[не везде] Смартфон Samsung Galaxy G975 S10+ 8/128Gb

удалено28864510/01/2021 05:15

Как так, мы с продавщицей что только не делали и симки добавляли и аксесуар …Как так, мы с продавщицей что только не делали и симки добавляли и аксесуары разные, скидка с промо не суммировалась, пришлось брать А51 по собачей ценеПоказать меньшеПоказать больше

На сайте есть акции, доп скидка при покупке аксессуаров. Внизу страницы акции ссылка на файл, там большой список.
Почему-то не сайте не видно, я через ГЛ оформил, сказал нужен А51 и добавьте акс от 200 руб. На деле акс не срабатывает, скидка появляется только при добавлении симки с тарифом.
Я ж говорю они на ГЛ ни черта не знают. Я тыкнул пальцем в акцию на сайте, что она действует до 31.12.2021, она добавила симку, сама удивилась этой акции и сделала заказ.
В салоне вроде тоже проверяли, симку добавляли - работало.

Riman10/01/2021 02:08

ссылка на пдф документ на странице акции. но тут пересечение с мелочевкой т …ссылка на пдф документ на странице акции. но тут пересечение с мелочевкой типа тарифа если не путаю допускается.п.3.1.2.8https://shop.mts.ru/upload/pdf/pravila-akcii-podarki-i-bezlimitnyy-internet-navsegda-pri-pokupke-smartfona-samsung-29-12-20.pdfПоказать меньшеПоказать больше

Ну вот,там по выдачи промокода ни слова о пересечении,а у сотрудников есть запрет именно в этом подразделе,скрин я скидывал.

James_Deen09/01/2021 23:42

Взял на промик A51 на 64Гб. Он по акции 16990 стоит. Плюс симку пришлось бр …Взял на промик A51 на 64Гб. Он по акции 16990 стоит. Плюс симку пришлось брать, т.к. без неё скидка слетала в корзине. Думал добить ещё аксов. Как оказалось при вводе промокода, скидка идёт только на сам телефон. Симка и аксы отдельно - пробиваются по полной стоимости. В чеке смартфон за 0 рублей, симка Смарт за 250 руб.Чуток угорел: 500 руб от промика сгорело и 250 руб ушло за симку.Тем не менее, думаю неплохо вышло. А51 должен быть немного интереснее, нежели чем А41/А31.Показать меньшеПоказать больше

Как так, мы с продавщицей что только не делали и симки добавляли и аксесуары разные, скидка с промо не суммировалась, пришлось брать А51 по собачей цене

Starboy.10/01/2021 02:34

Пересечение с другими акциями, уменьшающими стоимость Товара 2, невозможно. …Пересечение с другими акциями, уменьшающими стоимость Товара 2, невозможно. Промик получаем за товар 1.Показать меньшеПоказать больше

ну да. писали же об этом

Riman10/01/2021 02:08

ссылка на пдф документ на странице акции. но тут пересечение с мелочевкой т …ссылка на пдф документ на странице акции. но тут пересечение с мелочевкой типа тарифа если не путаю допускается.п.3.1.2.8https://shop.mts.ru/upload/pdf/pravila-akcii-podarki-i-bezlimitnyy-internet-navsegda-pri-pokupke-smartfona-samsung-29-12-20.pdfПоказать меньшеПоказать больше

Пересечение с другими акциями, уменьшающими стоимость Товара 2, невозможно. Промик получаем за товар 1.

