Ноутбук Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ACH6 15.6" IPS AMD Ryzen 5 5600H 3.3ГГц 8ГБ 256ГБ SSD NVIDIA GeForce RTX 3050 - 4096 Мб

Ryan_Siew08/12/2021 21:59

А на алике Ситилинк ответили, что слетает. Либо они не компетентны. Либо не …А на алике Ситилинк ответили, что слетает. Либо они не компетентны. Либо не поняли вопроса. Салазки в комплекте есть. 50 Гб у меня осталось уже, уже купил всё для установки, но ещё в городе только пункт выдачи, сам немного очкую так как пишут, что ломаются легко защёлки пластиковые. А у меня есть проблема с кулером на на низких оборотах. Очень очень редко в режиме баланс, когда кулер переходит на самые слабые обороты слышу звуки странные. Поэтому мне гарантия нужна по любомуПоказать меньшеПоказать больше

зачем тебе ситилинк, позвони в леново - узнай

Xen4vrn08/12/2021 21:42

[Изображение]

А на алике Ситилинк ответили, что слетает. Либо они не компетентны. Либо не поняли вопроса. Салазки в комплекте есть. 50 Гб у меня осталось уже, уже купил всё для установки, но ещё в городе только пункт выдачи, сам немного очкую так как пишут, что ломаются легко защёлки пластиковые. А у меня есть проблема с кулером на на низких оборотах. Очень очень редко в режиме баланс, когда кулер переходит на самые слабые обороты слышу звуки странные. Поэтому мне гарантия нужна по любому

Ryan_Siew08/12/2021 21:03

На алике Ситилинк ответили, что при самостоятельной модификации устройства …На алике Ситилинк ответили, что при самостоятельной модификации устройства гарантия действовать перестаёт. Это ответ на мой вопрос "могу ли я поставить в него ssd и оперативную память дополнительную".А всё твердят, что она не слетает. И кого слушать? У меня уже 50 Гб на диске осталось, мдэ. А если в городе только пункт выдачи, где официально вставить ssd и оперативу.Показать меньшеПоказать больше

На алике Ситилинк ответили, что при самостоятельной модификации устройства гарантия действовать перестаёт. Это ответ на мой вопрос "могу ли я поставить в него ssd и оперативную память дополнительную".А всё твердят, что она не слетает. И кого слушать? У меня уже 50 Гб на диске осталось, мдэ. А если в городе только пункт выдачи, где официально вставить ssd и оперативу.

Кто-то тут писал, что забрал бы ноут с целой пломбой не глядя.. Я бы посоветовал вскрывать на месте.
В моем случае была пломба, со следами использования на крышке ноутбука и внешние повреждения на экране. Если обнаружил это дома, то думаете я бы доказал это, что не мой кот, я или путин это сделал? Наклейку не проблема прогреть феном и новую наклеить. Уже сталкивался в продаже бу товара в ситилинке и вот опять "повезло", но с тех пор не заказывал ничего у них. Возврат сделали на месте, второй экземпляр вроде без проблем. Так что проверяйте не спешно и не отходя от "кассы".

Sergey_Dubakov08/12/2021 19:08

Взял.В ситилинке дали счет и чек на полную сумму.Как бизнес идея можно сдел …Взял.В ситилинке дали счет и чек на полную сумму.Как бизнес идея можно сделать возврат и заработать 9500 рублей сразу.За 6 ходок можно отбить стоимость ноутбукаПоказать меньшеПоказать больше

Я об этом писал в самом начале темы но, т.к. заказ ты получаешь уже оплаченный, то эти 70.9к вернут на счёт, от куда деньги поступили в Ситилинк, и явно это не тебе на карту. Далее Али вернёт тебе ту сумму, что ты платил за него.
Даже если предположить сказку и тебе вернули полную сумму, вряд ли подтвердят заказ повторно

Взял.

В ситилинке дали счет и чек на полную сумму.

Как бизнес идея можно сделать возврат и заработать 9500 рублей сразу.

За 6 ходок можно отбить стоимость ноутбука

gloobus08/12/2021 17:31

Да гуглил я, сразу как первый раз это предложили. По запросу "судебная прак …Да гуглил я, сразу как первый раз это предложили. По запросу "судебная практика возврат товара надлежащего качества" всё что выскакивает, всё в пользу покупателя. Если попытаться что-то искать специально, то это или "индивидуально определенные свойства", или апелляционное определение на новое рассмотрение потому что у магазина адвокат хороший и нашел просто ошибки в решении. Или и того хуже, просто вымышленные решения на сайтах юр.бюро для привлечения внимания и трафика. Дайте хотя бы ссылок ))))Показать меньшеПоказать больше

Ну так вы не умеете судебные решения смотреть. Открою секрет, на сайте судов, городских и т.д. есть раздел "судебное делопроизводство". Там можно глянуть иски, в том числе с вынесенными решениями. Ссылок на конкретные решения не пришлю, там нужно их искать, это время. Думаю и сами сможете найти, если будет интересно. Я в своём небольшом городе находил, думаю и у вас с этим проблем не возникнет.

