Смартфон Samsung Galaxy S22 8/128Gb Черный фантом (+ наушники Galaxy Buds Pro)

Snaiper03/04/2022 10:08

какие сдвиги могут быть. Написали претензии и всем ответили, что была приос …какие сдвиги могут быть. Написали претензии и всем ответили, что была приостановка поставок и ничего не светит.*только правильнее "диванные перекупы"Показать меньшеПоказать больше

Нет, речь именно про тех, кто собирался в суд подавать, а не в мтс претензию писать.

Петя_Васюкин02/04/2022 14:50

Ну что, диванные досудебщики, есть сдвиги в вашу пользу?

какие сдвиги могут быть. Написали претензии и всем ответили, что была приостановка поставок и ничего не светит.
*только правильнее "диванные перекупы"

Ну что, диванные досудебщики, есть сдвиги в вашу пользу?

Сексапилка01/04/2022 15:36

Ну, пусть доказывают ..

Докажут. И все обкакаются

TI_ProJecT01/04/2022 19:16

У кого-нибудь есть ссылка на телеграм?Реально уже нужен поиск по комментари …У кого-нибудь есть ссылка на телеграм?Реально уже нужен поиск по комментариям.Показать меньшеПоказать больше

скинул в лс

У кого-нибудь есть ссылка на телеграм?
Реально уже нужен поиск по комментариям.

Есть движения?

trojan1301/04/2022 15:23

Благодарим Вас за доверие и выбор ПАО «МТС» в качестве партнера. Мы внимате …Благодарим Вас за доверие и выбор ПАО «МТС» в качестве партнера. Мы внимательно относимся к обращениям и замечаниям, чтобы Вы могли получать услуги самого высокого качества.В ответ на Ваше обращение от 21.03.2022 сообщаем следующее.Из-за сложностей с поставками некоторых брендов оборудования в Россию, мы были вынуждены отменить Ваш предзаказ на Смартфон Samsung Galaxy S22 8/128Gb Черный фантом,Беспроводные наушники с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SM-R190NZKACIS).Мы понимаем Ваши чувства и тоже расстроены тем, что приходится пересматривать наши предложения.Однако, принимая во внимание п.1. ст. 157 ГК РФ, хотим пояснить, что при оформлении предзаказа продавец обязан передать товар при условии его поступления в продажу.В случае, если по не зависящим от Продавца обстоятельствам, Поставщик (Изготовитель) отменяет, либо откладывает поставку Товара в продажу на неопределенный срок, то Продавец аннулирует предзаказы в одностороннем порядке. Данный порядок также предусмотрен Условиями продажи товаров в интернет-магазине, размещенными на странице сайта Интернет-магазина «МТС» (https://shop.mts.ru/support/privat/sales_condition/).Также, в соответствии с п. 5 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о передаче оплаченного товара в установленный им новый срок не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.В связи с тем, что поставщики (изготовители) являются иностранными предприятиями, страны которых вошли в список недружественных стран, установленный Правительством РФ, а также ввиду геополитической ситуации, поставки товаров были временно приостановлены на территорию РФ, чем и вызвана отмена предварительных заказов.Дополнительно сообщаем, что денежные средства за предварительно оплаченный заказ Вам возвращены.Мы приносим извинения от лица нашей компании за доставленные неудобства. Надеемся, что произошедшее не оставит негативного впечатления об интернет-магазине в целом, а дальнейшее обслуживание в компании МТС будет исключительно положительным.Показать меньшеПоказать больше

Ну, пусть доказывают ..

