Ноутбук Huawei Matebook 13 2020 2k, 16 ГБ+512 ГБ SSD|AMD R5 3500U

Aleksey_Fedorov23/06/2020 12:56

Открыл спор 2 дня назад. Сегодня китаец в личных сообщениях на Али ответил, …Открыл спор 2 дня назад. Сегодня китаец в личных сообщениях на Али ответил, что могу отправить на адрес в Подольске за свой счет, они проверят неисправность и вернут деньги, но на мой взгляд это бред и если решить все мирно, то есть шанс остаться с бракованным ноутбуком и без денег.Буду держать спор, а если доставка будет платная даже через спор, то повезу сам в этот Подольск, благо сам недалеко в 1-2 часах езды живуНоутбук огонь, взял такой по ГНЦ в Эльдорадо вчера, уже получил, в магазине проверил на засветы и свист - ничего не обнаружилось. Ещё и дешевле вышло на 1.5к, таковы условия гарантии низкой цены.Похожу некоторое время с этим и подумаю, можно ли что-то взять сейчас вместо этого из 4 поколения с адекватным охладом, экраном, 16 оперативы и за хорошую цену))Показать меньшеПоказать больше

1-2 часа езды это время, а ещё ж столько же в обратную сторону. Давайте настаивать на курьере. Потому что привезти курьером они могут, а возврат внезапно не могут

И вот интересно, если что-то случится на почте с ноутом - то чья головная боль это будет?

Тут на пеппере кто-то писал, что за возвратом телевизора с tmall приезжал курьер

HeroWithin24/06/2020 11:10

Короче пришел таки ноут. Все записал на видео, как оказалось - не пригодитс …Короче пришел таки ноут. Все записал на видео, как оказалось - не пригодится. Все в порядке.Да засветы есть, но крайне небольшие (по всем углам чутка если вглядываться и внизу ближе к левому краю петли)По поводу свиста - кажется его нет, а если и есть то дискомфорта не вызывает. (да и я все равно в наушниках сижу всегда)Кнопка питания ни скрипит, ни болтается, работает хорошо. Тачпад нормальный, не шатается, более шершавый чем мои прошлые, но привыкнуть можно. Клавиатура прогибается, но не критично.Так что меня все устраивает. Да косяки есть, но не критичные. С такими спеками все равно ничего лучше не найти за такой ценник. Можно конечно побыть скрягой и попробовать спор открыть, чтобы скинуть цену, но мне это не надо.Показать меньшеПоказать больше

Запишите видео, как у вас шумит?))

khablruslan24/06/2020 10:30

Да гугла нет, сам расстроился, ещё и звонить нельзя, одна подстава а не ноу …Да гугла нет, сам расстроился, ещё и звонить нельзя, одна подстава а не ноутбук. Вот же китай галимый подсунули)Показать меньшеПоказать больше

Одно радует-nfc

Короче пришел таки ноут. Все записал на видео, как оказалось - не пригодится. Все в порядке.
Да засветы есть, но крайне небольшие (по всем углам чутка если вглядываться и внизу ближе к левому краю петли)
По поводу свиста - кажется его нет, а если и есть то дискомфорта не вызывает. (да и я все равно в наушниках сижу всегда)
Кнопка питания ни скрипит, ни болтается, работает хорошо. Тачпад нормальный, не шатается, более шершавый чем мои прошлые, но привыкнуть можно. Клавиатура прогибается, но не критично.

Так что меня все устраивает. Да косяки есть, но не критичные. С такими спеками все равно ничего лучше не найти за такой ценник. Можно конечно побыть скрягой и попробовать спор открыть, чтобы скинуть цену, но мне это не надо.

ekaterina.radzhabova24/06/2020 05:29

Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли …Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли?Показать меньшеПоказать больше

Да гугла нет, сам расстроился, ещё и звонить нельзя, одна подстава а не ноутбук. Вот же китай галимый подсунули)

ekaterina.radzhabova24/06/2020 05:29

Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли …Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли?Показать меньшеПоказать больше

Какого гугла? :/

ekaterina.radzhabova24/06/2020 05:29

Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли …Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли?Показать меньшеПоказать больше

не надо путать андроид и винду. Всё там нормально работает.