MishaHD08/12/2021 17:05

Отвечу кратко, С — судебная практика. Погуглите, удивитесь, сколько раз в с …Отвечу кратко, С — судебная практика. Погуглите, удивитесь, сколько раз в суд вставал на сторону продавца, в таких вот ситуациях.Показать меньшеПоказать больше

Да гуглил я, сразу как первый раз это предложили. По запросу "судебная практика возврат товара надлежащего качества" всё что выскакивает, всё в пользу покупателя. Если попытаться что-то искать специально, то это или "индивидуально определенные свойства", или апелляционное определение на новое рассмотрение потому что у магазина адвокат хороший и нашел просто ошибки в решении. Или и того хуже, просто вымышленные решения на сайтах юр.бюро для привлечения внимания и трафика. Дайте хотя бы ссылок ))))

gloobus08/12/2021 16:55

Дважды лол )))) Вы человеку ответили "никто принимать обратно не будет если …Дважды лол )))) Вы человеку ответили "никто принимать обратно не будет если не понравился...". Я возразил, что именно по закону есть право, указал на свой случай в данном конкретном магазине, что сдавал телек. Вы опять, мол телек это единичный случай, блабла, по нему не судить. Я поинтересовался, а какой у вас контраргумент? Получил ответ что один раз с товарищем пытались, но якобы не сильно хотелось. Я понимаю, что негативная практика в чём либо куда сильнее эмоционально, нежели положительная, она запоминается сильней и всегда всплывает первой. Опять же, судя по вашим комментариям о "бадании" с магазином из-за ошибки в цене, вы преследуете выгоду. Не в упрёк, нормальное желание, просто коммерческая организация так же не хочет страдать, но - правда на вашей стороне.Дискуссия была замечательная, может быть еще кто позже отпишется о своей практике с ситилинком по возврату. Еще посоветую сходить на форум ixbt в ветку ситилинка, давно там не был, но некогда там сидел представитель магазина и успешно решал подобные ситуации, как у товарища, без всяких претензий.Может открою вам секрет, но в биосе есть опция которая переводит ноутбук в транспортировочный режим, это как из коробки, когда его НЕ включить, пока не будет подключен БП.Показать меньшеПоказать больше

Отвечу кратко, С — судебная практика. Погуглите, удивитесь, сколько раз в суд вставал на сторону продавца, в таких вот ситуациях.

MishaHD08/12/2021 16:37

Лол, так о примере возврата с отказом вы меня спросили. Я перед этим вам ск …Лол, так о примере возврата с отказом вы меня спросили. Я перед этим вам сказал, что есть другие магазины которые принимают возврат, без всяких вопросов, тот же ДНС. Там у меня был положительный опыт. Но мое мнение на этот счет, не изменилось. Ибо фразы "надлежащее качество" "товарный вид" в законе, не разъяснены в полном объеме. Трактовать можно по разному, гуглите судебную практику, в том числе с проигрышами таких вот дел о возврате товара. На этом дискуссию с вами заканчиваю.Показать меньшеПоказать больше

Дважды лол )))) Вы человеку ответили "никто принимать обратно не будет если не понравился...". Я возразил, что именно по закону есть право, указал на свой случай в данном конкретном магазине, что сдавал телек. Вы опять, мол телек это единичный случай, блабла, по нему не судить. Я поинтересовался, а какой у вас контраргумент? Получил ответ что один раз с товарищем пытались, но якобы не сильно хотелось. Я понимаю, что негативная практика в чём либо куда сильнее эмоционально, нежели положительная, она запоминается сильней и всегда всплывает первой. Опять же, судя по вашим комментариям о "бадании" с магазином из-за ошибки в цене, вы преследуете выгоду. Не в упрёк, нормальное желание, просто коммерческая организация так же не хочет страдать, но - правда на вашей стороне.
Дискуссия была замечательная, может быть еще кто позже отпишется о своей практике с ситилинком по возврату. Еще посоветую сходить на форум ixbt в ветку ситилинка, давно там не был, но некогда там сидел представитель магазина и успешно решал подобные ситуации, как у товарища, без всяких претензий.

MishaHD08/12/2021 16:37

Вы также уточните у них, что по мимо вскрытой пломбы, устройство включалось …Вы также уточните у них, что по мимо вскрытой пломбы, устройство включалось. Не забывайте изначально, с чего все началось, человек хотел проверить экран, а затем сдать.Показать меньшеПоказать больше

Может открою вам секрет, но в биосе есть опция которая переводит ноутбук в транспортировочный режим, это как из коробки, когда его НЕ включить, пока не будет подключен БП.

