Купон на 50% на 1,5 миллиона товаров (кроме электроники, техники и некоторых других)

Booger17/11/2020 21:51

Возвращаясь к моему заказу. Заказывал диски 17 диаметра и уже почитав комм …Возвращаясь к моему заказу. Заказывал диски 17 диаметра и уже почитав комменты что заказы доставляют, под диски заказал зимнюю резину. Если бы не тянули время в яндексе и дали понять что ничего не получу, заказал бы сразу резину 18 диаметра на свои диски. Теперь как зимнюю резину 17 диаметра натягивать на мой 18 диаметр диска хз . А ждать компенсации от Яндекса времени нет, уже зима пришла, надо заказывать диски. Придется завтра им досудебное отправлять и включить туда все потери.Показать меньшеПоказать больше

Денис допиши номер заказа в плеймаркете.Держи в курсе как решится этот беспредел.

Евгений_ЕвгенийIfo18/11/2020 00:10

Блин... Радиусы на диаметры сложно будет натягивать! Если чО - просто до …Блин... Радиусы на диаметры сложно будет натягивать! Если чО - просто добрый стёб Показать меньшеПоказать больше

Стëб засчитан Писал со злости, сейчас поправил Раньше говорили про колеса-диски.... диаметр и радиус, все всë понимали и не вдавались в подробности.

Кукушка17/11/2020 23:22

[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали во …[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.Показать меньшеПоказать больше

Это к вопросу, что они сначала требуют заполнить форму отказа от претензий. Если уж без нее никак, вносите информацию, "что откажетесь от претензий в случае предоставления равноценного купона на такую-то сумму и с таким сроком иначе...". Я честно, не видел эту "рыбу" претензии, но думаю это как-то можно внести...
Отсюда правило, сначала деньги, а потом стулья.
Яндекс, Вы "молодцы", семимильными шагами обгоняете Ozon, Aliexpress и других игроков, только движетесь не вверх рейтинга, а вниз. Можно сказать, за свои деньги, Вы им сделали рекламу или как минимум, зарекомендовали себя не с лучшей стороны и себе карму репутации попортили. Молодцы, так держать!!!!

Воть

Booger18/11/2020 00:05

На Плэймаркете, там уже много таких отзывов. Рейтинг у них сильно пошел вни …На Плэймаркете, там уже много таких отзывов. Рейтинг у них сильно пошел вниз.Показать меньшеПоказать больше

Ох уж эти, вечно недовольные пользователи андройда способные только одну звезду ставить по поводу и без

Booger17/11/2020 21:51

Возвращаясь к моему заказу. Заказывал диски 17 диаметра и уже почитав комм …Возвращаясь к моему заказу. Заказывал диски 17 диаметра и уже почитав комменты что заказы доставляют, под диски заказал зимнюю резину. Если бы не тянули время в яндексе и дали понять что ничего не получу, заказал бы сразу резину 18 радиуса на свои диски. Теперь как зимнюю резину 17 радиуса натягивать на мой 18 диаметр диска хз . А ждать компенсации от Яндекса времени нет, уже зима пришла, надо заказывать диски. Придется завтра им досудебное отправлять и включить туда все потери.Показать меньшеПоказать больше

Блин... Радиусы на диаметры сложно будет натягивать!
Если чО - просто добрый стёб

Абракадабра17/11/2020 23:43

Вообще мне интересно, на каких ресурсах можно бы написать, чтобы создать не …Вообще мне интересно, на каких ресурсах можно бы написать, чтобы создать негативный информационный фон? Отзыв на приложение в Аппсторе только приходит в голову. Если Яндекс устраивает распродажи, чтоб улучшить репутацию в глазах народных масс, нужно подкорректировать эту репутацию до реальной, я считаю.Показать меньшеПоказать больше

На Плэймаркете, там уже много таких отзывов. Рейтинг у них сильно пошел вниз.

Абракадабра17/11/2020 23:43

Вообще мне интересно, на каких ресурсах можно бы написать, чтобы создать не …Вообще мне интересно, на каких ресурсах можно бы написать, чтобы создать негативный информационный фон? Отзыв на приложение в Аппсторе только приходит в голову. Если Яндекс устраивает распродажи, чтоб улучшить репутацию в глазах народных масс, нужно подкорректировать эту репутацию до реальной, я считаю.Показать меньшеПоказать больше

Пикабу

Вообще мне интересно, на каких ресурсах можно бы написать, чтобы создать негативный информационный фон? Отзыв на приложение в Аппсторе только приходит в голову. Если Яндекс устраивает распродажи, чтоб улучшить репутацию в глазах народных масс, нужно подкорректировать эту репутацию до реальной, я считаю.

Звонить надо и голосом ругаться. Отписки они могут бесконечно слать.

colonelblair17/11/2020 23:32

Пиши им, что они перепутали что-то.

Завтра звонить будем, писать им видимо бесполезно, хотя и не факт что от звонка что- то изменится, но, до последнего долбить будем, и кошек ещё натравим голодных, если откажут))

colonelblair17/11/2020 23:32

Пиши им, что они перепутали что-то.

Ну да, явно перепутали. Надо повторно писать

Кукушка17/11/2020 23:22

[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали во …[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.Показать меньшеПоказать больше

Вот всем и ответ, кто ждет компенсации.

