Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Эльдорадо
у кого выбивал
Ответ положительный на претензию пришёл где-то через 25 дней .
После 10 дней звонил спрашивал ,почему нет ответа , сказали ещё рассматривают и скоро ответят . Я ждал потому что в суд не хотелось идти.
ну пока больше недели сподвижек никаких, ещё первого числа написал претензию в магазин, завтра десятый день, крайний для ответа
Там написано , что не оплаченный и не готов к выдаче .
Если готов к выдаче то вполне есть вариант получить.
у меня был готов к выдаче но отменён и оплачен не был
с какой стати на письменную претензию на бумаге отвечает рекламационный отдел, есть есть ОПРКП?
Вчера написал в ватсап и скинул электроно. Сейчас точно не скажу в каком законе прописано что отсутствие чека не является причиной не заключения договора. Посмотрим что ответят, скину сюда результат
Согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), если иное не
предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе
условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется
покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в
надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного
чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие
у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на
свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Согласно п.20 Правил продажи товаров дистанционным способом договор
розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи потребителю
документа, подтверждающего оплату товара либо с получения продавцом сообщения о
НАМЕРЕНИИ ПОКУПАТЕЛЯ приобрести товар.
Вот в таком варианте я думаю нет никого , шанс безумно минимальный .
Пишите, но без боя не отдадут. После суда и то не факт, что положительное будет решение. Нет чека - нет договора.
Оплаченый один отдали, есть просто заказаный и автоматически отмен, не оплачен. Думаю стоит писать им или нет
Тем, кто пришёл к открытию магазина. Дальше мороз. Нужно сразу оплачивать такие вещи.
Мне отказали в замене цвета
ну вот, значит у меня точно не там рассматривали, я когда жаловался что долго рассматривали, то оператор с магазином соединял.
Рекламационный отдел находится не в магазине, отдельно, обычно соседствует с кол центром
Рекламационный отел имется в каждом магазине? Я когда звонил мне сказали что претензию мою отписали в магазин, такую пургу что я получил в ответ не смог бы написать не один юрист, даже студент, либо ответ был рассчитан на школьника.
ТУт только ждать когда ажиотаж спадет. Я второй телек только в сентябре смог купить
Замкнутый круг получается.
Как бывший работник могу с уверенность сказать что отвечает на претензии не директор магазина, а есть специальный Рекламационный отдел который и занимается Письменными/устными претензиями . А директор всего лишь расписывается в распечатанном ответе, который ему прислали свыше
У каждого работника свой график. Мой с 10 до 19 работает кроме вторника и среды. Уточняйте у своего
Мои ответственные с 9 по москве
Строгость наших законов. Компенсируется необязательностью их исполнения)поэтому кто как посчитает нужным. Если посмотреть на ситуацию со стороны продавца. Не думаю что все бы с радостью расставались с товаром по ошибочной цене. Хотя как бы и должны. В последние годы слишком много прав дали покупателям и пешеходам.
Да вроде ж не принуждают. Просто придется приобретать товар по обычной цене)
мне вот интересно, если есть юристы, вот оплата онлайн по средствам использования пластика и оплата наличными деньгами в магазине соответственно только возможно(счет они же не высылают для оплаты на почте например) - это может расцениваться как дискриминация по способу оплаты? например я фоб и боюсь пластиковых карт и плачу только наличными деньгами, а они меня принуждают только к одному способу оплаты - онлайн?