ДОБАВЛЮ...
Не стоит еще исключать "синдром вахтёра", когда какой нибудь сотрудник приёмки этой решил что он директор магазина, или ему жена не дала вчера... Вот он ваш один единственный неудачный опыт. Да с ситилинком у меня опыт сдачи по "не понравилось" тоже один, но куча других, начиная с Санрайса (который все хаяли именно по возвратам), и Никса, заканчивая более лояльными Полярисом, Юлмартом, Регардом. Нет не одного разворота за аккуратно разрезанную наклейку закрывающую упаковку.

gloobus08/12/2021 15:37

Сомневаюсь, что возврат ноутбука как то отличается от возврата мобильного т …Сомневаюсь, что возврат ноутбука как то отличается от возврата мобильного телефона, где так же, что бы вскрыть упаковку надо нарушить заводские пломбы самой упаковки. Так же не понимаю, вот вы меня упрекаете в том, что я, по единичному успешному возврату в ситилинк - ошибаюсь о правомерности возврата, что вернуть на самом деле нельзя, что покупателя развернут. Хотя, закон гласит о сохранении товарного вида, который не теряется при разрезе наклейки упаковки! При этом вы сами, по такому же единичному НЕ успешному возврату надлежащего товара, судите в принципе о ситуации и о магазине, пришли к выводу, что вернуть ноутбук нельзя. Кроме того досудебку писать не обязательно, я как то в ситилинке купил корпус, где не оказалось одной ноги, приехал на замену, меня логически развернули. Обращение в электронном виде на сайте и через пару дней меня позвали на замену, правда ноги я уже нашёл )))Опять же, дистанционная продажа, информация о товаре ТОЛЬКО из описания, вы с ситилнке его уже оплатили, получили, открыли разрезав наклейку и увидели что он не такой зеленый как на фото. Отказ, вполне правомерный, и эта наклейка не причина отказа. Вот вас развернули, вы ушли, они подумали "а чё, так можно было???". Ну... сами себе делаем хуже! Претензия просто на А4 распечатанная в несколько экземпляров, у которой в шапке помимо магазина значится "копия в РПН" отлично работает!Показать меньшеПоказать больше

Лол, так о примере возврата с отказом вы меня спросили. Я перед этим вам сказал, что есть другие магазины которые принимают возврат, без всяких вопросов, тот же ДНС. Там у меня был положительный опыт. Но мое мнение на этот счет, не изменилось. Ибо фразы "надлежащее качество" "товарный вид" в законе, не разъяснены в полном объеме. Трактовать можно по разному, гуглите судебную практику, в том числе с проигрышами таких вот дел о возврате товара. На этом дискуссию с вами заканчиваю.

gloobus08/12/2021 16:35

А у нас все законы трактуются, но благо пока все надзорные и исполнительные …А у нас все законы трактуются, но благо пока все надзорные и исполнительные органы на стороне покупателя. Если дойдет до суда, а такое прям жесть какая редкость (РПН хватает), то суд будет на стороне покупателя. Естественно, это всё касается честных договорных отношений, а не как вы писали выше с использованием потребительского экстремизма, которым вы хвалились выше (я про заказ товара с по ошибочной цене). Не скрываю, сам бы так же сделал заказ в подобном случае, но уже без возмущения и качания прав.Что касается заводских пломб упаковок, я не парюсь этим. Единственное придерживаюсь того, что если упаковка с пломбой, я просто забираю и ухожу. Если пломба вскрыта - открываю и проверяю на месте. Брал S21 во вскрытой упаковке, сам телефон был в пленках со всех сторон - нет проблем. С активированной техникой яблока не знаю как правильно поступать, не пользуюсь.Ради интереса через форму обратной связи на сайте ситилинка задал вопрос о наклейке препятствующей вскрытию упаковки в случае возврата его как надлежащего по качеству, посмотрим что ответят. Обращение официально, с номером заявки.Показать меньшеПоказать больше

Потребительский терроризм, субъективное понятие. Тем более был заказан только один телефон.
Вы также уточните у них, что по мимо вскрытой пломбы, устройство включалось. Не забывайте изначально, с чего все началось, человек хотел проверить экран, а затем сдать.