Начинаю жалеть что схватила, не разобравшись... Гугла не будет в нем что-ли?

Sergey_Yurievich23/06/2020 15:03

Эта банда что дихаус что Хуавей нормально так прокручивают права потребител …Эта банда что дихаус что Хуавей нормально так прокручивают права потребителей на своем... На сколько я знаю право обратиться за заменой к производителю есть, после работы найду норму праваПоказать меньшеПоказать больше

Было бы круто и полезно в будущем, если это так. Но я теперь скорее буду предотвращать такие ситуации, нежели бороться с их последствиями)) Проще не покупать у таких продавцов, хотя да, иногда да, цена намного вкуснее, чем на других торговых площадках.

Короче говоря, службу доставки я бы оценил крайне низко. Сначала сделали перенос, без указания какой-либо даты. Пришлось им звонить, что оказалось крайне сложной задачей. Они просто не берут трубку по 5-10 минут даже учитывая, что очереди звонков нет. В локальном офисе расположенном в соседнем городе мне сказали, что доставка будет во вторник. Сидел ждал, через час их рабочее время заканчивается. Позвонил снова узнать, когда же приедет сраный заказ. Отправили вообще на другую линию и там мне накалякали, мол ждите 24, если не приедет пишите жалобу.

Нахера спрашивается людей завтраками кормить. Ну и мне с китая быстрее приезжало, чем тут курьерской службой...

Aleksey_Fedorov23/06/2020 14:51

К сожалению, не имеем. Я писал в гарантийный отдел Huawei на официальном са …К сожалению, не имеем. Я писал в гарантийный отдел Huawei на официальном сайте в чате и меня послали... в магазин) Сказали, что вопросом возврата/обмена занимается магазин и по идее они правы, хотя нам с вами конечно хочется свято верить в справедливость и в то, что можно решить все без глупых, медленных и корыстных продавцов.Huawei только по гарантии может поменять систему охлаждения и экран, но и то не факт - поди докажи, что и правда есть косяк =)Печально это все, но альтернатив на лоне дешевых и относительно качественных моделей нет. А 4 поколение дорогое или не дорогое и такие раскупили почти в первую неделю продаж -_-.Показать меньшеПоказать больше

Эта банда что дихаус что Хуавей нормально так прокручивают права потребителей на своем... На сколько я знаю право обратиться за заменой к производителю есть, после работы найду норму права

Sergey_Yurievich23/06/2020 14:44

Вообще, по логике, у тех кто имеет дефект, как у меня (свист системы охлажд …Вообще, по логике, у тех кто имеет дефект, как у меня (свист системы охлаждения) мы имеем право напрямую обратиться к производителю за заменой товара. Подожду окончания спора, мб обращусь напрямую в ХуавейПоказать меньшеПоказать больше

К сожалению, не имеем. Я писал в гарантийный отдел Huawei на официальном сайте в чате и меня послали... в магазин) Сказали, что вопросом возврата/обмена занимается магазин и по идее они правы, хотя нам с вами конечно хочется свято верить в справедливость и в то, что можно решить все без глупых, медленных и корыстных продавцов.

Huawei только по гарантии может поменять систему охлаждения и экран, но и то не факт - поди докажи, что и правда есть косяк =)

Печально это все, но альтернатив на лоне дешевых и относительно качественных моделей нет. А 4 поколение дорогое или не дорогое и такие раскупили почти в первую неделю продаж -_-.

Вообще, по логике, у тех кто имеет дефект, как у меня (свист системы охлаждения) мы имеем право напрямую обратиться к производителю за заменой товара. Подожду окончания спора, мб обращусь напрямую в Хуавей

Sergey_Yurievich23/06/2020 14:38

Почему китаец?)) продавец из Москвы ооо "дихаус". Мне тоже предложил отп …Почему китаец?)) продавец из Москвы ооо "дихаус". Мне тоже предложил отправить в Подольск, но там же адрес почтового ящика почты России, интересно, туда просто можно положить коробку с ноутбуком или как вообще с этими почтовыми ящиками обращаться? У меня тоже весит заказ в Эльдорадо по глц купил бы лучше там, но этот бред с адресом возврата в Подольске напрягает. Продавец отвечает раз в 2-3 дня. Сложно с ним всеПоказать меньшеПоказать больше

