Саундбар JBL BAR 2.0 Essential (JBLBAR20AIOBLKEP)

Написал письменную претензию) сказали что Москва запретила продавать тупо, без причины

Короче опрокинули( ничего нового не сказали

Taz04/06/2020 19:10

Кому предлагали начислить баллы, это была первая линия или уже отдел реклам …Кому предлагали начислить баллы, это была первая линия или уже отдел рекламаций? В отделе рекламаций мне предложили написать самому претензию через форму обратной связи в личном кабинете и рассматриваться она будет в течение 72 часов. На мою просьбу составить претензию по телефону мне ответили, что будут делать то же самое и проще мне сделать это самому. Лукавят или так и есть?. Смущает 72 часа рассмотрения, многим уже смотрю начислили бонусы. Как лучше поступить? Пообещали по 2500 бонусов за оба заказаПоказать меньшеПоказать больше

Лучше писать писать претензию и до победного требовать свой товар!!!

Кому предлагали начислить баллы, это была первая линия или уже отдел рекламаций? В отделе рекламаций мне предложили написать самому претензию через форму обратной связи в личном кабинете и рассматриваться она будет в течение 72 часов. На мою просьбу составить претензию по телефону мне ответили, что будут делать то же самое и проще мне сделать это самому. Лукавят или так и есть?. Смущает 72 часа рассмотрения, многим уже смотрю начислили бонусы. Как лучше поступить? Пообещали по 2500 бонусов за оба заказа

Pablo198304/06/2020 19:08

Если не нужен, куплю.

В Уфе тоже куплю, если кому не нужен

b4fix04/06/2020 18:43

В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал с …В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал самовывоз с предоплатой, утра в 4. Куда теперь девать Показать меньшеПоказать больше

Если не нужен, куплю.

Вася_Пупкин1904/06/2020 05:38

Спасибо,взял.липецк

Не продаете?

Сергей.04/06/2020 19:05

странно 2 часа назад звонил обещали баллы, а что-то не начисляют?

Согласовать должны с руководством

Anonymous_04/06/2020 19:02

Забавно ещё, что статус заказа не "Отменён" просто, а "Отменён клиентом"))

Конкретно за это эльдошлшки должны гореть в отдельном котле

странно 2 часа назад звонил обещали баллы, а что-то не начисляют?

kbpk_.04/06/2020 18:38

Сейчас еду в Эльдорадо,постараюсь записать видео диалога насчёт саундабара& …Сейчас еду в Эльдорадо,постараюсь записать видео диалога насчёт саундабара😄уверен что ничего не отдадутПоказать меньшеПоказать больше

Если удастся заснять , то обязательно зафиксируй , когда/если они скажут : «не можем выдать , потому что вышестоящее не разрешило и тд».
Ну типа,лишний козырь тебе в руки

Ddextr04/06/2020 18:44

претензия в электронном виде

Забавно ещё, что статус заказа не "Отменён" просто, а "Отменён клиентом"))

Собственно... Один из двух привезли. По второму отмена..

Может, стоит на них жалобу писать напрямую в Роспотребнадзор? Будет много жалоб, будет какое-то воздействие. Я так понимаю, что есть смысл только для тех, кто заранее оплачивал? Я выбирал оплату после получения, т. к. товар был с витрины. Пришла отмена клиентом, объяснили отсутствием товара в наличии. Думаю, в моем случае сложно доказать обратное и как-то повлиять.

Ddextr04/06/2020 18:42

Будьте настойчивыми и делайте всё правильно, и будет вам счастье [Изображен …Будьте настойчивыми и делайте всё правильно, и будет вам счастье [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Претензию по здешнему образцу писал?

Ddextr04/06/2020 18:27

Будете как терпилы обсуждать или может будете забирать то, что по факту дол …Будете как терпилы обсуждать или может будете забирать то, что по факту должно быть вашим, после оформления заказа?Показать меньшеПоказать больше

«По факту забирать» это как дружищщ?

Stark04/06/2020 17:58

Насчет коллективного иска я перспектив не вижу хотя бы потому что нужно не …Насчет коллективного иска я перспектив не вижу хотя бы потому что нужно не менее двадцати истцов с одинаковыми требованиями которые подают в суд только по месту нахождения ответчика. И я не говорю о нотариальных расходах которые явно превысят стоимость товара. Так что каждый будет тратить свои 1000 бонусов просто тихо ворча.Показать меньшеПоказать больше

Нет. Если иск по вопросы защиты прав потребителей, то можно подать куда угодно. Я подаю по месту прописки. Информация от Роспотребнадзора

b4fix04/06/2020 18:43

В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал с …В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал самовывоз с предоплатой, утра в 4. Куда теперь девать Показать меньшеПоказать больше

Мне давай)

b4fix04/06/2020 18:43

В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал с …В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал самовывоз с предоплатой, утра в 4. Куда теперь девать Показать меньшеПоказать больше

Последняя фраза улыбнула

Alexborgia04/06/2020 18:50

И шо делать для в данной ситуации?)

Я успел шатнуть юриста утром. До того, как им распорядили всех посылать. Щас только претензия

Ddextr04/06/2020 18:49

чувак. Этот статус после отмененного заказа.Держу в курсе

И шо делать для в данной ситуации?)

moscarr04/06/2020 18:48

Ребят, кто разбирается ответьте на вопрос, если не трудно

Пишешь притензию. Обязываешь их заключить договор купли-продажи

-

beleniy04/06/2020 17:29

+

Я готов

rilik04/06/2020 18:45

Вот когда получишь, тогда и радуйся. Не баламуть народ напрасно

чувак. Этот статус после отмененного заказа.Держу в курсе

С

moscarr04/06/2020 18:38

А чё есть смысл с ними решать что-то? Деньги уже вернули за заказ, мне каже …А чё есть смысл с ними решать что-то? Деньги уже вернули за заказ, мне кажется закон уже на их стороне будетПоказать меньшеПоказать больше

Ребят, кто разбирается ответьте на вопрос, если не трудно

Ddextr04/06/2020 18:42

Будьте настойчивыми и делайте всё правильно, и будет вам счастье [Изображен …Будьте настойчивыми и делайте всё правильно, и будет вам счастье [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Вот когда получишь, тогда и радуйся. Не баламуть народ напрасно

Anonymous_04/06/2020 18:42

Претензию в живую писать? Или где-то на сайте можно ?

претензия в электронном виде

В Москве (калужский) выдали спокойно, правда продавцы удивлялись. Брал самовывоз с предоплатой, утра в 4. Куда теперь девать