MishaHD08/12/2021 16:15

В ЗоЗПП ни слова про упаковку для многократного использования. То, на что в …В ЗоЗПП ни слова про упаковку для многократного использования. То, на что вы ссылаетесь, это лишь трактовка, и не является истиной в последней инстанции.Есть также понимание, что продавец может снова продать возвращенный товар, не неся при этом финансовых потерь со своей стороны. То есть, продать его как новый. И вот теперь скажите, купите вы такой ноутбук или телефон, со вскрытой упаковкой, по стандартной цене? А если это ещё и какой нибудь айфон, который успели включить и активировать. Тоже норма для вас?Показать меньшеПоказать больше

А у нас все законы трактуются, но благо пока все надзорные и исполнительные органы на стороне покупателя. Если дойдет до суда, а такое прям жесть какая редкость (РПН хватает), то суд будет на стороне покупателя. Естественно, это всё касается честных договорных отношений, а не как вы писали выше с использованием потребительского экстремизма, которым вы хвалились выше (я про заказ товара с по ошибочной цене). Не скрываю, сам бы так же сделал заказ в подобном случае, но уже без возмущения и качания прав.
Что касается заводских пломб упаковок, я не парюсь этим. Единственное придерживаюсь того, что если упаковка с пломбой, я просто забираю и ухожу. Если пломба вскрыта - открываю и проверяю на месте. Брал S21 во вскрытой упаковке, сам телефон был в пленках со всех сторон - нет проблем. С активированной техникой яблока не знаю как правильно поступать, не пользуюсь.
Ради интереса через форму обратной связи на сайте ситилинка задал вопрос о наклейке препятствующей вскрытию упаковки в случае возврата его как надлежащего по качеству, посмотрим что ответят. Обращение официально, с номером заявки.

gloobus08/12/2021 15:50

Ситилинком пользуюсь с 2009 года, заказов на 4+ млн только как физ.лицо - н …Ситилинком пользуюсь с 2009 года, заказов на 4+ млн только как физ.лицо - никаких проблем. На юр.лицо вообще считать страшно. Никаких проблем, кроме тех где сам себе дурак, например прикручивание материнки в корпус при проверки (после этого я научен). По поводу товарного вида и упаковки всё есть, почитайте в инете. Называется это упаковка для многократного использования и в данном случае её невозможно вскрыть не повредив. Это не прозрачный блистер, где можно ознакомиться с товаром не вскрывая. Повреждением опять это назвать нельзя, вы же не разрываете картон и не достаёте через дырку ноутбук? А тут чистое вскрытие упаковки, наклейка мешает вскрыть её, разрезаем наклейку, не упаковку! Товар тут - ноутбук. Вы до него добираетесь, что бы посмотреть и проверить его потребительские свойства МАКСИМАЛЬНО аккуратно. Если эти правила соблюдены, препятствовать возврату не должны. Если всё же не принимают, снимать на камеру, писать претензию, вручать под роспись и с копией. Есть 7 дней на это.Показать меньшеПоказать больше

В ЗоЗПП ни слова про упаковку для многократного использования. То, на что вы ссылаетесь, это лишь трактовка, и не является истиной в последней инстанции.
Есть также понимание, что продавец может снова продать возвращенный товар, не неся при этом финансовых потерь со своей стороны. То есть, продать его как новый. И вот теперь скажите, купите вы такой ноутбук или телефон, со вскрытой упаковкой, по стандартной цене? А если это ещё и какой нибудь айфон, который успели включить и активировать. Тоже норма для вас?

MishaHD08/12/2021 15:16

Ситилинк в целом, та еще шарага, которая плюет на ЗоЗПП. Заказал телефон у …Ситилинк в целом, та еще шарага, которая плюет на ЗоЗПП. Заказал телефон у них, оплатил, цена была ошибочная, на 2к ниже. Выдавать отказались. Вручил досудебку. На почту пришел ответ, что ошибочная цена, бла бла бла, вы можете заказать данный товар снова, по актуальной цене. То есть, прямо дали официальный отказ, наплевав на закон. Можно ли направить иск в суд и выиграть дело? Можно. Стоит ли тратить время на это, ради 2к рублей и еще небольших судебных издержек? Нет.Товарный вид, покажите где в законе расшифровка этого понятия? Если оно не касается упаковки, по вашей логике, то товар должны принять, даже без коробки.Показать меньшеПоказать больше

Ситилинком пользуюсь с 2009 года, заказов на 4+ млн только как физ.лицо - никаких проблем. На юр.лицо вообще считать страшно. Никаких проблем, кроме тех где сам себе дурак, например прикручивание материнки в корпус при проверки (после этого я научен).

По поводу товарного вида и упаковки всё есть, почитайте в инете. Называется это упаковка для многократного использования и в данном случае её невозможно вскрыть не повредив. Это не прозрачный блистер, где можно ознакомиться с товаром не вскрывая. Повреждением опять это назвать нельзя, вы же не разрываете картон и не достаёте через дырку ноутбук? А тут чистое вскрытие упаковки, наклейка мешает вскрыть её, разрезаем наклейку, не упаковку! Товар тут - ноутбук. Вы до него добираетесь, что бы посмотреть и проверить его потребительские свойства МАКСИМАЛЬНО аккуратно. Если эти правила соблюдены, препятствовать возврату не должны. Если всё же не принимают, снимать на камеру, писать претензию, вручать под роспись и с копией. Есть 7 дней на это.

