До 2500 бонусов за оплату в СберМегаМаркете картой СберБанка

Евгений.Пономарев14/05/2021 21:35

Спецом посмотрел. По карте отца, где бонусы пришли никаких персоналок нет в …Спецом посмотрел. По карте отца, где бонусы пришли никаких персоналок нет вообще.По своей вообще шок. Ответ на обращение:****""*, ваше обращение **"" от **** рассмотрено. Одним из обязательных условий для участия в акции было: в период с «01» января 2017 г. по «23» апреля 2021 г. включительно приобретали товары дистанционным способом путем совершения расходной операции по своему банковскому счету с использованием карты и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (например, в интерне-магазинах, мобильных приложениях, предусматривающих возможность дистанционной оплаты товаров, за исключением торговых точек компании). Данное условие вами не выполнено, у банка отсутствуют основания для начисления 2 500 бонусов СберБанкНакидал им скринов с онлайн оборотом в полтос по этой карте. Составили новое обращение. Ждём до 23.05.Сбер как всегда.Показать меньшеПоказать больше

У меня похоже тоже из за этого. Они покупку на озоне отнесли к прочим операциям. Ещё были покупки в самокате и Али.

Неужели киданут всех и усом не поведут...

Спецом посмотрел. По карте отца, где бонусы пришли никаких персоналок нет вообще.
По своей вообще шок. Ответ на обращение:
****""*, ваше обращение **"" от **** рассмотрено. Одним из обязательных условий для участия в акции было: в период с «01» января 2017 г. по «23» апреля 2021 г. включительно приобретали товары дистанционным способом путем совершения расходной операции по своему банковскому счету с использованием карты и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (например, в интерне-магазинах, мобильных приложениях, предусматривающих возможность дистанционной оплаты товаров, за исключением торговых точек компании). Данное условие вами не выполнено, у банка отсутствуют основания для начисления 2 500 бонусов СберБанк
Накидал им скринов с онлайн оборотом в полтос по этой карте. Составили новое обращение. Ждём до 23.05.
Сбер как всегда.

Сделал заказ вчера с доставкой курьером - и вот. Курьер придёт через несколько дней
Персональных акций у меня вообще нет

Хейт14/05/2021 19:13

Я понимаю к чему ведёт Пашка, якобы если у людей нету доказательств персона …Я понимаю к чему ведёт Пашка, якобы если у людей нету доказательств персональной акции, то можно спросить чужой скриншот и выехать на этом(когда будут просить доказательство участия). Всё это до банальности смешно и абсурдно, чтобы они сами не могли проверить есть ли у человека акции в персональных, либо же её нету и он вовсе не подходит под условия данной акции. Мне не сложно, скрины кину. И да, добавлю, тут уже пошла речь об смс/сообщениях на почту/ и вот как раз про личный кабинет(как у меня, мол если есть акция - значит подходите). Кто-нибудь вообще видел такие смс? письма на почту? Я так-то все 58 страниц смотрел, и ничего такого не заметил Показать меньшеПоказать больше

и мысли не было дурить поддержку этим скриншотом, ясен пень они все увидят. Просто удостовериться, действительно это персоналка или нет. Те, кто сразу получил 2500 ни разу никаких персоналок не показал. Откуда автор скидки узнал о ней, если ему была персоналка, почему не указал? Я особо не потерял, купил товар по средней цене. Но долбить поддержку наверное все же стоит, т.к. в правилах нигде про персоналку нет

Хейт14/05/2021 19:38

Вникаю в их ответы, и всё равно не сходится. Даже если, брать "рабочие пять …Вникаю в их ответы, и всё равно не сходится. Даже если, брать "рабочие пять дней". Получается с ночи четвертого на утро пятого числа заказ сделал, восьмого начислили(грубо говоря 2 рабочих дня уже было). Далее десятого под вечер замечаю их пропажу, окей, пишем в чат сбера - слышим "пишите завтра, если так и останется". Написал, итого сегодня будет как 7-ой день "стандартного рабочего внутреннего процесса" их начисления Как бы, бонусы то где мои?[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Да ты успокойся, у них на самом деле такая долбаная система, балы начисляют а потом они на время пропадают, у себя такое 100раз видел. Хуже тем у кого они не появляются, но и то я уверен на положительный финал

