Домашняя страница/Разные обсуждения/Тинькофф Банк. Вы исключены из программы лояльности.
Опубликовано почти 2 года назад

Тинькофф Банк. Вы исключены из программы лояльности.

Поделился(-ась)
ПермьВышка

Подробнее о скидке

Ваши бонусы мы забираем себе, а вам ничего выплачивать не будем.
Сегодня, 30.10.2022 получаю письмо на почту с таким содержанием.


Здравствуйте, Вячеслав Николаевич.Мы получили негативную информацию относительно активности по вашей дебетовой карте Tinkoff Black. Совокупность трат по ней имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Комплексная проверка подтвердила подозрения.Вы совершили большинство покупок в категориях повышенного кэшбэка в одной и той же торговой точке(точках), но затем вернули эти покупки — с вероятным получением денег на другой счет/карту.Согласно п. 7.4.–7.5. Программы лояльности Tinkoff Black мы перестаем начислять и выплачивать вам кэшбэк.


Прикольно придумали, сами толкали на покупки у партнеров, и в категориях повышенного кэшбэка, мотивируя это повышенными бонусами, и сами же после моих покупок, присвоили кэшбек себе, в сумме 4664 бонуса, данное изречение: вернули эти покупки — с вероятным получением денег на другой счет/карту, я вообще никак не понял, да были отмены, со стороны продавца, кто покупал на яндекс маркете знает, что иногда бывают отмены заказа, и не только на яндексе, и на алиэкспресс, и на озон, и покупатель тут вообще не причем, и никак не грозит уж точно банку, прошла отмена, бонусы обратно сминусовались, при том что мне их никто и не выплатил.

П.с. никаких возвратов не было, и уж тем более ни каких зачислений на другую карту.
113 комментариев
отсортированы по
default-user-310136
Написать комментарий..
Новичок
luk25
3 месяца
Меня тоже отключили от бонусной программы. Не злоупотреблял их бонусами. И толком мне не могут разъяснить причину. По авиабилетам пару раз был возврат на кредитную карту.
Новичок
Jason_Fierce
больше 1 года
Как обратно вернуться в бонусную программу случайно никто не знает?
Скаут
KoXuK
больше 1 года
Тот же вопрос, заблокировали мне и жене систему бонусную за отмены и говорят нет возможности технической вернуться в бонусную программу 
Скаут
osram
почти 2 года
не раз были ситуации когда при покупке на ЯМ кашу не начисляли. списывался с поддержкой, каждый раз решали в мою пользу.
у меня к Тиньку в этом плане вопросов нет, просто надо держать ухо востро. и размер каши компенсирует необходимости пару лишних раз проверить баланс.
Скаут
SLASH_518
почти 2 года
Короче, суть такая. При возврате, система подсчитывает сколько нужно списать кэшбека исходя из того какой процент по этой категории-клиенту не на день покупки, а на день возврата. Купили с повышенной кашей на яме 7% в конце декабря, оформили возврат в январе, когда уже 1%. Банку это не нравится.
9146594-U8Lpc.jpg
Скаут
Fabrique
почти 2 года
Ладно, если в дату возврата процент кэшбэка меньше, чем в дату покупки. А если наоборот, например, было 1% при покупке и 20% при возврате?
Скаут
Misha_iBP
почти 2 года
у меня тоже недавно пришло 3500 кэша по отмененному заказу, и пока нигде не показывает что в след месяце спишется или что-то такое. видимо надо ждать письмо счастья) у самих какие-то проблемы а все сваливают на клиентов
Скаут
James_Bolt
почти 2 года
Ну прямо святые люди в чате.
Скаут
Pomidor
почти 2 года
Тоже сегодня кикнули из программы лояльности.
Причина - много покупок с повышенным кэшбэком.
Ушлепаны помоечные.
Скаут
T-850
почти 2 года
Это наглая ложь! Ты видимо засланный казачок из другого банка-конкурента и специально клевещешь на богоподобный Тинькофф. А если ты хочешь, чтоб мы тебе поверили, предоставь нам всю свою финансовую документацию за текущий год, приход - расход, чтоб всё по взрослому! На всякий случай укажи номер своей карты, срок её действия и cvv код.
Ученик
Flash58
почти 2 года
У меня в сентябре с Тиньком тоже не заладилось, должны были начислить 900 бонусов кэша за покупку в Ленте (батут на дачу брал), но не выплатили во время выписки по счету, хотя в истории покупок стоит его начисление. Вчера открыл обращение по данному вопросу, вот, чувствую, что и меня с кэшем кинут...
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
по ленте могу от себя пояснить, кинули аналогично, потом признали ошибку, начислили, а вчера кинули на все совокупно, т.е. там был кэш с озона с покупки одной, с яндекса, с азс, с ленты, и основная часть кэша была с сентября перенесена на октябрь, ибо лимит 6 тыс .
Ученик
Tayson44
почти 2 года
8173004-2p9EF.jpgИз-за таких другие в добавок страдают.
Скаут
PaulChev
почти 2 года
Автор, не делай из себя посмешище.
Скаут
Иван.Иванофф
почти 2 года
Утибоземой, какой богатей нашелся, интересно бы тебя послушать еслиб кинули на 4000+ рублей.
Ученик
bartugifya
почти 2 года
Опять абузер плачет? 
Скаут
Genij07
почти 2 года
Абуз Вилдберриес?)))
Скаут
Elidery_GJ
почти 2 года
автор жук и получил по делу, сделал возврат товара получив бонусы, да еще и сумму немалую, молодец, чо
года два-три назад у тинька даж по возвратам на их карту кешбэк не вычетали, только потом сделали. Поэтому самые умные стали возврат делать на другие карты/налик.
Альфа и некоторые другие давно уже перестаёт кешбэк выплачивать. если транзачите только в повышенных категориях. Если возвраты не делали, видимо тинёк присоединился к этой группе.
Скаут
T-850
почти 2 года
ну например мне три месяца подряд выпадала категория супермаркеты. Естественно я 90% своих покупок совершаю в магазине и попадаю под повышенный кэшбэк. Зачем тогда это всё придумано? У них ограничение по подписке Pro 5000р. как можно этим злоупотребить или нарушить что-то, если банк сам выставил лимит и сам предоставил категории для повышенного кэшбэка на выбор.
Скаут
quantumless
почти 2 года
Тинькоф та еще шляпа, но без доказательств сорян. Так что история классная, спасибо, что развлек.
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
доказательства чего? конкретно?
Скаут
Я-тут-недавно
почти 2 года
Автору на банках.ру представитель банка же указал на злоупотребления и нарушения им программы лояльности. Автор использовал кешбек в коммерческих целях - при операциях покупки товаров с целью их последующей перепродажи, что по правилам программы лояльности есть нарушение. Результат закономерен. Что возмущаться то ?
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
это в каких таких перепродажах, вы это с чего взяли, вместе с банком?

