Игровая консоль MICROSOFT Xbox One S с 1 ТБ памяти, играми: Minecraft, Sea of Thieves, Fortnite, All-Digital Edition, белый

Serf_10025/11/2019 20:47

Разговаривал с юристом, разложил ему ситуацию. Его вердикт - если есть подт …Разговаривал с юристом, разложил ему ситуацию. Его вердикт - если есть подтверждение сделанного заказа с комплектацией и ценой (в нашем случае это скрины с почты и смс) - по закону магазин обязан продать заказ по заявленной цене. Увеличение цены после подтверждения заказа неправомерно. Можно даже не ждать ответа от Ситилинка, а составлять и отправлять им досудебную претензию. Время ответа на претензию до 21 рабочего дня. Чем раньше напишете, тем раньше получите свой заказ.Претензию он составит бесплатно. Дальнейшая работа, если претензия не сработает и я решу подать в суд, будет уже платной. Но опять же по его словам, в такой ситуации нормальный магазин откажется от суда с 99% вероятностью проиграть. Сумма убытка для магазина ничтожная. Я пока отложил решение. Дождусь ответа от Ситилинка. Но в принципе, готов потратить два часа времени, составить претензию и отправить ее в Сити.Такая инфа.Показать меньшеПоказать больше

делись претензией)))

Serf_10025/11/2019 20:47

Разговаривал с юристом, разложил ему ситуацию. Его вердикт - если есть подт …Разговаривал с юристом, разложил ему ситуацию. Его вердикт - если есть подтверждение сделанного заказа с комплектацией и ценой (в нашем случае это скрины с почты и смс) - по закону магазин обязан продать заказ по заявленной цене. Увеличение цены после подтверждения заказа неправомерно. Можно даже не ждать ответа от Ситилинка, а составлять и отправлять им досудебную претензию. Время ответа на претензию до 21 рабочего дня. Чем раньше напишете, тем раньше получите свой заказ.Претензию он составит бесплатно. Дальнейшая работа, если претензия не сработает и я решу подать в суд, будет уже платной. Но опять же по его словам, в такой ситуации нормальный магазин откажется от суда с 99% вероятностью проиграть. Сумма убытка для магазина ничтожная. Я пока отложил решение. Дождусь ответа от Ситилинка. Но в принципе, готов потратить два часа времени, составить претензию и отправить ее в Сити.Такая инфа.Показать меньшеПоказать больше

Отправляйте, не ждите. Много раз уже нагибали нерадивых продавцов здесь на пеппере. Правда на вашей стороне. *нет*

Разговаривал с юристом, разложил ему ситуацию. Его вердикт - если есть подтверждение сделанного заказа с комплектацией и ценой (в нашем случае это скрины с почты и смс) - по закону магазин обязан продать заказ по заявленной цене. Увеличение цены после подтверждения заказа неправомерно. Можно даже не ждать ответа от Ситилинка, а составлять и отправлять им досудебную претензию. Время ответа на претензию до 21 рабочего дня. Чем раньше напишете, тем раньше получите свой заказ.
Претензию он составит бесплатно. Дальнейшая работа, если претензия не сработает и я решу подать в суд, будет уже платной. Но опять же по его словам, в такой ситуации нормальный магазин откажется от суда с 99% вероятностью проиграть. Сумма убытка для магазина ничтожная.
Я пока отложил решение. Дождусь ответа от Ситилинка. Но в принципе, готов потратить два часа времени, составить претензию и отправить ее в Сити.
Такая инфа.

удалено15033225/11/2019 20:40

Мне уже 5 раз звонили, не смотря на то что закинул в чс

видимо для них это всё таки проблема

удалено15033225/11/2019 20:40

Мне уже 5 раз звонили, не смотря на то что закинул в чс

жестко)

ISergeyI25/11/2019 20:28

Ну мне пока что не звонили...цена такая же. Галочку ставил, чтобы не звонил …Ну мне пока что не звонили...цена такая же. Галочку ставил, чтобы не звонили) Но чет чувствую, что нихера не получитсяПоказать меньшеПоказать больше

Мне уже 5 раз звонили, не смотря на то что закинул в чс

Ну мне пока что не звонили...цена такая же. Галочку ставил, чтобы не звонили) Но чет чувствую, что нихера не получится

Focus25/11/2019 15:53

Дак когда ТК косячит довольно часто и нет альтернатив этой ТК, то тут уже м …Дак когда ТК косячит довольно часто и нет альтернатив этой ТК, то тут уже магазин=ТК)Я банку заказал у продавца SmartLife и разбираюсь с ними, звоню на их горячую линию, а не транспортной.Показать меньшеПоказать больше

Ну, так у магазина нет выбора. Формально они отвечают за товар

появилась одна на удаленном складе

S_S25/11/2019 18:53

У нас на работе водила с перепоя положил фуру с грузом. Ему благодарность о …У нас на работе водила с перепоя положил фуру с грузом. Ему благодарность объявить надо? Или простить?Показать меньшеПоказать больше

Да везде отвечают за свои ошибки,95% рублём..

Ugo_Chaves25/11/2019 19:02

Иди своему парню,Валерке ,пожалуйся

))

НаблюдательПеппера25/11/2019 18:44

Цепная реакция.....

Иди своему парню,Валерке ,пожалуйся

НаблюдательПеппера25/11/2019 18:44

Цепная реакция.....

У нас на работе водила с перепоя положил фуру с грузом. Ему благодарность объявить надо? Или простить?

