Смартфон Samsung Galaxy S20 FE 6/128Gb (14000₽ по Трейд-Ин + стоимость сдаваемого устройства)

D1mk24/01/2022 19:51

Не активна

Да возможно сайт глючил.

Андрей7424/01/2022 19:29

Скидка активна!

Не активна

У меня скидку не показывает.

Скидка активна!

Сделал заказ в интернет магазине МТС №58775242 на телефон samsung s20fe по акции трейд-ин (давали дополнительную скидку в 14 000р). Оплатить сразу невозможно т.к. нужно физически сначала сдать телефон в салон. Заказ подтвердили с учетом дополнительной скидки , пришла смс с оповещением о возможности забрать телефон. При первом моем посещении салона я предоставил телефон в трейд ин, сотрудник (при этом да он даже не смог выйти из учетной записи Google аккаунта, просто не знал где это делается в андроиде) его принял и оценили в 100 рублей (да они оценили рабочий телефон по минимально возможной границе, с этим спорить не стал так как важна была дополнительная скидка по трейд ину). Но провозившись полчаса продавец сказал что скидка не применяется ... На мои возражения что при звонке в интернет магазин мой заказ видется по "правильной" цене со скидкой , сказал что у него в программе другая цена. Продавец, как он сказал, составил запрос в поддержку, но проконтролировать ее создание или выполнение невозможно. При многократных звонках в поддержку интернет магазина давали противоречивую информацию (похоже просто не компетентны и не знали что сказать). Составить обращение по горячей линии нельзя. Срок рассмотрения письменной заявки 60 раб. дней. В МТС все сделано так что при ситуациях когда накосячили сотрудники МТС невозможно получить положительное решение или привлечь к ответственности МТС, только утереться и уйти. В этом салоне за последние 2 дня я был 4 раза. Ни какого официально ответа не предоставлено. На мой запрос выдать письменный мотивированный отказ о причине отказа продать товар по заявленной цене заказа №58775242 (до сих при звонке в интернет магазине мой заказ отображается со скидкой 14 000 за трейд ин) сотрудник сказал что этого делать не будет. Скажем так директор (главная) в магазине Диана, "неофициально", сказала, что по такой цене мне его ни когда не продадут - это указание его руководства, и будут придуманы различные причины что бы этого не делать и это стандартная практика. Со временем заказ из интернет-магазина сгорит, как будто его не забрал клиент и это стандартная практика компании МТС. Подозревать сотрудника в корыстных целях нет смысла т.к. у него нет кода подтверждения заказа...(хотя может и такое) . Но если сотрудники МТС пользуются такими способами обманывать клиентов, то значит компания МТС на это смотрит сквозь пальцы и потакает им. В нашей семье все мы пользуемся много лет услугами связи МТС (2 взрослых и 4 детей) и в рассказы что компания МТС может обманывать своих клиентов верил с трудом. Если потребуется телефон для обратной связи то он есть в интернет заказе 58775242

Так никто и не купил по акции

У Связного тоже похожая акция, но цена телефона выше

Sinedkrd23/01/2022 14:06

Пока не звонили.

Здравствуйте 👋.Вчера Звонил в тех. Поддержку, обещали исправить. Пока морозят.

Пока не звонили.

Sinedkrd22/01/2022 21:15

В претензии без статей. Статьи будут в жалобе. Это немного разные документы …В претензии без статей. Статьи будут в жалобе. Это немного разные документы. Звонил менеджер из салона, претензию по если в работу , связывался с ит отделом интернет магазина, сказал скорее всего завтра оформим вам продажу по нужной цене.Показать меньшеПоказать больше

Получилось?

ForzaJuve23/01/2022 10:55

А у меня наоборот, в магазине даже дороже оценили. На сайте высвечивались ч …А у меня наоборот, в магазине даже дороже оценили. На сайте высвечивались что-то около 700р., а в салоне дали 1,5к.Показать меньшеПоказать больше

Вчера, но я не забрал, акция же перестала работать, только минус 1,5к применялись за трейд-ин.

ForzaJuve23/01/2022 10:55

А у меня наоборот, в магазине даже дороже оценили. На сайте высвечивались ч …А у меня наоборот, в магазине даже дороже оценили. На сайте высвечивались что-то около 700р., а в салоне дали 1,5к.Показать меньшеПоказать больше

Когда забирал?

LeksPro23/01/2022 03:01

писали тут уже в комментах, что скидывают в салоне минимум 30% от цены оцен …писали тут уже в комментах, что скидывают в салоне минимум 30% от цены оценки на сайте.сегодня у меня оценили телефон в 350 рублей, на сайте мтс предварительно он был оценен в 500 рублей.смарт в идеальном состоянии, нет даже потертостей, просто модель старая, 2 года лежал без дела, не пользовались.так что сдавать в трейд ин стоит только полный хлам, что нельзя продать самостоятельно.нормальные трубки лучше туда не нести.Показать меньшеПоказать больше

А у меня наоборот, в магазине даже дороже оценили. На сайте высвечивались что-то около 700р., а в салоне дали 1,5к.

Удивлен. Но на питерском Авито этих смартов практически нет. Несколько предложений. Может, кто из купивших уже созрел к перепродаже? Или просто передумал им владеть?

.

