65" (163 см) Телевизор LED Samsung QE65Q70TAUXRU 4K UltraHD Smart TV

LoGDoGMoG26/04/2021 15:06

Какая злая киса) уууу

побрить ее себе не забудь, а потом разговаривай с ней

Comrade26/04/2021 14:45

я тебе лично чото обещал? В заднюю тебе дадут если попросишь хорошо.

Какая злая киса) уууу

LoGDoGMoG23/04/2021 08:39

Что ты обещнулся зайти и спросить, а по итогу заднюю дал)

я тебе лично чото обещал? В заднюю тебе дадут если попросишь хорошо.

Comrade22/04/2021 23:43

чо смешного?Если на удачу, то можно пробовать.Из серии, что тупой манагер п …чо смешного?Если на удачу, то можно пробовать.Из серии, что тупой манагер просто не сообразит, что возврат товара из прошлой акции.Закон на стороне магаза 100%Показать меньшеПоказать больше

ШИМ не смущает в самсунгах?
скидка кстати не актуальна, на 15к повысили на комплект

Comrade22/04/2021 23:43

чо смешного?Если на удачу, то можно пробовать.Из серии, что тупой манагер п …чо смешного?Если на удачу, то можно пробовать.Из серии, что тупой манагер просто не сообразит, что возврат товара из прошлой акции.Закон на стороне магаза 100%Показать меньшеПоказать больше

Что ты обещнулся зайти и спросить, а по итогу заднюю дал)

LoGDoGMoG22/04/2021 23:12

Вхахахахаха

чо смешного?
Если на удачу, то можно пробовать.
Из серии, что тупой манагер просто не сообразит, что возврат товара из прошлой акции.
Закон на стороне магаза 100%

Comrade22/04/2021 22:37

дак после глубокого изучения теряется весь смысл.... )))

Вхахахахаха

Куйбышев22/04/2021 21:53

Удалось зайти?

дак после глубокого изучения теряется весь смысл.... )))

Comrade21/04/2021 23:58

по глупости сотрудников магазино если только... ну заеду завтра, спрошу все …по глупости сотрудников магазино если только... ну заеду завтра, спрошу все таки на дурачка "А если не подойдет санудбар, мне обязательно везти распакованный ЗАЛЯПАНЫЙ и бывший в употреблении ТВ?" ))))Показать меньшеПоказать больше

Удалось зайти?

LoGDoGMoG22/04/2021 00:29

В заказе было явно указано, о чем суд отметил:Заказ 95614499 создан 24 февр …В заказе было явно указано, о чем суд отметил:Заказ 95614499 создан 24 февраля 2019 г. в 17:05, как в нем указано: в него входят смартфон«Samsung Galaxy S10+ Перламутр» стоимостью 76 990 рублей (1 рубль – экономия), наушники Bluetooth Samsung Galaxy Buds SM – R170 Cream стоимостью 9 990 рублей (9 989 рублей – экономия), «покупайте в комплекте и экономьте 9 990» рублей, цена по акции 76 990 рублей.Показать меньшеПоказать больше

отметил, также отметил, что было распоряжение об акции, и сама акция, указанная и на сайте и в магазинах. Суд явно зачел это как оферту.

Comrade22/04/2021 00:24

Я прочитал полностью решение суда (которое выше скинул). Исходя из логики с …Я прочитал полностью решение суда (которое выше скинул). Исходя из логики суда, могу предположить, что в чеке и не обязательно прописывать понятие комплетности. Достаточно продавцу приложить док-ва, что была акция и товар был продан в рамках и на условиях акции. Что подтвердится полученой ценой за обе позиции. Цена же будет указана в акции и в чеке. Соответствие цены и есть соответствие акции. Но, есть одно но.... можно надеяться, что решив вернуть саундбар, другой продавец просто не догадается, что товар был куплен по акции. Но это крышка продавцу и врядли такие есть...Показать меньшеПоказать больше

В заказе было явно указано, о чем суд отметил:
Заказ 95614499 создан 24 февраля 2019 г. в 17:05, как в нем указано: в него входят смартфон«Samsung Galaxy S10+ Перламутр» стоимостью 76 990 рублей (1 рубль – экономия), наушники Bluetooth Samsung Galaxy Buds SM – R170 Cream стоимостью 9 990 рублей (9 989 рублей – экономия), «покупайте в комплекте и экономьте 9 990» рублей, цена по акции 76 990 рублей.

