Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Сколько общая сумма получается?
Взбудоражить воображение покупателям!
А вот отзовик разносит)
VIP магазины с платным выкупом
Кешбек сервисы
Кешбэк за покупки в США
Зарегистрируйтесь и получите $15 на счет.
Узнать подробнее
Бот телеграм
Оповестит о посылке, свяжет со службой поддержки
Установить бота
Новости
27 декабря
Посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад
Уважаемые клиенты!
К сожалению, посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад для переупаковки и переотправки.
Почему?
Турецкие авиалинии отказались брать на доставку партии в составе которых есть посылки с электроникой.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
Последние несколько дней мы пытались решить проблему и найти альтернативный путь для этих партий партий, но, к сожалению, это не увенчалось успехом. Когда Турецкие авиалинии отказались вести партию мы связались с Этихад, однако они, несколько дней подумав, сослались на санкции и также отказались брать наш груз даже с завышением стоимости отправки. Мы к сожалению не можем придумать ничего лучше, чем вернуть посылки на склад с целью разделения отправки на 2 части: на посылки, которые могут лететь Турками и на те, которые так лететь не могут.
У меня нет техники, что будет с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря?
Если в вашей посылке нет электроники и техники (никакой), то посылка будет принята складом, пересобрана на доставку и отправлена со склада на этой неделе или сразу после Нового Года. Новость про отправку будет размещена в личном кабинете дополнительно.
У меня есть техника в посылке, что делать?
Если в вашей посылке есть электроника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. По каждой такой посылке будет отправлен вопрос в тикет. Ждите его прихода, до этого никаких шагов предпринимать не надо.
Если в вашей посылке есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Планируется ли возможность отправки электроники/техники тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст?
Да, мы прорабатываем такую возможность. Как только она появится - мы сообщим дополнительно.
Можно ли вернуть посылки в магазин?
Нет, мы не можем вернуть ваши заказы и посылки в магазин. Мы дадим возможность их отправить при первой возможности. До этого момента будем бесплатно хранить на складе.
У меня собранна или собрана и оплачена посылка с электроника/техникой тарифами Фастбокс, Экспресс, Суперфаст, что мне делать?
Если в вашей посылке есть электроника/техника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. Ждите сообщения в тикетах на первой неделе января. Мы дадим возможность вам отправить эти посылки со склада в порядке очереди после тех посылок, что вернулись из аэропорта.
Если в посылке есть есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Что такое электроника и техника?
Под это определение попадает все, что включается в розетку или заряжается от электричества. От ноутбука и телефона до электрической зубной щетки. От часов до наушников. От фенов и кухонных комбайнов до пылесосов. Все, что может заряжаться от розетки. В список включаются и любые комплектующие типа процессоров, видеокарт, планок памяти, жестких дисков и т.д.
А можно узнать что с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря через тикет или чат?
Мы не рекомендуем писать в тикеты по конкретной посылке из партии. Если электроники/техники нет - посылки поедут привычным маршрутом в течение нескольких дней. Если электроника/техника есть - с вами свяжутся представители службы поддержки через тикеты.
Моя посылка еще не была отправлена. Она может теперь поехать вместе с вернувшимися на склад посылками в этом году?
Нет. Посылки, которые еще не были отправлены со слада поедут по графику начиная с 3 января.
Моя посылка была отправлена до 19 декабря. Она в порядке?
Да, все посылки, отправленные до 19 декабря уже находятся или в Турции или в РФ, что означает, что посылки благополучно доберутся до вас. Отслеживание посылки до поступления на таможню может работать некорректно. Мы работаем над устранением причин некорректного отображения статуса посылки.
13 декабря
Изменение цены Суперфаста и Фастбокса.
Уважаемые клиенты. Мы очень давно не меняли цены на доставку в РФ, но сегодня тот день, когда мы вынуждены немного поднять наши цены для двух тарифов: Суперфаст и Фастбокс.
Рассказываем, почему мы вынуждены поднять цены.
Все банально. В последние годы мир очень изменился. В феврале перестали летать прямые рейсы до РФ, нам приходится искать варианты как доставлять посылки быстро и надёжно. Подрядчики по доставке в РФ выставляют все более высокие цены. И корректируют их с большой периодичностью в сторону увеличения (примерно каждые месяц-два).
