Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Скидку по трейд-ин пофиксили
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Доставлено на склад кс это и есть в службу? Уже можно звонить и торопить?))))
Когда будет доставлено в курьерскую службу можно. Мне сегодня эта девушка звонила, что доставка будет на завтра в течение дня. Мне не удобно с работы отпрашиваться на весь день и она предложила сегодня подъехать. Единственный минус оплата наличкой у неё.
отличная цена
Можно, когда доставлено в город. Логично же, что когда передано курьеру, он уже не в офисе))
Можно в саму службу обратиться после того как придёт смс что передано курьеру или уже когда на сайте по треку будет написано что доставлено в город в сам ксе?
Спасибо большое! Кстати, взяла за 32090 рублей
поздравляю с покупкой!
Лучше прозвони им, быстрее приедут, кстати можно и самому у них забрать
Я звонил им, из Москвы только ночью им приехали телефоны, поэтому всё на сегодня. Я им звонил, и курьер в течении 15 минут приехал. Я с чкаловского
Спасибо! В итоге получилось, что телефон прямиком перед выездом, сейчас собирать вещи и в путь.
Пс: уже второй телефон так беру, хорошо что у самса такие акции странные, в первый раз также две скидки сплюсовали)
Поздравляем! В отпуск - с новым телефоном)))
Кнопки на Самсе, как и говорила, будут серыми, пока они от КСЕ не получат данные, что вы забрали заказ, потм разом поменяются. На сайте КСЕ посмотрите(номер накладной вам приходил или есть в сегодняшнем смс от них) - должен быть статус типа Передано в доставку, точную формулировку не помню. Вот на этом сайте отслеживание живое, на Самсунге его попросту нет
Делал 2 заказа. Один на себя один на жену. На жену делал спустя 30 мин после себя! Мой отмененный, я жены после того как мой отменили заходил там даже первая кнопка "заказ принят и обрабатывается" не активна. Сейчас также зашел, у заказа все кнопки серые.
PS Кстати, вам же вроде говорили, в поддержке, что заказа нет - типа сбой? Я не путаю? А в итоге - есть
У меня ситуация интереснее, сегодня вечером уезжаю в Крым на две недели, поэтому когда увидел доставку на субботу - решил что всё шикарно, как раз за день до выезда заберу. В итоге вчера прождал до 5 часов, от ксе ни слуху ни духу, позвонил сам, оказывается самс долго отправлял, и до них он ещё не дошёл, естественно возник резонный вопрос, почему они не позвоеили и не предупредили, ведь и на сайте самса и у ксе дата доставки 25 с 9 до 18. Ответить на этот вопрос мне не смогли, сказали в воскресенье точно привезут.
Сегодня я уже наученный опытом с утра атакую их звонками, оказывается Ростовский офис работает только с 10 (зачем тогда выбираем время доставки с 9 - не представляю), дали даже номер конкретного офиса, но они меня игнорят, только опять звонил уже с претензией по основному номеру - сразу же пришло сообщение от курьера. Ждёмс, посмотрим ещё примут ли мой, есть потёртости и царапины (ношу телефоны всегда без чехла, и не всегда аккуратен с ними, меняю каждые 9-10 месяцев).
Согласен. Когда только началась доставка с20 от ксе я удивился что почти всем доставляли вовремя. Похоже самсунг их неплохо дрессирует.
Жаловаться смысла нет, лучше писать в магазин в котором сделана покупка. У меня то дпд, то ксе переодически затягивают доставку на пару недель. Пишу на алике продавцу и о чудо, в течении 2х дней посылка у меня дома. Такая ситуация была уже минимум 3 раза. Звонил в саму курьерскую службу, там просто бесконечно кормят завтраками и обещаниями
Так глубоко я не копал. Да и как отличить то, от ксэ он или через посредника работает(ели такое вообще практикуется)
Очень круто выглядит!
А это курьеры то от ксе же??в саму компанию как то жаловаться есть смысл??
В месяц раз по 7 приезжают посылки от ксэ, и давно уже начал относится к их доставке философски. Приедут-хорошо, не приедут-ну значит в другой раз.
Был случай, когда и с курьером созванивался, он задерживался с доставкой днем, но обещал к 20.00 доставить. В итоге, в 20.10 звонок: Задержался, рабочий день закончен, не сегодня.
Вы можете с ним созваниваться и выяснять, что там и как. Это, по-моему, всяко лучше, чем сидеть весь день и ждать заказ, который даже не запланирован ими к доставке.