вы по ходу малость бредите banki.ru/ser…43/
Скаут
Александр_18G
почти 2 года
На картах раньше писалось прямым текстом - собственность банка. Кто хозяин того и правила.
Скаут
Video
почти 2 года
Да у них такая же тема как и Совкомбанка.
Скаут
T-850
почти 2 года
мне тоже пришло такое письмо вчера, последние покупки были в сентябре, в октябре вообще не пользовался их картой, прокрутил историю покупок - НИ ОДНОГО ВОЗВРАТА НЕ БЫЛО!! Короче, просто кинули и всё
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
Аналогично все, ни одного возврата за всю историю, ну я делал в октябре несколько небольших покупок, и конечно ничего не возвращал, и уж тем более на какую то другую карту.
Искатель
artyom260889
почти 2 года
Чет большие сомнения в правдивости слов ТС
Скаут
B3K
почти 2 года
ага, думают самые умные, а потом пишут статьи везде)
выписку по карте в студию
Скаут
hckr
почти 2 года
Может тебе инн ещё и НДФЛ-2 предоставить?
Скаут
DeletedUser
почти 2 года
Доабузился
Ученик
Grast
почти 2 года
Тинькофф банк уже не торт...
Скаут
gar86nk
почти 2 года
Мне при возврате никогда не давали вернуть на другую карту, только с той которой платил.
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
не было у меня вообще никаких возвратов на другую карту, была например покупка на яме, отмена заказа, ямой же, сам не отменял ни одного, и тут же возврат, и все.
Скаут
chihuahua
почти 2 года
какая точка то? почему возвращали на др карту?
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
да ничего я не возвращал на другую карту, я даже не знаю с чего это они придумали, были заказы на яме, которые отменили, и один с ленты магазина, но это было все моментально, в ленте мясо купил, а оно пахнет, и тут же сдал, ничего криминального вообще.
Скаут
Poherman
почти 2 года
Читал недавно)

«Тинькофф» требует возбудить уголовное дело против абузеров — представители банка написали заявление в полицию на семью (мужчину, женщину и их сына), которая заработала свыше 4 миллионов рублей на абузе бонусной программы.

По версии желтого банка семья покупала различные товары с помощью дебетовых карт, получала кэшбэк, а потом просто сдавала их обратно в магазин, пользуясь законом «О защите прав потребителей».
Ученик
DeletedUser
почти 2 года
но там очевидный жёсткий абуз на 4 с лишним млн кэшбэка
Скаут
Silor-Moon
почти 2 года
пиши на банки ру, порти им репутацию
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
да написал и туда и на VC.RU ну и сюда
Ученик
kedbi
почти 2 года
Т.е хотите сказать вы не делали возврат товара на другую карту? Тиньков сам придумал такой расклад ?
Ученик
ПермьВышка
почти 2 года
Я хочу сказать, что я не делал вообще ни единого возврата товара, с получением денег обратно, тем более на другую карту. Один возврат мяса был в Ленту, но сразу, и на ту же карту, с которой покупал.
Ученик
DeletedUser
почти 2 года
я бы на месте банка тоже так сделал
default-user-310136
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.