Мы стойко держались и не добавляли для вас ковидные коэффициенты в 2020 и 2021 годах, мы сохраняли цены с начала февраля 2022, когда пришлось менять все маршруты и не перекладывали на ваши плечи наши проблемы.
Однако, последнее время экономика доставки на тарифах Суперфаст и Фастбокс сходится все хуже и хуже, поэтому мы приняли решение немного поднять цены на доставку.
И самое важное. Все собранные (с выставленным счетом на оплату) и оплаченные посылки будут доставлены по старой цене. Даже если они не успеют попасть в декабрьские отправления. Все несобранные посылки будут считаться уже по новым ценам.
Надеемся на ваше понимание. Команда Pochtoy.com
05 декабря
График отправки со склада перед Рождеством и Новым годом
Уважаемые клиенты. Чтобы максимизировать шансы доставки посылок до Нового Года и уберечь посылки от ожидания дальнейшего движения в переполненных предновогодними заказами хабах, мы будем придерживаться вот такого графика отправок.
Последняя в этом году отправка тарифов Эконом, Эконом лайт и EMS состоится 15 декабря (в четверг)
Последняя в этом году отправка тарифами Фастбокс, Суперфаст, Экспресс состоится 21 декабря (в среду)
Последняя в этом году отправка отправка тарифа Казахстан состоится 21 декабря (в среду)
С 3 января отправка посылок возобновится по стандартному расписанию.
22 ноября
Перенос доставки с четверга на понедельник из-за Дня Благодарения
Уважаемые клиенты, из-за праздника в США мы переносим отправку посылок тарифов Эконом, Эконом лайт и ЕМС с четверга 24 ноября на понедельник 28 ноября. Сегодня отправка будет. Приносим извинения за неудобства.
Команда Pochtoy.com
Про таможенные лимиты:
До 1 апреля 2023 года беспошлинный лимит в России составляет 1000 евро и 31 кг на одну посылку или несколько посылок, если они проходят таможню одновременно, в один день. При превышении беспошлинного порога необходимо оплатить пошлину в размере 15% от суммы превышения и таможенный сбор в размере 500 рублей, а также брокерский сбор в размере 5% от их суммы.
Посчитать
Посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад
Уважаемые клиенты!
К сожалению, посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад для переупаковки и переотправки.
Почему?
Турецкие авиалинии отказались брать на доставку партии в составе которых есть посылки с электроникой.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
Последние несколько дней мы пытались решить проблему и найти альтернативный путь для этих партий партий, но, к сожалению, это не увенчалось успехом. Когда Турецкие авиалинии отказались вести партию мы связались с Этихад, однако они, несколько дней подумав, сослались на санкции и также отказались брать наш груз даже с завышением стоимости отправки. Мы к сожалению не можем придумать ничего лучше, чем вернуть посылки на склад с целью разделения отправки на 2 части: на посылки, которые могут лететь Турками и на те, которые так лететь не могут.
У меня нет техники, что будет с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря?
Если в вашей посылке нет электроники и техники (никакой), то посылка будет принята складом, пересобрана на доставку и отправлена со склада на этой неделе или сразу после Нового Года. Новость про отправку будет размещена в личном кабинете дополнительно.
У меня есть техника в посылке, что делать?
Если в вашей посылке есть электроника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. По каждой такой посылке будет отправлен вопрос в тикет. Ждите его прихода, до этого никаких шагов предпринимать не надо.
Если в вашей посылке есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Планируется ли возможность отправки электроники/техники тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст?
Да, мы прорабатываем такую возможность. Как только она появится - мы сообщим дополнительно.
Можно ли вернуть посылки в магазин?
Нет, мы не можем вернуть ваши заказы и посылки в магазин. Мы дадим возможность их отправить при первой возможности. До этого момента будем бесплатно хранить на складе.
У меня собранна или собрана и оплачена посылка с электроника/техникой тарифами Фастбокс, Экспресс, Суперфаст, что мне делать?
Если в вашей посылке есть электроника/техника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. Ждите сообщения в тикетах на первой неделе января. Мы дадим возможность вам отправить эти посылки со склада в порядке очереди после тех посылок, что вернулись из аэропорта.
Если в посылке есть есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Что такое электроника и техника?
