Телевизор Samsung Qled qe49q67rau 4K Smart TV

thefakesound17/08/2020 23:43

А никто не спрашивал, не может «мвм» отдать телек из мвидео впесто эльдорад …А никто не спрашивал, не может «мвм» отдать телек из мвидео впесто эльдорадо?Показать меньшеПоказать больше

thefakesound17/08/2020 23:45

Хотя казалось бы, отвечает на мою претензию «мвидео-эльдорадо»

Просто им это нафига? Все равно в суд не пойдешь, а если и пойдешь, они не против удовлетворить )

310Y17/08/2020 23:44

Ну конечно ответ будет нет

Хотя казалось бы, отвечает на мою претензию «мвидео-эльдорадо»

thefakesound17/08/2020 23:43

А никто не спрашивал, не может «мвм» отдать телек из мвидео впесто эльдорад …А никто не спрашивал, не может «мвм» отдать телек из мвидео впесто эльдорадо?Показать меньшеПоказать больше

Ну конечно ответ будет нет

А никто не спрашивал, не может «мвм» отдать телек из мвидео впесто эльдорадо?

Nipplestorm17/08/2020 16:08

Может кто подсказать кронштейн для 49, чтобы можно было выдвинуть и поверну …Может кто подсказать кронштейн для 49, чтобы можно было выдвинуть и повернуть нормально, не боясь что телик рухнет? Там вроде veso 400/400 стандартПоказать меньшеПоказать больше

вот, вроде, неплохой вариант, должен выдержать, qled 49 крепление vesa 200x200 вес тв 15кг
a.aliexpress.com/_eL…tLR

310Y17/08/2020 21:30

Звони другому оператору. У них полно неадекватов, которые читают жопой

пздц у меня сейчас как раз горит после беседы с одной операторшой сервисного отдела. Говорит нет технической возможности открыть ответ на вашу претензию. Я говорю ок, давайте я вышлю вам ее на корпоративную почту в любом формате или в любой мессенджер. Нет говорит, нет технической возможности, обращайтесь в ватсап. Заставил ее претензию за бездействие написать. Говорю увольняйся, зачем ты тогда нужна, почему у тебя нет корпоративной почты и возможности открыть документ.
Перезваниваю, следующий оператор все открыл сразу, обращение составил.

удалено13006717/08/2020 21:26

А у меня на такой ответ в наличии нет) а че дальше придумают еще тоже неизв …А у меня на такой ответ в наличии нет) а че дальше придумают еще тоже неизвестно, с такой тупой формулировкой-тоПоказать меньшеПоказать больше

Пытайтесь найти связь с тем, кто на обращение отвечал. Немного сложновато, но язык на то и есть)

PleoMax17/08/2020 21:25

У меня на такой "положительный" ответ предлагают оформить заказ по полной ц …У меня на такой "положительный" ответ предлагают оформить заказ по полной цене Показать меньшеПоказать больше

Звони другому оператору. У них полно неадекватов, которые читают жопой

PleoMax17/08/2020 21:25

У меня на такой "положительный" ответ предлагают оформить заказ по полной ц …У меня на такой "положительный" ответ предлагают оформить заказ по полной цене Показать меньшеПоказать больше

А у меня на такой ответ в наличии нет) а че дальше придумают еще тоже неизвестно, с такой тупой формулировкой-то

vip517/08/2020 21:14

Что вам еще надо. Это и есть положительный ответ. Вперед в магазин.

У меня на такой "положительный" ответ предлагают оформить заказ по полной цене

Дмитрий.Давыдов17/08/2020 21:06

Ну так они отмазываются, что, если заказ на самовывоз, то это не дистанцион …Ну так они отмазываются, что, если заказ на самовывоз, то это не дистанционный способ продажи,Показать меньшеПоказать больше

Не так, они говорят, что без оплаты это не дистанционный способ. А самовывоз или нет роли не играет. Все оплаченные забираются самовывозом практически

Alexander.Z17/08/2020 14:56

Народ, кому такой же ответ приходил:Мы рассмотрели требование, изложенное В …Народ, кому такой же ответ приходил:Мы рассмотрели требование, изложенное Вами в обращении от 10.08.2020.Результат рассмотрения:Ваш заказ был отменен на этапе формирования, так как товар закончился. На данный момент совершить продажу по старой стоимости нет возможности по причине того, что товара нет в наличии.Однако, в случае появления товара на остатках магазина, компания ООО «МВМ» готова предоставить Вам, согласно условиям продажи товара размещенным на сайте «Эльдорадо», в разделе «Помощь покупателю» https://www.eldorado.ru/help/order/steps/order_steps.php#inet.Надеемся на понимание.Всегда рады Вам!Если остались вопросы или необходима более подробная информация, Вы можете позвонить на номер 8-800-250-25-25, Жарких Татьяна, добавочный 4551.Показать меньшеПоказать больше

Что вам еще надо. Это и есть положительный ответ. Вперед в магазин.

