[Не везде] Смартфон Xiaomi redmi note 8t 3/32gb (для абонентов билайн)

Passsha
Не знал,что они такие, думал что акция обычная....в Мвидео с этим проблем не было когда все брали Asus max pro m1

В магазине оплаченный выдавать отказались. Звонил на горячую, общались с ними минут 30. В итоге сказали выдадут. С горячей линии девушка позвонила продавцу, тот ни в какую. Якобы указ начальника не выдавать никакие заказы. Опять звонок на горячую, они связались с начальством из Москвы и дали добро на выдачу. В итоге спустя час ожидания в магазине выдали

Абрикос119/06/2020 19:29

Всем привет!город Санкт-Петербург,сделал заказ 4/64,оплата при получении,за …Всем привет!город Санкт-Петербург,сделал заказ 4/64,оплата при получении,зашел в магазин только сегодня в 17:00, сказал номер заказа,мне вынесли запечатанную коробку и начались танцы с бубном...."заказ отменен,цена уже другая,вы наверное давно не заходили срок заказа истек",в общем я смотрел на коробку с телефоном и не смог договориться, предложили взять за 14990...В Лк Билайн заказ не могу найти,у них похоже все просчитано...Показать меньшеПоказать больше

а почему сразу не оплатил, а еще лучше курьерскую оформил бы

Всем привет!город Санкт-Петербург,сделал заказ 4/64,оплата при получении,зашел в магазин только сегодня в 17:00, сказал номер заказа,мне вынесли запечатанную коробку и начались танцы с бубном...."заказ отменен,цена уже другая,вы наверное давно не заходили срок заказа истек",в общем я смотрел на коробку с телефоном и не смог договориться, предложили взять за 14990...
В Лк Билайн заказ не могу найти,у них похоже все просчитано...

Иван.Иванофф19/06/2020 18:30

Как бл* они его отдадут если на почту пришел чек с возвратом покупки? Насто …Как бл* они его отдадут если на почту пришел чек с возвратом покупки? Настойчивость поможет думаешь? В 11 утра пришел возврат, если бы раньше, тогда отдали бы. А вот смс не прислали никаких. Именно поэтому решил что буду до конца идти.Показать меньшеПоказать больше

а причина возврата какая? идете в салон, они там дают письменный отказ и причину указывают, если причина нет в наличии, то фоткаете витрину, где он стоит, чтобы подтвердить, что он есть, но это конечно если вы готовы всем этим заниматься

Дмитрий_СтавицкийGNz19/06/2020 18:52

Кто-то уже в роспотреб писал? Стоит ли ждать урегулирования от билайн в дос …Кто-то уже в роспотреб писал? Стоит ли ждать урегулирования от билайн в досудебном порядке или на всяк тоже в роспотреб кинуть претензию? ))Показать меньшеПоказать больше

А куда вы ее там кидаете? В онлайн приемную? Но там скорее дают советы по решению описанной проблеме.

Кто-то уже в роспотреб писал? Стоит ли ждать урегулирования от билайн в досудебном порядке или на всяк тоже в роспотреб кинуть претензию? ))

Passsha19/06/2020 15:31

ну выше, всем кто звонил, оплаченные отдавали, нужно быть настойчивее, а с …ну выше, всем кто звонил, оплаченные отдавали, нужно быть настойчивее, а с неоплаченными итак все ясно, я сразу предупреждал Показать меньшеПоказать больше

Как бл* они его отдадут если на почту пришел чек с возвратом покупки? Настойчивость поможет думаешь? В 11 утра пришел возврат, если бы раньше, тогда отдали бы. А вот смс не прислали никаких. Именно поэтому решил что буду до конца идти.

Дмитрий_СтавицкийGNz19/06/2020 18:09

Пишите претензию электронным письмом, адреса выше указал. В приложении к пи …Пишите претензию электронным письмом, адреса выше указал. В приложении к письму скриншоты с ценой и скриншоты смс-ок. Надо добить их, а то их интернет в Хабаровске лёг сегодня и телевидение тоже.... Ни качества услуг, ни скидок обещаных.Показать меньшеПоказать больше

В Подмосковье билайн тоже оуел, домашний инет через день работает эту неделю.. Про то, что заказ отменен ни смс ни звонка, случайно узнал можно сказать..

