Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
А по поводу А50, А51 и похожих... там на самом деле статистика какая-то большая по поломкам аккурат по истечении гарантии... чип на шариках плохо посажен что ли и шарик маленький смещается или не контачит... паять это дело сложно и нерентабельно - проще поменять плату целиком напечатанную роботом.
Если недостатки возникли по истечении гарантийного срока, но в течение двух лет со дня покупки, экспертизу оплачивает потребитель. При подтверждении производственного недостатка потребителю обязаны возместить расходы на проведение экспертизы. Из требований клиент может предъявлять ремонт/замену/возврат средств, нужно почитать внимательнее про существенный недостаток. (Статьи не помню, все так же ГК и ЗОЗПП).
По сути вы уже обращались в АСЦ и должны были выдать заключение о неисправности чипа (этот документ нужно иметь и хранить оригинал)... это уже косвенно говорит о вине производителя.
Попробуйте позвонить в Самсунг сказать мол обращались в АСЦ, есть заключение, свидетельствующее о производственном браке и согласно статей приведенных в претензии ранее хотите ремонта за счет производителя. Они, вероятно, подумав денек, запросив документы, сами предложат АСЦ для повторной диагностики за их счет (там смотрят, что аппарат не был в воде и нет каких-то механических повреждений для отказа). Если там подтвердят брак платы/чипа - согласуют с производителем и выполнят ремонт безвозмездно. По идее сервису без разницы должно быть кто заплатит за ремонт и очевидно за свой счет ремонтировать вы не будете - выгоднее гарантия если простой у работников. Если же там на рынке что-то паяли.. тут хз что они напаяли и уже экспертиза только может решать в результате чего неисправность возникла и есть ли кроме нее что-то.
Если добровольно они не пойдут на ремонт, то можно независимую экспертизу уже и по ее результату предъявить претензию, включая счет за экспертизу.
Предъявлять можно разным лицам.. и продавцу и производителю и промежуточным лицам.
тут почитать можно пункт 2:
oz-ozpp.ru/pol…to/
base.garant.ru/101…df/
pravo.ru/sto…20/
Вопрос - если делать независимую экспертизу, то потраченные денежные средства на эту экспертизу можно ли будет вернуть с самсунга ? Или максимум бесплатный ремонт или замена модели телефона на аналогичную...
Даже если телефон вскрывался, то незавимая экспертиза может же сделать диагностику и убедиться, что проблема в чипе процессора. Данный чип не перепаивался мастерами на радиорынке. Следов воздействия и замены на плате в зоне чипа процессора нет. А то, что он вскрывался, так при экспертизе он же всё равно будет вскрываться
Аналогичная ситуация через 14 мес сломался.
Основание: ст.477 п.5 ГК РФ, ст.19 п.5 и ст.18 ЗОЗПП РФ.
Во время основной гарантии дефектовкой должен заниматься продавец, а на второй год бремя доказывания производственного недостатка лежит на покупателе через экспертизу.
Внизу претензии указаны статьи. Читать всю главу в ГК и ЗОЗПП.
По алгоритму... звонили на горлинию Самсунга и указали, что согласно статей ГК хотим гарантийный ремонт на 2й год... Связался представитель Самсы, попросил все документы прислать и направил в АСЦ для проверки качества и затем ремонт по гарантии (замена платы). При этом также можно требовать и замены.
Представитель четко сказал в переписке, что приветствует экспертные заключения (которое для суда подходит надо уточнять):
>>Поправлю: лояльность тут ни при чем. Компания производит диагностику с целью снижения своих издержек. Мы прекрасно понимаем, что я могу провести экспертизу и выставить счет компании.
<<Компания приветствует предоставление экспертных заключений
Покупал в Эльдорадо 14мес назад. Гарантия по документам 1год. Откуда второй и третий год??? Что за магия?))) Поподробней пожалуйста... Да и в официальном сервисе на Авиапарке мне действительно сказали, что если бы год не прошел, то плату они бы меняли за свой счет. Но так как гарантия кончилась, то замена платы за мой счет.
тебе должны были отремонтировать по гарантии на второй год (и третий тоже, кстати), а теперь ты сам вскрыл его на рынке ... эпик фейл.
Нужно было брать заключение сервиса и опираясь на статьи ГК РФ требовать ремонта или замены у Самунг напрямую или у продавца. Вообще говоря, (с начала проблемы или если еще не испоганил все окончательно) ты должен провести экспертизу (подтверждающую в заключении, что недостаток возник по причинам, возникшим до продажи устройства... тебе факт брака сам сервис заявил) если уверен, что поломка не по твоей вине (не уронил, не мочил) и предъявить требование Самсунгу на ремонт и возмещение экспертизы.
Фото классные делает .
Да и вообще стоит своих денег а 25000 тем более стоит .
Кстати, фразы у душнил, прям один в один)
Потому что это не всратый китаец.
Мобила топ
В джили тоже за цену весты есть все
на snapdragon
Самсунг с20фе
А72 юрал маме, у самого с10 уже полтора года. Величие оценил с лихвой.
Честно не честно - но та скидка из самсунга чуть ли не в минуса улетела в октябре, а сейчас за 1000 ушла. За полтора месяца оценили величие самсунга?
К сожалению, русский язык с недавних пор принимает и этот безграмотный вариант.
720g за 25к, видать я что-то не понимаю
К тому же, у самсунга сильно больше памяти, и перативной, и постоянной.
Sergius9991:
Дорохо
[image]
Так не честно. Я вообще а72 8/256 брал за 23700 в официальном магазине во время его открытия, но такой цены больше нигде и никогда не было, а действовала она исключительно для меня (для остальных было 6/128 за эту цену).
Вы его вживую посмотрите , а страшные это флагманы от Самсунга , с корпусами из вторичного пластика . Там жесть ,
Для начала подумайте что вам даёт опт стаб и почему нужность его мягко говоря преувеличена на порядки .
Хонор 50? Верно он лучший
Жесть он страшный, этот хонор 50. И 256 40к стоит. Гуглы там хоть есть?
Ну нет таких убогих процессоров и экранов с диким ШИМ за 30 +тысяч , только Самсунг .
Хонор 50 , если сравнивать по цене,но хонор на 2 головы лучше всей А линейки самсунга
Если бы этот вариант подходил, я бы не спрашивал, верно?
это в каком магазине?
какой промик там работает?
Телефон за 14 тысяч с 128 и флешка на 128, выйдет тысяч 17 вместе
А вы что тут забыли ? Да для меня это линейка для нищиэ, в моем понимании ,а тут вы....
Не стоит это изделие данной суммы , тысяч 17 , ему цена
Да не высок, просто в Самсунге маркетологи такие . Глупые .