удалено7652917/08/2020 19:03

Если вам ответили так: Ваше обращение от 11.08.2020 о продаже товара наимен …Если вам ответили так: Ваше обращение от 11.08.2020 о продаже товара наименование товара, по интернет-заявке №****** по стоимости 11190 рублей сообщаем Вам следующее: Согласно пункта 3.3. публичной оферты (https://www.eldorado.ru/help/oferta/): «На самовывоз из магазина забронированного без предварительной оплаты Товара не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.», договор считается заключённым с момента выдачи кассового чека. Таким образом, договор купли-продажи в отношении данного товара с вами не заключался, основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют. Также уведомляем Вас о том, что согласно пункту оферты 4.2. «Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления.». При наличии товара, мы готовы Вам оформить заказ из текущего ассортимента по актуальной цене. С уважением, Компания Эльдорадо.Говорите им про закон: ч. 2 ст. 497 ГК РФ и ч. 1 ст. 261 Закона о защите прав потребителя"Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара)."Сейчас не выдержал позвонил оставил жалобу, сказали перезвонят.Показать меньшеПоказать больше

Ну так они отмазываются, что, если заказ на самовывоз, то это не дистанционный способ продажи,

Что там с 65, без оплаты?
Какие шансы? Я пока не относил претензию, жду кейсы

удалено7652917/08/2020 19:13

Кстати, у меня на одном акке было 2 заказа,оба были не оплачены, но готовы …Кстати, у меня на одном акке было 2 заказа,оба были не оплачены, но готовы к выдаче. Выше же я кинул ответ по второму обращению. Вот был и первый, на который дали ответ сразу. Так вот, тут они как бы дали баллы.НО баллов до сих пор нет))))[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Отпиши, что тебе ответят

Кстати, у меня на одном акке было 2 заказа,оба были не оплачены, но готовы к выдаче. Выше же я кинул ответ по второму обращению. Вот был и первый, на который дали ответ сразу. Так вот, тут они как бы дали баллы.НО баллов до сих пор нет))))

Lyaska17/08/2020 19:05

Держу кулаки за тебя

да его в наличии нет в тольятти((( даже одобрят, скажут тютю))) ска замкнутый круг какой то. 65 есть, нон е надо, 49 нету, а надо. Я их сразу спросил, а ваша компания МВМ она находится в России, торгует по законом РФ, а почему тогда ответы у вас противоречащие законам РФ...операторов жалко, вот эти писаки блин свои законы придумали, а операторам хз что отвечать

удалено7652917/08/2020 19:03

Если вам ответили так: Ваше обращение от 11.08.2020 о продаже товара наимен …Если вам ответили так: Ваше обращение от 11.08.2020 о продаже товара наименование товара, по интернет-заявке №****** по стоимости 11190 рублей сообщаем Вам следующее: Согласно пункта 3.3. публичной оферты (https://www.eldorado.ru/help/oferta/): «На самовывоз из магазина забронированного без предварительной оплаты Товара не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.», договор считается заключённым с момента выдачи кассового чека. Таким образом, договор купли-продажи в отношении данного товара с вами не заключался, основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют. Также уведомляем Вас о том, что согласно пункту оферты 4.2. «Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления.». При наличии товара, мы готовы Вам оформить заказ из текущего ассортимента по актуальной цене. С уважением, Компания Эльдорадо.Говорите им про закон: ч. 2 ст. 497 ГК РФ и ч. 1 ст. 261 Закона о защите прав потребителя"Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара)."Сейчас не выдержал позвонил оставил жалобу, сказали перезвонят.Показать меньшеПоказать больше

Держу кулаки за тебя

Если вам ответили так:
Ваше обращение от 11.08.2020 о продаже товара наименование товара, по интернет-заявке №****** по стоимости 11190 рублей сообщаем Вам следующее: Согласно пункта 3.3. публичной оферты (eldorado.ru/hel…ta/): «На самовывоз из магазина забронированного без предварительной оплаты Товара не распространяются правила о дистанционном способе продажи товаров.», договор считается заключённым с момента выдачи кассового чека. Таким образом, договор купли-продажи в отношении данного товара с вами не заключался, основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют. Также уведомляем Вас о том, что согласно пункту оферты 4.2. «Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления.». При наличии товара, мы готовы Вам оформить заказ из текущего ассортимента по актуальной цене. С уважением,
Компания Эльдорадо.


