Wildberries Бесконечная продажа по кругу брака.

Добрый день.наверное уже многие заметили подобный сбой в работе схемы работы магазина А именно. Приходит товар бракованный. Не включается. Покупатель отказывается на пункте выдаче. пункт выдачи не может указать отказ по браку нет таких галочек у них. ставит просто покупатель не захотел забирать. Товар уезжает на склад. И его покупает другой покупатель. Также отказ. И до бесконечности..поясните почему так сделано? Например артикул 61865417 ушм. Ездит уже раз 5 по. Покупателям. И вот сегодня попала ко мне...почитайте последние отзывы...про неё:-) и артикул 61859602 то же брак..поедете после меня к другому:-) почему они не могут убрать бракованный товар из замкнутого круга? про 100 руб за отказ чтобы зарабатывать не верю..маловероятно. причина в другом думаю...чем же?