Другого и не ожидаешь от них…

Благодарим Вас за доверие и выбор ПАО «МТС» в качестве партнера. Мы внимательно относимся к обращениям и замечаниям, чтобы Вы могли получать услуги самого высокого качества.
В ответ на Ваше обращение от 21.03.2022 сообщаем следующее.
Из-за сложностей с поставками некоторых брендов оборудования в Россию, мы были вынуждены отменить Ваш предзаказ на Смартфон Samsung Galaxy S22 8/128Gb Черный фантом,
Беспроводные наушники с микрофоном Samsung Galaxy Buds Pro Black (SM-R190NZKACIS).Мы понимаем Ваши чувства и тоже расстроены тем, что приходится пересматривать наши предложения.
Однако, принимая во внимание п.1. ст. 157 ГК РФ, хотим пояснить, что при оформлении предзаказа продавец обязан передать товар при условии его поступления в продажу.
В случае, если по не зависящим от Продавца обстоятельствам, Поставщик (Изготовитель) отменяет, либо откладывает поставку Товара в продажу на неопределенный срок, то Продавец аннулирует предзаказы в одностороннем порядке. Данный порядок также предусмотрен Условиями продажи товаров в интернет-магазине, размещенными на странице сайта Интернет-магазина «МТС» (shop.mts.ru/sup…on/).
Также, в соответствии с п. 5 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о передаче оплаченного товара в установленный им новый срок не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В связи с тем, что поставщики (изготовители) являются иностранными предприятиями, страны которых вошли в список недружественных стран, установленный Правительством РФ, а также ввиду геополитической ситуации, поставки товаров были временно приостановлены на территорию РФ, чем и вызвана отмена предварительных заказов.
Дополнительно сообщаем, что денежные средства за предварительно оплаченный заказ Вам возвращены.
Мы приносим извинения от лица нашей компании за доставленные неудобства. Надеемся, что произошедшее не оставит негативного впечатления об интернет-магазине в целом, а дальнейшее обслуживание в компании МТС будет исключительно положительным.

А тем временем акции МТС растут!

Сексапилка30/03/2022 17:53

Звоню... 20мин уже Выясняют. Я оплачу его точно...UPD: НЕТ не могут они ник …Звоню... 20мин уже Выясняют. Я оплачу его точно...UPD: НЕТ не могут они никак восстановить старый заказ. Можно смело писатаь досудебку и в суд. Теперь, точно. Тк я его только что КУПИЛПоказать меньшеПоказать больше

Теперь осталось его точно получить(y)

Сексапилка30/03/2022 17:53

Звоню... 20мин уже Выясняют. Я оплачу его точно...UPD: НЕТ не могут они ник …Звоню... 20мин уже Выясняют. Я оплачу его точно...UPD: НЕТ не могут они никак восстановить старый заказ. Можно смело писатаь досудебку и в суд. Теперь, точно. Тк я его только что КУПИЛПоказать меньшеПоказать больше

Можешь скинуть скрины чека и страницы статуса заказа что также использовать как аргумент в споре с мтс шаражкой, если не сложно конечно.

Можно вкратце рассказать, как дела обстоят у большинства? отписался от темы давно, было читать одно и то же по 10 страниц не интересно и бесполезно.

bormajor30/03/2022 17:51

Можно оплатить, потом им в морду тыкнуть этим заказом, чтобы не повадно был …Можно оплатить, потом им в морду тыкнуть этим заказом, чтобы не повадно было.Показать меньшеПоказать больше

Звоню... 20мин уже Выясняют. Я оплачу его точно...

UPD: НЕТ не могут они никак восстановить старый заказ. Можно смело писатаь досудебку и в суд. Теперь, точно. Тк я его только что КУПИЛ

Сексапилка30/03/2022 17:47

[Изображение] В наличии. Предлагают купить и оплатить онлайн. Готовность 3 …[Изображение] В наличии. Предлагают купить и оплатить онлайн. Готовность 3 апреля. "А был ли мальчик ?"Показать меньшеПоказать больше

Можно оплатить, потом им в морду тыкнуть этим заказом, чтобы не повадно было.

В наличии. Предлагают купить и оплатить онлайн. Готовность 3 апреля. "А был ли мальчик ?"

