TWS Наушники Apple AirPods Pro 2021 Magsafe Case (MLWK3RU/A)

desscript05/12/2021 21:35

У меня сегодня прилетело: Принято в отделении связи (25.11 трек номер присв …У меня сегодня прилетело: Принято в отделении связи (25.11 трек номер присвоили). Но я отменял заказ на 11.11 и 25.11 перезаказывалПоказать меньшеПоказать больше

Также, сегодня трек от почты пришёл.
Заказывал 11.11
Открыт спорт на возврат денег.

Serhio99906/12/2021 12:54

Скинь ссылку

Это тот же продавец, промокоды от али просто появились новые, пока остались на 16+к

Вот актуальные вроде:
UPD: SECRET1300 = 16442₽
SEKRET1600 = 16 142₽

tobolator06/12/2021 12:04

Я жду. Спор открыл. Написали что идёт возврат продавцу и будет новая отправ …Я жду. Спор открыл. Написали что идёт возврат продавцу и будет новая отправка. Сроки неизвестны. Хз че делать. Уже вроде и дешевле предложение на эти наушники появилось. За 15 тыс.Показать меньшеПоказать больше

Скинь ссылку

Serhio99905/12/2021 12:36

Новостей не у кого нет? Много ещё кто ждёт?

Я жду. Спор открыл. Написали что идёт возврат продавцу и будет новая отправка. Сроки неизвестны. Хз че делать. Уже вроде и дешевле предложение на эти наушники появилось. За 15 тыс.

Serhio99905/12/2021 17:22

Да пипец

У меня сегодня прилетело: Принято в отделении связи (25.11 трек номер присвоили). Но я отменял заказ на 11.11 и 25.11 перезаказывал

Да пипец

Serhio99905/12/2021 12:36

Новостей не у кого нет? Много ещё кто ждёт?

Походу ты 1 такой ждун остался(skeptical)

Новостей не у кого нет? Много ещё кто ждёт?

Седня заехал на почту уточнить…., ни хрена

Serhio99903/12/2021 12:27

Он сегодня позвонил и сразу привёз? Или звонил ранее?И какой город?

Замкадье, заказ передали в курьерскую службу неделю назад, никакой информации до сегодняшнего дня не было, сегодня позвонил курьер и прислали смс с номером доставки

Александр6803/12/2021 11:38

Выбываю из ряда ждунов, на али также статус «в обработке», сегодня привёз к …Выбываю из ряда ждунов, на али также статус «в обработке», сегодня привёз курьер, все нормально, оригиналПоказать меньшеПоказать больше

Он сегодня позвонил и сразу привёз? Или звонил ранее?

И какой город?

Выбываю из ряда ждунов, на али также статус «в обработке», сегодня привёз курьер, все нормально, оригинал

Serhio99903/12/2021 09:32

Да когда же они отправят их

Да когда же они отправят их

Александр6802/12/2021 16:30

Шёл 20 день с момента заказа…До сих пор «в обработке»Через приложение «Почт …Шёл 20 день с момента заказа…До сих пор «в обработке»Через приложение «Почта России» нет отправленийПоказать меньшеПоказать больше

Также

Александр6801/12/2021 22:58

Установлено, у меня вообще пишет что нет отправлений

Шёл 20 день с момента заказа…
До сих пор «в обработке»
Через приложение «Почта России» нет отправлений

Evgeny_Nk01/12/2021 22:05

У вас приложение «Почта России» установлено? У меня на другом заказе с Tmal …У вас приложение «Почта России» установлено? У меня на другом заказе с Tmall/LEGO трек автоматом подтянулся по номеру телефона в приложение. При этом на али оставался статус в обработке. Я уже получил посылку и только через 4 дня статус на али изменился на «отправлено». В комментариях на станице с товаром десятки жалоб на подобные глюки после 11.11.Показать меньшеПоказать больше

Установлено, у меня вообще пишет что нет отправлений

Evgeny_Nk01/12/2021 22:05

У вас приложение «Почта России» установлено? У меня на другом заказе с Tmal …У вас приложение «Почта России» установлено? У меня на другом заказе с Tmall/LEGO трек автоматом подтянулся по номеру телефона в приложение. При этом на али оставался статус в обработке. Я уже получил посылку и только через 4 дня статус на али изменился на «отправлено». В комментариях на станице с товаром десятки жалоб на подобные глюки после 11.11.Показать меньшеПоказать больше

У меня установлено, тоже привязался сразу там трек номер, но по факту все без изменений. Или нужно поехать на почту съездить?

Александр6801/12/2021 21:04

Аналогично

У вас приложение «Почта России» установлено? У меня на другом заказе с Tmall/LEGO трек автоматом подтянулся по номеру телефона в приложение. При этом на али оставался статус в обработке. Я уже получил посылку и только через 4 дня статус на али изменился на «отправлено». В комментариях на станице с товаром десятки жалоб на подобные глюки после 11.11.

