Не включается новый ноутбук

Так и чем закончилось то?

Зарядку надо проверить, если не чем как вариант замкнуть кусок провода в штепсель 🔌 😁

Что тут сочинять?) На бп есть лампочка, на ноутбуке есть лампочка... Где не горит, то и виновато)
Ноутбук может работать от сети (т.е. вообще без аккумулятора), смысла что-то там заряжать нет никакого...

19 вольт на блоке должно быть

Проверь для начала блок питания мультиметром, рабочий ли он.

Сколько я не покупал новых ноутов , а с 97 года их было не мало
Если он новый с завода суть такая:Включается в магазе и всегда имеет от половины до 30 процентов заряда (это очень редко обычно 60 процентов)
Всегда проверяю ноуты новые в месте покупки (магаз) включаю он начинает грузиться если ОС то она начинает верификацию - все становится ясно (кстати ясно и то был ли ноут Б/у) ибо б/у у глупых продавцов уже имеет поставленную ОС, а не начало установки и это повод отказа/
НО! Акк у ноута всегда готов к началу работы. НЕ долго (не три четыре часа) но час полтора - точно.

Так что, вероятнее всего сразу можно сказать проблема именно в самом ноуте.
Есть вероятность, что от транспортировки выбило шлейф батареи. Сейчас батареи не съемные и шлейф может выскочить (чисто теоретически его на защелкнули на заводе и он выпал)

Вывод - претензия продавцу (ягоды) или возврат или экспертиза - возврат.
Второй вывод: Все же эти ДНСы и прочие овраттные МВидео с Эльдорадой заточены на продажи сложной техники и там можно сразу крик поднимать еще в момент получения. Типа не вкл? Че за? Включайте? итд..
А вот эти Ягоды-ЯМ и Озоны это нечто.
В плане возвратов.

Странно, что разряжен в 0 и не заряжается. Стало быть проблема в ноуте, а не в заряднике. Неси обратно, что за ноут?

Проверь розетку; всунул ли ты до конца вилку в розетку; всунул ли ты до конца в разъем на ноутбуке; соединительную часть между блоком питания и шнуром; оставь на сутки заряжаться; если не включится, нести в СЦ

Под аккумулятором никаких плёнок нет?

Включать при получении надо, а не дома...

Зарядить не пробовал?

Лампочка какая-нибудь горит во время зарядки?

Проверить блок питания , возможно акб ноута сильно разрядился поставь на сутки на зарядку