Смартфон TCL 10L 256GB Mariana Blue

Есть заказ в спб, пишите в лс

madmonkey27/05/2021 20:10

Ну молодец, что делать мне ? я не платил за заказ, два раза перенос заказа, …Ну молодец, что делать мне ? я не платил за заказ, два раза перенос заказа, два раза 500Р 100% промокоды! Плачу и думаю как телефон забрать? Платить я не собираюсь! )) Че делать подскажи?Показать меньшеПоказать больше

Ну промокод я тоже получила, правда один.
А почему не заплатить? Один фиг в любой момент можно отказаться от заказа

Fromreg27/05/2021 19:07

3 ст. 23.1 ЗОЗППРечь о заказе за 60тр. Сначала я просто ждала, потом обзван …3 ст. 23.1 ЗОЗППРечь о заказе за 60тр. Сначала я просто ждала, потом обзванивала горячую линию, они вот-вот привезут. Недели через 2 я вспомнила о неустойке, о чем опять же по горячей линии их предупредила. Пошла написала в магаз претензию с требованием выплатить неустойку в соответствии 3 ст. 23.1 ЗОЗПП за каждый день просрочки В итоге они сами отменяют мне заказ и заново оформляют. Да, даже в Лети кешбэк начислился))) сумма была выдана налом в магазине получения товара, весьма оперативно, расписку попробую найти с точной суммой( чуть меньше 7тр было)[Изображение]Показать меньшеПоказать больше

Ну молодец, что делать мне ? я не платил за заказ, два раза перенос заказа, два раза 500Р 100% промокоды! Плачу и думаю как телефон забрать? Платить я не собираюсь! )) Че делать подскажи?

madmonkey27/05/2021 18:37

Пруф с % от заказа? 7т.р 1% че за заказ? Я как адвокат с фазанки, но даже я …Пруф с % от заказа? 7т.р 1% че за заказ? Я как адвокат с фазанки, но даже я такие убытки не смог бы принести Случай, человек заказ оформляет на этот телефон, прописан в деревне Кукуево где Мвидео только по ТВ видели, предоплата, ну и его кидают 10 дней динамят заказ, чел оформляет претензию по почте и лично к примеру, а иск оформляет по месту жительства. Сделать вовремя, неустойка в данном случае будет падать 1.2$ в день неплохо! Покажите мне пжлста дату оформления вашего заказа и его сумму! И чек неустойки с датой выплаты! Или че там в МВИДЕО дурачки?? )Показать меньшеПоказать больше

3 ст. 23.1 ЗОЗПП
Речь о заказе за 60тр. Сначала я просто ждала, потом обзванивала горячую линию, они вот-вот привезут. Недели через 2 я вспомнила о неустойке, о чем опять же по горячей линии их предупредила. Пошла написала в магаз претензию с требованием выплатить неустойку в соответствии 3 ст. 23.1 ЗОЗПП за каждый день просрочки
В итоге они сами отменяют мне заказ и заново оформляют. Да, даже в Лети кешбэк начислился))) сумма была выдана налом в магазине получения товара, весьма оперативно, расписку попробую найти с точной суммой( чуть меньше 7тр было)

Fromreg27/05/2021 11:59

Все работает с ними, пишется претензия в соответствии с защитой прав потреб …Все работает с ними, пишется претензия в соответствии с защитой прав потребителей возврат за каждый день просрочки ппедоплаченного товара.Лично, 7тр в кассе у них получала поэтому поводуПоказать меньшеПоказать больше

Пруф с % от заказа? 7т.р 1% че за заказ? Я как адвокат с фазанки, но даже я такие убытки не смог бы принести Случай, человек заказ оформляет на этот телефон, прописан в деревне Кукуево где Мвидео только по ТВ видели, предоплата, ну и его кидают 10 дней динамят заказ, чел оформляет претензию по почте и лично к примеру, а иск оформляет по месту жительства. Сделать вовремя, неустойка в данном случае будет падать 1.2$ в день неплохо! Покажите мне пжлста дату оформления вашего заказа и его сумму! И чек неустойки с датой выплаты! Или че там в МВИДЕО дурачки?? )

IvanU27/05/2021 09:03

У него в комплекте есть чехол, пленка?

