Распродажа в Adidas + купоны на скидки

Адик, похоже, переобуваться начал и соломка стелить (промокоды, частичная выдача заказов). Не понравилась "обратная связь" от Пеппера и Ко. Ничего опыт Винка людей не учит

dlopatin19/07/2021 13:33

Подскажите, если покупали онлайн, претензию им надо заказным письмом высыла …Подскажите, если покупали онлайн, претензию им надо заказным письмом высылать или можно в магазин любой отнести?Показать меньшеПоказать больше

Когда у ДНС в знаменитой теме отвоевывали посудомойки - относили в магаз, но там одно юр. лицо было, как у Адика не знаю, можно попробовать через магазин, или пробить в сети, одна и та же это контора

Как вы извинительный код получили? Мне ничего не пришло

Из 4 заказов отменили пока 2 штуки. 1 забрал сейчас. Выдали на кассе без проблем

Подскажите, если покупали онлайн, претензию им надо заказным письмом высылать или можно в магазин любой отнести?

aksenov-19/07/2021 10:26

Хоть кто нибудь скиньте образец претензии.

В популярных сообщениях этой темы есть:
pepper.ru/dea…152

Cruz2119/07/2021 10:47

Уже что то. Промокод дали. А многих, в том числе меня тупо побрили. Сказали …Уже что то. Промокод дали. А многих, в том числе меня тупо побрили. Сказали нет на складе и отменаПоказать меньшеПоказать больше

20 % - это ровном счётом Н*hya
Равноценно клубной скидке, которую найти не составляет труда . . .

Cruz2119/07/2021 10:47

Уже что то. Промокод дали. А многих, в том числе меня тупо побрили. Сказали …Уже что то. Промокод дали. А многих, в том числе меня тупо побрили. Сказали нет на складе и отменаПоказать меньшеПоказать больше

Ждите! Они сейчас всем эти никому ненужные промики отправляют

Илья9319/07/2021 10:39

Посмотрите на этих дуболомов [Изображение]

Уже что то. Промокод дали. А многих, в том числе меня тупо побрили. Сказали нет на складе и отмена

Посмотрите на этих дуболомов

aksenov-19/07/2021 10:26

Хоть кто нибудь скиньте образец претензии.

Вот образец который я отдавал в МВидео, правь под себя.

Кому:

От кого:

Почтовый адрес:

Контактный телефон:

E-mail:


Претензия

Мною, XXX, 11.02.2021 в интернет-магазине “М.видео” (ООО "МВМ") mvideo.ru сделан:



Заказ XXX на товар Оперативная память Patriot 16GB Viper 4 Elite DDR4 2400Mhz (PVE416G240C6GY), код товара 30055475

в количестве 1 шт на условиях полной предоплаты онлайн заказа с возможностью самовывоза из магазина М.видео начиная от 22.02.2021.

Стоимость заказа – 1 690 (одна тысяча шестьсот девяносто рублей ноль копеек) рублей.



Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 “О защите прав потребителей” (далее ЗоЗПП РФ), а также п. 17

Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (далее - Правила продажи дистанционным способом) Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация о цене и об условиях приобретения товара. В настоящем ООО "МВМ" размещена цена 1 690 (одна тысяча шестьсот девяносто рублей ноль копеек) рублей за единицу товара.

Указанный заказ оплачен мною в полном объеме, что подтверждается скриншотами (Приложение 1).



Согласно ст. 485 ГК РФ Покупатель обязан оплатить товар, а Продавец вправе требовать оплаты товара по цене, предусмотренной договором купли-продажи.



Согласно ст. 493 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ), а также п.13 Правил продажи товаров дистанционным способом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.



Размещение Заказа на сайте, принадлежащем ООО "МВМ" в порядке, установленном продавцом, может считаться надлежащим направлением Продавцу сообщения о намерении приобрести Заказ.



П.1 ст.314 ГК РФ определено, что если обязательство позволяет определить день его исполнения, то обязательство подлежит исполнению в этот день.



Таким образом, 22.02.2021 ООО "МВМ" обязано выдать мне указанный товар. Тем не менее, в нарушении условий действующего законодательства, был получен звонок от оператора ООО "МВМ" c формулировкой что товар закончился и предложен вариант отменять заказ.



Настоящим прошу в 10 (десяти) дневный срок с момента получения указанной претензии связаться со мной и передать товар, указанный в заказе, либо принять меры по урегулирования спора.



Отдельно обращаю внимание Продавца, что для урегулирования спора в досудебном порядке я готов рассматривать вопрос о замене данного товара на аналогичный товар с соответствующими техническими характеристиками без пересчёта покупной стоимости.



В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд для понуждения к заключению договора розничной купли - продажи на указанных в заказе условиях, а также взыскания понесенных потребителем убытков в виде расходов на составление претензии, искового заявления, представительство в суде. Кроме того, в случае разрешения спора в судебном порядке, с продавца будет взыскана неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, моральный вред, а также 50% штраф за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке.



Претензия составлена на 3 (трех) листах, в 2х экземплярах.





РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ

ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ _______________________________/_______________ (Ф.И.О., должность)(подпись) «____» ______ 20__ г. м.п.

Хоть кто нибудь скиньте образец претензии.

Кто хочет получить товар пишите претензию, со ссылкой на данные правила. По закону обязаны продать.