Serhio99901/12/2021 21:03

Мне до сих пор ничего ещё не прислали

Аналогично

Мне до сих пор ничего ещё не прислали

desscript30/11/2021 12:42

Досписать не смогут. Только такая хрень может быть расценена по 159 статье …Досписать не смогут. Только такая хрень может быть расценена по 159 статье УК, как мошенничество, и совершенно не важно, что это их косяк и т.д. Поэтому обратитесь в поддержку, напишите так и так, чтобы в случае неприятностей у Вас было хотя бы чем защититьсяПоказать меньшеПоказать больше

Ну тут спорная ситуация ,как мне кажется
Курьер что -то привёз,ты расписался и получил
заказаывал/не заказывал
какие к тебе могут быть вопросы ,если ты просто получил какую-то посылку ,может тебе подарком ее выслали
другой вопрос - когда (если )они решат с тобой связаться для возврата - смотря на твои действия уже будет и ситуцая
Такое рассуждение имеет место быть?

П.с но вполне возможно,что мы живем в Россия ,и судебная практика совсем другая
если кто обладает знакомыми юристами - было бы здорово проконсультироваться

п..с а как они смогут доказать,что прислали именно эти наушники?их накладные ?могла быть ошибка ,или умышленная подделка
ну типо копию может прислали - откуда я знаю,коробку при курьере не вскрывал же
или прислали вообще другие

kLaXa19/11/2021 07:49

Вчера так же как и у многих продлили срок отправки, а утром обнаружил, что …Вчера так же как и у многих продлили срок отправки, а утром обнаружил, что уши приняты почтой. Похоже, что не все так плохо. Кстати статус на али не изменился, по прежнему «ожидает отправки».[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Что в итоге со статусом?

kandrey58reg01/12/2021 10:24

Сегодня утром прислали письмо на почту из поддержки.Указаны реквизиты куда …Сегодня утром прислали письмо на почту из поддержки.Указаны реквизиты куда перечислить деньги за полученные, но отменённые наушники.Но как доказать, что я оплатил свой заказ, а не просто совершил благотворительный перевод?Так как реквизиты для обычного перевода в банке.Показать меньшеПоказать больше

А с чего вы должны что-то перечислять, поди без кеша, без Кеша банка, да ещё и сто пудов сверху будет комиссия банка за перевод.

Отписывайтесь, очень интересна ситуация. Я только одно не пойму, почему мы, покупатели должны что-то писать, магазин сам должен связываться и решать вопросы!

kandrey58reg01/12/2021 10:54

Спасибо за текст.Придётся писать письмо.Так как потом как доказать, что я в …Спасибо за текст.Придётся писать письмо.Так как потом как доказать, что я вернул деньги именно за товар.На отменный заказ этой возможности нет.Показать меньшеПоказать больше

Я считаю это геморой магазина, а не твой. Пусть сами связываются

desscript01/12/2021 10:23

Обращаюсь к Вам в связи неудовлетворенностью работой сотрудников Официально …Обращаюсь к Вам в связи неудовлетворенностью работой сотрудников Официального магазина Tmall - Техника. Очень печально видеть, что такая крупная международная компания не может обеспечить своевременную обработку и отправку заказов, а сервис поддержки клиентов находится на невероятно низком уровне. Так 11.11 я оформил заказ 5014795881877604, который не был отправлен в течении 11 дней, при заявленных при оформлении 2-3 днях. В онлайн-чате отвечает бот, который отвечает заготовленными фразами и никак не способствует разрешению ситуации. Выйти на оператора практически невозможно, при это общение с оператором не намного результативнее общения с ботами - люди также делают отписки, не предпринимая никак действий для разрешения ситуации.На данный момент, 26.11 оформил повторный заказ 5015178156097604, сроки поставки которого при оформлении были указаны на 1 декабря. Однако, ситуация с поддержкой аналогичная - все ссылаются на загруженность.В тоже время, Ваши российский конкуренты OZON, Яндекс.Маркет, даже с учетом текущих распродаж, поставляют товар своевременно и поддержка всегда ориентирует в вопросах сроков и действий очень точно. Аналогичная ситуация, и с зарубежными магазинами ASOS, YOOX, OUTNET, My Protein. Заказы отправляются своевременно, а поддержка работает на очень высоком профессиональном уровне.Прошу Вас в сложившейся ситуации, принять необходимые меры. Ведь покупать в Вашем магазине не только удобно, но и выгодно.Показать меньшеПоказать больше