Как я уже говорил, я просто открыл спор и жду себе спокойненько теперь) Еще 3 дня ждать до автоматического принятия решения в мою пользу. Вероятно этот чудик ответит своим "отправляй за свой счет мне на адрес в Подольске и я может быть верну тебе деньги по результатам какой-то непонятной проверки" на спор в последний час и нужно будет ждать еще и Али, чтобы они вмешались в ситуацию... Ну ничего, мы не гордые, подождем =)

Да, теперь таких продавцов буду избегать и фигачить по ГНЦ в Эльдорадо, если это возможно))

Aleksey_Fedorov23/06/2020 12:56

Открыл спор 2 дня назад. Сегодня китаец в личных сообщениях на Али ответил, …Открыл спор 2 дня назад. Сегодня китаец в личных сообщениях на Али ответил, что могу отправить на адрес в Подольске за свой счет, они проверят неисправность и вернут деньги, но на мой взгляд это бред и если решить все мирно, то есть шанс остаться с бракованным ноутбуком и без денег.Буду держать спор, а если доставка будет платная даже через спор, то повезу сам в этот Подольск, благо сам недалеко в 1-2 часах езды живуНоутбук огонь, взял такой по ГНЦ в Эльдорадо вчера, уже получил, в магазине проверил на засветы и свист - ничего не обнаружилось. Ещё и дешевле вышло на 1.5к, таковы условия гарантии низкой цены.Похожу некоторое время с этим и подумаю, можно ли что-то взять сейчас вместо этого из 4 поколения с адекватным охладом, экраном, 16 оперативы и за хорошую цену))Показать меньшеПоказать больше

Почему китаец?)) продавец из Москвы ооо "дихаус". Мне тоже предложил отправить в Подольск, но там же адрес почтового ящика почты России, интересно, туда просто можно положить коробку с ноутбуком или как вообще с этими почтовыми ящиками обращаться? У меня тоже весит заказ в Эльдорадо по глц купил бы лучше там, но этот бред с адресом возврата в Подольске напрягает. Продавец отвечает раз в 2-3 дня. Сложно с ним все

Открыл спор 2 дня назад. Сегодня китаец в личных сообщениях на Али ответил, что могу отправить на адрес в Подольске за свой счет, они проверят неисправность и вернут деньги, но на мой взгляд это бред и если решить все мирно, то есть шанс остаться с бракованным ноутбуком и без денег.

Буду держать спор, а если доставка будет платная даже через спор, то повезу сам в этот Подольск, благо сам недалеко в 1-2 часах езды живу

Ноутбук огонь, взял такой по ГНЦ в Эльдорадо вчера, уже получил, в магазине проверил на засветы и свист - ничего не обнаружилось. Ещё и дешевле вышло на 1.5к, таковы условия гарантии низкой цены.

Похожу некоторое время с этим и подумаю, можно ли что-то взять сейчас вместо этого из 4 поколения с адекватным охладом, экраном, 16 оперативы и за хорошую цену))

HeroWithin22/06/2020 20:31

Понял, спасибо. Так и не нашел нормальной информации по этому вопросу.Тогда …Понял, спасибо. Так и не нашел нормальной информации по этому вопросу.Тогда и правда хороший вопрос, почему они оставили глянцевое покрытие на экране...Показать меньшеПоказать больше

Глянцевый монитор имеет лучшую цветопередачу

АлександрТрофимов22/06/2020 20:35

Разве стекло на ноутбуке бывает матовое?

Бывает отсутствие стекла, да я про него и не говорил. Я говорил именно про покрытие.
Может я конечно в руках давно техники нормальной не держал, и для меня рамки выступающие от экрана это стандарт.

HeroWithin22/06/2020 20:31

Понял, спасибо. Так и не нашел нормальной информации по этому вопросу.Тогда …Понял, спасибо. Так и не нашел нормальной информации по этому вопросу.Тогда и правда хороший вопрос, почему они оставили глянцевое покрытие на экране...Показать меньшеПоказать больше

Разве стекло на ноутбуке бывает матовое?

