Скидка 700₽ при заказе от 5300₽ с картой VISA (ранее от 2300₽)

видна рука нашего царя)))

Dmitry_Lime11/03/2021 17:05

Пытался заказать по этой акции.Первый раз все сработало, платеж прошел, зак …Пытался заказать по этой акции.Первый раз все сработало, платеж прошел, заказ одобрили и...через день закрыли и вернули деньги. В поддержке сказали якобы по причинам связанным с безопасностью не прошел платеж. Конкретную причину и почему у меня все же списали деньги ответить не смогли.Через пару дней попробовал еще раз. На этапе оплаты появилась ошибка. А теперь самое интересное - в чате поддержки сказали выслать фото карты, чтобы оставить заявку! Вот тут я совсем угарел. Высылать фото я конечно же отказался и в итоге договорились на первые 6 и последние 4 цифры.Сегодня получил ответ на заявку в котором они просят скинуть копию паспорта + фотографии 2-х сторон банковской карты, но хотя бы с припиской, что можно закрыть часть данных.Эту акцию нужно переименовать в "Раскрой свои персональные и конфиденциальные данные и получи скидку 700р"[Изображение] [Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Dmitry_Lime11/03/2021 17:05

Пытался заказать по этой акции.Первый раз все сработало, платеж прошел, зак …Пытался заказать по этой акции.Первый раз все сработало, платеж прошел, заказ одобрили и...через день закрыли и вернули деньги..Показать меньшеПоказать больше

Вопросы по ституации:
1. На эту карту раньше уже покупали?
2. У вас один аккаунт Али?
3. Если нет - эта карта "светилась" в других аккаунтах?

Пытался заказать по этой акции.

Первый раз все сработало, платеж прошел, заказ одобрили и...через день закрыли и вернули деньги. В поддержке сказали якобы по причинам связанным с безопасностью не прошел платеж. Конкретную причину и почему у меня все же списали деньги ответить не смогли.

Через пару дней попробовал еще раз. На этапе оплаты появилась ошибка. А теперь самое интересное - в чате поддержки сказали выслать фото карты, чтобы оставить заявку! Вот тут я совсем угарел. Высылать фото я конечно же отказался и в итоге договорились на первые 6 и последние 4 цифры.
Сегодня получил ответ на заявку в котором они просят скинуть копию паспорта + фотографии 2-х сторон банковской карты, но хотя бы с припиской, что можно закрыть часть данных.

Эту акцию нужно переименовать в "Раскрой свои персональные и конфиденциальные данные и получи скидку 700р"

SsaSlark11/03/2021 16:48

Сказали что внесли меня в список тех, кто не может воспользоваться акцией и …Сказали что внесли меня в список тех, кто не может воспользоваться акцией и перенаправили мою жалобу специалистамПоказать меньшеПоказать больше

Мне сказали: "Я подал заявку в специальный отдел по Вашей ситуации, Вам ответ придет на Вашу почту в течении 5 рабочих дней. Ожидайте пожалуйста."

Fox00011/03/2021 16:40

В поддержку обращался?

Я сейчас с ней общаюсь. Складывается ощущение будто там работают люд которые даже не знают правил этой акции. Мне было сказано: "Необходимо что бы все товары были выбраны со страницы акции (где написано что Вы зарегестрированы). Через строку поиска товар искать нельзя."
Якобы это написано на странице с полными правилами акции в пункте 6 и его параграфах.

Но ничего даже похоже не написано в полных условиях акции.

Fox00011/03/2021 16:40

В поддержку обращался?

Сказали что внесли меня в список тех, кто не может воспользоваться акцией и перенаправили мою жалобу специалистам

SsaSlark11/03/2021 15:45

Тоже вчера такое было

В поддержку обращался?

Д.Хаус11/03/2021 16:00

Я не про промокод, он не для нашей страны. Я про баннер скидки по VISA

Я понял) Я это к тому, что наличие данного баннера ещё ни о чём не говорит))

Robo5511/03/2021 15:51

[Изображение] [Изображение] Я вот тоже находил промо, мне поддержка сказала …[Изображение] [Изображение] Я вот тоже находил промо, мне поддержка сказала гулять лесом, он не для насПоказать меньшеПоказать больше

Я не про промокод, он не для нашей страны. Я про баннер скидки по VISA

Д.Хаус11/03/2021 15:38

[Изображение] Ребятки, шанс есть, в приложении нашла баннер на скидку)

Я вот тоже находил промо, мне поддержка сказала гулять лесом, он не для нас

Fox00011/03/2021 15:00

Да не, вряд ли, у меня она вчера пару раз светанулась, но пока соображал, п …Да не, вряд ли, у меня она вчера пару раз светанулась, но пока соображал, послали) Теперь все в корзине держуПоказать меньшеПоказать больше

Тоже вчера такое было

Ребятки, шанс есть, в приложении нашла баннер на скидку)

Спасибо за ожидание. Для участия в акции клиенту необходимо зайти на страницу акции в срок ее проведения ( campaign.aliexpress.com/wow…upr ) после совершить покупку со страницы акции и адресом доставки в пределах территории РФ. Оплата заказа должна быть произведена картой. Купон начисляется автоматически при соблюдении всех правил. Купон не начисляется и распространяется на заказы, совершенные с использованием коммерческих карт Visa Business.Скидка применяется мгновенно при соблюдении всех условий акции. Общее количество купонов ограничено. Каждый участник в течение срока действия акции может получить неограниченное количество купонов. Купоны могут быть использованы только в течение срока проведения акции. в данном случае если скидка вам не начисляется то от вас потребуются некоторые данные а именно:1) Пошаговые скриншоты оформления заказа вплоть до скриншота со страницы оплаты где будет видно что скидка не применилась2) Так-же скриншот содержания данной ссылки: cdn.dns-detect.alicdn.com/htt…tml отобразится системная информация о статусе подключения к серверам Aliexpress, данная информация потребуется нашим техническим специалистам . (Или версию приложения и версию операционной системы если вы с телефона)3)Скриншот непосредственно с раздела акции то есть скриншот страницы по ссылке : campaign.aliexpress.com/wow…upr 4)Ссылки на товары на которые хотите применить скидку.