Nikoloss14/05/2021 19:34

По идее да, у меня должны были около 2000 забрать по причине криворукости с …По идее да, у меня должны были около 2000 забрать по причине криворукости сотрудников озона (прислали сломанную видеокрту с годовалым отказным банком от предыдущего покупателя), из-за этого первая покупка стала второй и наоборот(вместо 1800 бонусов должны были начислить 100), но я быстро 2к слил на другую покупку, потом на счету было около 200 бонусов, но их не забирали.Текст сообщения я не помню, но что-то вроде того: Вам по ошибке начислили бонусы, будет такое количество на счету-заберём. Но у пеня ни разу не было чтольпь потом, уже год прошёл)я написал, что ничего возвращать не туру, все вопросы к озону молПоказать меньшеПоказать больше

Спасибо за историю, а то как раз хотел перезаказать товар в сбермегамаркете, так как подешевел, пока ждал, а то покупка бы не первая была.

Хейт14/05/2021 19:38

Вникаю в их ответы, и всё равно не сходится. Даже если, брать "рабочие пять …Вникаю в их ответы, и всё равно не сходится. Даже если, брать "рабочие пять дней". Получается с ночи четвертого на утро пятого числа заказ сделал, восьмого начислили(грубо говоря 2 рабочих дня уже было). Далее десятого под вечер замечаю их пропажу, окей, пишем в чат сбера - слышим "пишите завтра, если так и останется". Написал, итого сегодня будет как 7-ой день "стандартного рабочего внутреннего процесса" их начисления Как бы, бонусы то где мои?[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Вникать не стоит, так как логики там нету и все зависит от уровня бредогенератора конкретного оператора. Сами операторы не вникают в суть и каких либо инструкций у них нету. По началу сотрудники из отдела Спасибо вообще говорили (в том числе и лично мне), что такой акции нету и они ничего не проводят.

удалено19750514/05/2021 18:38

Ребят, ну реально вам самим не надоело мусолить одну и ту же тему? Понимаю, …Ребят, ну реально вам самим не надоело мусолить одну и ту же тему? Понимаю, тут сидит провокатор-нытик, но чего вы поддаетесь?По поводу списания начисленных бонусов я уже писал выше и кидал скрины, но продублирую ещё раз.Все слова операторов оказались правдой и списанные бонусы мне вернули.Далее я задавал вопросы про 2500 бонусов от сбермегамаркета и мне порекомедовали подождать 13 мая - и ведь тоже правду сказали, т.к. бонусы начислили в срок.[Изображение] [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Вникаю в их ответы, и всё равно не сходится. Даже если, брать "рабочие пять дней". Получается с ночи четвертого на утро пятого числа заказ сделал, восьмого начислили(грубо говоря 2 рабочих дня уже было). Далее десятого под вечер замечаю их пропажу, окей, пишем в чат сбера - слышим "пишите завтра, если так и останется". Написал, итого сегодня будет как 7-ой день "стандартного рабочего внутреннего процесса" их начисления
Как бы, бонусы то где мои?

Пашка_14/05/2021 19:15

Получается, допустим, должны списать 5к баллов, но если на аккаунте 4900 ес …Получается, допустим, должны списать 5к баллов, но если на аккаунте 4900 есть, то они их не списывают?Показать меньшеПоказать больше

По идее да, у меня должны были около 2000 забрать по причине криворукости сотрудников озона (прислали сломанную видеокрту с годовалым отказным банком от предыдущего покупателя), из-за этого первая покупка стала второй и наоборот(вместо 1800 бонусов должны были начислить 100), но я быстро 2к слил на другую покупку, потом на счету было около 200 бонусов, но их не забирали.
Текст сообщения я не помню, но что-то вроде того: Вам по ошибке начислили бонусы, будет такое количество на счету-заберём. Но у пеня ни разу не было чтольпь потом, уже год прошёл)я написал, что ничего возвращать не туру, все вопросы к озону мол

Skelarion14/05/2021 19:17

3.1. Принять участие в Акции вправе Участники Программы, которые одновремен …3.1. Принять участие в Акции вправе Участники Программы, которые одновременно соответствуютследующим условиям:- в период с «01» января 2017 г. по «23» апреля 2021 г. включительно не совершали ни одной расходнойоперации по своему банковскому счету с использованием Карты в целях приобретения ТоваровПродавцов в Торговых точках Организатора Акции;Так что скорее всего в пролёте, не соответствует акции.Показать меньшеПоказать больше

Я платил картой человека, который ни разу ей не оплачивал на гусе, поэтому скорее всего участвую.