отменили оплаченный заказ
Думаю стоит ли связываться с претензией, т.к. с витрины не особо нужен
Но билайн конечно козлы(

Евгений4419/06/2020 18:04

Кароч заказал, пришло смс, что все ок, но потом я позвонил уточнить адрес д …Кароч заказал, пришло смс, что все ок, но потом я позвонил уточнить адрес доставки, сказали, что заказ отмененПоказать меньшеПоказать больше

Пишите претензию электронным письмом, адреса выше указал. В приложении к письму скриншоты с ценой и скриншоты смс-ок. Надо добить их, а то их интернет в Хабаровске лёг сегодня и телевидение тоже.... Ни качества услуг, ни скидок обещаных.

Кароч заказал, пришло смс, что все ок, но потом я позвонил уточнить адрес доставки, сказали, что заказ отменен

Илья_2319/06/2020 11:11

Хабаровск, надо кому? По изначальной хорошей скидке.

Один фиг не отдадут ))) Сегодня поехал забирать неоплаченный. Такой же бред про отмену заказа. Написал претензию, по всем доступным каналам билайна отправил, зарегистрировали, жду ответ. По их же правилам продажи в интернет-магазине, они не имеют права 10 суток цену менять, если товар заказан, в том числе и с оплатой при получении. Пишите грамотно претензии, ссылайтесь на их правила торговли, пункт 8.4.

Так бы конечно забрал за 7990 маме, взамен ее старенького редми 4А.

Несколько лет назад, кстати в Связном был сбой, когда в ценах на смартфоны нолики пропали частично и народ нахватал самсунгов и айфонов по ценам в 3-6 тысяч рублей. Сперва тоже начали отнекиваться, но повалили претензии досудебные на электронную почту и их руководство заднюю врубило, типа все кто оформил заказы, могут выкупить по тем ценам, какая в заказе... Посчитали, что репутация дороже пары миллионов рублей. И молодцы...

Так что поднажмем, пишите на почту otvet@beeline.ru, shop@beeline.ru и вконтакте в их официальной группе.

удалено26163419/06/2020 17:47

Досудебная претензия и шаблон искового заявления.

Я ещё запись разговора с горячей линией сделал, отправлю в Роспотребнадзор, пусть разбираются с этим цирком

МАМУРА19/06/2020 16:43

Так же сказали, хотя утром забрал два

Snekkkk19/06/2020 16:42

Они совсем охренели...отменили оплаченный заказ, на горячей линии говорят, …Они совсем охренели...отменили оплаченный заказ, на горячей линии говорят, что акция действовала только вчера и заказ можно было забрать только вчера, но это нигде не было указано (именно так сказала барышня ) это уже переборПоказать меньшеПоказать больше

Досудебная претензия и шаблон искового заявления.

Snekkkk19/06/2020 16:42

Они совсем охренели...отменили оплаченный заказ, на горячей линии говорят, …Они совсем охренели...отменили оплаченный заказ, на горячей линии говорят, что акция действовала только вчера и заказ можно было забрать только вчера, но это нигде не было указано (именно так сказала барышня ) это уже переборПоказать меньшеПоказать больше

Так же сказали, хотя утром забрал два

Они совсем охренели...отменили оплаченный заказ, на горячей линии говорят, что акция действовала только вчера и заказ можно было забрать только вчера, но это нигде не было указано (именно так сказала барышня ) это уже перебор

Натравил друга в Казани. Оплатил 9990 за 6/64. Пришел забирать - выдают без проблем, но только витринки. Ну и утверждают, что во всех точках только витринки. Нахрена вообще в 2020 году вскрывать новую технику и продавать как новую?

Уже и оплаченные не отдают) звонил в им

Пришел получать, а Билайн умер!