Robo5511/03/2021 15:02

В какое время ты перестал её видеть?По идее, если хоть раз увидел, но не во …В какое время ты перестал её видеть?По идее, если хоть раз увидел, но не воспользовался, а именно не оформлял заказ с ней(даже если не оплатил), то в следующем заходе она вновь появитсяПоказать меньшеПоказать больше

Да в том то и прикол, что она через полчаса - час где-то исчезла и с концами
А должна то, да, высвечиваться постоянно

Robo5511/03/2021 15:02

В какое время ты перестал её видеть?По идее, если хоть раз увидел, но не во …В какое время ты перестал её видеть?По идее, если хоть раз увидел, но не воспользовался, а именно не оформлял заказ с ней(даже если не оплатил), то в следующем заходе она вновь появитсяПоказать меньшеПоказать больше

Я не воспользовался, и сейчас скидки нету. "По идеи" это не про Али)

Robo5511/03/2021 15:02

В какое время ты перестал её видеть?По идее, если хоть раз увидел, но не во …В какое время ты перестал её видеть?По идее, если хоть раз увидел, но не воспользовался, а именно не оформлял заказ с ней(даже если не оплатил), то в следующем заходе она вновь появитсяПоказать меньшеПоказать больше

+

Fox00011/03/2021 15:00

Да не, вряд ли, у меня она вчера пару раз светанулась, но пока соображал, п …Да не, вряд ли, у меня она вчера пару раз светанулась, но пока соображал, послали) Теперь все в корзине держуПоказать меньшеПоказать больше

В какое время ты перестал её видеть?
По идее, если хоть раз увидел, но не воспользовался, а именно не оформлял заказ с ней(даже если не оплатил), то в следующем заходе она вновь появится

Robo5511/03/2021 14:56

У меня есть подозрения, что просто авторизация сама в акции дней 5-7 проход …У меня есть подозрения, что просто авторизация сама в акции дней 5-7 проходитПоказать меньшеПоказать больше

Да не, вряд ли, у меня она вчера пару раз светанулась, но пока соображал, послали)
Теперь все в корзине держу

удалено28449011/03/2021 14:57

Да не, это дичь)

Ну почему же. В некоторых компаниях это норма, когда они раз в неделю у них раз в неделю специалист заявки проверяет

Fox00011/03/2021 14:58

Это сколько дней примерно возился получается?

2ого марта они внесли в список, 3 марта составили одну заявку, 4 марта - вторую, ну и заработало 8 утром как и у почти у всех. Мне кажется, эти заявки и внесения в список нифига не значат

Fox00011/03/2021 14:56

Ну т е как они и говорят, день два ждите?

А вот что пришло на следующий день, хотя я им говорил, что уже 5 дней прошло

удалено28449011/03/2021 14:53

У меня со 2ого марта не работала, первый раз они внесли мой айди аккаунта в …У меня со 2ого марта не работала, первый раз они внесли мой айди аккаунта в список для решения вопроса, потом я составил две заявки в тех отдел (одну из чата, вторую из ВК), в итоге 8 марта утром заработала, и я сразу запланированные два заказа оплатил.Показать меньшеПоказать больше

Это сколько дней примерно возился получается?

Fox00011/03/2021 14:56

Ну т е как они и говорят, день два ждите?

Robo5511/03/2021 14:56

У меня есть подозрения, что просто авторизация сама в акции дней 5-7 проход …У меня есть подозрения, что просто авторизация сама в акции дней 5-7 проходитПоказать меньшеПоказать больше

Да не, это дичь)

удалено28449011/03/2021 14:53

У меня со 2ого марта не работала, первый раз они внесли мой айди аккаунта в …У меня со 2ого марта не работала, первый раз они внесли мой айди аккаунта в список для решения вопроса, потом я составил две заявки в тех отдел (одну из чата, вторую из ВК), в итоге 8 марта утром заработала, и я сразу запланированные два заказа оплатил.Показать меньшеПоказать больше

У меня есть подозрения, что просто авторизация сама в акции дней 5-7 проходит

Robo5511/03/2021 14:49

Я решал. Банальная отписка через день, типо проверьте все ли условия точно …Я решал. Банальная отписка через день, типо проверьте все ли условия точно выполнены. Однако на ближайшем включении скидка, она у меня применялась. Хз повлияло это как-то или нетПоказать меньшеПоказать больше

Ну т е как они и говорят, день два ждите?

Fox00011/03/2021 14:42

Кто-нибудь через тех поддержку с указанием данных решал вопрос? Успехи есть …Кто-нибудь через тех поддержку с указанием данных решал вопрос? Успехи есть?Показать меньшеПоказать больше

У меня со 2ого марта не работала, первый раз они внесли мой айди аккаунта в список для решения вопроса, потом я составил две заявки в тех отдел (одну из чата, вторую из ВК), в итоге 8 марта утром заработала, и я сразу запланированные два заказа оплатил.

Fox00011/03/2021 14:42

Кто-нибудь через тех поддержку с указанием данных решал вопрос? Успехи есть …Кто-нибудь через тех поддержку с указанием данных решал вопрос? Успехи есть?Показать меньшеПоказать больше

Я решал. Банальная отписка через день, типо проверьте все ли условия точно выполнены. Однако на ближайшем включении скидка, она у меня применялась. Хз повлияло это как-то или нет