Мегафон мошенник или нет?

Мой оператор связи изменил условия тарифа и чото стало не выгодно совсем пользоваться его услугами. У меня 2 симки, оформлены на меня, моя и жены. Обратился летом в Мегафон для перехода со своими номерами. Дали 2 симки, ждать 8 дней для перехода. Звонит мой оператор и предлагает хорошие условия и я остаюсь. Симки Мегафона выкидываю.
Сейчас, в октябре, приходит 2 письма от Мегафон, что я им должен по 400р за каждую симку. Я в салон, мне поясняют, что сейчас сразу симка активна с момента получения.
Я услугами Мегафон не пользовался, симки даже ни в одном устройстве не побывали, а я уже 800р должен.
Может сталкивался кто с такой проблемой и пояснит как быть?
Денег лишних нема для недобросовестных операторов связи.