MishaHD08/12/2021 15:09

Я рад, что вы такой ярый защитник своих прав и будете стоять до последнего. …Я рад, что вы такой ярый защитник своих прав и будете стоять до последнего. В нашем случае сработала обычная логика, зачем писать досудебку и ждать по ней ответа 10 дней, если можно выставить ноут на авито и продать за те же деньги, да еще и быстрее (его забрали через два дня).Я в курсе, что в других магазинах, опять же в том же ДНС, таких сложностей с возвратом нет. Вы попробуйте в ситилинке взять ноут, распаковать, а затем вернуть и чтоб в тот же день вам сделали возврат средств. Как будет у вас такой случай, поделитесь, будет очень интересно.Показать меньшеПоказать больше

Сомневаюсь, что возврат ноутбука как то отличается от возврата мобильного телефона, где так же, что бы вскрыть упаковку надо нарушить заводские пломбы самой упаковки. Так же не понимаю, вот вы меня упрекаете в том, что я, по единичному успешному возврату в ситилинк - ошибаюсь о правомерности возврата, что вернуть на самом деле нельзя, что покупателя развернут. Хотя, закон гласит о сохранении товарного вида, который не теряется при разрезе наклейки упаковки! При этом вы сами, по такому же единичному НЕ успешному возврату надлежащего товара, судите в принципе о ситуации и о магазине, пришли к выводу, что вернуть ноутбук нельзя. Кроме того досудебку писать не обязательно, я как то в ситилинке купил корпус, где не оказалось одной ноги, приехал на замену, меня логически развернули. Обращение в электронном виде на сайте и через пару дней меня позвали на замену, правда ноги я уже нашёл )))
Опять же, дистанционная продажа, информация о товаре ТОЛЬКО из описания, вы с ситилнке его уже оплатили, получили, открыли разрезав наклейку и увидели что он не такой зеленый как на фото. Отказ, вполне правомерный, и эта наклейка не причина отказа. Вот вас развернули, вы ушли, они подумали "а чё, так можно было???". Ну... сами себе делаем хуже! Претензия просто на А4 распечатанная в несколько экземпляров, у которой в шапке помимо магазина значится "копия в РПН" отлично работает!

Ситилинк в целом, та еще шарага, которая плюет на ЗоЗПП. Заказал телефон у них, оплатил, цена была ошибочная, на 2к ниже. Выдавать отказались. Вручил досудебку. На почту пришел ответ, что ошибочная цена, бла бла бла, вы можете заказать данный товар снова, по актуальной цене. То есть, прямо дали официальный отказ, наплевав на закон. Можно ли направить иск в суд и выиграть дело? Можно. Стоит ли тратить время на это, ради 2к рублей и еще небольших судебных издержек? Нет.

gloobus08/12/2021 14:34

Откуда вы беретесь?ЗоЗПП статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.П …Откуда вы беретесь?ЗоЗПП статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.Почитайте на досуге, поднимите грамотность, я помогу:https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=16723...Однако при приобретении таких товаров дистанционным способом действуют иные правила, поскольку приобретение товара в интернет-магазине не похоже на покупку в «обычном» магазине тем, что на стадии выбора товара и во время оформления сделки ознакомиться с ним возможно только по описанию, поэтому законодатель установил дополнительные гарантии для защиты прав потребителя от недобросовестных действий хозяйствующего субъекта.В связи с этим, при приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.Показать меньшеПоказать больше

Товарный вид, покажите где в законе расшифровка этого понятия? Если оно не касается упаковки, по вашей логике, то товар должны принять, даже без коробки.

gloobus08/12/2021 14:48

Ну опять же, что я могу тут вам сказать, раз вы сами не стали отстаивать св …Ну опять же, что я могу тут вам сказать, раз вы сами не стали отстаивать свои права? Вы не можете проверить товар, не вскрыв упаковку. Я приобретаю ноутбук, а не коробку с ноутбуком. Товар есть товар - упаковка это упаковка. Я за всю жизнь десяток раз, если не более, сдавал товар надлежащего качества при дистанционной продаже и не разу не было проблем. Какой десяток, когда ПК собирал несколько десятков! Материнок одних с десяток, главное не крепить её в корпус, что бы не осталось следов от винтов! А изымать её из антистатического пакета без его повреждения не возможно, там заводская наклейка если не рвёт его, то растягивает или рвется сама. Пожилые москвичи помнят магазин Санрайс, первый который начал продавать товар в магазине, но по сути дистанционно, без продавцов, много народу жаловалось на сдачу надлежащего товара, у меня никогда проблем не было. Аккуратно, сохраняй товарный вид. Ту же наклейку-пломбу с коробки ноутбука аккуратно разрезаю скальпелем, может некоторые её сдирают варварски, потому и отказывают.Показать меньшеПоказать больше

Я рад, что вы такой ярый защитник своих прав и будете стоять до последнего. В нашем случае сработала обычная логика, зачем писать досудебку и ждать по ней ответа 10 дней, если можно выставить ноут на авито и продать за те же деньги, да еще и быстрее (его забрали через два дня).
Я в курсе, что в других магазинах, опять же в том же ДНС, таких сложностей с возвратом нет. Вы попробуйте в ситилинке взять ноут, распаковать, включить, а затем вернуть и чтоб в тот же день вам сделали возврат средств. Как будет у вас такой случай, поделитесь, будет очень интересно.