Есть силиконовый чехол и наклеена пленка с завода

madmonkey27/05/2021 11:56

Это не так работает! Неустойка все равно только через суд, но нужно претенз …Это не так работает! Неустойка все равно только через суд, но нужно претензию в любом случае отдавать(если не согласны заменить товар или же назначить новую дату поставки,то первые 10 дней это 1% c момента подачи претензии, дальше с исковым заявлением в суд и там уже неустойка будет считаться как 3% с момента подачи искового заявления..ну и всякие моральные и судебные издержки, транспорт и т.д и т.п вроде так если я не путаю, но до этого обычно дело не доходит...Им не выгодно судится, тут считай если месяц вся эта волокита продлится(а она точно продлится), они же больше в деньгах потеряют! Так что им проще выдать или заменить товар!Показать меньшеПоказать больше

Все работает с ними, пишется претензия в соответствии с защитой прав потребителей возврат за каждый день просрочки ппедоплаченного товара.
Лично, 7тр в кассе у них получала поэтому поводу

Fromreg27/05/2021 11:30

Можно неустойку зарядить за каждый день просрочки. Поэтому пусть тянут

Это не так работает! Неустойка все равно только через суд, но нужно претензию в любом случае отдавать(если не согласны заменить товар или же назначить новую дату поставки,то первые 10 дней это 1% c момента подачи претензии, дальше с исковым заявлением в суд и там уже неустойка будет считаться как 3% с момента подачи искового заявления..ну и всякие моральные и судебные издержки, транспорт и т.д и т.п вроде так если я не путаю, но до этого обычно дело не доходит...Им не выгодно судится, тут считай если месяц вся эта волокита продлится(а она точно продлится), они же больше в деньгах потеряют! Так что им проще выдать или заменить товар!

madmonkey27/05/2021 08:24

Нормально они время тянут с телефоном! [Изображение] Каждые 2 дн …Нормально они время тянут с телефоном! [Изображение] Каждые 2 дня по 500р на карман))Показать меньшеПоказать больше

Можно неустойку зарядить за каждый день просрочки. Поэтому пусть тянут

Алекс2927/05/2021 09:55

Они просто лоханулись и идут на уловки. Другу тоже не отдают, просто отмени …Они просто лоханулись и идут на уловки. Другу тоже не отдают, просто отменили заказ который он оплатил. Да нужно было делать скриншоты, а вообще досудебка поможет думаюПоказать меньшеПоказать больше

Распечатай сразу досудебную претензию и не разговаривай с этими додиками в залах, сразу иди к управляющему если у тебя есть доказательства покупки, номер заказа товарный чек! Говори про неустойку в 1 % с момента предполагаемой доставки товара, и что после 10 дней получения претензии и не ответа на нее неустойка будет уже 3%, скажи согласен на замену товара на аналогичный по ха-кам без перерасчета покупной стоимости! drive.google.com/fil…iew Все это укажи здесь! Два экземпляра один им второй себе! Ну как правило сразу все найдется и телефон и извинения!

Alex66627/05/2021 09:34

Да, на ошибках учатся. Интересно, что на кассе заявляют, что не мог он стои …Да, на ошибках учатся. Интересно, что на кассе заявляют, что не мог он стоить 10490. А то что я оплатил, дак это часть заказа, а остаток решил на кассе доплатить)Показать меньшеПоказать больше

что значит оплатил часть? у них есть такая техническая возможность оплатить половину от стоимости товара?

Вот и доказательства. Сегодня схожу с руководством магазина побеседую.

Alex66627/05/2021 09:34

Да, на ошибках учатся. Интересно, что на кассе заявляют, что не мог он стои …Да, на ошибках учатся. Интересно, что на кассе заявляют, что не мог он стоить 10490. А то что я оплатил, дак это часть заказа, а остаток решил на кассе доплатить)Показать меньшеПоказать больше

Они просто лоханулись и идут на уловки. Другу тоже не отдают, просто отменили заказ который он оплатил. Да нужно было делать скриншоты, а вообще досудебка поможет думаю

Да, на ошибках учатся. Интересно, что на кассе заявляют, что не мог он стоить 10490. А то что я оплатил, дак это часть заказа, а остаток решил на кассе доплатить)

Есть два заказа в Тамбове и два заказа в Борисоглебске. Кто хочет?

Alex66627/05/2021 09:06

Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онл …Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онлайн-оплата. Заказ принят и должен был прийти в магазин со склада на следующий день. На следующий день звонит сотрудник магазина, что в этом цвете Смарта нет можем привезти в белом. На то, что у меня все оплачено заверила не переживать, и это не на что не повлияет. На следующий день приходит смс, товар ждёт. На кассе естественно его не отдают, хотят доплаты. На горячей линии составил обращение(сомневаюсь что поможет). И теперь самое интересное! В ЛК пропал изначальный заказ, где смарт синий стоил 10490. Теперь там два заказа белых по 19900 и один из них отменён. На кассе в магазине вообще не видят, что они когда то стоили 10490(типа, не может такого быть). Настроен бодаться до упора.Показать меньшеПоказать больше

В след скрины делай )) товара и заказа! Ну а вообще на почте все должно быть, смотри в спаме или в рассылках!