Хейт14/05/2021 19:13

Я понимаю к чему ведёт Пашка, якобы если у людей нету доказательств персона …Я понимаю к чему ведёт Пашка, якобы если у людей нету доказательств персональной акции, то можно спросить чужой скриншот и выехать на этом(когда будут просить доказательство участия). Всё это до банальности смешно и абсурдно, чтобы они сами не могли проверить есть ли у человека акции в персональных, либо же её нету и он вовсе не подходит под условия данной акции. Мне не сложно, скрины кину. И да, добавлю, тут уже пошла речь об смс/сообщениях на почту/ и вот как раз про личный кабинет(как у меня, мол если есть акция - значит подходите). Кто-нибудь вообще видел такие смс? письма на почту? Я так-то все 58 страниц смотрел, и ничего такого не заметил [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Да, так и есть. У них поддержка там на столько долбанутая, что им лишь бы было. На днях списали 800 бонусов по ошибке. Ошибка была 100% и ее было видно, все на поверхности лежало. Но без фотки чека никак не возвращали эти 8 соток... пришлось искать возвратный чек, фоткать его и отправлять в тех поддержку...

Дмитрий.Давыдов14/05/2021 18:59

Я покупал, но платил другой картой Сбера, этой платил впервые на гусе, полу …Я покупал, но платил другой картой Сбера, этой платил впервые на гусе, получается, что я участник?Показать меньшеПоказать больше

3.1. Принять участие в Акции вправе Участники Программы, которые одновременно соответствуютследующим условиям:- в период с «01» января 2017 г. по «23» апреля 2021 г. включительно не совершали ни одной расходнойоперации по своему банковскому счету с использованием Карты в целях приобретения ТоваровПродавцов в Торговых точках Организатора Акции;

Так что скорее всего в пролёте, не соответствует акции.

Пашка_14/05/2021 19:08

А что если покупать товар в М.Видео, к примеру, за 100к рублей. Получать Сп …А что если покупать товар в М.Видео, к примеру, за 100к рублей. Получать Спасибо (они почти сразу приходят), сразу же их тратить и отказываться от товара) И так по кругу... Отличный план?Показать меньшеПоказать больше

Главное надёжный

Nikoloss14/05/2021 19:13

Тогда меняйте карту потом, как только на счету появится нужное количество С …Тогда меняйте карту потом, как только на счету появится нужное количество Спасибо, их, согласно данным их смс спишут) Но у меня не успелиПоказать меньшеПоказать больше

Получается, допустим, должны списать 5к баллов, но если на аккаунте 4900 есть, то они их не списывают?

Garrin4a14/05/2021 19:05

Присоединяюсь, скиньте уже счастливчики как выглядит эта персоналка

Я понимаю к чему ведёт Пашка, якобы если у людей нету доказательств персональной акции, то можно спросить чужой скриншот и выехать на этом(когда будут просить доказательство участия). Всё это до банальности смешно и абсурдно, чтобы они сами не могли проверить есть ли у человека акции в персональных, либо же её нету и он вовсе не подходит под условия данной акции. Мне не сложно, скрины кину. И да, добавлю, тут уже пошла речь об смс/сообщениях на почту/ и вот как раз про личный кабинет(как у меня, мол если есть акция - значит подходите). Кто-нибудь вообще видел такие смс? письма на почту? Я так-то все 58 страниц смотрел, и ничего такого не заметил

Пашка_14/05/2021 19:08

А что если покупать товар в М.Видео, к примеру, за 100к рублей. Получать Сп …А что если покупать товар в М.Видео, к примеру, за 100к рублей. Получать Спасибо (они почти сразу приходят), сразу же их тратить и отказываться от товара) И так по кругу... Отличный план?Показать меньшеПоказать больше

Тогда меняйте карту потом, как только на счету появится нужное количество Спасибо, их, согласно данным их смс спишут)
Но у меня не успели

А что если покупать товар в М.Видео, к примеру, за 100к рублей. Получать Спасибо (они почти сразу приходят), сразу же их тратить и отказываться от товара) И так по кругу... Отличный план?

