Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Неоплаченные заказы отменят 100 процентов без вашего ведома, с оплаченными тоже не
факт*. По оплаченным готовьтесь уже писать обращения как минимум в обратную связь
магаза. Добавьте в описание или плюсаните коммент, чтобы подобные
бизнесмены увидели и не тратили своё время, а ложились спать, и не опаздывали сегодня в школу
*летом также айфон 7+ оплатил онлайн , на след. день названивали с нытьём, что якобы закончились
Эльдорадо это вам не ДНс и даже не Гэлэкси стор
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
все там просто было, много усилий приложили чтобы выбить?
с хонорами не все так просто было, я 1 получил сразу, а еще два дней 10 выбивал, правда забрал в итоге за 14391
Да, видимо только через суд они готовы отдать телефоны. Ну мы принимаем их вызов)
Через гос.услуги архивом высылаете все сканы документов (лучше дождаться ответ напретензию, а потом уже в РПН обращаться) Ссыль для подачи жалобы в РПН petition.rospotrebnadzor.ru/pet…on/
Я делал копию для РПН, но решил оставить её для суда - всё идёт к этому, судя по всему
Значит копию претензии по почте нет смысла высылать им?
странно, но у меня смс не было. Наверное напишу письмо в клиентский сервис, что мою претензию не зарегистрировали в магазине и отошлю скан претензии с подписью и печатью директора.
Два утром, около 9 часов и один вечером в 17-30.
Обычно без проблем принимают, кофемашину можно, блендер: не подошёл и все, или лучше- покупал в подарок а точно такой же другие родственники подарили, и если стремает то сделать возврат в другом магазине
даже технически сложный можно, если интернет заказ
Взял, конечно. Но неожидал, что они и здесь попытаются наэпать.
Деффка на линии не так просто пищала и визжала, когда я её нагибать начал по поводу регистрации претензии и жалобы на магазин. Пыталась прикрыть попытку кинуть меня с полученной ими претензией.
Мне ответ пришел через 20 дней, так же оставлял жалобу через гос.услуги. Но в РПН лучше уже обращаться когда у вас будет ответ магазина. Можете сразу иск в суд и жалобу в РПН.
он же технически сложный тоже
Вы себе копию не взяли что-ли с их подписью и печатью?
ну для инет-заказа срок сокращается как я понял но также технически сложный вернуть нельзя сказав, что не подходит к цвету глаз
Сегодня, с удивлением обнаружил, что одна моя претензия, полученная под роспись каким то Васей в магазине, бесследно исчезла в недрах этого магазина.
Деффка в отделе разборок Эльдорастии, начала мне вешать лапшу на уши, что "претензии не регистрируются, приходите через 10 дней".
На это получила вопрос: как это они не регистрируются, когда в другом магазине, мало того, что зам.директора снизошел до получения под роспись, так ещё и СМС пришло с номером претензии, потом СМС о рассмотрении и завершении претензии и ДВА СМС о движении заказа с его номером по результатм этой претензии. А тут вдруг "не регистрируюется" и вся остальная шляпа.
Минут пять она извивалась и выворачивалась, но потом созналась, что по регламенту компании, ВСЕ претензии обязательно регистрируются в базе, по ним приходит СМС с номером и т.д.
Пришлось заставить её регистрировать ещё одну претензию на магазин, который проэпал выданное им прошение о продаже телефона. Брыкалась и несла несусветную чушь, но опять сдалась.
Теперь ждем-с....
Вот бы роспотребнадзор работал как роскомнадзор
Пылесос, возврат без проблем. Главное что б в заводской упаковке нормальной был
Поверь, это в суде совершенно не нужно. В суде будет достаточно доказательства оформления вами заказа по указанной цене и подтверждение заказа от эльдорадо, а дальше все на усмотрение судьи (они у нас тоже очень честные). Вообще мне кажется, что завтра- после завтра, они всем кто направил письменную претензию телефоны отдадут.
интерент заказ надлежащего качества 7 дней, насколько я знаю
Тогда что можно купить в Эльдорадо от 10к с возвратом?
Есть список не возвратного товара, телефон технически сложное изделие и возврату не подлежит, но некоторые магазины отходят от правил и принимают если упаковка не вскрыта
Я написал письмо через интернет приемную, до сих пор с ответом динамят( 30 дней вроде на обработку), хотя некоторым уже отписали.
в следующий раз они окажутся в такой же ситуации, я тоже не первый уже
когда подтвердили?