Samsung Galaxy S9 plus 64gb

ВасилийВикторович17/01/2020 12:23

позвонили ток что из поддержки, по вопросу вчерашнего обращения, мы грит мо …позвонили ток что из поддержки, по вопросу вчерашнего обращения, мы грит можем только по актуальной цене продать .. и баллов не предложили ..Показать меньшеПоказать больше

SpinachCake17/01/2020 10:14

Знатоки, могу ли я отметить в бумажной претензии, что 7 тыщ баллов меня удо …Знатоки, могу ли я отметить в бумажной претензии, что 7 тыщ баллов меня удовлетворят так же сильно, как и 3 телефона? Не будет ли это бредом с юридической стороны? Предлагают только 2 тысячи и ничего другого.Показать меньшеПоказать больше

Pankratyev_Dmitry17/01/2020 10:19

Да я сначала сам зайти хотел, телефон хотел в подарок ей купить.А уж если о …Да я сначала сам зайти хотел, телефон хотел в подарок ей купить.А уж если она пойдет это ппц будет. Тогда вообще все отдадут А если разозлить перед этим...Показать меньшеПоказать больше

АААнудавай17/01/2020 12:10

ладно ребят я поехал претензию писать, на телефон записал образец, буду дер …ладно ребят я поехал претензию писать, на телефон записал образец, буду держать всех в курсеПоказать меньшеПоказать больше

Sapphire07417/01/2020 10:21

За такое на суде могут принять, что тебе не товар нужен, а наживиться. Чита …За такое на суде могут принять, что тебе не товар нужен, а наживиться. Читал такие случаи на пикабу.Показать меньшеПоказать больше

удалено19750517/01/2020 10:13

Пришел в магаз и пытался сначала устно решить вопрос, но директор сказал чт …Пришел в магаз и пытался сначала устно решить вопрос, но директор сказал что колл центр отменил и не могут они отдать заказ. Иду печатать претензию, пусть ебутьсяПоказать меньшеПоказать больше

Pankratyev_Dmitry17/01/2020 10:22

Если больше не напишу сюда - значит получилось

Sapphire07417/01/2020 10:19

Начинай тогда злить)

SpinachCake17/01/2020 10:18

Есть заказы, которые они по закону должны выдать.А 7 тыщ просто как альтерн …Есть заказы, которые они по закону должны выдать.А 7 тыщ просто как альтернатива для досудебного урегулирования.Показать меньшеПоказать больше

Pankratyev_Dmitry17/01/2020 10:19

Да я сначала сам зайти хотел, телефон хотел в подарок ей купить.А уж если о …Да я сначала сам зайти хотел, телефон хотел в подарок ей купить.А уж если она пойдет это ппц будет. Тогда вообще все отдадут А если разозлить перед этим...Показать меньшеПоказать больше

Sapphire07417/01/2020 10:16

Так жена вам лучше же скажет) она вроде в суде работала

Alex_Bez17/01/2020 10:17

На основании чего вы хотите 7 тысяч?У вас есть договор и есть в нём что? Те …На основании чего вы хотите 7 тысяч?У вас есть договор и есть в нём что? Телефоны?Показать меньшеПоказать больше

SpinachCake17/01/2020 10:14

Знатоки, могу ли я отметить в бумажной претензии, что 7 тыщ баллов меня удо …Знатоки, могу ли я отметить в бумажной претензии, что 7 тыщ баллов меня удовлетворят так же сильно, как и 3 телефона? Не будет ли это бредом с юридической стороны? Предлагают только 2 тысячи и ничего другого.Показать меньшеПоказать больше

Pankratyev_Dmitry17/01/2020 10:03

Так что, камрады? Если был неоплаченный закрытый елдорадо заказ и обещанных …Так что, камрады? Если был неоплаченный закрытый елдорадо заказ и обещанных 2000 баллов я так и не увидел, имеет смысл пойти нагнуть магазин? Я как раз в обл. центр еду сегодня. Жена со мной, а она в суде работала...Показать меньшеПоказать больше

gowart15/01/2020 23:33

Водонагревателями ещё занимаетесь?

Александр0617/01/2020 05:25

Тоже интересно) на декабрьский р20 из мвидео еще можно написать?