Leha_Malibu19/06/2020 15:48

Не знаю есть ли смысл , но почему не попробовать ? Я написал в магазине, да …Не знаю есть ли смысл , но почему не попробовать ? Я написал в магазине, дали номер обращения в смс , попозже домой приду напишу претензию на горячую , потом досудебка, почему нет ? Чем больше претензий тем лучше ) у меня кстати в смс ничего не отменено , до 20 приезжайте получайте. Заказ не оплачен, да , знаю знаю , но не было у меня вчера денег на карте Показать меньшеПоказать больше

У меня так же ничего не отменено в СМС, но ты прав ) нужно попробовать ) на почту напишу заявление для начала )

Sadness6719/06/2020 15:34

Как думаете стоит заморачиваться с претензиями если заказ не был оплачен? Л …Как думаете стоит заморачиваться с претензиями если заказ не был оплачен? Либо же я в пустую потому свои нервы и не стоит заморачиваться?Показать меньшеПоказать больше

Не знаю есть ли смысл , но почему не попробовать ? Я написал в магазине, дали номер обращения в смс , попозже домой приду напишу претензию на горячую , потом досудебка, почему нет ? Чем больше претензий тем лучше ) у меня кстати в смс ничего не отменено , до 20 приезжайте получайте. Заказ не оплачен, да , знаю знаю , но не было у меня вчера денег на карте

Passsha19/06/2020 15:43

ну есть смысл или нет, решать тебе, но если заморочишься, то поидее отдадут …ну есть смысл или нет, решать тебе, но если заморочишься, то поидее отдадут, вот небольшой гайд с пикабу Показать меньшеПоказать больше

Спасибо ) прочел уже , там об оплачено речь идет )

Sadness6719/06/2020 15:40

Звонил уже, рассказал им про публичную оферту и тд, пригрозил , ответили … Звонил уже, рассказал им про публичную оферту и тд, пригрозил , ответили Вы в праве написать претензию.... Вот думаю есть ли смысл в этом)Показать меньшеПоказать больше

ну есть смысл или нет, решать тебе, но если заморочишься, то поидее отдадут, вот небольшой гайд с пикабу

Passsha19/06/2020 15:36

ну попробуйте позвонить в инет магазин, но неоплаченный скорее всего не отд …ну попробуйте позвонить в инет магазин, но неоплаченный скорее всего не отдадут, хотя кому то повезло в комментах выше Показать меньшеПоказать больше

Звонил уже, рассказал им про публичную оферту и тд, пригрозил , ответили Вы в праве написать претензию.... Вот думаю есть ли смысл в этом)

Павел_З19/06/2020 10:53

А что за доп услуги ? При заказе снизу звездочка

Это якобы акционная цена при покупки ДОПов. Разумеется, их в корзину не добавлял.

Sadness6719/06/2020 15:34

Как думаете стоит заморачиваться с претензиями если заказ не был оплачен? Л …Как думаете стоит заморачиваться с претензиями если заказ не был оплачен? Либо же я в пустую потому свои нервы и не стоит заморачиваться?Показать меньшеПоказать больше

ну попробуйте позвонить в инет магазин, но неоплаченный скорее всего не отдадут, хотя кому то повезло в комментах выше

Как думаете стоит заморачиваться с претензиями если заказ не был оплачен? Либо же я в пустую потому свои нервы и не стоит заморачиваться?

Иван.Иванофф19/06/2020 15:30

Не отдадут, они вкурсе, сказали отменили, приносим чототам. Сказали ваше пр …Не отдадут, они вкурсе, сказали отменили, приносим чототам. Сказали ваше право подать в суд. Ок так и сделаю, больше получу чем с перепродаж если не отдадут. Уже напечатал претензии, посмотрим на этот цирк. Показать меньшеПоказать больше

ну выше, всем кто звонил, оплаченные отдавали, нужно быть настойчивее, а с неоплаченными итак все ясно, я сразу предупреждал

Passsha19/06/2020 14:59

оплаченные? если да, звони в интернет магазин, жалуйся, отдадут

Не отдадут, они вкурсе, сказали отменили, приносим чототам. Сказали ваше право подать в суд. Ок так и сделаю, больше получу чем с перепродаж если не отдадут. Уже напечатал претензии, посмотрим на этот цирк.