Под это определение попадает все, что включается в розетку или заряжается от электричества. От ноутбука и телефона до электрической зубной щетки. От часов до наушников. От фенов и кухонных комбайнов до пылесосов. Все, что может заряжаться от розетки. В список включаются и любые комплектующие типа процессоров, видеокарт, планок памяти, жестких дисков и т.д.
А можно узнать что с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря через тикет или чат?
Мы не рекомендуем писать в тикеты по конкретной посылке из партии. Если электроники/техники нет - посылки поедут привычным маршрутом в течение нескольких дней. Если электроника/техника есть - с вами свяжутся представители службы поддержки через тикеты.
Моя посылка еще не была отправлена. Она может теперь поехать вместе с вернувшимися на склад посылками в этом году?
Нет. Посылки, которые еще не были отправлены со слада поедут по графику начиная с 3 января.
Моя посылка была отправлена до 19 декабря. Она в порядке?
Да, все посылки, отправленные до 19 декабря уже находятся или в Турции или в РФ, что означает, что посылки благополучно доберутся до вас. Отслеживание посылки до поступления на таможню может работать некорректно. Мы работаем над устранением причин некорректного отображения статуса посылки.
Камера топ, чистый андройд, ни одного глюка.
VIP магазины с платным выкупом
Кешбек сервисы
Кешбэк за покупки в США
Зарегистрируйтесь и получите $15 на счет.
Узнать подробнее
Бот телеграм
Оповестит о посылке, свяжет со службой поддержки
Установить бота
Новости
27 декабря
Посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад
Уважаемые клиенты!
К сожалению, посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад для переупаковки и переотправки.
Почему?
Турецкие авиалинии отказались брать на доставку партии в составе которых есть посылки с электроникой.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
Последние несколько дней мы пытались решить проблему и найти альтернативный путь для этих партий партий, но, к сожалению, это не увенчалось успехом. Когда Турецкие авиалинии отказались вести партию мы связались с Этихад, однако они, несколько дней подумав, сослались на санкции и также отказались брать наш груз даже с завышением стоимости отправки. Мы к сожалению не можем придумать ничего лучше, чем вернуть посылки на склад с целью разделения отправки на 2 части: на посылки, которые могут лететь Турками и на те, которые так лететь не могут.
У меня нет техники, что будет с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря?
Если в вашей посылке нет электроники и техники (никакой), то посылка будет принята складом, пересобрана на доставку и отправлена со склада на этой неделе или сразу после Нового Года. Новость про отправку будет размещена в личном кабинете дополнительно.
У меня есть техника в посылке, что делать?
Если в вашей посылке есть электроника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. По каждой такой посылке будет отправлен вопрос в тикет. Ждите его прихода, до этого никаких шагов предпринимать не надо.
Если в вашей посылке есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Планируется ли возможность отправки электроники/техники тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст?
Да, мы прорабатываем такую возможность. Как только она появится - мы сообщим дополнительно.
Можно ли вернуть посылки в магазин?
Нет, мы не можем вернуть ваши заказы и посылки в магазин. Мы дадим возможность их отправить при первой возможности. До этого момента будем бесплатно хранить на складе.
У меня собранна или собрана и оплачена посылка с электроника/техникой тарифами Фастбокс, Экспресс, Суперфаст, что мне делать?
Если в вашей посылке есть электроника/техника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. Ждите сообщения в тикетах на первой неделе января. Мы дадим возможность вам отправить эти посылки со склада в порядке очереди после тех посылок, что вернулись из аэропорта.
Если в посылке есть есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Что такое электроника и техника?
Под это определение попадает все, что включается в розетку или заряжается от электричества. От ноутбука и телефона до электрической зубной щетки. От часов до наушников. От фенов и кухонных комбайнов до пылесосов. Все, что может заряжаться от розетки. В список включаются и любые комплектующие типа процессоров, видеокарт, планок памяти, жестких дисков и т.д.
А можно узнать что с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря через тикет или чат?
Мы не рекомендуем писать в тикеты по конкретной посылке из партии. Если электроники/техники нет - посылки поедут привычным маршрутом в течение нескольких дней. Если электроника/техника есть - с вами свяжутся представители службы поддержки через тикеты.
