Опубликовано около 4 лет назад
Телевизор Samsung 65NU7090
22 290₽
53 000₽
(58%)
Поделился(-ась)
Sherbet
Подробнее о скидке
Скидка по утилизации. Разбираем , кому мало )
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Категории :
Новые скидки
Топ обсуждения
Я уже туплю, спс
Вон вверху
О, мне бы тоже скриншот такой киньте, а то делал все скрины, а самый первый, который должен был сделать, забыл
Скинь образец для ФАС пожалуйста, на всякий случай
На всякий случай в качестве "получше" *тык*
Если кто-то заскриншотил акцию "Утилизация" на эти телики, скиньте пожалуйста в личку или в ленту. Нужно для ФАС, лежит готовая бумага, но не могу найти скриншот, хотя в самом начале "акции" кто-то постил) ФАС их нахлобучит гораздо жёстче, чем Роспотребнадзор.
Тож такое говорили, я уже на взводе был, сказал, не мои проблемы, я договор заключил, теперь моя обязанность оплатить, а ваша отдать, либо заменить на альтернативу с теми же характеристиками и ценой, тем более товар в наличии, как вы можете говорить, что товар не в наличии, при комплектации , тем более, если он не в наличии, то как я тогда оформил заказ. В ответ, мне сказали оставляйте претензию
Вода-водичка, шли на и пиши досудебку
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
После того, как заявка создаётся на сайте, она отправляется на склад или в магазин.
Там проверяется наличие товара, его комплектность и т.д.
Если обнаруживается, что товар имеет дефект или он закончился, то товар/заказ падает в некомплект.
На момент оформления заказов товар по данной цене в наличии не было.
К сожалению, восстановление заказа невозможно.
Вы можете оформить заказ по цене указанной на сайте в данный момент времени.
С условиями продажи товара Вы можете ознакомиться по ссылке:
eldorado.ru/hel…ta/, Правила продажи товаров для физических лиц в интернет-магазине «Эльдорадо» (пункт 4. Стоимость и оплата),
Или на сайте Эльдорадо в пункте Публичная оферта.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Всегда готовы ответить на Ваши вопросы.
С уважением,
Пархоменко Ольга,
Специалист Клиентского Сервиса
У меня и оплаченные и не оплаченные, заявление по претензии принимают одинаково, но отдавать телевизоры не хотят, вот жду теперь официальный ответ от них по досудебке
коробку видимо перепутали )
Ок
Интересно на коробке написано 7090, а внизу коробки 7100)))
, такие красивые и что то показывают, цена конечно другая, снял на видео, загрузил в ютьюб и отдал претензии. Теперь ждем что дальше будет. Отправил претензии в Роспотребнадзор ссылкой на видео, предварительно позвонил туда и оставил заявку на то чтобы со мной связались и дали консультацию как дальше поступать. Кстати не один телек у меня не был оплачен.
Спасибо большое
Это они уже сделали, я думаю, может ещё звонить, вдруг согласятся отдать
Нужно чтобы горячая линия прониклась, и завела претензию. Вам на емаил должно прийти уведомление. Выбивал также 65 7190
Чувствую в Воронеже тоже через суд придется выбивать
Заказывал в другом городе,претензию приняли в моём,номер обращения присвоили
Если на досудебку будет положительное решение, то они создают новый заказ со старой ценой и отдают товар. А до этого мне и в чате и на линии тоже говорили, что отменённый заказ не восстановить. Врут
На горячей линии сидят обычные операторы, которые не имеют никаких прав и доступа к чему либо серьезному. Их задача, решать самые простые вопросы. Хотите конструктивного диалога, пытайтесь выйти на профильного специалиста.
можно на линии служба поддержка не та что первая а другие, могут удаленно тебе заново оформить за эту цену.