Новогодний Марафон от Мегафон (гарантированные подарки и суперпризы)

Мегафон собирает призовой фонд для следующей игры.....
Вчера 3,5 часа с оператором беседовала-беседовала... Не понимаю ,что это за позиция...Какой номер...Послали меня.
В салон.Пойду,что делать,надо идти, раз послали.
Составлять претензию надо.

Interesting_03/01/2022 19:14

Консультируют и обращения создают в оф. группах. Так же как и на гор. линии …Консультируют и обращения создают в оф. группах. Так же как и на гор. линии, чате в приложении и т.д. левая рука не знает, что делает правая.Показать меньшеПоказать больше

Наверное. Но не суть. За что купил, за то продал. Мне главное что скидка осталась.

J_Jay03/01/2022 19:11

Пойдемте к ним в группу вконтакт требовать справедливость. Многие и не знаю …Пойдемте к ним в группу вконтакт требовать справедливость. Многие и не знают, что уже в минусеПоказать меньшеПоказать больше

Я уже им написал там vk.На 4Pda в личку также люди отписались о проблеме, им с боем вернули средства, мне нет, не повезло.Ах, да списали 500р, компенсировпли 50р в знак сожаления.Попросили еще оценить качество оказанных услуг. Воспринимаю это, как издевательство!

Киря12303/01/2022 19:04

Звонил в поддержку мне сказали, что постоянная скидка не остаётся. Скрин пр …Звонил в поддержку мне сказали, что постоянная скидка не остаётся. Скрин прилагаю. За один месяц уже оплата прошла. А так тоже начитался в группе вк и думал что попал. Мне на горячей линии сказали, что они не консультируют в социальных сетях. Только по телефону и в чате приложения. А в группе вк девушка раздаёт консультации в коментариях. [Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Консультируют и обращения создают в оф. группах. Так же как и на гор. линии, чате в приложении и т.д. левая рука не знает, что делает правая.

Я тоже пообщался в поддержке с оператором. У меня уже есть минус 75р. Потенциально вырастит до 520. на двух других номераз будет по минус 230. Оператор говорит, что бонусы не катят для оплаты в игре, но при этом списываются. На вопрос почему происходит двойная оплата сначала бонусами, а потом реальными деньгами ничего ответить не смог. Также он сказал, что оплата а игре -- это мобильная коммерция, но по правилам игры бонусы нельзя тратить для таких целей. Также слился. И еще он не смог как на авансовой системе рассчета может возникнуть долг. Пойдемте к ним в группу вконтакт требовать справедливость. Многие и не знают, что уже в минусе

Может открыть тему в обсуждениях ?

Ul-x02/01/2022 11:39

Тоже вместо скидки 100% на абонентскую плату на 3 месяца дали 1к до апреля. …Тоже вместо скидки 100% на абонентскую плату на 3 месяца дали 1к до апреля. По мне лучше, чем терять постоянную скидку на тариф при первом варианте)Показать меньшеПоказать больше

Звонил в поддержку мне сказали, что постоянная скидка не остаётся. Скрин прилагаю. За один месяц уже оплата прошла. А так тоже начитался в группе вк и думал что попал. Мне на горячей линии сказали, что они не консультируют в социальных сетях. Только по телефону и в чате приложения. А в группе вк девушка раздаёт консультации в коментариях.

J_Jay03/01/2022 15:55

В новогоднем марафоне после того, как я выиграл 1000, я тратил ее на 10 поп …В новогоднем марафоне после того, как я выиграл 1000, я тратил ее на 10 попыток и два комбо-набора, чтобы получить награды. Не уйду ли я в минус на эту сумму через три месяца, как вы сейчас?Показать меньшеПоказать больше

Гарантирую, уйдешь в минус еще раньше!
Ты уже в минусе, только еще не знаешь об этом. у меня был с утра минус 75р на балансе, после общения в чате неожиданно долг вырос еще на пятихатку.В процессе общения отправили в глубокий минус, а затем попросили скрины из личного кабинета, что я в нем не был. Жалею, что не сделал скрины баланса перед обращением в их чат
Есть шанс долбить их поддержку и сообщество мегафона в Vk всем дружно, тогда будет надежда на справедливость.А так мне ответили, что я один с такими претензиями к ним, больше претензий ни от кого не было по этому поводу.
Парни и мадамы, давайте бороться за свои права, не давайте считать, нас за дурачков!

