Возврат 23% баллами Плюс за оплату через Яндекс.Банк на Маркете (для новых пользователей)

Кто пустил слух, что баллы начислят только за покупки с приложении? В правилах такого ограничения нет. Я заказывал на сайте, при заказе высвечивалась сумма акционных баллов.

У меня выходит порядка 3% от суммы покупки баллами Плюса при оплате Картой плюса или другими картами без разницы в приложении Яндекс Маркет.
ЧТО я делаю не так. Я СТАРИЧОК. Карту плюса заводил больше 1 месяца назад. Почему акция не действует?

Если при оформлении заказа сразу нет 23% (как у удачливых пользователей), то дальше всё стрёмно, вероятно "вы не попали в сегмент акции во время оформления заказа". Что это такое - неизвестно.

Процитирую чужой пост с banki.ru:
Открыла сегодня.
Заказала телефон. Баллов в ожидании НЕТ.
Поддержка в ВК после переписки сообщила - Технические специалисты проверили информацию. Вы не попали в сегмент акции во время оформления заказа. Баллы начислены не будут.
А потом еще добавила - сейчас чёткий ответ от ребят из технического, что ваш заказ не попал под акцию

upd. 10к это и есть 23% , хоть и стоимость товара 51590. хз как тут 23 % появились)

Товарищи, подскажите, пожалуйста. Оформил эту карту Яндекса 21.12.22 и сделал 1 заказ. Через несколько часов сделал еще один заказ. В поддержке мне сказали, что акционные баллы (23 процента) будут начислены только за 1 заказ (т.е. мой первый заказ). В правилах не нашел, где указано, что только за первый заказ начисляют баллы, но у меня есть скрин на втором заказе, что будут начислены акционные баллы.
Это поддержка тупорылая в Яндексе или действительно баллы только за 1 заказ?)
Могу ли я отменить первый заказ (он еще не пришел мне как и второй) и дождать только второй заказ?





Скрин со второго заказа, показывает баллы, но поддержка говорит, что не будет типа их

Вчера оплатила Сплит картой Плюса сегодня начислили баллы плюса 23%. Заказ был оформлен 6 декабря, сплит оформлен на другую карта, но можно изменить на яндекс карту и оплатить сейчас . Оплачивала из мобильного приложения
Ответить

Кстати, никто не делал возврат товара уже после того, как бонусы начислились? Что они делают в таком случае, если бонусы уже потрачены?

Подскажите, пожалуйста, по такому моменту... Оформил карту яндекс.плюса в дни акции. Вчера оформил заказ, предложенные баллы высвечивались при оплате. Сегодня нашел новый заказ дешевле... Предыдущий отменил... Начислятся ли баллы в размере 23% или нет?

Получил сегодня заказ. Когда делал оплату картой яндекса, мне показывали, что с товаром получу 10 тыс. балллов. Товар получил сегодня. Баллов нет. в ЛК инфомрации про прогноз с начисленим тишина. В условиям написано что могут до 7 дней начислять. Поддержка тупит. Вот теперь пытаюсь понять, обманули или по это акции баллы начисляются не сразу и не отображаются в прогнозе до факта начилсения...

Нужно оформить карту, чтобы отображались баллы при оплате картой плюса? Можно посмотреть за что дают баллы, не оформляя карту?

Есть такая товарная позиция. "Обычных" плюсов нет, 23%-процентные - есть (ну по крайней мере обещается)




А есть такая позиция. Были и обычные плюсы, и бонусные 10 тыщ вроде как придут с заказом

Поддержка твердит, что для любого начисления кешбека (и обычного, и 23%) надо, чтобы значок PLUS был напротив товара. Хотя в Правилах акции такой оговорки нет. Правда, там и написано уклончиво "ДО 23%"

А максимальная сумма есть?

У меня тоже максимум 12 % показывает кешбек, не понимаю как получить 23%

У меня вообще такой акции нигде нет. Что за фигня

Есть у кого ответ службы поддержки о том, начислятся ли баллы за несколько покупок??

ps. Жду от яндекса ответа в чате уже несколько часов. А по телефону ждал "уточнения" от оператора и слушал тишину больше 15 минут. Потом решил, что вряд ли его пересижу, и повесил трубку)

Не работает

10 000 баллов максимум

Поддержке доверия нет.
1) Мне сегодня Маринка отвечала, что 23% будет ТОЛЬКО из мобильного приложения. Верить ли ей?
2) Маринка отвечала, что повышенный кешбек только на товары, где стоит значок ПЛЮС. Верить ли ей?
3) Маринка отвечала, что акция банка с 23% не отражается при оформлении заказа на маркете. Хотя у кого в теме выше отражается. К тому же, акция 12% - отражается при оформлении.
4) И вообще, к каким случаям относится слова "ДО 23%" в описании акции на bank.yandex.ru? Когда они начислят не 23%, а меньше? Это в правилах акции абсолютно не раскрыто. Я не буду цитировать здесь восхитительный ответ Маринки, сами задайте и подивитесь.

Одним словом, есть Тинькоф и Райф с гарантированными 10% деньгами (а не баллами, которые в любьой момент окажутся заблокированными) и быстрой поддержкой.

Наконец стало понятна одна "особенность".
В чате ответили, что кешбек 23% начислится лишь на товары, у которых стоит фиолетовый значок ПЛЮС.
Обычно самые дешёвые продавцы такого значка не имеют, а те, что дороже - имеют.

Вот гады заблкировали ак за пригласи друга

Сегодня в чате поддержки ответили, что 23% начислят ТОЛЬКО при покупке в мобильном приложении.

Если будете оплачивать сплитом, повышенный кешбек будет только за 1 платеж. В описании скидки здесь ошибка.

У нас в семье 2 карты Плюса. У меня - ноябрьская и сразу показывает кешбек 12%.
У супруги - карта от 21.12.2022 - показывает 0% кешбек.
Чую, что без тоскливых разборок 23% не получить.
А оно кому надо?

А какой лимит кешбека по акции 23%?

Яндекс Плюс в cвоем стиле, кидаловном

Вот что мне ответили в поддержке Яндекса




То есть о проблеме они знают, но до сих пор не решили. Если кому-то что-то не отобразится и не начислится, то только через поддержку карты плюса решать, и естественно, непонятно в чью пользу завершится обращение.
Прошли сутки, у меня так и не отображает до сих пор повышенные баллы. Заказывать боюсь.

Ха, да там же баллы не начисляют за обычные покупки с меткой, а тут замахнулись на повышенный кб
Минус

Короче, походу избранным только. Баллов совсем кроха, или не так что-то делаю