SMILE_Bun10/01/2021 02:06

Покажите,где написано в правил с акции,что при получении промокода с другим …Покажите,где написано в правил с акции,что при получении промокода с другими акциями она не суммируется?Показать меньшеПоказать больше

ссылка на пдф документ на странице акции. но тут пересечение с мелочевкой типа тарифа если не путаю допускается.
п.3.1.2.8
shop.mts.ru/upl…pdf

James_Deen09/01/2021 23:42

Взял на промик A51 на 64Гб. Он по акции 16990 стоит. Плюс симку пришлось бр …Взял на промик A51 на 64Гб. Он по акции 16990 стоит. Плюс симку пришлось брать, т.к. без неё скидка слетала в корзине. Думал добить ещё аксов. Как оказалось при вводе промокода, скидка идёт только на сам телефон. Симка и аксы отдельно - пробиваются по полной стоимости. В чеке смартфон за 0 рублей, симка Смарт за 250 руб.Чуток угорел: 500 руб от промика сгорело и 250 руб ушло за симку.Тем не менее, думаю неплохо вышло. А51 должен быть немного интереснее, нежели чем А41/А31.Показать меньшеПоказать больше

И где ты такие цены берёшь?) Я сегодня в салоне видел А31 на 128 ГБ за 18990 (или за 15990 по акции, которая с промокодом не сочетается)....

Riman10/01/2021 01:30

ну тут вроде ущемлений с опубликованными правилами нет, все хорошо, даже ка …ну тут вроде ущемлений с опубликованными правилами нет, все хорошо, даже карта и рассрочка работать должны))Показать меньшеПоказать больше

Покажите,где написано в правил с акции,что при получении промокода с другими акциями она не суммируется?

Drovosek_10/01/2021 00:05

Мне в салоне сразу сказали не суммируются скидки, поэтому только за полную …Мне в салоне сразу сказали не суммируются скидки, поэтому только за полную стоимость, даже не проверяяПоказать меньшеПоказать больше

И у меня так же(

AtsLA10/01/2021 01:23

Вот на счёт пылесоса Сяоми Вы вроде ошибаетесь. Промик действует только на …Вот на счёт пылесоса Сяоми Вы вроде ошибаетесь. Промик действует только на товары из списка Товар 2. Пробовал на смарт Сяоми сегодня, не работал (но опять же по словам сотрудника)Показать меньшеПоказать больше

Кстати, а где можно взять этот пресловутый список? :/

Я сегодня был в трёх салонах, и везде мне твердили, что промокод можно потратить только на технику Samsung.

уфа, новосибирск есть кто?

SMILE_Bun10/01/2021 00:49

[Изображение] Вот условия показанный у продавцов.Товарищ работает в салоне …[Изображение] Вот условия показанный у продавцов.Товарищ работает в салоне в Воронеже.Показать меньшеПоказать больше

ну тут вроде ущемлений с опубликованными правилами нет, все хорошо, даже карта и рассрочка работать должны))

SMILE_Bun10/01/2021 00:56

А вы в рпн когда нибудь обращались?

обращался. по факту нарушения можно проверку инициировать. дают разъяснения по правам онлайн даже. Компетенция меня конечно смущает и ожидание долгое, но в принципе можно получить на стандартные вопросы ответ.

SMILE_Bun10/01/2021 01:12

На горячей линии вообще сидят и два слова связать не могут.Вчера нужно было …На горячей линии вообще сидят и два слова связать не могут.Вчера нужно было погрузить заказ через интернет магазин и позвонил им.На линии мне говорят,сейчас позвоним в магазин спросим почему не видно заказ,а я стоял с продавцом девушкой разговарив и служебный телефон за стойкой был рядом.На линии мне отвечают,что звонят но в салоне не поднимают трубку)говорю что стою рядом с продавцом и телефоном и никто не звонил ,она ещё раз якобы начинает звонить,но тишина)в итоге на 3 раз моего вопроса,если она звонит,то в салоне телефон не реагирует,оператор резко прервала связь)Показать меньшеПоказать больше

Такая же хна седня была, в итоге приехал в салон. А вчера дважды повесили трубку и один раз тянули ожидание пока звонок не прервется