Спасибо, тоже напишу

kandrey58reg01/12/2021 10:54

Спасибо за текст.Придётся писать письмо.Так как потом как доказать, что я в …Спасибо за текст.Придётся писать письмо.Так как потом как доказать, что я вернул деньги именно за товар.На отменный заказ этой возможности нет.Показать меньшеПоказать больше

Вы все правильно говорите

desscript01/12/2021 10:45

Да, это полный бред. Как будто у азеров яблоки в палатке покупаем *facepalm …Да, это полный бред. Как будто у азеров яблоки в палатке покупаем *facepalm*Я бы все-таки направил обращение на ГД, через почту, с уведомлением о вручении.Обращение такого вида:Уважаемый Дмитрий Александрович!Я делал заказы (номер, дата). Заказ (номер) отменил, за него были возвращены деньги в полном объеме, однако по неизвестным мне причинам, заказ мне был отправлен. Прошу Вас, выставить мне счет на оплату за отмененный заказ за вычетом почтовых расходов (копии чеков с почты приложите). *Или* прошу Вас организовать возврат покупки за счет продавца, и вернуть сумму потраченную на почтовые расходыПриложение: копии чеков с почтыА может быть еще проще, ведь есть же возможность возврата на Али. Там же вроде, как курьера можно вызвать или на отмененный заказ такого нет?Показать меньшеПоказать больше

Спасибо за текст.
Придётся писать письмо.
Так как потом как доказать, что я вернул деньги именно за товар.

На отменный заказ этой возможности нет.

kandrey58reg01/12/2021 10:24

Сегодня утром прислали письмо на почту из поддержки.Указаны реквизиты куда …Сегодня утром прислали письмо на почту из поддержки.Указаны реквизиты куда перечислить деньги за полученные, но отменённые наушники.Но как доказать, что я оплатил свой заказ, а не просто совершил благотворительный перевод?Так как реквизиты для обычного перевода в банке.Показать меньшеПоказать больше

Да, это полный бред. Как будто у азеров яблоки в палатке покупаем *facepalm*

Я бы все-таки направил обращение на ГД, через почту, с уведомлением о вручении.

Обращение такого вида:

Уважаемый Дмитрий Александрович!
Я делал заказы (номер, дата). Заказ (номер) отменил, за него были возвращены деньги в полном объеме, однако по неизвестным мне причинам, заказ мне был отправлен. Прошу Вас, выставить мне счет на оплату за отмененный заказ за вычетом почтовых расходов (копии чеков с почты приложите). *Или* прошу Вас организовать возврат покупки за счет продавца, и вернуть сумму потраченную на почтовые расходы
Приложение: копии чеков с почты

А может быть еще проще, ведь есть же возможность возврата на Али. Там же вроде, как курьера можно вызвать или на отмененный заказ такого нет?

desscript01/12/2021 10:10

Составил обращение на ГД Сергеева. Предлагаю всем неполучиашим присоединить …Составил обращение на ГД Сергеева. Предлагаю всем неполучиашим присоединиться[email protected][Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Сегодня утром прислали письмо на почту из поддержки.
Указаны реквизиты куда перечислить деньги за полученные, но отменённые наушники.
Но как доказать, что я оплатил свой заказ, а не просто совершил благотворительный перевод?
Так как реквизиты для обычного перевода в банке.

Serhio99901/12/2021 10:13

Скинь текст, тоже отправлю со своими данными

Обращаюсь к Вам в связи неудовлетворенностью работой сотрудников Официального магазина Tmall - Техника. Очень печально видеть, что такая крупная международная компания не может обеспечить своевременную обработку и отправку заказов, а сервис поддержки клиентов находится на невероятно низком уровне. Так 11.11 я оформил заказ 5014795881877604, который не был отправлен в течении 11 дней, при заявленных при оформлении 2-3 днях. В онлайн-чате отвечает бот, который отвечает заготовленными фразами и никак не способствует разрешению ситуации. Выйти на оператора практически невозможно, при это общение с оператором не намного результативнее общения с ботами - люди также делают отписки, не предпринимая никак действий для разрешения ситуации.
На данный момент, 26.11 оформил повторный заказ 5015178156097604, сроки поставки которого при оформлении были указаны на 1 декабря. Однако, ситуация с поддержкой аналогичная - все ссылаются на загруженность.
В тоже время, Ваши российский конкуренты OZON, Яндекс.Маркет, даже с учетом текущих распродаж, поставляют товар своевременно и поддержка всегда ориентирует в вопросах сроков и действий очень точно. Аналогичная ситуация, и с зарубежными магазинами ASOS, YOOX, OUTNET, My Protein. Заказы отправляются своевременно, а поддержка работает на очень высоком профессиональном уровне.
Прошу Вас в сложившейся ситуации, принять необходимые меры. Ведь покупать в Вашем магазине не только удобно, но и выгодно.