да, уже начинают названивать

S_S25/11/2019 18:41

Так и делают. И из зарплаты вычитают и суды компенсации присуждают. Кто нак …Так и делают. И из зарплаты вычитают и суды компенсации присуждают. Кто накосячил - пусть теперь разбирается.Показать меньшеПоказать больше

Цепная реакция.....

НаблюдательПеппера25/11/2019 18:36

Чтоб вас за ваши ошибки тоже заставляли по полной платить и ссаными тряпка …Чтоб вас за ваши ошибки тоже заставляли по полной платить и ссаными тряпками гоняли.Показать меньшеПоказать больше

Так и делают. И из зарплаты вычитают и суды компенсации присуждают. Кто накосячил - пусть теперь разбирается.

Vicktoria25/11/2019 18:33

А ситилинк это поймойка. Что хотят, то и делают. За свои ошибки платить вов …А ситилинк это поймойка. Что хотят, то и делают. За свои ошибки платить вовсе не желают.Показать меньшеПоказать больше

Чтоб вас за ваши ошибки тоже заставляли по полной платить и ссаными тряпками гоняли.

Dimaak405025/11/2019 17:14

Не народ... Ну я ещё больше зауважал ДНС

А ситилинк это поймойка. Что хотят, то и делают. За свои ошибки платить вовсе не желают.

Ugo_Chaves25/11/2019 18:15

А что ж ты тут усыраешься..в ненужной тебе теме?

"УсЫраюсь"? С чего такой вывод?). А ответил тот к которому было это направлено сообщение )

ДНС рулит) а ведь раньше недолюбливал этот магазин, теперь он на первом месте

vlad1025/11/2019 18:21

Сам сижу жду ответ от поддержки. Даже бонусов не дали?У меня была до этого …Сам сижу жду ответ от поддержки. Даже бонусов не дали?У меня была до этого аналогичная ситуация с варочной панелью, так мне хоть 500 бонусов дали...Показать меньшеПоказать больше

Тупа извините

ponypenetration25/11/2019 18:19

Они, короче упертые. Надо досудебку им отправлять. [Изображение]

Учитывая коммент выше, про условия на сайте, думаю, не стоит тратить свои силы и нервы. Но если есть желание, то упорствуйте, будем посмотреть)

MilNero25/11/2019 18:05

За днс зря говорите, сам работаю в днс и лично отдавал xbox one X за 9кНикт …За днс зря говорите, сам работаю в днс и лично отдавал xbox one X за 9кНикто по глупости ничего не отдавал, людям отдавали по факту то, что они купили. У днс лояльная политика к покупателям, так что там никто ни на кого не залупался, отдали как естьПоказать меньшеПоказать больше

В той теме просто писали люди, что сотрудники с непонимающим видом отдавали, у кого-то советовались ходили. В общем человеческий фактор. Ситилинк и ДНС немного разного формата магазины. Ситилинку оперативно поступило распоряжение, как действовать, а ДНСу не так оперативно, но поступило. Ничего плохого не хочу сказать про ДНС, отличный магазин и сервис, сам там нахаляву получал технику из-за ошибки сотрудников, так сказать.

Но они молодцы конечно, если действительно такая политика и есть рекомендации для сотрудников, как поступать в подобных ситуациях. Поступили действительно правильно и для покупателя, и для своего бизнеса. В Мвидео, хоть на него многие и гонят, сервис тоже достаточно хороший.

ponypenetration25/11/2019 18:19

Они, короче упертые. Надо досудебку им отправлять. [Изображение]

Сам сижу жду ответ от поддержки. Даже бонусов не дали?
У меня была до этого аналогичная ситуация с варочной панелью, так мне хоть 500 бонусов дали...

ElonMask25/11/2019 17:39

Без мата?

Вообще все было культурно написано!

Очередной тред карателей, собирающихся в суд за якобы нарушение ЗОЗПП, отлично

sergunek25/11/2019 18:14

Ответили что-то еще? А то мне просто написали, что товара нет в наличии, по …Ответили что-то еще? А то мне просто написали, что товара нет в наличии, потому и отменяем заказ.Показать меньшеПоказать больше

Они, короче упертые. Надо досудебку им отправлять.

НаблюдательПеппера25/11/2019 17:32

) мда , у меня с ситмлинком проблем нет , а если бы и были более адекватно …) мда , у меня с ситмлинком проблем нет , а если бы и были более адекватно подходил к их решению, а не волосы как вы на жопе рвал.Показать меньшеПоказать больше

А что ж ты тут усыраешься..в ненужной тебе теме?

ponypenetration25/11/2019 15:44

Позвонили, сказали нет в наличии и рассформировывают заказ. Предъявил им, к …Позвонили, сказали нет в наличии и рассформировывают заказ. Предъявил им, какого х они отменяют заказ в одностороннем порядке. Пусть присылают письмо где пишут, что отказываются. Прислали, якобы не смогли связаться, консоли нет, отменяют заказ. Написал в ответ письмо, что желаю получить заказ, иначе иду в роспотребнадзор и суд. Советую делать также. Положительный опыт уже был.Показать меньшеПоказать больше

Ответили что-то еще? А то мне просто написали, что товара нет в наличии, потому и отменяем заказ.

MilNero25/11/2019 18:05

За днс зря говорите, сам работаю в днс и лично отдавал xbox one X за 9кНикт …За днс зря говорите, сам работаю в днс и лично отдавал xbox one X за 9кНикто по глупости ничего не отдавал, людям отдавали по факту то, что они купили. У днс лояльная политика к покупателям, так что там никто ни на кого не залупался, отдали как естьПоказать меньшеПоказать больше

Днс красавцы, помню заказы с играми отменили и в качестве компенсации немного баллов дали, я доволен остался.