
удалено471038
больше 2 лет
Vik96218/05/2022 03:35

Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возвра …Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возврат вы скорее всего увидите когда начнут работать платежные системы. Потому что ваш платёж тупо некому обработать из-за отключения наших банков.Тут только ждать чуда останется.


у нас только его и могут ждать, больше ничего
Скаут
FizikPsix
больше 2 лет
VladimirDV18/05/2022 08:47

Это шутка наверное какая то. Зачем продавать бакс по 57,85?) И зачем было п …Это шутка наверное какая то. Зачем продавать бакс по 57,85?) И зачем было покупать по 80, когда он был 76 на бирже? Думаю легко найти людей, что купят у тебя наличный бакс по 75 например, а в твоём случае возврат платежа будет считаться суммой до 9 марта на счету. Должны выдать. Да и когда вернут , если вернут, курс ещё 10 раз отскочет.


Вернут. Но когда? Месяц, год? Там народ с возвратами с 15 февраля так ничего и не получил до сих пор.
Местный
Ilnur1
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 08:44

С маленькими нюансами.1) Деньги где-то.2) Ноутов нет в наличии3) А когда бы …С маленькими нюансами.1) Деньги где-то.2) Ноутов нет в наличии3) А когда были в наличии стоили дороже в $ чем я брал.


Ждать остаётся только, должны в любом случае вернуть. Мне тоже с февраля из США заказ едит.
Ученик
VladimirDV
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 08:29

Брал бакс по 80. Сейчас продать можно по 57.85. Вот и считай.Ещё раз для с …Брал бакс по 80. Сейчас продать можно по 57.85. Вот и считай.Ещё раз для слепых - ноут был в фуре. Фура была отправлена ещё 15 января из Китая в Россию, через Казахстан. Я отменил заказал. Ещё до того как на AliExpress появился статус отправлено.У китайца больше нет этих ноутов в наличии, что значит он их продал и убытков не понёс.


Это шутка наверное какая то. Зачем продавать бакс по 57,85?) И зачем было покупать по 80, когда он был 76 на бирже? Думаю легко найти людей, что купят у тебя наличный бакс по 75 например, а в твоём случае возврат платежа будет считаться суммой до 9 марта на счету. Должны выдать. Да и когда вернут , если вернут, курс ещё 10 раз отскочет.
Скаут
FizikPsix
больше 2 лет
Ilnur118/05/2022 08:37

По идее, сейчас должно этих денег хватить на такой-же ноут и ещё деньги ост …По идее, сейчас должно этих денег хватить на такой-же ноут и ещё деньги останутся.


С маленькими нюансами.
1) Деньги где-то.
2) Ноутов нет в наличии
3) А когда были в наличии стоили дороже в $ чем я брал.
Местный
Ilnur1
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 08:29

Брал бакс по 80. Сейчас продать можно по 57.85. Вот и считай.Ещё раз для с …Брал бакс по 80. Сейчас продать можно по 57.85. Вот и считай.Ещё раз для слепых - ноут был в фуре. Фура была отправлена ещё 15 января из Китая в Россию, через Казахстан. Я отменил заказал. Ещё до того как на AliExpress появился статус отправлено.У китайца больше нет этих ноутов в наличии, что значит он их продал и убытков не понёс.


По идее, сейчас должно этих денег хватить на такой-же ноут и ещё деньги останутся.
Скаут
FizikPsix
больше 2 лет
VladimirDV18/05/2022 07:46

Не совсем понятно, 1485 баксов, заказ до войны с Украиной. То есть своя по …Не совсем понятно, 1485 баксов, заказ до войны с Украиной. То есть своя по всему нормальный ноут за нормальный прайс при нормальном курсе доллара. С чего вдруг ты потерял 33000? Почему такая сумма ? при таком заказе 33 тысячи будет при разнице в 22,22 рубля на курсе. Курс на Али сейчас 70,2. Разве курс на Али 22 февраля был 92 рубля? В общем ерунда какая то, решил китайца кинуть, назвал это профукал. Нормально стелишь, но не честно. У китайца бесплатно что ли ноут 3 месяца по миру летает? Он в чем виноват?


Брал бакс по 80. Сейчас продать можно по 57.85. Вот и считай.
Ещё раз для слепых - ноут был в фуре. Фура была отправлена ещё 15 января из Китая в Россию, через Казахстан. Я отменил заказал. Ещё до того как на AliExpress появился статус отправлено.
У китайца больше нет этих ноутов в наличии, что значит он их продал и убытков не понёс.
Ученик
VladimirDV
больше 2 лет
Не совсем понятно, 1485 баксов, заказ до войны с Украиной. То есть своя по всему нормальный ноут за нормальный прайс при нормальном курсе доллара. С чего вдруг ты потерял 33000? Почему такая сумма ? при таком заказе 33 тысячи будет при разнице в 22,22 рубля на курсе. Курс на Али сейчас 70,2. Разве курс на Али 22 февраля был 92 рубля? В общем ерунда какая то, решил китайца кинуть, назвал это профукал. Нормально стелишь, но не честно. У китайца бесплатно что ли ноут 3 месяца по миру летает? Он в чем виноват?
Скаут
FizikPsix
больше 2 лет
Vik96218/05/2022 03:35

Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возвра …Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возврат вы скорее всего увидите когда начнут работать платежные системы. Потому что ваш платёж тупо некому обработать из-за отключения наших банков.Тут только ждать чуда останется.