Моя посылка еще не была отправлена. Она может теперь поехать вместе с вернувшимися на склад посылками в этом году?
Нет. Посылки, которые еще не были отправлены со слада поедут по графику начиная с 3 января.
Моя посылка была отправлена до 19 декабря. Она в порядке?
Да, все посылки, отправленные до 19 декабря уже находятся или в Турции или в РФ, что означает, что посылки благополучно доберутся до вас. Отслеживание посылки до поступления на таможню может работать некорректно. Мы работаем над устранением причин некорректного отображения статуса посылки.
13 декабря
Изменение цены Суперфаста и Фастбокса.
Уважаемые клиенты. Мы очень давно не меняли цены на доставку в РФ, но сегодня тот день, когда мы вынуждены немного поднять наши цены для двух тарифов: Суперфаст и Фастбокс.
Рассказываем, почему мы вынуждены поднять цены.
Все банально. В последние годы мир очень изменился. В феврале перестали летать прямые рейсы до РФ, нам приходится искать варианты как доставлять посылки быстро и надёжно. Подрядчики по доставке в РФ выставляют все более высокие цены. И корректируют их с большой периодичностью в сторону увеличения (примерно каждые месяц-два).
Мы стойко держались и не добавляли для вас ковидные коэффициенты в 2020 и 2021 годах, мы сохраняли цены с начала февраля 2022, когда пришлось менять все маршруты и не перекладывали на ваши плечи наши проблемы.
Однако, последнее время экономика доставки на тарифах Суперфаст и Фастбокс сходится все хуже и хуже, поэтому мы приняли решение немного поднять цены на доставку.
И самое важное. Все собранные (с выставленным счетом на оплату) и оплаченные посылки будут доставлены по старой цене. Даже если они не успеют попасть в декабрьские отправления. Все несобранные посылки будут считаться уже по новым ценам.
Надеемся на ваше понимание. Команда Pochtoy.com
05 декабря
График отправки со склада перед Рождеством и Новым годом
Уважаемые клиенты. Чтобы максимизировать шансы доставки посылок до Нового Года и уберечь посылки от ожидания дальнейшего движения в переполненных предновогодними заказами хабах, мы будем придерживаться вот такого графика отправок.
Последняя в этом году отправка тарифов Эконом, Эконом лайт и EMS состоится 15 декабря (в четверг)
Последняя в этом году отправка тарифами Фастбокс, Суперфаст, Экспресс состоится 21 декабря (в среду)
Последняя в этом году отправка отправка тарифа Казахстан состоится 21 декабря (в среду)
С 3 января отправка посылок возобновится по стандартному расписанию.
22 ноября
Перенос доставки с четверга на понедельник из-за Дня Благодарения
Уважаемые клиенты, из-за праздника в США мы переносим отправку посылок тарифов Эконом, Эконом лайт и ЕМС с четверга 24 ноября на понедельник 28 ноября. Сегодня отправка будет. Приносим извинения за неудобства.
Команда Pochtoy.com
Про таможенные лимиты:
До 1 апреля 2023 года беспошлинный лимит в России составляет 1000 евро и 31 кг на одну посылку или несколько посылок, если они проходят таможню одновременно, в один день. При превышении беспошлинного порога необходимо оплатить пошлину в размере 15% от суммы превышения и таможенный сбор в размере 500 рублей, а также брокерский сбор в размере 5% от их суммы.
Посчитать
Посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад
Уважаемые клиенты!
К сожалению, посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад для переупаковки и переотправки.
Почему?
Турецкие авиалинии отказались брать на доставку партии в составе которых есть посылки с электроникой.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
Последние несколько дней мы пытались решить проблему и найти альтернативный путь для этих партий партий, но, к сожалению, это не увенчалось успехом. Когда Турецкие авиалинии отказались вести партию мы связались с Этихад, однако они, несколько дней подумав, сослались на санкции и также отказались брать наш груз даже с завышением стоимости отправки. Мы к сожалению не можем придумать ничего лучше, чем вернуть посылки на склад с целью разделения отправки на 2 части: на посылки, которые могут лететь Турками и на те, которые так лететь не могут.
У меня нет техники, что будет с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря?
Если в вашей посылке нет электроники и техники (никакой), то посылка будет принята складом, пересобрана на доставку и отправлена со склада на этой неделе или сразу после Нового Года. Новость про отправку будет размещена в личном кабинете дополнительно.