James_Deen10/01/2021 00:16

Не повезло, что такие плохие ребята попались... Хотя погоди. Ты ж спрашивал …Не повезло, что такие плохие ребята попались... Хотя погоди. Ты ж спрашивал можно ли промокод через сайт проверить? Тогда причём тут "мне в салоне сразу сказали не суммируются скидки, поэтому только за полную стоимость, даже не проверяя"?Покупая S10+ по этой акции у них в компьютере перед оплатой вылазит список акций, в данном случае одна единственная Подарок за покупку Самсунг. Они обязаны поставить галочку, так как сама система им предлагает возможный вариант акции к данному смартфону. На чеке вылезет промокод, который на след день становится активным для использования на любой товар. Хоть на пылесос Сяоми, главное, чтоб он был доступен для самовывоза из салона МТС.Показать меньшеПоказать больше

Вот на счёт пылесоса Сяоми Вы вроде ошибаетесь. Промик действует только на товары из списка Товар 2. Пробовал на смарт Сяоми сегодня, не работал (но опять же по словам сотрудника)

Riman09/01/2021 23:24

инженерное меню вроде как расщиренное еще должно быть

Есть
*#12580*369#
Попутал , то по дате производства , но может кому сгодится )))

Николка10/01/2021 01:02

После того, как девушка с горячей линии мтс сказала, спустя пять минут сове …После того, как девушка с горячей линии мтс сказала, спустя пять минут совещаний с кем-то, что акции не пересекаются, про чек уже спрашивать не стал. Телефон был новый, га коробке пломба.Показать меньшеПоказать больше

На горячей линии вообще сидят и два слова связать не могут.Вчера нужно было погрузить заказ через интернет магазин и позвонил им.На линии мне говорят,сейчас позвоним в магазин спросим почему не видно заказ,а я стоял с продавцом девушкой разговарив и служебный телефон за стойкой был рядом.На линии мне отвечают,что звонят но в салоне не поднимают трубку)говорю что стою рядом с продавцом и телефоном и никто не звонил ,она ещё раз якобы начинает звонить,но тишина)в итоге на 3 раз моего вопроса,если она звонит,то в салоне телефон не реагирует,оператор резко прервала связь)

БольшойБрат10/01/2021 00:20

А у МТСовцев не спрашивал где Чек то ?? Новый, в пленке был ?

После того, как девушка с горячей линии мтс сказала, спустя пять минут совещаний с кем-то, что акции не пересекаются, про чек уже спрашивать не стал. Телефон был новый, га коробке пломба.

Riman10/01/2021 00:46

что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опу …что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опубликованная оферта одна вроде. и ее следует как- то сохранить/ зафиксировать/ заверить, ибо через день пропадет легко.Вопрос по правам можно задать в общ по защите прав потр или рпн бесплатноПоказать меньшеПоказать больше

А вы в рпн когда нибудь обращались?

Riman10/01/2021 00:46

что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опу …что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опубликованная оферта одна вроде. и ее следует как- то сохранить/ зафиксировать/ заверить, ибо через день пропадет легко.Вопрос по правам можно задать в общ по защите прав потр или рпн бесплатноПоказать меньшеПоказать больше

Я бесплатно и задал вопрос,хоть нашёл и на авито.

Riman10/01/2021 00:46

что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опу …что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опубликованная оферта одна вроде. и ее следует как- то сохранить/ зафиксировать/ заверить, ибо через день пропадет легко.Показать меньшеПоказать больше

Вот условия показанный у продавцов.Товарищ работает в салоне в Воронеже.