Дмитрий.Давыдов14/05/2021 18:59

Я покупал, но платил другой картой Сбера, этой платил впервые на гусе, полу …Я покупал, но платил другой картой Сбера, этой платил впервые на гусе, получается, что я участник?Показать меньшеПоказать больше

Честно, я ничего не могу сказать, голова уже кругом от такой акции. У всех карт Сбера единый лицевой счёт, меняется только номер карт/cvv/дата действия. Если с 01.01.17 по 23.04.21 у вас не было заказов на сайте Goods.ru, но в этот же промежуток времени были заказы/оплаты в других сайтах и т.д. Скорее всего вы подходите под условия акции, надеюсь поймёте. Если же всё наоборот, то никаких бонусов вам не должно дать, по крайней мере именно по этой акции.
А вообще, мои слова не претендуют на истину в последней инстанции, и лучше вам задавать вопросы по номеру 900, либо в приложение Сбербанка. Только будьте готовы к тому, что везде будет разная информация

Пашка_14/05/2021 18:54

У кого есть эта акция в персональных. Скинте, пожалуйста, скриншот акции

Присоединяюсь, скиньте уже счастливчики как выглядит эта персоналка

Хейт14/05/2021 18:23

Читай внимательно, дословно вырвал цитату "Короче, кто ни разу не покупал н …Читай внимательно, дословно вырвал цитату "Короче, кто ни разу не покупал на гудсе с 01.01.17 до 23.04.21 по карте сбера, но при этом покупал в этот период по ней где-то ещё." Не сложно, правда? p.s. в шапке поста, вверху, там где описание самой акции, чуточку ниже - будет этот текст/цитата.Показать меньшеПоказать больше

Я покупал, но платил другой картой Сбера, этой платил впервые на гусе, получается, что я участник?

Тимур_Неупакоев14/05/2021 18:48

н Не знаю как вы, но я бороться буду до конца) Не пойму к чему было делать …н Не знаю как вы, но я бороться буду до конца) Не пойму к чему было делать такую акцию, если в итоге пытаются максимально слиться. Извините за такой вопрос, но почему вы сразу их не потратили?) Я бы боялся их оставлять на счетуПоказать меньшеПоказать больше

Не потратил, т.к. был занят другими делами, и не учел важным так трястись. Всё же они их начислили, и это не ворованные деньги, чтобы переживать за такое. Где такое видано, что тебе начисляют бонусы, а потом объясняют их неведанную утрату - работой системы.

удалено19750514/05/2021 18:38

Ребят, ну реально вам самим не надоело мусолить одну и ту же тему? Понимаю, …Ребят, ну реально вам самим не надоело мусолить одну и ту же тему? Понимаю, тут сидит провокатор-нытик, но чего вы поддаетесь?По поводу списания начисленных бонусов я уже писал выше и кидал скрины, но продублирую ещё раз.Все слова операторов оказались правдой и списанные бонусы мне вернули.Далее я задавал вопросы про 2500 бонусов от сбермегамаркета и мне порекомедовали подождать 13 мая - и ведь тоже правду сказали, т.к. бонусы начислили в срок.[Изображение] [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

У вас были покупки от 3 и 6го мая и обещали до 13. У меня покупка от 30 апреля и сказали ждать до 17 мая, где логика?
Операторы там вообще не вдупляют что пишут в основном.

У кого есть эта акция в персональных. Скинте, пожалуйста, скриншот акции

Хейт14/05/2021 18:18

Дядь, предупреждал о чём? У меня акция есть в персональных, и была изначаль …Дядь, предупреждал о чём? У меня акция есть в персональных, и была изначально. Под все условия подхожу, единственное сомнение - заказы на goods, но я даже такой магазин не припоминаю в своей голове. Бонусы дали, потом списали, кормят завтраками, и никаких гарантий. Кричать о том, что мы все умрём(образно) - не предупреждение, а просто крики, без оснований, и причин.Тут дело не в том, что бонусы не начислят, а в том, как они это делают, и как условия акции прописаны(через пень колоду). Уровень "Крупнейшего транснационального и универсального банка России, Центральной и Восточной Европы", чувствуется, да?Для себя решил, что подожду до вечера понедельника, и скорее всего буду возвращать товар обратно, т.к. не пройдет ни 7, ни 14 дней, а товар ждёт без следов использования. Проще уж заказать нужный товар в другом месте, с нормальной гарантией, пускай и чуточку дороже, учитывая промик -700(в магазинах тоже акции бывают, бонусы сыпят, и всё такое).Показать меньшеПоказать больше