У меня есть техника в посылке, что делать?
Если в вашей посылке есть электроника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. По каждой такой посылке будет отправлен вопрос в тикет. Ждите его прихода, до этого никаких шагов предпринимать не надо.
Если в вашей посылке есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Планируется ли возможность отправки электроники/техники тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст?
Да, мы прорабатываем такую возможность. Как только она появится - мы сообщим дополнительно.
Можно ли вернуть посылки в магазин?
Нет, мы не можем вернуть ваши заказы и посылки в магазин. Мы дадим возможность их отправить при первой возможности. До этого момента будем бесплатно хранить на складе.
У меня собранна или собрана и оплачена посылка с электроника/техникой тарифами Фастбокс, Экспресс, Суперфаст, что мне делать?
Если в вашей посылке есть электроника/техника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. Ждите сообщения в тикетах на первой неделе января. Мы дадим возможность вам отправить эти посылки со склада в порядке очереди после тех посылок, что вернулись из аэропорта.
Если в посылке есть есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Что такое электроника и техника?
Под это определение попадает все, что включается в розетку или заряжается от электричества. От ноутбука и телефона до электрической зубной щетки. От часов до наушников. От фенов и кухонных комбайнов до пылесосов. Все, что может заряжаться от розетки. В список включаются и любые комплектующие типа процессоров, видеокарт, планок памяти, жестких дисков и т.д.
А можно узнать что с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря через тикет или чат?
Мы не рекомендуем писать в тикеты по конкретной посылке из партии. Если электроники/техники нет - посылки поедут привычным маршрутом в течение нескольких дней. Если электроника/техника есть - с вами свяжутся представители службы поддержки через тикеты.
Моя посылка еще не была отправлена. Она может теперь поехать вместе с вернувшимися на склад посылками в этом году?
Нет. Посылки, которые еще не были отправлены со слада поедут по графику начиная с 3 января.
Моя посылка была отправлена до 19 декабря. Она в порядке?
Да, все посылки, отправленные до 19 декабря уже находятся или в Турции или в РФ, что означает, что посылки благополучно доберутся до вас. Отслеживание посылки до поступления на таможню может работать некорректно. Мы работаем над устранением причин некорректного отображения статуса посылки.
**Никто** сейчас **никакую** электронику из штатов привезти не может из-за новых санкций, обходные пути пока не найдены.
VIP магазины с платным выкупом
Кешбек сервисы
Кешбэк за покупки в США
Зарегистрируйтесь и получите $15 на счет.
Узнать подробнее
Бот телеграм
Оповестит о посылке, свяжет со службой поддержки
Установить бота
Новости
27 декабря
Посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад
Уважаемые клиенты!
К сожалению, посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад для переупаковки и переотправки.
Почему?
Турецкие авиалинии отказались брать на доставку партии в составе которых есть посылки с электроникой.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
Последние несколько дней мы пытались решить проблему и найти альтернативный путь для этих партий партий, но, к сожалению, это не увенчалось успехом. Когда Турецкие авиалинии отказались вести партию мы связались с Этихад, однако они, несколько дней подумав, сослались на санкции и также отказались брать наш груз даже с завышением стоимости отправки. Мы к сожалению не можем придумать ничего лучше, чем вернуть посылки на склад с целью разделения отправки на 2 части: на посылки, которые могут лететь Турками и на те, которые так лететь не могут.
У меня нет техники, что будет с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря?
Если в вашей посылке нет электроники и техники (никакой), то посылка будет принята складом, пересобрана на доставку и отправлена со склада на этой неделе или сразу после Нового Года. Новость про отправку будет размещена в личном кабинете дополнительно.
У меня есть техника в посылке, что делать?
Если в вашей посылке есть электроника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. По каждой такой посылке будет отправлен вопрос в тикет. Ждите его прихода, до этого никаких шагов предпринимать не надо.
Если в вашей посылке есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Планируется ли возможность отправки электроники/техники тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст?
Да, мы прорабатываем такую возможность. Как только она появится - мы сообщим дополнительно.
Можно ли вернуть посылки в магазин?