SMILE_Bun10/01/2021 00:43

У продавцов свои условия показывает)я на авито нашёл юриста по правам потре …У продавцов свои условия показывает)я на авито нашёл юриста по правам потребителя и у него консультацию взял,что в правилах у продавцов и покупателей разные условия.А так договорился с девочкой на кассе и получил промо и обменял их на 2 пары наушников эпл.Показать меньшеПоказать больше

что означает фрвза "разные условия в правилах у продавца и покупателя"? опубликованная оферта одна вроде. и ее следует как- то сохранить/ зафиксировать/ заверить, ибо через день пропадет легко.
Вопрос по правам можно задать в общ по защите прав потр или рпн бесплатно

Перечный_юзер09/01/2021 23:04

Выдержка из полных условий акции:[Изображение]

У продавцов свои условия показывает)я на авито нашёл юриста по правам потребителя и у него консультацию взял,что в правилах у продавцов и покупателей разные условия.А так договорился с девочкой на кассе и получил промо и обменял их на 2 пары наушников эпл.

James_Deen10/01/2021 00:12

Выгораний там не может быть. Это не демо телефоны с витрины.Да и честно гов …Выгораний там не может быть. Это не демо телефоны с витрины.Да и честно говоря, может не так уж и плохо какой-то брак иметь. По гарантии менял матрицы в телевизорах Самсунг. Быстро и чётко. Всегда ещё и бонусом что-то давали: подписки разные, промокоды на покупки.Будет у этого S10+ косяк гарантийный, пойду и мне всё сделают. Они ж сейчас всё модулями меняют. Вместе с косячным дисплеем, к примеру, меняют половину телефона! Всю переднюю часть, батарею. Как я слышал.Какую-нибудь новую модель, S21, согласен, не комильфо с браком оставлять. Их много будет - нужно сдавать назад и менять!А тут то выбора нет. Их оставалось в магазинах по 1шт. Кроме того, цена исходя из такого козырного промокода выходит грубо 15-17к за смартфон. Новый, с гарантией 2 года (по Закону о защите прав потребителей), чтоб они там не говорили про год по чеку.Показать меньшеПоказать больше

2г гарантии производитель дает или кто?

AtsLA09/01/2021 23:55

Да что там проверять, все норм с ним. Главное, чтобы выгораний не было

сегодня в заказе оказался вскрытый и в нем не работал слот сим.

Перечный_юзер09/01/2021 23:04

Выдержка из полных условий акции:[Изображение]

Вы попробуйте этот пункт а техподдержке объяснить МТС. И объяснить им что акции на покупку первого товара могут пересекаться. Все эти правила фигня. Я ещё не встретил человека получивший по доставке телефон ещё и получивший код на почту.

Николка09/01/2021 22:53

Сегодня s20+ привозили. Не то что промика, даже чека не было. Просто три бу …Сегодня s20+ привозили. Не то что промика, даже чека не было. Просто три бумажки, на которых написано мелким шрифтом, что без чека не действительны. Курьер сказал, что он просто курьер, и к мтс отношения не имеет.Показать меньшеПоказать больше

А у МТСовцев не спрашивал где Чек то ?? Новый, в пленке был ?

Перечный_юзер09/01/2021 23:04

Выдержка из полных условий акции:[Изображение]

Это то как должно быть, а как происходит на самом деле, вот что интересно. Поэтому и спрашиваю, может кто брал подобным образом.

Drovosek_10/01/2021 00:05

Мне в салоне сразу сказали не суммируются скидки, поэтому только за полную …Мне в салоне сразу сказали не суммируются скидки, поэтому только за полную стоимость, даже не проверяяПоказать меньшеПоказать больше

Не повезло, что такие плохие ребята попались... Хотя погоди. Ты ж спрашивал можно ли промокод через сайт проверить? Тогда причём тут "мне в салоне сразу сказали не суммируются скидки, поэтому только за полную стоимость, даже не проверяя"?

Покупая S10+ по этой акции у них в компьютере перед оплатой вылазит список акций, в данном случае одна единственная Подарок за покупку Самсунг. Они обязаны поставить галочку, так как сама система им предлагает возможный вариант акции к данному смартфону. На чеке вылезет промокод, который на след день становится активным для использования на любой товар. Хоть на пылесос Сяоми, главное, чтоб он был доступен для самовывоза из салона МТС.