АААнудавай17/01/2020 01:20

пока вы тут, зацените всё ли правильно? ООО «МВМ» Генеральному директ …пока вы тут, зацените всё ли правильно? ООО «МВМ» Генеральному директору: Ужахову Билану Абдулрахимовичу От: ФИО Требование об исполнении обязательства 14.01.2020 мною был совершен заказ №____ от 14.01.2020 товара - Смартфон Samsung Galaxy S9+ 64GB Черный бриллиант. В момент совершения заказа товара «Смартфон Samsung Galaxy S9+ 64GB Черный бриллиант» находился в наличии в магазине по адресу:_________. Также 14.01.2020 пришло смс уведомление о подтверждении заказа, в котором указан номер заказа _____, сумма ______. (сумма с применёнными ____ бонусными рублями). 14.01.2020 в ____ часов на телефон пришло смс сообщение с текстом «Заказ № ______ отменен. Подробнее 88002502525». После прочтения смс, я зашел в личный кабинет на сайте ООО «МВМ» (https://www.eldorado.ru/). В личном кабинете указано, что заказ был отменен клиентом, что не является действительным, т.к. я заказ не отменял и от него не отказываюсь. После чего я позвонил на указанный номер телефона горячей линии для уточнения ситуации в ____часов этого же дня. Оператор сказал, что произошла ошибка на сайте ООО «МВМ» (https://www.eldorado.ru/), при которой цена на товар «Смартфон Samsung Galaxy S9+ 64GB Черный бриллиант» была ошибочной, акция по утилизации товара была изменена и ООО «МВМ» может в любой момент изменить акцию. На моё замечание, что заказ зафиксирован иэто не является причиной отмены заказа, оператор не смог ответить. При наличии смс уведомления, а так же почтового оповещения на электронную почту, в котором указаны номер заказа, стоимость заказа и дата заказа, это расценивается как заключенный договор и совершенная оферта между покупателем и продавцом, т.е. между ООО «МВМ» и __моё ФИО__. Исходя из выше сказанного, считаю, что мои права покупателя были нарушены: 1. Изменили статус заказа самостоятельно в компании без моего участия и ведома; 2. Отказ в выдаче товара, при наличии смс уведомления (заключенного договора); 3. Нарушение прав потребителя. Свои выводы делаю на основании законодательства РФ, ниже указанных статей: В соответствии с ч. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и п. 17 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 №612 (далее — Правила), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар. Согласно п. 8 Правил продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию о цене товара. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (п. 18 Правил). Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (п. 20 Правил). Согласно п. 3 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Если сторона уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки (п. 4 ст. 445 ГК РФ и п. 30 Правил) Из приведенных правовых норм, следует, что продавец (ООО «МВМ») обязан предоставить товар потребителю __моё ФИО__, заказанный в интернет-магазине по той цене, которая была указана на сайте в момент совершения заказа (21 990р.) Прошу рассмотреть претензию в установленные законом сроке 10 дней с момента получения указанной претензии и предоставить товар «Смартфон Samsung Galaxy S9+ 64GB Черный бриллиант» потребителю__моё ФИО__, заказанный в интернет-магазине https://www.eldorado.ru/ по той цене, которая была указана на сайте в момент совершения заказа(21 990р.). О решении прошу осведомить по почте __емаил___ или телефону ______ В случае отказа в удовлетворении требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и интересов. От 17.01.2020 __моё ФИО__ подписьПоказать меньшеПоказать больше

Riman16/01/2020 21:36

н 22 тыс. Ну тут либо баллы просить адекватные 12 тысячам реальных рублей с …н 22 тыс. Ну тут либо баллы просить адекватные 12 тысячам реальных рублей с повышением статуса лояльности и покупать что-то по сегодняшней акции или тот же аппарат позже, либо сразу дешевле в рублях.Показать меньшеПоказать больше

A_H17/01/2020 04:39

Ребят, кстати, никто не написал, сколько срок подачи заявы по поводу этого …Ребят, кстати, никто не написал, сколько срок подачи заявы по поводу этого телефона, по закону?Показать меньшеПоказать больше

Angiles50517/01/2020 02:10

Благодарю вас за пожелание и поздравляю с победой! Пусть хоть и не быстрой. …Благодарю вас за пожелание и поздравляю с победой! Пусть хоть и не быстрой.На них действует в первую очередь претензия. Чем больше подходит окончание срока ответ, тем больше поджилки трясутся и начинают названивать в попытке урегулировать вопрос.Я уже судился с одной компанией, поэтому знаю на своем опыте об этом. И поверьте, это был вынужденный шаг. Никто не звонил и денег до суда не возвращали. Причем наших денег. Поэтому без суда этот вопрос не решался.Показать меньшеПоказать больше