LoGDoGMoG22/04/2021 00:20

В чеке ни слова про комплект[Изображение]

Я прочитал полностью решение суда (которое выше скинул). Исходя из логики суда, могу предположить, что в чеке и не обязательно прописывать понятие комплетности. Достаточно продавцу приложить док-ва, что была акция и товар был продан в рамках и на условиях акции. Что подтвердится полученой ценой за обе позиции. Цена же будет указана в акции и в чеке. Соответствие цены и есть соответствие акции.

Но, есть одно но.... можно надеяться, что решив вернуть саундбар, другой продавец просто не догадается, что товар был куплен по акции. Но это крышка продавцу и врядли такие есть...

Comrade21/04/2021 23:30

короче расходимся. Вот вам выдержки из практики:Согласно ст. 479 ГК Российс …короче расходимся. Вот вам выдержки из практики:Согласно ст. 479 ГК Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.Из смысла данной нормы следует, что комплект товара – это согласованный сторонами набор отдельных товаров, и в обязанности продавца входит обеспечение передачи данного комплекта, определенного в договоре по усмотрению сторон.Из представленных в материалы дела истцом заказов, чеков усматривается, что стороны согласовали данное условие, что ответчик обязался передать истцу именно комплект товаров согласно проводимой ООО «МВМ» акции:...Представленными ответчиком копиями распоряжений ООО «МВМ» о проведении рекламной акции подтверждается продажа указанных товаров по цене, за которую их приобрел ..., по проводимой ответчиком акции, согласно условиям которой возврат осуществляется только комплектом.Комплект – всегда существенное условие договора, несогласование которого влечет незаключенность последнего.По общему правилу все товары, входящие в комплект, передаются одновременно (п. 2 ст. 479 ГК Российской Федерации).https://sudact.ru/regular/doc/T3rrAogWGdbA/Показать меньшеПоказать больше

В чеке ни слова про комплект

Куйбышев21/04/2021 23:45

Но ведь в начале темы люди пишут, что сдавали)Я даже про эти саундбары почи …Но ведь в начале темы люди пишут, что сдавали)Я даже про эти саундбары почитал, вроде как хорошо дополняют телек)Показать меньшеПоказать больше

по глупости сотрудников магазино если только... ну заеду завтра, спрошу все таки на дурачка "А если не подойдет санудбар, мне обязательно везти распакованный ЗАЛЯПАНЫЙ и бывший в употреблении ТВ?" ))))

Comrade21/04/2021 23:30

короче расходимся.

Но ведь в начале темы люди пишут, что сдавали)
Я даже про эти саундбары почитал, вроде как хорошо дополняют телек)

короче расходимся. Вот вам выдержки из практики:

Согласно ст. 479 ГК Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

Из смысла данной нормы следует, что комплект товара – это согласованный сторонами набор отдельных товаров, и в обязанности продавца входит обеспечение передачи данного комплекта, определенного в договоре по усмотрению сторон.

Из представленных в материалы дела истцом заказов, чеков усматривается, что стороны согласовали данное условие, что ответчик обязался передать истцу именно комплект товаров согласно проводимой ООО «МВМ» акции:...

Представленными ответчиком копиями распоряжений ООО «МВМ» о проведении рекламной акции подтверждается продажа указанных товаров по цене, за которую их приобрел ..., по проводимой ответчиком акции, согласно условиям которой возврат осуществляется только комплектом.


Комплект – всегда существенное условие договора, несогласование которого влечет незаключенность последнего.

По общему правилу все товары, входящие в комплект, передаются одновременно (п. 2 ст. 479 ГК Российской Федерации).

sudact.ru/reg…bA/

ай нет, туплюю.... как раз написано же, что в случае гарантии дейсвует общий регламент и товары считаются раздельными, а в случае возврата просто так - считаются комплектом.... ну такое...

LoGDoGMoG21/04/2021 22:46

Если они у тебя разными строками в чеке будут, то изи пизи сдашь.

вот кстати да. Если берем упаковку в комплекте, то она идет одним чеком всегда (упаковка белья). А если продавцу вздумалось набить это все по отдельности в чек, то я даже не задумаясь понес бы и сдал (если бы понадобилось). И в этот момент бы я не думал, как он называл свои товары "комплект белья" или "набор" или чо угодно....

