Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Мне вобще ни за что ни разу не начислили
Уже никак. Но в какой то момент было ещё выше…
Повышенное начисление по категории транспорт 20% (фактически 19.5%);
5% по молодёжной карте категория транспорт (фактически 4.5%);
5% бонусный тир (акция завершена 31 марта);
15% Числомания (акция завершена 31 марта);
До апреля ещё было 15% по Бонус Краш (можно было и на апрель процент сделать, но было некогда, акция завершена 31 марта);
Правда эти повышенные начисления по акциям закончатся в конце апреля, но это продолжалось с ноября месяца, то есть 6 месяцев, в четырёх из которых я получал 44.5%, и в двух других 59.5%.
А можете подсказать, как именно в общественном транспорте можно поднять до 44,5%?
Почти все операции можно посмотреть в приложении СберСпасибо Х или через веб версию (за любой промежуток времени).
Пишу им чаще всего в ВК в официальное сообщество, но раньше они частенько просили по некоторым вопросам писать на почты:
problema@spasibosb.ru
zabota@spasibosb.ru
Ещё иногда для получения «второго мнения» по некоторым вопросам обращаюсь через диалоги в Сбербанк Онлайне в чат СберБанк.
Но везде по личному опыту вопросы им лучше писать в ночное время (по МСК), отвечают оперативнее и более развёрнуто.
Привет.
А куда писал, если не секрет? Я в чат спасибо обращался - шлют на номер 900. У сбера жутко глючная программая лояльности, постоянно какие-то левые списания, такое впечатление, что иногда по утрам приходит с похмелья дятел и вручную бонусы минусует. Мне недавно 1000 отминусили, пошел разбираться, ответ - "ну мы вам в январе лишнюю 1000 начислили, теперь отняли". А прикол в том, что январь даже не посмотреть, и выписки они не дают.
Оооо. Спасибо попробую написать тоже им на почту. Экселевский файлик тоже составил.
Вы Человек-Спасибо просто
Сбер после того как перешёл на систему уровней в бонусной программе, начал вводить разные виды карт с разными начислениями и проводить акции в огромном количестве создал такую ситуацию, что если во всём этом разбирается и следить за этим, то их бонусная программа становится несравнима по выгодности ни с одной другой программой лояльности других банков (за реальные покупки, а не за прогон денег через жабу или ещё что-то).
Например сейчас у меня за электронику начисляется больше 10%, за аптеки (любые) больше 30% (в некоторых даже больше 37%), за общественный транспорт 44.5% и куча других категорий, типа ресторанов, одежды, азс, детских товаров, развлечений, товаров для дома и т.д где начисляется от 10% до 20%.
Та сумма была получена наверно феврале - марте большей частью.
46 тысяч бонусов, боюсь спрашивать , как ты их накопил и за какой промежуток времени).
20 апреля в час ночи по МСК написал им следующее сообщение:
На что мне ответили:
Здравствуйте. Напишите даты и суммы покупок за которые неверно начислены бонусы.
Я им скинул *.xlsx файл со всеми операциями произведёнными на тот момент времени участвующих в акции со всеми доступными по ним данными (за исключением чеков и информации из них, хотя эта информация у меня тоже сохранена на всякий случай):
На что был получен следующий ответ:
Начисление бонусов будет до 19 июля включительно. Операции с некорректным начислением мы проверим и вернемся.
По итогу вчера 20 апреля утром звонила Екатерина с номера +7 (900) и сообщила о том, что моё обращение принято в работу.
Сегодня 21 апреля опять поступил звонок от неё и мы пробежались по операциям совершённым белее 30 дней назад. Оказалось, что по некоторым операциям уже была корректировка (по тем у которых начислили больше бонусов чем надо, но у меня это не отображается в выписке, там до сих пор отображается начисление больше чем требуется).
По СберЕаптеке ей вообще не видны операции в одной из «бонусных систем», но операцию по карте она видит и в другой «бонусной системе» ей видно начисление 10% по акции Числомания 2048 (там несколько операций на сумму меньше 100 рублей, за которые начислялись бонусы только по этой акции).
Ещё по её словам некоторые операции до сих пор прогружаются, и за них автоматически начисляются бонусы. Например вчера некоторые операции она в системе не видела, но сегодня они появились (но начисление никаких у меня не было).
По итогу мы решили подождать и оставить обращение в работе. Также с её слов, как я понял, если бонусы начислены не будут в частности по СберЕаптеке (по операциям более 30 дней), то она будет составлять обращение к каким-то «партнёрам».
Ещё из странностей после 5 апреля прекратились полностью начисления бонусов по этой акции у всех партнёров, но в этот же день в личном кабинете происходило какое-то «объединение», после которого пропала возможность входа по Сбер ID, размножились аккаунты в проводимых играх (Гипербросок, Числомания и др.), сбросилась статистика по всем лимитам (акционным и нет) получаемых бонусов в месяц и квартал.
У меня так было, заново совершала покупки, чтобы поднять обратно.
У меня все выполнено но только 20% все равно, не дают 10%, при условий что все сделал ( Ситимобил и Еаптеку не считает).
У каждого индивидуальные трудности,решать через поддержку, ответ которой в большинстве сводится к ожиданию в 30 дней.
Но мне 20% хватит чтобы 10 к добить до 19 июля.
поддержка вещает про 30 дней но слабо верится
Некорректно выразилась у меня не на все операции начислили- независимо от способов покупки и сумм
А на какие есть инфа?
Спасибо, Владимир, за аптеку
Gold
Если Visa digital, то тоже мимо.
Не, у меня виза точно
У меня товарищ также ждал, а оказалось у него мастеркард.
Сбермаркет начисляет, а больше я и не пользуюсь. Просто здесь был миф что 30% не достижимы, я про это и спрашивал)
Также начисляет 25%, в 15:00 оплачивал
Уже не начинает, а перестаёт начислять. В пору сверяться кому за что теперь не зачисляют.
Мне вот перестало приходить за такси и деливери. А вам?