J_Jay03/01/2022 15:55

В новогоднем марафоне после того, как я выиграл 1000, я тратил ее на 10 поп …В новогоднем марафоне после того, как я выиграл 1000, я тратил ее на 10 попыток и два комбо-набора, чтобы получить награды. Не уйду ли я в минус на эту сумму через три месяца, как вы сейчас?Показать меньшеПоказать больше

К сожалению скорее всего уйдете, если уже не ушли. Есть шанс, что Мегафон исправит эту проблему, но небольшой. На 4pda в соотв. теме расписан механизм работы этих бонусов, очень своеобразный. По факту, вы списывали обычные деньги, но не видели это, а бонусами должны будут вам компенсировать затраты в конце месяца, но не компенсируют... На закладку финансы в приложении посмотрите, как выкладывали выше.

В новогоднем марафоне после того, как я выиграл 1000, я тратил ее на 10 попыток и два комбо-набора, чтобы получить награды. Не уйду ли я в минус на эту сумму через три месяца, как вы сейчас?

Если у кого получится вернуть баланс в нормальное состояние, пишите, что делали, какие аргументы приводили, куда писали...

Solodov03/01/2022 13:18

Беспредел от мегафона, кто оплачивал бонусами игру, того загнали в минус.Ни …Беспредел от мегафона, кто оплачивал бонусами игру, того загнали в минус.Ничего слушать не хотят в поддержке.Делайте скрины из лк о балансе в финансах, кому еще не поправилиУ меня так [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

О, значит я не одинок. С первым обращением нафиг послали. Даже разобраться не смогли откуда минус...

Беспредел от мегафона, кто оплачивал бонусами игру, того загнали в минус.
Ничего слушать не хотят в поддержке.
Делайте скрины из лк о балансе в финансах, кому еще не поправили
У меня так

Interesting_03/01/2022 08:52

Посмотрите пожалуйста в детализации, есть ли строчки с корректировкой проче …Посмотрите пожалуйста в детализации, есть ли строчки с корректировкой прочее и соответствуют ли она потраченным на панельки бонусным рублям?Показать меньшеПоказать больше

На первом номере в Пополнения в Корректировку (прочее) вошли только расходы на связь за декабрь, на втором прошло как Абонентская плата по тарифу на сумму 205 рублей (200 игровые покупки, 5 остававшиеся бонусы).

lostping03/01/2022 07:39

Да, сегодня ночью с одного номера списалась 1000 бонусов (без АП, были бону …Да, сегодня ночью с одного номера списалась 1000 бонусов (без АП, были бонусы за пополнения, Панельки и Марафон). Зато на другом остававшиеся 5 бонусов стали реальными деньгами (с АП, почти все бонусы за Панельки были потрачены на АП и попытки в Марафоне, есть скидка на 90 дней за Марафон).Показать меньшеПоказать больше

Посмотрите пожалуйста в детализации, есть ли строчки с корректировкой прочее и соответствуют ли она потраченным на панельки бонусным рублям?

Interesting_03/01/2022 02:32

Рассказываю занимательную историю про Мегафон и бонусы которые получаешь за …Рассказываю занимательную историю про Мегафон и бонусы которые получаешь за прохождение игры. Остались у меня бонусы с прошлой игры еще. Решил я их потратить на покупки попыток, молотков и т.п. все равно скоро сгорали. Сказано, сделано. Все удачно списалось и приобрелось. Бонусов не осталось (это видно по разнице на загл странице приложения и финансы). Прошло 10 дней... И... Номер резко ушел в минус на сумму купленных в игре вещей. А дальше цирк с конями. 1 спец в тех поддержке целый час утверждал, что бонусы вообще списываются только тогда когда на балансе собственных средств нет. Второй не стал разбираться и сбежал. Третий все-таки составил обращение. Теперь Ждем.Показать меньшеПоказать больше

Да, сегодня ночью с одного номера списалась 1000 бонусов (без АП, были бонусы за пополнения, Панельки и Марафон). Зато на другом остававшиеся 5 бонусов стали реальными деньгами (с АП, почти все бонусы за Панельки были потрачены на АП и попытки в Марафоне, есть скидка на 90 дней за Марафон).

