Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/МВидео. Нет доступа к номеру телефона от аккаунта с баллами. Что делать?
Опубликовано почти 2 года назад
МВидео. Нет доступа к номеру телефона от аккаунта с баллами. Что делать?
Поделился(-ась)
Blaike
Подробнее о скидке
Добрый вечер, пеперчане!
В распоряжении имеется аккаунт с некоторым количеством баллов. Баллы скоро сгорают, поэтому очень хочется не дать им этого сделать.
Подобран интересующий товар. Скидка автоматически применяется и стоимость товара уменьшается ровно в 2 раза.
В чем загвоздка: система не даёт заказать товар с оплатой при получении. Необходимо предварительно его оплатить.
Проблема в том, что в настоящий момент отсутствует доступ к телефону, на который этот аккаунт был зарегистрирован.
На одном из этапов оформления заказа сказано, что при получении товара нужно будет озвучить код из смс, который придет на номер телефона.
Вопрос: Как быть в данном ситуации, чтобы приобрести необходимый товар на этот аккаунт и затем забрать его в магазине?
В распоряжении имеется аккаунт с некоторым количеством баллов. Баллы скоро сгорают, поэтому очень хочется не дать им этого сделать.
Подобран интересующий товар. Скидка автоматически применяется и стоимость товара уменьшается ровно в 2 раза.
В чем загвоздка: система не даёт заказать товар с оплатой при получении. Необходимо предварительно его оплатить.
Проблема в том, что в настоящий момент отсутствует доступ к телефону, на который этот аккаунт был зарегистрирован.
На одном из этапов оформления заказа сказано, что при получении товара нужно будет озвучить код из смс, который придет на номер телефона.
Вопрос: Как быть в данном ситуации, чтобы приобрести необходимый товар на этот аккаунт и затем забрать его в магазине?
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Игровая приставка Sony PlayStation 5 PS5 Slim (цифровая версия) Ultra HD Blue-Ray CFI-2000B01 (пошлина ≈ 3247₽)
37%
Показать все
Топ обсуждения
136121° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81628° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Тут писали, что при заказе в Пятерочку, код получения приходит на email. А вот про почту России не знаю.
Во втором магазине (к тф доступа нет, я был "другой человек") талончик получил по номеру заказа, а при выдаче спросили код из смс, я показал паспорт и напомнил что я "другой человек". Выдали.
Правильно я понимаю, что ситуация была следующая: Вы подошли к автомату по выдаче талонов, ввели номер заказа, но аппарат не выдал вам сразу талон на получение, а попросил предварительно ввести код из смс, который был направлен на телефон, привязанный к аккаунту?
Можно легенду какую-нибудь придумать вроде "Телефон на морозе выключился"