Домашняя страница/Задать вопрос/Wildberries могут списывать с карты, удаленной из личного кабинета
Опубликовано почти 2 года назад

Wildberries могут списывать с карты, удаленной из личного кабинета

Поделился(-ась)
dkrkcf

Подробнее о скидке

Wildberries неожиданно списали деньги с карты, удаленной из личного кабинета. Без объявления войны. Ничего не сказав при получении заказа в пункте выдачи.
И карт-то привязанных осталось несколько, и денег-то не было только на одной - но эти м#д@ки списали не с имеющейся, а с той, на которой деньги лежат для других целей.

Было бы куда правильнее, если бы в случае отсутствия денег на карте просто говорили об этом. Закинул деньги на нужную либо оплатил с другой, понимаешь какие суммы где лежат, контролируешь ситуацию. А так - полный беспредел!

Задал вопрос в поддержку - ссылаются на п. 5.8.1 правил пользования торговой площадкой.


wildberries.ru/ser…koy
5.8.1. При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату заказов указанным способом, оформленных на Торговой площадке, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта потребителя в пользу Торговой площадки денежных средств в размере стоимости заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, покупатель предоставляет право Владельцу Торговой площадки произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги.

Покупатель осознаёт, что вышеуказанные действия со стороны Владельца Торговой площадки, производятся в интересах покупателя и направлены на реализацию воли Покупателя, как стороны по настоящему соглашению.

Покупатель, давая согласие на списание образовавшейся задолженности перед Владельцем Торговой площадки, понимает, что обработка удаленных им персональных данных (данных о платежных средствах) Владельцем Торговой площадки будет продолжена в интересах клиента и в целях, отраженных в настоящих Правилах пользования торговой площадкой «Wildberries», и в целях, предусмотренных действующим законодательством о защите персональных данных. При этом удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты.
Меня категорически не устраивает, что я не могу управлять тем, откуда они списывают деньги.Кто понимает, что можно сделать? Например как отозвать согласие на обработку данных всех банковских карт, ранее использовавшихся на площадке и потом удаленных?Я бы и аккаунт удалил - но хороший процент выкупа и соответствующие преимущества.И вообще забил бы на эту гнилую площадку - но цены ж хорошие.
32 комментария
отсортированы по
default-user-323344
Написать комментарий..
Ученик
bartugifya
почти 2 года
Да, сам столкнулся с таким пару недель назад. Мне не хватало 17 рублей  на привязанной карте и ВБ списал с кредитной карты, по которой была покупка за полгода до этого и которая была сразу отвязана. Я хз что делать, но я в ЛК банка нашел привязку этой карты к ВБ и нажал «отвязать».
Ученик
Grast
почти 2 года
А в каком банке так можно сделать? Тинькоф? И где там это искать?
Скаут
borchello
почти 2 года
Я вообще на вб карту не привязываю, плачу по сбп
Скаут
se_r_ge
почти 2 года
Закрывать все ранее привязанные карты, выпускать виртуалку - привязывать, её тоже закрывать и оплачивать по сбп.
Это вопрос к банкам почему у них нет опции запрета автооплаты а так же удаления привязок
Нафига привязывать несколько карт? Сами раскидываются картами не пойми где, потом жалуются.
Скаут
Alex92532
почти 2 года
Лимиты нужно выкручивать на ноль, а перед оплатой поднимать
Скаут
chihuahua
почти 2 года
на всех картах притом
Скаут
JJeronimo
почти 2 года
Скаут
dkrkcf
почти 2 года
не уследил за остатком на одной из карт, может последишь за базаром?
Искатель
artyom260889
почти 2 года
С подключением
Скаут
Vik962
почти 2 года
Что с удаленных карт списывают это понятно давно было.
Им же нужно как-то деньги получить с вас.
Скаут
nicht_Lars
почти 2 года
Баян

В чем проблема оплачивать самому и вовремя, раз аккаунт такой хороший и его жалко?
Скаут
dkrkcf
почти 2 года
не уследил за остатком на одной из карт, бывает
вопрос в другом, я не хочу, контролировать, откуда списывают
в данном случае списали с моей же карты, но на которую у меня другие планы. а если бы скажем я разок оплатил не со своей карты, удалил ее, а они бы сейчас с нее списали? вот был бы нежданчик.
default-user-323344
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.