MishaHD08/12/2021 13:52

Но замарачиваться с досудебкой не стали, ноут был приобретен по хорошей цен …Но замарачиваться с досудебкой не стали, ноут был приобретен по хорошей цене, за те же деньги и продал он. В ЗоЗПП, идет речь о пломбах на товаре, нет разделения на устройство и упаковку. И трактуют его по разному. Если интересно, погуглите судебную практику, там не все так однозначно, особенно с фразой "сохранение товарного вида".Показать меньшеПоказать больше

Ну опять же, что я могу тут вам сказать, раз вы сами не стали отстаивать свои права? Вы не можете проверить товар, не вскрыв упаковку. Я приобретаю ноутбук, а не коробку с ноутбуком. Товар есть товар - упаковка это упаковка. Я за всю жизнь десяток раз, если не более, сдавал товар надлежащего качества при дистанционной продаже и не разу не было проблем. Какой десяток, когда ПК собирал несколько десятков! Материнок одних с десяток, главное не крепить её в корпус, что бы не осталось следов от винтов! А изымать её из антистатического пакета без его повреждения не возможно, там заводская наклейка если не рвёт его, то растягивает или рвется сама. Пожилые москвичи помнят магазин Санрайс, первый который начал продавать товар в магазине, но по сути дистанционно, без продавцов, много народу жаловалось на сдачу надлежащего товара, у меня никогда проблем не было. Аккуратно, сохраняй товарный вид. Ту же наклейку-пломбу с коробки ноутбука аккуратно разрезаю скальпелем, может некоторые её сдирают варварски, потому и отказывают.

Сексапилка08/12/2021 14:27

Закон на стороне магазина.Нельзя по закону вернуть тех. Сложный товар надле …Закон на стороне магазина.Нельзя по закону вернуть тех. Сложный товар надлежащего качества после вскрытия упаковки. Развели демагогию Люди спрашивали можно ли проверить, потестить и вернуть - нет, нельзя. Не вводите людей в заблуждения из за частного случая.Показать меньшеПоказать больше

Откуда вы беретесь?
ЗоЗПП статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Почитайте на досуге, поднимите грамотность, я помогу:
rospotrebnadzor.ru/abo…723

...Однако при приобретении таких товаров дистанционным способом действуют иные правила, поскольку приобретение товара в интернет-магазине не похоже на покупку в «обычном» магазине тем, что на стадии выбора товара и во время оформления сделки ознакомиться с ним возможно только по описанию, поэтому законодатель установил дополнительные гарантии для защиты прав потребителя от недобросовестных действий хозяйствующего субъекта.

В связи с этим, при приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

gloobus08/12/2021 13:30

Ну начинается, товарищ сдавал, не приняли... может оно и сугубо индивидуаль …Ну начинается, товарищ сдавал, не приняли... может оно и сугубо индивидуально, так же как у каждого человека индивидуальны понятия о сохранении товарного вида. Кто-то может притащить заляпанный товар, в жирных отпечатках, разорванных пакетах хранения аксессуаров и удивлять, почему не принимают, товарный вид норм же. Так же люди разные, я уверен что у сотрудников есть указания "разворачивать" такие отказы, а там далее все зависит от напора покупателя!У меня случай был, я сдавал телефон, правда я посчитал, что он ненадлежащего качества, а причина была в том, что защитное стекло не приклеивалось с одного угла. Выяснил, что причина в небольшой кривизне экрана, не позволяющее ровному стеклу приклеиться. Защитное стекло покупал там же - деньги вернули и за него, хотя сначала не собирались, в отказ. Я был подготовлен, ехал с распечатанной претензией, где указал на статьи в законе, где указано что я в праве так же потребовать возврата понесенных расходов в случае приобретении товара ненадлежащего качества.Если стоять и мычать, соглашаться, не отстаивать своих прав - ну тут что сказать... И у меня случай единичный только в ситилинке, в свое время много сдавал товара в Юлмарт, и телефоны, которые в принципе все идут с пломбой на упаковке, но это не основание в отказе возврата в течении 7 дней при дистанционной продаже, в ЗоЗПП речь идёт о пломбах на товаре. Там в принципе вся речь идёт о товаре, а не его упаковке.Показать меньшеПоказать больше