Абракадабра17/11/2020 23:14

а много итераций пинаете? или первый раз вам ответили "отправил запрос" и ж …а много итераций пинаете? или первый раз вам ответили "отправил запрос" и ждете теперь?Меня напрягает это "коллега отправил запрос" - какой-то безымянный коллега, непонятно что отправил, разговаривали-то мы с одним оператором, при чем тут коллега? Подозрительно. Если послезавтра не будет ответа, буду звонить ругаться. Первый раз я оставляла заявку в сб, сразу после отмены заказа. То, что про 10 дней уже пишут в письмах на заявки - это вообще треш, можно и до НГ так прождать, рассчитывают, что требующие отвалятся, мне кажется.Показать меньшеПоказать больше

В пятницу вечером получила смс об отмене, сразу позвонила в поддержку. Мне сказали, что передали инфо старшим коллегам и направили на почту письмо с номером запроса. Но в субботу вечером я тут почитала, что все пишут в чат и им сразу дают промокод/бонусы. Чат не нашла, но написала письмо. В вскр днём ответили, что коллега направил запрос на промокод. Сегодня ночью ещё раз написала им письмо и получила опять ответ про коллегу, направившего запрос.

P0ve1ite117/11/2020 23:31

Сколько аккаунтов с купонами было? Или это основной?

Это аккаунт мужа, один.

Кукушка17/11/2020 23:22

[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали во …[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.Показать меньшеПоказать больше

Пиши им, что они перепутали что-то.

Кукушка17/11/2020 23:22

[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали во …[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.Показать меньшеПоказать больше

Сколько аккаунтов с купонами было? Или это основной?

Илья9317/11/2020 22:39

хочу от всей души вас поздравить с покупками!

Благодарю вас! И вас поздравляю!

aelf17/11/2020 23:24

а заказ со скидкой был?

Ага, корм для кошек, с купоном в 50%. Как бы даже без излишеств, и то..

Кукушка17/11/2020 23:22

[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали во …[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.Показать меньшеПоказать больше

Что и требовалось доказать

Кукушка17/11/2020 23:22

[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали во …[Изображение] Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.Показать меньшеПоказать больше

а заказ со скидкой был?

Обещали через 5-7 дней прислать промик, а в итоге прислали вот это.

Sportik838317/11/2020 21:57

Ну я их пинаю по почте, пишут, что «коллега отправил запрос на промокод». Н …Ну я их пинаю по почте, пишут, что «коллега отправил запрос на промокод». Но чёт отправил ещё в воскресенье, а воз и ныне там.Показать меньшеПоказать больше

а много итераций пинаете? или первый раз вам ответили "отправил запрос" и ждете теперь?
Меня напрягает это "коллега отправил запрос" - какой-то безымянный коллега, непонятно что отправил, разговаривали-то мы с одним оператором, при чем тут коллега? Подозрительно. Если послезавтра не будет ответа, буду звонить ругаться. Первый раз я оставляла заявку в сб, сразу после отмены заказа. То, что про 10 дней уже пишут в письмах на заявки - это вообще треш, можно и до НГ так прождать, рассчитывают, что требующие отвалятся, мне кажется.

Morrigan17/11/2020 09:50

Где уведомление прислали?

Смс, и на почту продублировали

Booger17/11/2020 21:51

Возвращаясь к моему заказу. Заказывал диски 17 диаметра и уже почитав комм …Возвращаясь к моему заказу. Заказывал диски 17 диаметра и уже почитав комменты что заказы доставляют, под диски заказал зимнюю резину. Если бы не тянули время в яндексе и дали понять что ничего не получу, заказал бы сразу резину 18 радиуса на свои диски. Теперь как зимнюю резину 17 радиуса натягивать на мой 18 диаметр диска хз . А ждать компенсации от Яндекса времени нет, уже зима пришла, надо заказывать диски. Придется завтра им досудебное отправлять и включить туда все потери.Показать меньшеПоказать больше

Ну у Вас вообще дикая история. Какие-то истерички в логистике работают. И тут даже не по вине продавца отмена, а авторства самого яндекса.
Почему думаете, что ничего не дадут? Мне кажется, они, как и многие, рассчитывают на то, что клиент сам забьет и отстанет, если долбать их методично, дать понять, что не получится откосить и что будете действовать дальше и разбираетесь в вопросе - не будут отказывать.
Мне про 48 ч сказали (по поводу промокода), сегодня напоминала о себе.

БДСМ_арбуз17/11/2020 23:01

Вода вкуснее корма[Изображение]

Viverna17/11/2020 10:20

Ого, именно колесатут? Вы первый)) Заказ до скидки больше 50 или меньше?

Именно они)
Заказ можно сказать мелкий, на 6к всего, т.е без скидки 12к заказ.

dmitry.dorofeev17/11/2020 22:16

Наконец и я могу похвастаться удачной покупкой на Яндекс.Маркет! ( …Наконец и я могу похвастаться удачной покупкой на Яндекс.Маркет! Жаль что это было только один день, тоже многое мог заказать, но вспомнил позже . P.S. Так то многие посылки уже в предыдущие дни пришли, а последнее отправление пришло только сегодня, вот и делюсь! Курьеры молодцы, здоровья им! P.P.S. Яндекс.Маркет! Радуйте нас, таких простых покупателей почаще такими распродажами! [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Вода вкуснее корма

Из поделенного на 2 части заказа с зимними колесами и мелочью мелочь сегодня приехала. Колеса до сих пор висят в статусе "Уточняем дату доставки"

Miron317/11/2020 20:42

у меня от джойкид в обработке,смена даты,а от другого продавпна два дня наз …у меня от джойкид в обработке,смена даты,а от другого продавпна два дня назад доставилиПоказать меньшеПоказать больше

Да надо было в электрозоне или как она называется заказывать((