Ну что ждём следующую акцию и может повезет остальным) телефоны в наличии ещё остались, а за 41990 их вряд ли будут брать)

Baby_aka_Dmitry23/01/2022 02:05

Я что то тоже не решился, за 8.5 отдать его, у нас на Авито за 10-12р убиты …Я что то тоже не решился, за 8.5 отдать его, у нас на Авито за 10-12р убитые с треснутыми дисплеями продают, а в норм состояние за 13-15р , а у меня в хорошем состоянии, лучше на Юлито хотя бы за 13р отдать, но 8,5 это издевательство, так в магазине по-любому ещё минимум рубль скинут, а если прикинуть по производительности проца, то даже за 15-16р в России нет мощнее, поэтому за эти копейки жалко расставаться с ним) даже в тот же антуту 380-400 попугайчиков выдаётПоказать меньшеПоказать больше

писали тут уже в комментах, что скидывают в салоне минимум 30% от цены оценки на сайте.
сегодня у меня оценили телефон в 350 рублей, на сайте мтс предварительно он был оценен в 500 рублей.
смарт в идеальном состоянии, нет даже потертостей, просто модель старая, 2 года лежал без дела, не пользовались.
так что сдавать в трейд ин стоит только полный хлам, что нельзя продать самостоятельно.
нормальные трубки лучше туда не нести.

siava.ko22/01/2022 22:30

А я сам отказался менять 5t в последний момент

Я что то тоже не решился, за 8.5 отдать его, у нас на Авито за 10-12р убитые с треснутыми дисплеями продают, а в норм состояние за 13-15р , а у меня в хорошем состоянии, лучше на Юлито хотя бы за 13р отдать, но 8,5 это издевательство, так в магазине по-любому ещё минимум рубль скинут, а если прикинуть по производительности проца, то даже за 15-16р в России нет мощнее, поэтому за эти копейки жалко расставаться с ним) даже в тот же антуту 380-400 попугайчиков выдаёт

D1mk23/01/2022 00:16

А чё такой пушка телефон что-ли, что два сразу взял?

Как по мне лучший выбор до 30к !)

Кто-то получил?

D1mk23/01/2022 00:16

А чё такой пушка телефон что-ли, что два сразу взял?

Себе и супруге

dest94122/01/2022 22:20

[Изображение] Вообщем мтс отменили мне оба заказа уроды.Пошел в мегафон. Та …[Изображение] Вообщем мтс отменили мне оба заказа уроды.Пошел в мегафон. Там только -10к+ стоимость телефона из списка. Плюшки не берут. Не выгодно.В связном два древних хлама звбрали, вышли по 32к каждый не витрина на снапе.Вером продал свой нот8 про 2 летний за 9к и жены а50 2.5 летний за 7к. Итого 48к за оба снапа. Не выгодно как в декабре в мтс, но пойдет.Показать меньшеПоказать больше

А чё такой пушка телефон что-ли, что два сразу взял?

Только s21 и показывает, fe нет.

А я сам отказался менять 5t в последний момент

Сегодня тоже ходил за заказом, сдавал Xiaomi redmi note 3 pro глобал Ром, цену обозначили 27390, меня устроило, но на следующем этапе оформления отказ, причина не проходит по имей , сотрудник сказал из-за того что телефон ввезён не официально, одно из условий чтобы телефон был рст либо глобальная версия, тоже только зря съездил

Вообщем мтс отменили мне оба заказа уроды.
Пошел в мегафон. Там только -10к+ стоимость телефона из списка. Плюшки не берут. Не выгодно.
В связном два древних хлама звбрали, вышли по 32к каждый не витрина на снапе.
Вером продал свой нот8 про 2 летний за 9к и жены а50 2.5 летний за 7к. Итого 48к за оба снапа. Не выгодно как в декабре в мтс, но пойдет.

LeksPro22/01/2022 21:33

хорошо, если получиться их дожать.мне время не хочется на это тратить. конт …хорошо, если получиться их дожать.мне время не хочется на это тратить. контора гнилая, могут и подальше послать.они даже оплаченные заказы часто отменяют.если не продадут, то потом только досудебка и если и тут отказ, то суд.Показать меньшеПоказать больше

Писал я на них в роспотреб в свое время. Глали они на письма мои, видимо в текст вообще не вчитывались и сказали что никаких нарушений нет. У меня ситуация была где они чек подделали и при рассрочке меня нагрузили ещё допами на 8к, о которых мне естественно не сообщили. Узнал об этом только в мтс банке

MoonShadow22/01/2022 21:46

Я сам из НН только так даёт Скидка 8 000 р!-8 000 ₽ на Samsung Galaxy S20 F …Я сам из НН только так даёт Скидка 8 000 р!-8 000 ₽ на Samsung Galaxy S20 FE G780G 6/128GB (темно-синий)Если со страницы акции зайти, тогда да, сорян)Показать меньшеПоказать больше

Нет, 18000 скидка по трейд ин, сам из НН

LeksPro22/01/2022 21:38

странно, у меня 18к делают скидку, приволжский округ.[Изображение]

Я сам из НН только так даёт Скидка 8 000 р!
-8 000 ₽ на Samsung Galaxy S20 FE G780G 6/128GB (темно-синий)

Если со страницы акции зайти, тогда да, сорян)

MoonShadow22/01/2022 21:34

В Связном -8000 только дают от полной цены

странно, у меня 18к делают скидку, приволжский округ.

LeksPro22/01/2022 21:27

но и разница в цене в 4000 уже получается по сравнению с мтс.можно и связно …но и разница в цене в 4000 уже получается по сравнению с мтс.можно и связном взять, там тоже по трейд ин цена 32 выходит, что тоже дороже.мегафон через алик 2 раза сливал первый раз по 28к было, второй раз по 30к.Показать меньшеПоказать больше

В Связном -8000 только дают от полной цены