Я тут еще вот чо вычитал. Причем через гугл на пепер занесло в другую тему:
pepper.ru/dis…608

YeahYeahYeah 12/12/2020 11:18
5.Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных по акции, осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством.
6. Возврат товаров, проданных по акции, осуществляется только в комплекте строго по цене, оплаченной покупателем. Стоимость, оплаченная покупателем за товар, указана в товарном чеке.


Дак вот, завтра заеду в магаз и задам вопрос в лоб директору или старшему:
если я куплю комплект, и через пол года сдохнет саундбар, то они у меня потребуют вернуть и телевизор тоже? И следом вопрос: а зачем магизну подержанный неликвидный телек???? Я думаю они явно скажут "нет, вернем деньги за саундбар". Тогда вопрос будет: почему я сразу не могу от него отказаться, если не подойдет?

Куйбышев21/04/2021 22:35

А если комплект постельного белья? Можно наволочку сдать, а пододеяльник ос …А если комплект постельного белья? Можно наволочку сдать, а пододеяльник оставить? Мне кажется, надо смотреть не на то, можно ли использовать эти вещи по отдельности, а на то, как это оформлено на бумаге при продаже. Если явно указано, что комплект, то при покупке покупатель соглашается с договором и условиями. Захотелось вернуть - продавец не возражает получить комплект назадПоказать меньшеПоказать больше

Если они у тебя разными строками в чеке будут, то изи пизи сдашь.

Comrade21/04/2021 22:29

чтобы понять смысл слова комплект, проще наверно на одежде это исследовать. …чтобы понять смысл слова комплект, проще наверно на одежде это исследовать... комплект брюки и пиджак... можно ли вернуть одну вещь? ))) Или рубашка в комплекте....? Что ее разве нельзя вернуть?Показать меньшеПоказать больше

А если комплект постельного белья? Можно наволочку сдать, а пододеяльник оставить? Мне кажется, надо смотреть не на то, можно ли использовать эти вещи по отдельности, а на то, как это оформлено на бумаге при продаже. Если явно указано, что комплект, то при покупке покупатель соглашается с договором и условиями. Захотелось вернуть - продавец не возражает получить комплект назад

Куйбышев21/04/2021 22:26

Однозначной все равно нет трактовки, попробуй купить и отпишись как прошло) …Однозначной все равно нет трактовки, попробуй купить и отпишись как прошло) первым не хочется рисковать)Показать меньшеПоказать больше

чтобы понять смысл слова комплект, проще наверно на одежде это исследовать... комплект брюки и пиджак... можно ли вернуть одну вещь? ))) Или рубашка в комплекте....? Что ее разве нельзя вернуть? А комплект постельного белья? Нет. Комплект разделить и вернуть нельзя. Это становится понтяно.

Comrade21/04/2021 22:23

ну и пусть пробита. Купил по акции "комплекты", название могут любое для ак …ну и пусть пробита. Купил по акции "комплекты", название могут любое для акции придумать же. Замотивирован был. Но один товар не подошел по размеру. Хочу вернуть. И вот тут начнется как раз таки ст.16 ЗПП, когда будут говорить "ну чтобы у вас остался ТВ, надо купить соудбар". Да не хочу покупать, увы и ах.Показать меньшеПоказать больше

Однозначной все равно нет трактовки, попробуй купить и отпишись как прошло) первым не хочется рисковать)

Куйбышев21/04/2021 22:19

Наверняка в чеке скидка пробита со словами акция "выгодный комплект"?

ну и пусть пробита. Купил по акции "комплекты", название могут любое для акции придумать же. Замотивирован был. Но один товар не подошел по размеру. Хочу вернуть. И вот тут начнется как раз таки ст.16 ЗПП, когда будут говорить "ну чтобы у вас остался ТВ, надо купить соудбар". Да не хочу покупать, увы и ах.