Тинькофф. Платил в баксах.

Sergius999118/05/2022 03:23

Вообще нехорошо так поступать - у китайца тоже товар зазря завис на месяцы …Вообще нехорошо так поступать - у китайца тоже товар зазря завис на месяцы в доставке со всеми сопутствующими рисками - непонятно, зачем он вообще подтверждал отмену Помню, случайно кнопку оплатить нажал, не успев ввести промик (лего из рф) - через минуту уже отправил запрос на отмену - а там полный игнор и отправка в течение суток.


Там была фура с ноутами. Да и товара уже нет в наличии.
Скаут
Vik962
больше 2 лет
Interesting_18/05/2022 05:51

Сейчас если в рублях оплатить Визой или МС Али китайском и проблемы возникн …Сейчас если в рублях оплатить Визой или МС Али китайском и проблемы возникнут с заказом, возврат будет работать?


По идее должен, так как платеж идёт по России.
Сам вот недавно заказывал товар, через день отказался, сделали возврат, на карту через неделю пришёл.
Ученик
Interesting_
больше 2 лет
Сейчас если в рублях оплатить Визой или МС Али китайском и проблемы возникнут с заказом, возврат будет работать?
Скаут
Vik962
больше 2 лет
T-85018/05/2022 04:17

в рублях тоже не возвращаются, с марта месяца. Так что без разницы, какая в …в рублях тоже не возвращаются, с марта месяца. Так что без разницы, какая валюта, если карта виза или мастер, то важно, через что шла транзакция. Вот с апреля месяца, они поменяли маршруты транзакций и стали приходить деньги за апрельские и майские заказы. Я пробовал заказать мелочёвку, потом сам отменил заказ и деньги вернулись, карта старая, на которую мартовские возвраты до сих пор не пришли


ну потому что в то время как раз всех отключили от глобальной ПС, поэтому платежи пошли через Москву, раньше они шли через Лондон не важно в рублях или долларах.
Скаут
T-850
больше 2 лет
Vik96218/05/2022 03:35

Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возвра …Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возврат вы скорее всего увидите когда начнут работать платежные системы. Потому что ваш платёж тупо некому обработать из-за отключения наших банков.Тут только ждать чуда останется.


в рублях тоже не возвращаются, с марта месяца. Так что без разницы, какая валюта, если карта виза или мастер, то важно, через что шла транзакция. Вот с апреля месяца, они поменяли маршруты транзакций и стали приходить деньги за апрельские и майские заказы. Я пробовал заказать мелочёвку, потом сам отменил заказ и деньги вернулись, карта старая, на которую мартовские возвраты до сих пор не пришли
Скаут
S_M
больше 2 лет
Vik96218/05/2022 04:00

это платежная система, я про банк спросил


Сбер
Скаут
Vik962
больше 2 лет
S_M18/05/2022 03:54

Виза


это платежная система, я про банк спросил
Скаут
T-850
больше 2 лет
Kozulsky18/05/2022 01:41

Какой банк, что ответили? Тиньк буквально на днях одобрил чардж с палки.


6835297-pWhG1.jpg
Скаут
S_M
больше 2 лет
Vik96218/05/2022 03:45

Банк?


Виза
Скаут
Vik962
больше 2 лет
S_M18/05/2022 03:43

Аналогичная ситуация, тоже 20ть дней прошло а денег нету!,возврат одобрен


Банк?
Скаут
S_M
больше 2 лет
Аналогичная ситуация, тоже 20ть дней прошло а денег нету!,возврат одобрен
Скаут
Vik962
больше 2 лет
Учтите, только то что если вы платили реально в $, а не в рублях, то возврат вы скорее всего увидите когда начнут работать платежные системы. Потому что ваш платёж тупо некому обработать из-за отключения наших банков.
Тут только ждать чуда останется.
Скаут
Vik962
больше 2 лет
Пишите какой банк, что бы понимать что и как
Скаут
Sergius9991
больше 2 лет
Вообще нехорошо так поступать - у китайца тоже товар зазря завис на месяцы в доставке со всеми сопутствующими рисками - непонятно, зачем он вообще подтверждал отмену
Помню, случайно кнопку оплатить нажал, не успев ввести промик (лего из рф) - через минуту уже отправил запрос на отмену - а там полный игнор и отправка в течение суток.
Скаут
T-850
больше 2 лет
FizikPsix18/05/2022 00:19

Чардж бэк ныне сказал досвиданияДоставка у меня от МСК. И вот почти 2 месяц …Чардж бэк ныне сказал досвиданияДоставка у меня от МСК. И вот почти 2 месяца ноут ехал жо МСК, через Казахстан и т.д. Отменил т.к. посчитал, что в сложившейся ситуации лучше деньги, чем ноутбук. Но теперь ни того ни другого.Нашёл информацию о том, что возврат денег по карте должен быть в течение 30 дней, а вот сам закон найти не могу. Буду признателен за статью.


тут на пеппере уже куча таких тем, можешь почитать, если интересно, но толку от чтения нет. Чарджбэк, да отменили, ничего сделать нельзя, только ждать и надеяться, что найдут какой-то выход. У меня 700$ зависло, с марта

Kozulsky18/05/2022 01:41

Какой банк, что ответили? Тиньк буквально на днях одобрил чардж с палки.


мне тинькофф отписал, что с 4 апреля (точно дату не помню) чарджбэк по визе и мастеру не возможно инициировать. Сбербанк так же
default-user-267683
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.