Не корми тролля. Я в ЧС добавил и всем советую

Хейт14/05/2021 17:48

Заказывал пятого, 2500 начислили восьмого, десятого-одиннадцатого забрали э …Заказывал пятого, 2500 начислили восьмого, десятого-одиннадцатого забрали эти 2500. Во вторник составили обращение до 20-ого. Сегодня еще 102+- бонуса сняли как ни в чём не бывало. Заказанный товар уже на руках, забрал двенадцатого. Теперь сидишь и думаешь, а надо ли оно вообще? Более дебильной бонусной системы нигде не видел, как и прописанных условий акции. Гнаться за мнимой выгодой, не зная получишь ли её вообще. Показать меньшеПоказать больше

Однозначно на vc.ru и Пикабу, поддержим

Тимур_Неупакоев14/05/2021 18:38

Интересно, а если вы бы успели их потратить, то что было бы? Или в минус бы …Интересно, а если вы бы успели их потратить, то что было бы? Или в минус бы закинулиПоказать меньшеПоказать больше

За много лет еще не видел свой баланс в минусы, но часто возвращал дорогие товары, за которые начислялись приятные бонусные поощрения. Всегда, еще раз повторюсь, всегда, бонусы списывали в первый-второй день(после возврата). Таким же образом их начисляли, в очень редких исключениях, бонусы могли начислять до трёх дней.
В Апреле заказывал ноутбук на озон, после чего меня там благополучно забанили, и мне волей-неволей пришлось отменить заказ, т.к. это не дело, и я с такими ребятами дел иметь не хочу(бан без объяснений причин, на мой первый и единственный заказ, вообще впервые имел дело с озон). Заказ был 16 Апреля, бонусы дали, до сих пор они висят
Возвратные бонусы не забрали, о чём вообще речь. Как говорится "раньше было лучше", и работала вся эта их система иначе.

н

Хейт14/05/2021 18:45

Я всё это уже видел, финальное начисление - мне кажется это просто придумал …Я всё это уже видел, финальное начисление - мне кажется это просто придумали. Т.е. смотрите, сотрудник Сбера сам пишет "в течение суток поступает финальное начисление" - уже противоречие. Мне начислили, прошел не один день(специально заходил и проверял, списывают обратно, или нет), в итоге не списали. Спустя более длительное время забрали их, прошли уже не одни сутки, и так называемого "финального начисления" нету. Кому верить, словам некомпетентных сотрудников, или происходящему, и своим рассуждениям?Показать меньшеПоказать больше

Не знаю как вы, но я бороться буду до конца) Не пойму к чему было делать такую акцию, если в итоге пытаются максимально слиться. Извините за такой вопрос, но почему вы сразу их не потратили?) Я бы боялся их оставлять на счету

удалено19750514/05/2021 18:38

Ребят, ну реально вам самим не надоело мусолить одну и ту же тему? Понимаю, …Ребят, ну реально вам самим не надоело мусолить одну и ту же тему? Понимаю, тут сидит провокатор-нытик, но чего вы поддаетесь?По поводу списания начисленных бонусов я уже писал выше и кидал скрины, но продублирую ещё раз.Все слова операторов оказались правдой и списанные бонусы мне вернули.Далее я задавал вопросы про 2500 бонусов от сбермегамаркета и мне порекомедовали подождать 13 мая - и ведь тоже правду сказали, т.к. бонусы начислили в срок.[Изображение] [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Я всё это уже видел, финальное начисление - мне кажется это просто придумали. Т.е. смотрите, сотрудник Сбера сам пишет "в течение суток поступает финальное начисление" - уже противоречие. Мне начислили, прошел не один день(специально заходил и проверял, списывают обратно, или нет), в итоге не списали. Спустя более длительное время забрали их, прошли уже не одни сутки, и так называемого "финального начисления" нету. Кому верить, словам некомпетентных сотрудников, или происходящему, и своим рассуждениям?

Тимур_Неупакоев14/05/2021 18:38

Интересно, а если вы бы успели их потратить, то что было бы? Или в минус бы …Интересно, а если вы бы успели их потратить, то что было бы? Или в минус бы закинулиПоказать меньшеПоказать больше

Ничего, приходит сообщение, что при балансе 2500+ потом у вас их спишут когда-то. В минус не загоняют.