Нет, мы не можем вернуть ваши заказы и посылки в магазин. Мы дадим возможность их отправить при первой возможности. До этого момента будем бесплатно хранить на складе.
У меня собранна или собрана и оплачена посылка с электроника/техникой тарифами Фастбокс, Экспресс, Суперфаст, что мне делать?
Если в вашей посылке есть электроника/техника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. Ждите сообщения в тикетах на первой неделе января. Мы дадим возможность вам отправить эти посылки со склада в порядке очереди после тех посылок, что вернулись из аэропорта.
Если в посылке есть есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Что такое электроника и техника?
Под это определение попадает все, что включается в розетку или заряжается от электричества. От ноутбука и телефона до электрической зубной щетки. От часов до наушников. От фенов и кухонных комбайнов до пылесосов. Все, что может заряжаться от розетки. В список включаются и любые комплектующие типа процессоров, видеокарт, планок памяти, жестких дисков и т.д.
А можно узнать что с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря через тикет или чат?
Мы не рекомендуем писать в тикеты по конкретной посылке из партии. Если электроники/техники нет - посылки поедут привычным маршрутом в течение нескольких дней. Если электроника/техника есть - с вами свяжутся представители службы поддержки через тикеты.
Моя посылка еще не была отправлена. Она может теперь поехать вместе с вернувшимися на склад посылками в этом году?
Нет. Посылки, которые еще не были отправлены со слада поедут по графику начиная с 3 января.
Моя посылка была отправлена до 19 декабря. Она в порядке?
Да, все посылки, отправленные до 19 декабря уже находятся или в Турции или в РФ, что означает, что посылки благополучно доберутся до вас. Отслеживание посылки до поступления на таможню может работать некорректно. Мы работаем над устранением причин некорректного отображения статуса посылки.
13 декабря
Изменение цены Суперфаста и Фастбокса.
Уважаемые клиенты. Мы очень давно не меняли цены на доставку в РФ, но сегодня тот день, когда мы вынуждены немного поднять наши цены для двух тарифов: Суперфаст и Фастбокс.
Рассказываем, почему мы вынуждены поднять цены.
Все банально. В последние годы мир очень изменился. В феврале перестали летать прямые рейсы до РФ, нам приходится искать варианты как доставлять посылки быстро и надёжно. Подрядчики по доставке в РФ выставляют все более высокие цены. И корректируют их с большой периодичностью в сторону увеличения (примерно каждые месяц-два).
Мы стойко держались и не добавляли для вас ковидные коэффициенты в 2020 и 2021 годах, мы сохраняли цены с начала февраля 2022, когда пришлось менять все маршруты и не перекладывали на ваши плечи наши проблемы.
Однако, последнее время экономика доставки на тарифах Суперфаст и Фастбокс сходится все хуже и хуже, поэтому мы приняли решение немного поднять цены на доставку.
И самое важное. Все собранные (с выставленным счетом на оплату) и оплаченные посылки будут доставлены по старой цене. Даже если они не успеют попасть в декабрьские отправления. Все несобранные посылки будут считаться уже по новым ценам.
Надеемся на ваше понимание. Команда Pochtoy.com
05 декабря
График отправки со склада перед Рождеством и Новым годом
Уважаемые клиенты. Чтобы максимизировать шансы доставки посылок до Нового Года и уберечь посылки от ожидания дальнейшего движения в переполненных предновогодними заказами хабах, мы будем придерживаться вот такого графика отправок.
Последняя в этом году отправка тарифов Эконом, Эконом лайт и EMS состоится 15 декабря (в четверг)
Последняя в этом году отправка тарифами Фастбокс, Суперфаст, Экспресс состоится 21 декабря (в среду)
Последняя в этом году отправка отправка тарифа Казахстан состоится 21 декабря (в среду)
С 3 января отправка посылок возобновится по стандартному расписанию.
22 ноября
Перенос доставки с четверга на понедельник из-за Дня Благодарения
Уважаемые клиенты, из-за праздника в США мы переносим отправку посылок тарифов Эконом, Эконом лайт и ЕМС с четверга 24 ноября на понедельник 28 ноября. Сегодня отправка будет. Приносим извинения за неудобства.