АлександрТрофимов22/06/2020 19:49

В России сенсорных нет, а так сенсорные есть только на интеле

Понял, спасибо. Так и не нашел нормальной информации по этому вопросу.
Тогда и правда хороший вопрос, почему они оставили глянцевое покрытие на экране...

HeroWithin22/06/2020 19:46

Он глянцевый, потому что сенсорный. А чтобы он не поломался на нем стекло з …Он глянцевый, потому что сенсорный. А чтобы он не поломался на нем стекло защитное GorillaGlass, если я ничего не перепутал.Показать меньшеПоказать больше

В России сенсорных нет, а так сенсорные есть только на интеле

ekaterina.radzhabova22/06/2020 19:33

Заказала, сейчас только до меня "дошло" экран-то глянцевый. Себя видно наве …Заказала, сейчас только до меня "дошло" экран-то глянцевый. Себя видно наверное в отрожении будет 😬Показать меньшеПоказать больше

Он глянцевый, потому что сенсорный. А чтобы он не поломался на нем стекло защитное GorillaGlass, если я ничего не перепутал.

Заказала, сейчас только до меня "дошло" экран-то глянцевый. Себя видно наверное в отрожении будет 😬

ekaterina.radzhabova22/06/2020 16:52

Здравствуйте. А нормальные ноуты кому-то пришли? Без писков и засветов?? Ил …Здравствуйте. А нормальные ноуты кому-то пришли? Без писков и засветов?? Или там вся партия бракованная получается? Я если работать дома буду ночью на нем меня же выселят😬Показать меньшеПоказать больше

У меня тоже пока норм. Засветы похоже у всех есть, но пользоваться это не мешает

ekaterina.radzhabova22/06/2020 16:52

Здравствуйте. А нормальные ноуты кому-то пришли? Без писков и засветов?? Ил …Здравствуйте. А нормальные ноуты кому-то пришли? Без писков и засветов?? Или там вся партия бракованная получается? Я если работать дома буду ночью на нем меня же выселят😬Показать меньшеПоказать больше

Да, у меня вроде нормально все.

Тоже заказал этот ноут 16 числа еще. Все еще едет, из-за выходных доставку перенесли и как оказалось мой город обслуживают 2 раза в неделю всего. Завтра приедет, буду смотреть что с ним и как.
По сравнению с моим текущим Asus Eeebook x205ta это просто небо и земля. И так как с асусом я настрадался несметное число раз, страдать и ковыряться с новым крайне не хотелось бы, за такую то цену.

Здравствуйте. А нормальные ноуты кому-то пришли? Без писков и засветов?? Или там вся партия бракованная получается? Я если работать дома буду ночью на нем меня же выселят😬

Максим_Хорошов22/06/2020 14:48

Предлагаю пытаться настаивать на заборе посылки курьером, поскольку косяк н …Предлагаю пытаться настаивать на заборе посылки курьером, поскольку косяк не покупателяОснования: не мои проблемы, что вы прислали товар с очевидным браком всплывшим в первые часы использования. Откажетесь - предельно потеряете лояльность мою, моих коллег, друзей и т.дПоказать меньшеПоказать больше

Им плевать, это так не работает, если изначально не предусмотрено.

Максим_Хорошов22/06/2020 14:48

Предлагаю пытаться настаивать на заборе посылки курьером, поскольку косяк н …Предлагаю пытаться настаивать на заборе посылки курьером, поскольку косяк не покупателяОснования: не мои проблемы, что вы прислали товар с очевидным браком всплывшим в первые часы использования. Откажетесь - предельно потеряете лояльность мою, моих коллег, друзей и т.дПоказать меньшеПоказать больше

Не знаю насколько живой вариант... по мне если в сц заменят кулер то забью. Часть расходов думаю стоит попробовать вернуть через спор. Но с полным возвратом наплюхаемся думаю

khablruslan22/06/2020 14:31

И вопрос, а возврат точно пройдёт, на каких основаниях?

Предлагаю пытаться настаивать на заборе посылки курьером, поскольку косяк не покупателя

Основания: не мои проблемы, что вы прислали товар с очевидным браком всплывшим в первые часы использования. Откажетесь - предельно потеряете лояльность мою, моих коллег, друзей и т.д