Закон на стороне магазина.
Нельзя по закону вернуть тех. Сложный товар надлежащего качества после вскрытия упаковки. Развели демагогию

Люди спрашивали можно ли проверить, потестить и вернуть - нет, нельзя.
Не вводите людей в заблуждения из за частного случая.

gloobus08/12/2021 13:30

Ну начинается, товарищ сдавал, не приняли... может оно и сугубо индивидуаль …Ну начинается, товарищ сдавал, не приняли... может оно и сугубо индивидуально, так же как у каждого человека индивидуальны понятия о сохранении товарного вида. Кто-то может притащить заляпанный товар, в жирных отпечатках, разорванных пакетах хранения аксессуаров и удивлять, почему не принимают, товарный вид норм же. Так же люди разные, я уверен что у сотрудников есть указания "разворачивать" такие отказы, а там далее все зависит от напора покупателя!У меня случай был, я сдавал телефон, правда я посчитал, что он ненадлежащего качества, а причина была в том, что защитное стекло не приклеивалось с одного угла. Выяснил, что причина в небольшой кривизне экрана, не позволяющее ровному стеклу приклеиться. Защитное стекло покупал там же - деньги вернули и за него, хотя сначала не собирались, в отказ. Я был подготовлен, ехал с распечатанной претензией, где указал на статьи в законе, где указано что я в праве так же потребовать возврата понесенных расходов в случае приобретении товара ненадлежащего качества.Если стоять и мычать, соглашаться, не отстаивать своих прав - ну тут что сказать... И у меня случай единичный только в ситилинке, в свое время много сдавал товара в Юлмарт, и телефоны, которые в принципе все идут с пломбой на упаковке, но это не основание в отказе возврата в течении 7 дней при дистанционной продаже, в ЗоЗПП речь идёт о пломбах на товаре. Там в принципе вся речь идёт о товаре, а не его упаковке.Показать меньшеПоказать больше

Мы вместе пришли в магазин, если вам так проще для понимания. Коробка была в идеальном состоянии. Они даже проверять не стали, увидели что пломба разрезана и сказали, что возврат не возможен, несохранен товарный вид. Любые разговоры по поводу ЗоЗПП, сводились к банальному "пишите претензию, рассмотрим". Но замарачиваться с досудебкой не стали, ноут был приобретен по хорошей цене, за те же деньги и продал он.
В вашем примере конкретный брак, к возврату товара надлежащего качества, отношения не имеет.

MishaHD08/12/2021 13:52

Мы вместе пришли в магазин, если вам так проще для понимания. Коробка была …Мы вместе пришли в магазин, если вам так проще для понимания. Коробка была в идеальном состоянии. Они даже проверять не стали, увидели что пломба разрезана и сказали, что возврат не возможен, несохранен товарный вид. Любые разговоры по поводу ЗоЗПП, сводились к банальному "пишите претензию, рассмотрим". Но замарачиваться с досудебкой не стали, ноут был приобретен по хорошей цене, за те же деньги и продал он.В вашем примере конкретный брак, к возврату товара надлежащего качества, отношения не имеет.Показать меньшеПоказать больше

В ЗоЗПП, идет речь о пломбах на товаре, нет разделения на устройство и упаковку. И трактуют его по разному. Если интересно, погуглите судебную практику, там не все так однозначно, особенно с фразой "сохранение товарного вида".

MishaHD08/12/2021 13:15

Да, товарищ чуть больше года назад, хотел сдать ноут, не понравилась СО. Ра …Да, товарищ чуть больше года назад, хотел сдать ноут, не понравилась СО. Развернули, как раз по выше указанной причине. Все индивидуально, у кого то принимают, у кого то нет. Рандом и только, по сути все происходит по желанию сотрудников конкретного магазина.Показать меньшеПоказать больше

Ну начинается, товарищ сдавал, не приняли... может оно и сугубо индивидуально, так же как у каждого человека индивидуальны понятия о сохранении товарного вида. Кто-то может притащить заляпанный товар, в жирных отпечатках, разорванных пакетах хранения аксессуаров и удивлять, почему не принимают, товарный вид норм же. Так же люди разные, я уверен что у сотрудников есть указания "разворачивать" такие отказы, а там далее все зависит от напора покупателя!
У меня случай был, я сдавал телефон, правда я посчитал, что он ненадлежащего качества, а причина была в том, что защитное стекло не приклеивалось с одного угла. Выяснил, что причина в небольшой кривизне экрана, не позволяющее ровному стеклу приклеиться. Защитное стекло покупал там же - деньги вернули и за него, хотя сначала не собирались, в отказ. Я был подготовлен, ехал с распечатанной претензией, где указал на статьи в законе, где указано что я в праве так же потребовать возврата понесенных расходов в случае приобретении товара ненадлежащего качества.
Если стоять и мычать, соглашаться, не отстаивать своих прав - ну тут что сказать...
И у меня случай единичный только в ситилинке, в свое время много сдавал товара в Юлмарт, и телефоны, которые в принципе все идут с пломбой на упаковке, но это не основание в отказе возврата в течении 7 дней при дистанционной продаже, в ЗоЗПП речь идёт о пломбах на товаре. Там в принципе вся речь идёт о товаре, а не его упаковке.

gloobus08/12/2021 12:51

Вы сдавали ноутбук или чего либо? Вам отказывали?