Команда Pochtoy.com
Про таможенные лимиты:
До 1 апреля 2023 года беспошлинный лимит в России составляет 1000 евро и 31 кг на одну посылку или несколько посылок, если они проходят таможню одновременно, в один день. При превышении беспошлинного порога необходимо оплатить пошлину в размере 15% от суммы превышения и таможенный сбор в размере 500 рублей, а также брокерский сбор в размере 5% от их суммы.
Посчитать
Посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад
Уважаемые клиенты!
К сожалению, посылки, отправленные в РФ 19 и 21 декабря тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст возвращаются на склад для переупаковки и переотправки.
Почему?
Турецкие авиалинии отказались брать на доставку партии в составе которых есть посылки с электроникой.
Что вы сделали, чтобы решить проблему?
Последние несколько дней мы пытались решить проблему и найти альтернативный путь для этих партий партий, но, к сожалению, это не увенчалось успехом. Когда Турецкие авиалинии отказались вести партию мы связались с Этихад, однако они, несколько дней подумав, сослались на санкции и также отказались брать наш груз даже с завышением стоимости отправки. Мы к сожалению не можем придумать ничего лучше, чем вернуть посылки на склад с целью разделения отправки на 2 части: на посылки, которые могут лететь Турками и на те, которые так лететь не могут.
У меня нет техники, что будет с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря?
Если в вашей посылке нет электроники и техники (никакой), то посылка будет принята складом, пересобрана на доставку и отправлена со склада на этой неделе или сразу после Нового Года. Новость про отправку будет размещена в личном кабинете дополнительно.
У меня есть техника в посылке, что делать?
Если в вашей посылке есть электроника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. По каждой такой посылке будет отправлен вопрос в тикет. Ждите его прихода, до этого никаких шагов предпринимать не надо.
Если в вашей посылке есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Планируется ли возможность отправки электроники/техники тарифами Фастбокс, Экспресс и Суперфаст?
Да, мы прорабатываем такую возможность. Как только она появится - мы сообщим дополнительно.
Можно ли вернуть посылки в магазин?
Нет, мы не можем вернуть ваши заказы и посылки в магазин. Мы дадим возможность их отправить при первой возможности. До этого момента будем бесплатно хранить на складе.
У меня собранна или собрана и оплачена посылка с электроника/техникой тарифами Фастбокс, Экспресс, Суперфаст, что мне делать?
Если в вашей посылке есть электроника/техника, но нет компьютерных процессоров и б/у одежды, ее можно будет отправить тарифами Эконом и ЕМС. Ждите сообщения в тикетах на первой неделе января. Мы дадим возможность вам отправить эти посылки со склада в порядке очереди после тех посылок, что вернулись из аэропорта.
Если в посылке есть есть компьютерный процессор или б/у одежда вместе с любой электроникой - такую посылку мы будем бесплатно хранить на складе до того, как организуем постоянный канал доставки техники через Арабские Эмираты. Организация канала может занять 2-3 недели.
Что такое электроника и техника?
Под это определение попадает все, что включается в розетку или заряжается от электричества. От ноутбука и телефона до электрической зубной щетки. От часов до наушников. От фенов и кухонных комбайнов до пылесосов. Все, что может заряжаться от розетки. В список включаются и любые комплектующие типа процессоров, видеокарт, планок памяти, жестких дисков и т.д.
А можно узнать что с моей посылкой, отправленной 19 или 21 декабря через тикет или чат?
Мы не рекомендуем писать в тикеты по конкретной посылке из партии. Если электроники/техники нет - посылки поедут привычным маршрутом в течение нескольких дней. Если электроника/техника есть - с вами свяжутся представители службы поддержки через тикеты.
Моя посылка еще не была отправлена. Она может теперь поехать вместе с вернувшимися на склад посылками в этом году?
Нет. Посылки, которые еще не были отправлены со слада поедут по графику начиная с 3 января.
Моя посылка была отправлена до 19 декабря. Она в порядке?
Да, все посылки, отправленные до 19 декабря уже находятся или в Турции или в РФ, что означает, что посылки благополучно доберутся до вас. Отслеживание посылки до поступления на таможню может работать некорректно. Мы работаем над устранением причин некорректного отображения статуса посылки.
Жди через Эмираты
У посредника LiteMF для электроники требуется дополнительно заполнить форму STATEMENT BY ULTIMATE CONSIGNEE AND PURCHASER