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"


Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи
товара по договору розничной купли-продажи

12. При дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
13. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Зашёл посмотреть отзывы приложения Adidas, а там... Лучше не злите пепперчан

saleboy19/07/2021 02:04

Я вот например вообще не знал что kdv как то связанно можно поподробнее?

versia.ru/kak…lii
interfax.ru/bus…323

wise_duck18/07/2021 19:34

Позвонила. Сказала, что отправлю досудебку. Оператор сказал, что пожалуйста …Позвонила. Сказала, что отправлю досудебку. Оператор сказал, что пожалуйста и сказал адрес куда отправлять, ну что друзья? Что делать будем?)Показать меньшеПоказать больше

Странный вопрос, пишите досудебку, если товар был оплачен - с вами был заключён договор, который продавец расторг в одностороннем порядке. А они, поначалу, все так себя ведут, по крайней мере из 3х случаев в моей жизни ни один продавец на устное запугивание не отреагировал, а вот претензионный отдел или юристы возбуждались очень хорошо

Интересно №1, а в Европе или, тем более в США Адик так осмелился бы поступить? Что-то подсказывает, что нет. Интересно №2, плакальщики сверху отписавшиеся утрутся, потешив себя минусами приложению и негативными отзывами, или все же накажут проходимцев по сценарию досудебка-рпн-суд? Там заказы у некоторых 10-20 рублей (ну по их словам :)) с предоплатой, 50% штраф + неустойки при хотя бы 500 пострадавших это несколько млн. убытков, думаю рос. офис по головке не погладят...

saleboy19/07/2021 02:04

Я вот например вообще не знал что kdv как то связанно можно поподробнее?

versia-ru.turbopages.org/ver…lii

HZHZHZHZHZ18/07/2021 22:28

Как минимум стоит писать в Роспотребнадзор и ставить оценки приложухе, прив …Как минимум стоит писать в Роспотребнадзор и ставить оценки приложухе, привлекать внимание. Люди время потратили.В России итак нет института репутации. Все так переживали за Зимнюю вишню, но стоит kdv выбросить промик на 200 рублей - весело хрюкая бегут вафельки покупать.Показать меньшеПоказать больше

Кто "все" переживал? Ты у каждого спросил?
Вы сейчас наставили оценки и их завтра потрут как спам. Уже много раз такое было.
Роспотребнадзор уже давно никому не помогает, а только консультирует.
Нужно досудебные писать и быть готовыми подать иск, чтобы хоть какой-то эффект был, всё остальное это лишь детский сад и капля в море.

saman6319/07/2021 00:16

Блин, вот про kdv прям в точку, те же самые мысли и у меня, когда здесь виж …Блин, вот про kdv прям в точку, те же самые мысли и у меня, когда здесь вижу их скидки.Показать меньшеПоказать больше

Я вот например вообще не знал что kdv как то связанно можно поподробнее?

Создавайте дорогие заказы с объемными вещами и отправляйте в постоматы! Пусть решают настоящая это покупка или нет

HZHZHZHZHZ18/07/2021 22:28

Как минимум стоит писать в Роспотребнадзор и ставить оценки приложухе, прив …Как минимум стоит писать в Роспотребнадзор и ставить оценки приложухе, привлекать внимание. Люди время потратили.В России итак нет института репутации. Все так переживали за Зимнюю вишню, но стоит kdv выбросить промик на 200 рублей - весело хрюкая бегут вафельки покупать.Показать меньшеПоказать больше

Блин, вот про kdv прям в точку, те же самые мысли и у меня, когда здесь вижу их скидки.

Мне заказ отменили который был без дополнительной скидки, оформлен по фул прайсу спортивный костюм за 3999(на него ещё сикда была в корзине 2000) я не заметил что она не сработала заказал за 3990, а заказ отменили ахахах какая жалось , я бы за 1990 может и забрал , а они за 3990 не дали ))

сланцы жен.(999р) -500 в корзине за 399- отменен

Адидас любезно предложил сделать новые заказы, хотя в письме писал, что товаров нет.
Заказал в кратном количестве всё то, что планировал купить, самовывозом из постаматов.
Забирать их я, конечно же, не буду

P.S. тоже не было нулевых или совсем низких цен. Вполне реалистичные скидки, но тоже отменили

GS.18/07/2021 18:46

ага, вот три штуки только несколько минут тому назад отгрузили со склада))) …ага, вот три штуки только несколько минут тому назад отгрузили со склада))) бедные, шьют не покладая рук в воскресенье вечером.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

anis18/07/2021 20:47

Отменили все 3 заказа. Не поленился и накатал отзыв в AppStore и вам совету …Отменили все 3 заказа. Не поленился и накатал отзыв в AppStore и вам советую. Не какого уважение к клиентам.Показать меньшеПоказать больше

Сделано

lelick18/07/2021 21:48

Два заказа на 12к руб. Без нулевых позиций и кепок. Даже деньги не вернули …Два заказа на 12к руб. Без нулевых позиций и кепок. Даже деньги не вернули ещë. Накатал отзыв в плей маркет и пару отзывов в яндексе - на онлайн и оффлайн магазин. Ещë в фб можно заминуситьПоказать меньшеПоказать больше

Тоже пойду на ФБ отзыв накатаю

Ну ни ко*лы ли?!






Обратите внимание на причину по которой отменили заказ



Адидас

Как минимум стоит писать в Роспотребнадзор и ставить оценки приложухе, привлекать внимание. Люди время потратили.
В России итак нет института репутации. Все так переживали за Зимнюю вишню, но стоит kdv выбросить промик на 200 рублей - весело хрюкая бегут вафельки покупать.