Да, товарищ чуть больше года назад, хотел сдать ноут, не понравилась СО. Развернули, как раз по выше указанной причине. Все индивидуально, у кого то принимают, у кого то нет. Рандом и только, по сути все происходит по желанию сотрудников конкретного магазина.

MishaHD08/12/2021 12:39

Бред, это делать выводы исходя из своего единичного опыта, еще и по возврат …Бред, это делать выводы исходя из своего единичного опыта, еще и по возврату тв, коробка которого, как правило заклеена обычным скотчем, без пломб. Да, никто не отменяет лояльность магазина, тот же ДНС без проблем принимает на возврат ноуты, но все это делается в рамках доброй воли. И если у вас приняли телик, не означает, что его приняли бы у остальных, не говоря уже о ноутбуке. У магазина есть полное, законное право, отказать, ибо вскрытая пломба на коробке, уже характеризует товар, как "ненадлежащего качества" (ст. 25 ЗоЗПП).Показать меньшеПоказать больше

Вы сдавали ноутбук или чего либо? Вам отказывали?

gloobus07/12/2021 20:34

Бред! Я покупал телек в Ситилинке, привез домой, вынул из коробки, прикрути …Бред! Я покупал телек в Ситилинке, привез домой, вынул из коробки, прикрутил даже подставки, поставил, наклейки никакие ничего с самого ТВ не снимал. Включил, погонял часок видео и повез обратно просто потому что не понравилось! Привез, они вытащили, осмотрели ТВ и в особенности экран (не помню включали или нет?). Уточнили причину возврата, сказал что не понравился, заполнил бланк, его забрали и деньги вернули. Брал наличкой, возвращал в тот же день!Показать меньшеПоказать больше

Бред, это делать выводы исходя из своего единичного опыта, еще и по возврату тв, коробка которого, как правило заклеена обычным скотчем, без пломб. Да, никто не отменяет лояльность магазина, тот же ДНС без проблем принимает на возврат ноуты, но все это делается в рамках доброй воли. И если у вас приняли телик, не означает, что его приняли бы у остальных, не говоря уже о ноутбуке. У магазина есть полное, законное право, отказать, ибо вскрытая пломба на коробке, уже характеризует товар, как "ненадлежащего качества" (ст. 25 ЗоЗПП).

gloobus07/12/2021 22:57

Подтверждаю! Сломал одно крепление по середине со стороны петлей. Вроде не …Подтверждаю! Сломал одно крепление по середине со стороны петлей. Вроде не влияет не на что, там болтов много. Но как я уже писал ранее -- покупайте сразу память и диск, что бы менять всё разом за одно вскрытие.Показать меньшеПоказать больше

влияет, если сломать крепление у выхода воздуха, то будет ЩЕЛЬ

Xen4vrn07/12/2021 21:48

...если будете добавлять оперативку, готовьтесь,что поломаете крепления пан …...если будете добавлять оперативку, готовьтесь,что поломаете крепления панели, снимается она на ach просто по убогому. Я все, кончил.Показать меньшеПоказать больше

Подтверждаю! Сломал одно крепление по середине со стороны петлей. Вроде не влияет не на что, там болтов много.
Но как я уже писал ранее -- покупайте сразу память и диск, что бы менять всё разом за одно вскрытие.

сверху 15ach6, дальше 15arh05
производительность фпс/рубль лучше у первого, сборка и материалы (тактильно и визуально) лучше у второго. Хотел ссд местами поменять, ничего не вышло =\ Ах да, если будете добавлять оперативку, готовьтесь,что поломаете крепления панели, снимается она на ach просто по убогому. Я все, кончил.

Ярослав_Коновалов07/12/2021 20:36

Грубо говоря, если я заказал в ситилинк ноут, на месте я его распакую, у се …Грубо говоря, если я заказал в ситилинк ноут, на месте я его распакую, у себя дома - вернуть уже я не смогу его, так? Ведь пишут, что банально экран проверить захочешь, уже пошлют после включения, и хотелось бы точный ответ уже услышатьПоказать меньшеПоказать больше

Так и есть , только проверка внешних дефектов на все остальное 7 дней без объяснения и 14 в случае дефекта