Абвгдеёжечка27/05/2021 09:18

Я же не пишу про возврат, доказательства покупки - чек. Он должен быть, ищи …Я же не пишу про возврат, доказательства покупки - чек. Он должен быть, ищи егоПоказать меньшеПоказать больше

На почте чека не нашел. Есть, что заказ оформлен, стоил 21900, скидка 15 с копейками(с учётом моих бонусов), к оплате 6 с копейками. Факт оплаты можно подтвердить выпиской карты.

Стас_Петухов27/05/2021 09:16

А вообще хреново, у меня вчера брат забрал за 10. Продавцы подофигели, но о …А вообще хреново, у меня вчера брат забрал за 10. Продавцы подофигели, но отдали без вопросов. Мне в Эльдорадо придёт только 29, посмотрим, что там будет.Показать меньшеПоказать больше

Возможно и мой пришел со склада, а продаваны решили себе нужнее. Но это так, догадки

Alex66627/05/2021 09:17

Проблема не деньги вернуть. Хочу смарт выбить

Я же не пишу про возврат, доказательства покупки - чек. Он должен быть, ищи его

Alex66627/05/2021 09:17

Проблема не деньги вернуть. Хочу смарт выбить

Чек и досудебку, в интернет банке на край можно найти транзакции.

Абвгдеёжечка27/05/2021 09:12

Если это Мвидео, то после оплаты тебе присылают чек онлайн, ищи его

Проблема не деньги вернуть. Хочу смарт выбить

Alex66627/05/2021 09:06

Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онл …Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онлайн-оплата. Заказ принят и должен был прийти в магазин со склада на следующий день. На следующий день звонит сотрудник магазина, что в этом цвете Смарта нет можем привезти в белом. На то, что у меня все оплачено заверила не переживать, и это не на что не повлияет. На следующий день приходит смс, товар ждёт. На кассе естественно его не отдают, хотят доплаты. На горячей линии составил обращение(сомневаюсь что поможет). И теперь самое интересное! В ЛК пропал изначальный заказ, где смарт синий стоил 10490. Теперь там два заказа белых по 19900 и один из них отменён. На кассе в магазине вообще не видят, что они когда то стоили 10490(типа, не может такого быть). Настроен бодаться до упора.Показать меньшеПоказать больше

А вообще хреново, у меня вчера брат забрал за 10. Продавцы подофигели, но отдали без вопросов. Мне в Эльдорадо придёт только 29, посмотрим, что там будет.

Alex66627/05/2021 09:06

Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онл …Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онлайн-оплата. Заказ принят и должен был прийти в магазин со склада на следующий день. На следующий день звонит сотрудник магазина, что в этом цвете Смарта нет можем привезти в белом. На то, что у меня все оплачено заверила не переживать, и это не на что не повлияет. На следующий день приходит смс, товар ждёт. На кассе естественно его не отдают, хотят доплаты. На горячей линии составил обращение(сомневаюсь что поможет). И теперь самое интересное! В ЛК пропал изначальный заказ, где смарт синий стоил 10490. Теперь там два заказа белых по 19900 и один из них отменён. На кассе в магазине вообще не видят, что они когда то стоили 10490(типа, не может такого быть). Настроен бодаться до упора.Показать меньшеПоказать больше

Если это Мвидео, то после оплаты тебе присылают чек онлайн, ищи его

Подскажите как поступить? Сделал заказ, часть оплатил бонусами, остаток онлайн-оплата. Заказ принят и должен был прийти в магазин со склада на следующий день. На следующий день звонит сотрудник магазина, что в этом цвете Смарта нет можем привезти в белом. На то, что у меня все оплачено заверила не переживать, и это не на что не повлияет. На следующий день приходит смс, товар ждёт. На кассе естественно его не отдают, хотят доплаты. На горячей линии составил обращение(сомневаюсь что поможет). И теперь самое интересное! В ЛК пропал изначальный заказ, где смарт синий стоил 10490. Теперь там два заказа белых по 19900 и один из них отменён. На кассе в магазине вообще не видят, что они когда то стоили 10490(типа, не может такого быть). Настроен бодаться до упора.

У него в комплекте есть чехол, пленка?

madmonkey27/05/2021 08:27

Так это не баллы за 10к баллов я бы отказался от телефона легко

Не так посмотрел.

Стас_Петухов27/05/2021 08:26

Нормально, дотягиваем до 10 т. Баллов и берём другой смартфон за 10ку)

Так это не баллы за 10к баллов я бы отказался от телефона легко Чего там 500р брать то? ))

madmonkey27/05/2021 08:24

Нормально они время тянут с телефоном! [Изображение] Каждые 2 дн …Нормально они время тянут с телефоном! [Изображение] Каждые 2 дня по 500р на карман))Показать меньшеПоказать больше

Нормально, дотягиваем до 10 т. Баллов и берём другой смартфон за 10ку)

Нормально они время тянут с телефоном! Каждые 2 дня по 500р на карман))