Говорите им про закон: ч. 2 ст. 497 ГК РФ и ч. 1 ст. 261 Закона о защите прав потребителя

"Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара)."

Сейчас не выдержал позвонил оставил жалобу, сказали перезвонят.

teamgame17/08/2020 18:56

Есть заказ на 65 в текущем городе (витрина) и 49 в левом (не витрина). Что …Есть заказ на 65 в текущем городе (витрина) и 49 в левом (не витрина). Что реально получить (все оплачено)? По претензии пока не звонилиПоказать меньшеПоказать больше

Многие уже показали пример, что выдадут. Это нам неоплатившим ебаться придется.

Есть заказ на 65 в текущем городе (витрина) и 49 в левом (не витрина). Что реально получить (все оплачено)? По претензии пока не звонили

Nipplestorm17/08/2020 16:08

Может кто подсказать кронштейн для 49, чтобы можно было выдвинуть и поверну …Может кто подсказать кронштейн для 49, чтобы можно было выдвинуть и повернуть нормально, не боясь что телик рухнет? Там вроде veso 400/400 стандартПоказать меньшеПоказать больше

если вешать, то лучше фикс с наклоном брать, телевизор тяжелый 15 кг, а все поворотные кронштейны идут почему-то с тонкой ножкой крепления к стене, мне стало страшно такие брать, к стене должна быть широкая планка крепления не меньше 400х200мм и как минимум на 5-6 дюбелей, дешевле 5000 не нашел таких

Может кто подсказать кронштейн для 49, чтобы можно было выдвинуть и повернуть нормально, не боясь что телик рухнет? Там вроде veso 400/400 стандарт

Чем дольше сидишь и смотришь, как по всей стране то тут то там появляются в наличии, как уже все авито этими телеками завалено по нескольку штук у каждого продавца, но видите ли привезти их не могут, заменить тоже не могут, сказать есть ли они хоть где-то в резерве тоже не могут, тем больше хочется отсудить себе чего-нибудь побольше, а главное штрафов влупить конторе

Farlight17/08/2020 15:43

вот зачем ? зачем они бронируют по 9 заказов? что они собираются с ними дел …вот зачем ? зачем они бронируют по 9 заказов? что они собираются с ними делать? ни себе , не людямПоказать меньшеПоказать больше

Не, он то выкупил и даже сразу продал вроде. Поищи в начальных комментах, тот, кто хвастался что в торговом зале сразу толкнул

Farlight17/08/2020 15:43

вот зачем ? зачем они бронируют по 9 заказов? что они собираются с ними дел …вот зачем ? зачем они бронируют по 9 заказов? что они собираются с ними делать? ни себе , не людямПоказать меньшеПоказать больше

Перепродажа. У меня в крд уже есть , новый запечатаный за 50к

удалено9200117/08/2020 15:39

Может кому интересно (иркутянам или читинцам), в Улан-Удэ внезапно появилас …Может кому интересно (иркутянам или читинцам), в Улан-Удэ внезапно появилась одна витринка 49''. Исчезли из всех четырех после 9-ого и не объявлялись, после того как мой счастливый земляк всё смёл. Я на этот единственный экземпляр и не надеюсь, претензия зависла в центре гибридной печатиПоказать меньшеПоказать больше

вот зачем ? зачем они бронируют по 9 заказов? что они собираются с ними делать? ни себе , не людям

Alexander.Z17/08/2020 15:09

У меня появились , 1 зарезервировал, стал звонить на гл что скорректировать …У меня появились , 1 зарезервировал, стал звонить на гл что скорректировать цену, а мне говорят что согласно ответа могут продать только по цене которая сейчас на сайте, вот думаю что дальше делать )Показать меньшеПоказать больше

Приходишь в магаз. Просишь вынести телик( по новому заказу) . Выносят. Даешь бумажку со старым , который за 12к. И отказать не могут, тк он в наличии. Насчёт 2-го ты передумал , а вот первый ты хочешь забрать. Кстати отпиши потом , какие эмоции будут.

Может кому интересно (иркутянам или читинцам), в Улан-Удэ внезапно появилась одна витринка 49''. Исчезли из всех четырех после 9-ого и не объявлялись, после того как мой счастливый земляк всё смёл. Я на этот единственный экземпляр и не надеюсь, претензия зависла в центре гибридной печати