Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Хочу поделиться опытом "сотрудничества" с компанией CDEK.Shopping
Заказал 01.09.2023 г. у них на сайте телефон из Китая с доставкой в г. Тольятти. Сроки доставки увидел 2-4 недели. Всё оплатил. Начал ждать.
Спустя несколько часов зашел посмотреть статус заказа и обратил внимание на то, что сроки "от 2 до 4 недель". То есть не факт, что уложатся в этот срок. Написал им, что хочу из-за этого отменить заказ.
Они в ответе меня уверили, что так и доставляют от 2 до 4 недель. Только крайне редко больше. Я поверил и отменил "отмену".
Но где-то внутри червячок начал свербить. Начал искать в интернете отзывы о компании. И прямо поплохело мне. Куча негативных. Решил уже из-за этого отменить заказ. Написал (02.09.2023).
Мне отвечают, что теперь они не могут вернуть всю сумму. Типа вычтем за работу. Ну ладно, согласился на вычет. Параллельно в их группе в ВК мне написали, что заказ точно выкуплен и уже готовится к отправке.
Я подумал, ну чего тогда деньги терять, раз выкупили и скоро отправят. Опять написал (06.09.2023), что в связи с изменившейся информацией заказ отменять не надо. Сел ровно и начал ждать.
Через месяц (08.10.2023) посмотрел на статус. Как был заказ с 25.09.2023 во Владивостоке, так там и находился. Написал, что хочу отменить заказ из-за того, что за месяц не доставили товар, хотя обещали.
Мне ответили, что отменить заказ нельзя, пока не пройдет 60 дней с момента заказа. Ну ОК, подождем.
Прошло 60 дней с момента заказа (31.10.2023), зашел посмотреть статус заказа, а там написано, что он пробыл во Владивостоке до 24.10.2023, не вручен и отправлен назад отправителю... Напомню, что заказ был
с доставкой до г. Тольятти. Пишу, что как так получилось? Требую вернуть деньги. Мне ответили, что рассматривать запрос на отмену будут 30 календарных дней.
Через 15 дней (15.11.2023) пишу, почему так долго идёт рассмотрение, что там рассматривать? Ответили, что нагрузка у них большая, поэтому долго.
Через 30 дней (30.11.2023) написал досудебную претензию и уточнил, когда будет решение. ответили, что претензию приняли и "в ближайшее время со мной свяжутся".
Сегодня уже 22.12.2023 г. Со мной так никто и не связался. Денег не вернули. Тишина.
Никогда, ни под какими уговорами не связывайтесь с этими мошенниками! Если возникнет проблемы с доставкой, то ни заказа ни денег вы уже не увидите!
За четыре месяца не удосужились отправить.
Деньги вернуть - только через суд, ибо покупают не у них. Они заключают бессрочный агентский договор, по которому ничего покупателю не должны. Отменить заказ можно только до момента выкупа, но этот самый момент никак не отображен. Запросите возврат денег (как я месяца через три) - они нарисуют в личном кабинете любые даты задним числом и откажут в возврате.
Озон привез ту же консоль за 13 дней и с гарантией.
Хотите приключений - попробуйте. Хотите получить быстро - не связывайтесь.
Вот и моя печальная история. Заказал iPad Pro, сдэк ничего не делал, статус не менялся, запросил отмену, так как нашел более надежное место для покупок. Изначально ответили, что без проблем вернут, а на следующий день написали, что удержат примерно 5К за свои «услуги». Посоветовались с юристом, почитали их договор, судиться можно, но оно того не стоит, так как сам виноват, поздновато начал читать отзывы.
На этом ресурсе люди грамотные и таким вбросом ты никого не обманешь и не ведёшь в блуд
Как маркетинговый отдел сдека пропустил такой текст? Останется загадкой.
По-крайней мере, как увидел я.
Это " Ш...шляпа ".
Топикстартер решил оправдать СДЕК: ведь прислали же...
Ну тогда радуйтесь дальше такой логистике... 😏🤷🏻♂️
Особенно повеселили его доводы, Сбермегамаркет, где этот тел стоит дешевле и с доставкой через день, сомнительная контора, а Сдэк который нагрел людей на миллиарды, топчик и вызывает доверие.
Эта недоделанная жопинг-компания пользовалась моими деньгами более 3-х месяцев, отказываясь возвращать деньги за оплаченный заказ и не предоставляя никакой информации о дате его доставки.
После требования банка о принудительном возврате моих денежных средств, СДЫКжопинг-манагеры начали втирать всякую дичь про то, что они уже прям вот выкупили и почти доставили заказ, поэтому деньги не вернут. В результате этого вранья ещё месяц пользовались моими деньгами, но заказ так и не доставили.
Как вы думаете, НЕуважаемые рекламщики этого СДЫКжопинг-сервиса, на какие три буквы вам надо направиться со своей рекламой этой помойки после всех ваших издевательств над клиентом?
Оставьте вот эти вот тексты:
"впредь уверен, что буду пользоваться этим маркетом, т.к. ребята действительно
наладили свою работу"
для лохов и тупых блондинок, которые поведутся на идиотскую рекламу этой убогенькой помойки.
А задумавшим что-то заказывать в этой сдыкпомойке, могу сказать только одно: Бегите от них по-дальше и сбережете не только свои нервы, но и деньги.
Если у тебя что-то пошло не так - это не истина в последней инстанции.
А главный вопрос, который у меня возник: кто блин вообще возвращает деньги через банк?😄 Это же чарджбек, который банк даже оспаривать не будет. Не возвращают деньги? Ок. Делаем досудебку - отправляем почтой и на Эл. адрес с сайта - получаем обратно свои деньги - profit, congratulations