Kot_Nerv30/03/2022 11:08

В вашей ситуации, господа, конечно еще печальней. Если нет письма об отмене …В вашей ситуации, господа, конечно еще печальней. Если нет письма об отмене, то надо наседать на мтс, чтобы прислали письмо или смс об отмене, и о возврате средств, с чеком возврата внутри. Так же при просмотре заказа на сайте у него должен быть статус "отменен" и там же можно скачать чек возврата. Если ничего этого нет, то, думаю, целесообразно требовать это от мтс.[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Только чека нет)

удалено44418330/03/2022 11:00

тоже чека нет

В вашей ситуации, господа, конечно еще печальней. Если нет письма об отмене, то надо наседать на мтс, чтобы прислали письмо или смс об отмене, и о возврате средств, с чеком возврата внутри. Так же при просмотре заказа на сайте у него должен быть статус "отменен" и там же можно скачать чек возврата. Если ничего этого нет, то, думаю, целесообразно требовать это от мтс.

Rengen8030/03/2022 10:27

В свой банк я тоже писал. Чек возвратный мне МТС не предоставил. Вот и разб …В свой банк я тоже писал. Чек возвратный мне МТС не предоставил. Вот и разбираются- как в МТС, так и в моем банке. Что, куда и где.. Дурдом вообщем.Показать меньшеПоказать больше

тоже чека нет

В этом весь мтс, шаражкина контора!

Kot_Nerv30/03/2022 10:19

Кто разбирается? Куда обращался, в мтс или...?У меня такая же ситуация, я с …Кто разбирается? Куда обращался, в мтс или...?У меня такая же ситуация, я скинул в свой банк чек возврата, письма об отмене заказа, и банк мне зачислил эту сумму возврата, но поддержка банка утверждает, что сам возврат им еще не поступил, и они оспаривают эту операцию через платежную систему[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

В свой банк я тоже писал. Чек возвратный мне МТС не предоставил. Вот и разбираются- как в МТС, так и в моем банке. Что, куда и где.. Дурдом вообщем.

Rengen8030/03/2022 08:17

Нет. Разбираются, куда делся.

Кто разбирается? Куда обращался, в мтс или...?
У меня такая же ситуация, я скинул в свой банк чек возврата, письма об отмене заказа, и банк мне зачислил эту сумму возврата, но поддержка банка утверждает, что сам возврат им еще не поступил, и они оспаривают эту операцию через платежную систему

удалено44418330/03/2022 06:33

пришёл возврат?

Нет. Разбираются, куда делся.

Rengen8025/03/2022 21:52

9 дней прошло. Деньги так и не поступили на счет. Есть еще такие, кому посл …9 дней прошло. Деньги так и не поступили на счет. Есть еще такие, кому после полной оплаты заказ отменили, а денег нет?Показать меньшеПоказать больше

пришёл возврат?

Rengen8025/03/2022 21:52

9 дней прошло. Деньги так и не поступили на счет. Есть еще такие, кому посл …9 дней прошло. Деньги так и не поступили на счет. Есть еще такие, кому после полной оплаты заказ отменили, а денег нет?Показать меньшеПоказать больше

Так-же. Мне даже электронный чек возврата не отправили на почту. Уже составил притезию

максим_прялкин26/03/2022 20:14

Надо было 10 заказать. 9 бы получили, а 1 можно и списать

Три заказал)) три отменили
Так что не факт

Михаил_Скопин26/03/2022 11:01

Я получил 2 оплаченных заказа из 3-х, за третьим пойду в суд.

Надо было 10 заказать. 9 бы получили, а 1 можно и списать

Михаил_Скопин26/03/2022 11:01

Я получил 2 оплаченных заказа из 3-х, за третьим пойду в суд.

Привет, из какого города , и какой телефон был в заказе?

Михаил_Скопин26/03/2022 11:01

Я получил 2 оплаченных заказа из 3-х, за третьим пойду в суд.

Коту не хватило смартфона? Вот благодаря таким героям кто то и один не получил.