Рассказываю занимательную историю про Мегафон и бонусы которые получаешь за прохождение игры. Остались у меня бонусы с прошлой игры еще. Решил я их потратить на покупки попыток, молотков и т.п. все равно скоро сгорали. Сказано, сделано. Все удачно списалось и приобрелось. Бонусов не осталось (это видно по разнице на загл странице приложения и финансы). Прошло 10 дней... И... Номер резко ушел в минус на сумму купленных в игре вещей. А дальше цирк с конями. 1 спец в тех поддержке целый час утверждал, что бонусы вообще списываются только тогда когда на балансе собственных средств нет. Второй не стал разбираться и сбежал. Третий все-таки составил обращение. Теперь Ждем.

Зарина_02/01/2022 11:50

Да, надо поторопиться , придётся купить игровые попытки

Получила свои 1000👏

Interesting_02/01/2022 10:24

Это ж сколько игровых попыток было, чтобы лям набрать... На каком уровне кс …Это ж сколько игровых попыток было, чтобы лям набрать... На каком уровне кстати проще всего очки набивать?Показать меньшеПоказать больше

На 60, у меня получалось 1900-3000

Ul-x02/01/2022 11:49

Да, за прохождение последнего уровня раньше у кого была абонентская плата - …Да, за прохождение последнего уровня раньше у кого была абонентская плата - давали на 3 месяца 100% скидку, у кого без абонентской платы - 1000 руб на баланс. Сейчас прошёл последний уровень - выпал приз 3 месяца скидки и сразу сообщение, что он закончился и приготовили замену. В замене как раз 1000 руб на баланс. Скоро и эти наверное закончатся, надо поторопитьсяПоказать меньшеПоказать больше

Да, надо поторопиться , придётся купить игровые попытки

Зарина_02/01/2022 11:43

Все таки бонусные рубли еще дают? Значит закончились только сертификаты озо …Все таки бонусные рубли еще дают? Значит закончились только сертификаты озонПоказать меньшеПоказать больше

Да, за прохождение последнего уровня раньше у кого была абонентская плата - давали на 3 месяца 100% скидку, у кого без абонентской платы - 1000 руб на баланс. Сейчас прошёл последний уровень - выпал приз 3 месяца скидки и сразу сообщение, что он закончился и приготовили замену. В замене как раз 1000 руб на баланс. Скоро и эти наверное закончатся, надо поторопиться

Все играть не стоит?

Ul-x02/01/2022 11:39

Тоже вместо скидки 100% на абонентскую плату на 3 месяца дали 1к до апреля. …Тоже вместо скидки 100% на абонентскую плату на 3 месяца дали 1к до апреля. По мне лучше, чем терять постоянную скидку на тариф при первом варианте)Показать меньшеПоказать больше

Все таки бонусные рубли еще дают? Значит закончились только сертификаты озон

Тоже вместо скидки 100% на абонентскую плату на 3 месяца дали 1к до апреля. По мне лучше, чем терять постоянную скидку на тариф при первом варианте)

Похоже кончились призы)

Дали все-таки в конце скачала скидку на абон. на три месяца, а потом замену на косарь.

Это ж сколько игровых попыток было, чтобы лям набрать... На каком уровне кстати проще всего очки набивать?

lostping02/01/2022 00:18

[Изображение] Итоги 01.01.22))). Не вышло). У лидера больше 1 000 000)))

Зачем заморачиваешься, надо было раньше, когда лидеры едва 100 с небольшим набирали)

Итоги 01.01.22))). Не вышло). У лидера больше 1 000 000)))