Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Продавец Али отказывается отправлять заказ, утверждает, что слишком низкая це...
Опубликовано около 5 лет назад
Продавец Али отказывается отправлять заказ, утверждает, что слишком низкая цена. Как поступить, чтобы товар был отправлен?
Поделился(-ась)
Марина_з
Подробнее о скидке
Продавец Али отказывается отправлять заказ, утверждает, что слишком низкая цена. Перед днём шопинга он добавил купоны на 9 дол, а 11написал, что это ошибка. На сообщения не отвечает. Как поступить, чтобы товар был отправлен?
Самое горячее
Новое Набор Old Spice Wolfthorn
47%
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136071° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81491° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
338° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Отдельное Вам спасибо, все заказы отправили
А я из себя святошу и не строил)
А это разве не вы гордились тем, что с нескольких акков выгодно заказали у этого продавца с купонами товар? Согласитесь, немного лицемерно обвинять других людей в нечестности, нарушая правила платформы и создавая мультиакки
Спасибо
И вам желаю удачи! Главное чтобы прод реально отправил. Но китайсы ещё те кидалы
Молодец! Добил их. В моем случае пока результата нет
Писал в поддержку, но не по ссылке выше. Сам через мобильное приложение зашёл. Сначала с ботом общался, ор не помог, а поставил плохую оценку боту за помощь и мне дали возможность с оператором связаться)
Первый раз такая бяда- причем магазин ми хом
Не факт. Он может указать трек номер от чужого отправленного заказа и подтвердить отправку. Возврат через спор не раньше 10 дней.
Насчет ТС, то таких товаров, которые не отправлен продавец, уйма. Кроссовки к примеру pepper.ru/dea…754 Только сейчас отзывы стали появляться, но количество заказов осталось.
Там покупатель сказочный.
"Вместо "Продавец увеличил цену заказа" указать "Прочее". Что мне и пришлось сделать."
Очень жёстко конечно. Но как он цену не увидел когда платил
Линк pikabu.ru/sto…446
Вы в службу поддержки писали по способу в ссылке выше?
Отлично написано, но отказаться конечно не получится, другие площадки им не конкуренты
По политике Али купоны не возвращаются не при каких случаях и ситуациях) вне зависимости от того кто в иноват
Ясно, знала бы конечно заказала что-то другое. Жалко купон потраченный, пусть Али тогда возмещает купон, если разбираться не хотят
Попробую в саппорт завтра написать. Но зная саппорт Али скажу сразу что толку 0. Ответят что "мы разберемся с продавцом. От имени Али мы направим ему письмо. Ответ пришлём вам на почту" и на этом все претензии кончаются. Уверен что Али даже ничего проду не отправляют)
Да неприятно, у меня тоже получилось несколько заказов таких у этого продавца и ещё у одного
Ну это ведь не дело. Долго выбирал у кого заказать, купоны потратил нормальные на него, рейтинг у него норм, а оно собака игнорит)
Зато честно..
Хорошо