Куйбышев21/04/2021 22:07

Да, продавец вам даёт комплект, а вы возвращаете ему некомплект? А зачем п …Да, продавец вам даёт комплект, а вы возвращаете ему некомплект? А зачем продавцу некомплект?Как вы будете обосновывать возврат части? Типа не нужен или не подошёл, ну так возвращайте полностью и берите по отдельности. С учётом сроков ответа на претензию, как верно подметили выше, есть шанс остаться с полным комплектом)Показать меньшеПоказать больше

где понятие "комплекты" прописано? ))) От сюда и надо плясать. Есть ощущение, что суд не признает это комплектом в принципе. А дальше тогда уже фиолетово как товары названы в акции... комплект, наборчик, коллекция ))))

LoGDoGMoG21/04/2021 22:14

За 66 недождешься, да и это две отдельных позиции в чеке будет.Акция только …За 66 недождешься, да и это две отдельных позиции в чеке будет.Акция только на бумаге.Показать меньшеПоказать больше

Наверняка в чеке скидка пробита со словами акция "выгодный комплект"?

Куйбышев21/04/2021 22:10

Никто не запрещает по отдельности купить товары, вы сами участвуете в акции …Никто не запрещает по отдельности купить товары, вы сами участвуете в акции, приобретая комплект товаров с дополнительной скидкой и соглашаетесь с условиями в том числе по возврату. Тоже сначала задумался о такой схеме, но много тонких моментов и не решился, лучше подождать акцию)Показать меньшеПоказать больше

За 66 недождешься, да и это две отдельных позиции в чеке будет.
Акция только на бумаге.

Comrade21/04/2021 22:05

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обяз …2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.ст.16 зппМожет это подействует? Надо практику поискать.и еще употреблять слово "комплект" в контекстк двух разных не связанных и раздельных товаров, думаю тут не стоит. Комплект - это коробка от телевизора, и пульт. Их отдельно вернуть нельзя. А вот вернуть совершенно другой товар, и еще согласно п.2 ст.16, мне кажется можно. Но без практики по стране я бы не писанулся судится, а то еще издержки потом платить...Показать меньшеПоказать больше

Никто не запрещает по отдельности купить товары, вы сами участвуете в акции, приобретая комплект товаров с дополнительной скидкой и соглашаетесь с условиями в том числе по возврату.
Тоже сначала задумался о такой схеме, но много тонких моментов и не решился, лучше подождать акцию)

LoGDoGMoG21/04/2021 21:07

Судя по статье это обязанность продавца, а не покупателя и при покупке он о …Судя по статье это обязанность продавца, а не покупателя и при покупке он обязан дать комплект, а при возврате обязательства отсутствуют.Показать меньшеПоказать больше

Да, продавец вам даёт комплект, а вы возвращаете ему некомплект? А зачем продавцу некомплект?
Как вы будете обосновывать возврат части? Типа не нужен или не подошёл, ну так возвращайте полностью и берите по отдельности.
С учётом сроков ответа на претензию, как верно подметили выше, есть шанс остаться с полным комплектом)

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
ст.16 зпп
Может это подействует? Надо практику поискать.

и еще употреблять слово "комплект" в контекстк двух разных не связанных и раздельных товаров, думаю тут не стоит. Комплект - это коробка от телевизора, и пульт. Их отдельно вернуть нельзя. А вот вернуть совершенно другой товар, и еще согласно п.2 ст.16, мне кажется можно. Но без практики по стране я бы не писанулся судится, а то еще издержки потом платить...

Куйбышев21/04/2021 16:18

с точки зрения ГК РФ есть статья 479, по которой вам продают комплектом 2 т …с точки зрения ГК РФ есть статья 479, по которой вам продают комплектом 2 товара со скидкой, соответственно при покупке вы с этими условиями соглашаетесь, в дальнейшем можно отказаться от всего комплекта (при условии до 7 дней, товар не б/у).Встречал судебные дела, которые именно так трактуют, но есть и другая позиция, надо смотреть по региону. Тут уж как повезет в ДНС и в суде.Можно попробовать взять комплект и вернуть часть, но так как возможен отказ по претензии, то изначально не распаковывать телек, чтоб и его комплектом можно было сдать (в течении 7 дней после покупки)Показать меньшеПоказать больше

тут нюанс... на претензию им дается 10 дней, а на возврат по правилам торговли мне дается 7 дней (мвидео 14д, озон 30д, яндекс 7д). То есть в случае, если мне ответят на претензию спустя 10 дней, я уже не смогу сдать телек.