[Ставрополь] Телевизор Hisense 75E7KQ Pro, 75", UHD 4K, Smart TV

А кто-нибудь брал на 2 разных аккаунта соответственно с разными номерами телефона? Может кто сталкивался с этим, в одной досудебке можно указать оба заказа с разных аккаунтов или лучше не рисковать и 2 точно не одобрят? Или как вариант , например , 2 досудебки отдельно оформить на 2 разных телефона? Как лучше сделать, может кто подскажет?

Все же тут брали через ММ? Подскажите, пожалуйста, как вы в досудебке писали, если использовали бонусы спасибо через ММ, и как потом при восстановлении заказа вам оформляли: уже без списания бонусов спасибо по цене, которая была в M-видeo на момент заказа?

В общем мне тоже одобрили , отправил им претензию ,на их ответ на первую претензию , связалась девушка и сказала можете забирать , но бонусы я у вас спишу , ну они мне и не нужны были так как карта была в блоке списывать не мог , наработка 93 дня

Никто больше не писал досудебки ? Мне еще не ответили на заказное
Upd : дали шаблонный ответ ,как пользователю Макс_Щукин . Якобы я просил разобраться в ситуации , роспотребнадзор сказали ,что составят мне бесплатно иск для суда

После общения с таким человеком, мою карту с 32к бонусами заблокировали. Будьте осторожны, если хотите продать, вместо покупателя это может быть сотрудник

Разблокировать нельзя. Вот и продал)

В общем наныл хм. то есть по "секретной" методике, которая сработала второй раз при отказе в претензии (первый раз в эльдорадо был отказ несколько лет назад), я все таки получил тв.
Жалко конечно, что баллы списать нельзя (на такой вопрос конечно директор офигел от наглости). Как такого заказа не было, просто вручную продали товар. Баллы на Авито попробую скинуть чтобы ещё дешевле тв вышел)

Есть тут кто-нибудь, кто смог после споров забрать телик и кому до этого 30к бонусов начислили?
Хотел узнать после выдачи телика, забрали эти 30к или оставили на месте.
Прост я уже 30к извинительные слил, теперь думаю идти претензию писать

Забрал, запакованный , новый , всё одобрили и извинились

Всех приветствую!
Звонили с головного офиса и принесли извинения, юр. отдел рассмотрел претензию и специалист создал новый заказ 15.07.2024 с той ценой по которой я покупал.
Приехал в магазин и подошел к консультанту и они словно ждали меня и начали затирать, мол да, телевизор за 35к стоит в коробке восстановленный , нет 120гц и нет калибровки цветов и что купите haier . Я сначала поверил , отошел в сторону , потом понял , что лапшу вешают и пошел обратно , говорю давайте посмотрим на телевизор , на что они отказались доставать его из коробки , находя разные отмазки. Пошел забирать на кассу и даю талон , а мне говорят у вас в заказе цена 100к с бонусами 70к и почему я не haier покупаю ? Позвонил на горячую линию , подошла директор магазина и говорит, что создала обращение с высоким приоритетом и что позвонит вечером , это был вторник. Вчера я написал в тг ей, она прочитала и не ответила))
Мудрецы , что посоветуете в данном случае предпринять, если тут идет игнорирование со стороны магазина по отношению к головному офису ?

Фото моей претензии.
P.S. "Только не списывай точь в точь"

Одобрили претензию, забрал с витрины который изначально должен был забрать

Вот такой ответ на претензию. Никто не звонил. Только пришло сообщение о закрытии обращения. Придётся писать знакомому адвокату, надеюсь время у него на меня будет чтобы помочь
Upd. В общем непонятно. Оператор говорит, что такой ответ они использовали между собой (офис-магазин), но почему обращение закрыли без ответа , неизвестно. Написал что мне нужен отказ в письменном виде

Есть у кого прогресс по досудебкам ? Не звонят и не пишут 6 дней

У кого какие успехи по досудебкам ? Хотел к досудебке подкрепить оф ответ от роспотребнадзора ,сказали, что я прав по закону на горячей линии,но оф ответ ждать в течении 30 дней

телик шикарный, один биты пиксель, яркость в нем конечно достойная. софт этой видда мне не зашёл, все какое то мыльное, остался на ми боксе

Ну что, у кого какие новости, какие продвижения?

Отдал досудебку, телевизор стоит на витрине с ценником даже, а мне отменили из-за отсутствия на складе Ценник кстати от 02.07.24.

по 30тыс бонусов раздали то же очень неплохо нахаляву

Есть смысл ехать и ругаться в непосредственно тот магазин, в котором был сделан заказ?)

Вон пост кто-то в приёмной vc.ru уже написал -
vc.ru/u/3…che

Вчера оставлял на горячей линии обращение. И вот такой ответ пришёл.

У чуваков на авито заказы висят в других городах за 50 тыс сливают. Настолько червивые люди?!

забрал в эльдо HISENSE 65U7KQ, сделал два заказа в мвидео и эльдорадо, мвидео сначала подтвердили, с пометкой, что витринка, прислали фотку, и комментарии продавца, что все в идеале, все работает, но буквально через полчаса прилетела отмена, начал бодаться с ТП мегамаркета, бесполезно, 200 рублей бонусов сказали могут только начислить в итоге сам Мвидео кинул 30к бонусов... а вот в эльдо отдали без проблем, при чем новый упакованный, не витринка

Есть кто с отменами со Ставрополя, кто хочет коллективку кинуть в суд? Можно организовать.

Пишите в Спортлото. Потом расскажете, как вам заказ восстановили и извинились. Ничего вы никому не докажете в этой стране.

Был в магазине сейчас ,телевизор стоит с тем ценником 34999, и снизу табличка товар продан, говорят это мегамаркет отменил к нам какие притензим

1 заказ не отмененный остался в Эльдорадо. Есть у кого так же? Пробовали забрать?

Походу в некоторых магазинах были глючные цены на определённые товары и по этим же ценам можно было купить товар в самом магазине минуя ММ.

Челы жалуются что им отменили заказ и начислили 30к бонусов, могли бы отменить и вообще ничего не дать, так что что вы жалуетесь