Xiaomi Mi Powerbank 2s 10000 mAh

Хорошо хоть на замену оригинал пришел... Норм так банка за 180р)

Интересная фраза была про то, что т.к. другой товар уже лицензионный, то он стоит дороже Типа они знали, что продают паль, но просто снизили цену))

afrika0628/11/2019 15:47

Небольшой отчёт о ситуацииhttps: …Небольшой отчёт о ситуацииhttps://pikabu.ru/story/skaz_o_tom_kak_ozon_poddelnyie_pauyerbanki_xiaomi_prodaet_7072191Показать меньшеПоказать больше

Какая приятная девушка Анастасия

Небольшой отчёт о ситуации
pikabu.ru/sto…191

ТехноБонус19/11/2019 19:42

изначально писали, что ранее тоже бывали подделки

хз насчёт ранее. Но я столкнулся только с банками поддельными и айдотс. Видимо всё от одного поставщика было т.к. промежуток между покупками и банки и айдотсами всего 6 дней

34ka19/11/2019 19:01

видимо доверия больше

изначально писали, что ранее тоже бывали подделки

ТехноБонус19/11/2019 17:26

Взял писю на 20 за 600 микро и с, надеюсь пригодиться, что вы с этим сяоми …Взял писю на 20 за 600 микро и с, надеюсь пригодиться, что вы с этим сяоми паритесьПоказать меньшеПоказать больше

видимо доверия больше

Взял писю на 20 за 600 микро и с, надеюсь пригодиться, что вы с этим сяоми паритесь

Ощущение после разговора с большим количеством операторов, что они в первые столкнулись с подобным и не знают как в таких случаях действовать. Самая адекватная в этой ситуации оператор Дарья. Она вам точно поможет)

Все.. Моя эпопея надеюсь закончилась.
!!!!!!!!ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!
Новый заказ после возврата оформляете не вы а оператор. По крайней мере в моем случае было так. Цену сделали такую же как и была при покупку в первый раз той самой поддельной банки

leks.kotowski12/11/2019 04:34

У меня получилось что-то вроде такого:20-значный код безопасности не являет …У меня получилось что-то вроде такого:20-значный код безопасности не является оригинальным и не проходит проверку аутентификации продукта Xiaomi на официальном сайте Xiaomi https://www.mi.com/global/verify/Отсутствует Быстрая зарядка (Quick Charge), которая заявлена в описании характеристик оригинального устройства.Производитель на коробке «Jiangsu Zimi Electronic Technology Co., Ltd.» не соответствует производителю в Сертификате соответствия «Xiaomi H.K. LTD».Дата изготовления на родной наклейке (китайской) «2019.02» не соответствует дате изготовления на второй наклейке (русской) «05.2019».Срок службы на коробке «не ограничен» не соответствует сроку службы в Сертификате соответствия «Срок службы 3 года».Вес устройства «207 грамм» не соответствует заявленным «240 грамм».Название устройства на коробке (а также в прилагаемой инструкции) содержит в названии цифру «2», что не соответствует оригинальному товару, в котором содержится маркировка «2S».Отсутствие логотипа компании MI на дальнем торце USB-порта. Вместо надписи «MI» написано «M1», что явно говорит в пользу подделки.Показать меньшеПоказать больше

Вот если что отличный комментарий указывающий на то что товар не надлежащего качества. Стоит заранее у ОЗОНа сертификат запросить на купленную банку

Сам пока бадаюсь с ними. Помоему они тянут время что бы продать все банки и обмен не удался

Crypto19/11/2019 15:49

Если не говорить об обмене они начинают морозиться о возврате средств и точ …Если не говорить об обмене они начинают морозиться о возврате средств и точка. Говорите, что хочу поменять, верните деньги я куплю такой же а вы мне компенсируете.Показать меньшеПоказать больше

жду возврата денег и баллов. Затем буду писать в чат им и спрашивать в какой промежуток они мне начислят разницу между первой(возвращённой) и второй покупкой(которую планирую купить)

34ka19/11/2019 15:51

уже так и произошло

Crypto19/11/2019 15:49

Если не говорить об обмене они начинают морозиться о возврате средств и точ …Если не говорить об обмене они начинают морозиться о возврате средств и точка. Говорите, что хочу поменять, верните деньги я куплю такой же а вы мне компенсируете.Показать меньшеПоказать больше

уже так и произошло

Crypto19/11/2019 15:48

А если вы вскрыли и попользовались то могут начать морозить что он был в уп …А если вы вскрыли и попользовались то могут начать морозить что он был в употреблении. Тогда давим на то что он не надлежащего качества"Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества"Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Закон http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/81db2a523a355188495c25d129329b4b5b4499c2/Показать меньшеПоказать больше

я первую банку при них открыл и сказал, что это паль. Написал заяву на возврат. Вторую банку (это был второй заказ). Я даже не вскрывал и не получал. Просто оставил её в пункте выдачи

34ka19/11/2019 15:11

так говорить, что у них есть обмен с пеной у рта оказывается не надо :))))) …так говорить, что у них есть обмен с пеной у рта оказывается не надо :)))))))))))))))))))))))))))))Показать меньшеПоказать больше

Если не говорить об обмене они начинают морозиться о возврате средств и точка. Говорите, что хочу поменять, верните деньги я куплю такой же а вы мне компенсируете.

Crypto19/11/2019 15:44

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потреби …Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Показать меньшеПоказать больше

Видимо у оператора нет такой функции сделать обмен. Поэтому они об этом и говорят.
Но у них есть возмещение разницы первой покупки и второй.Как сделают нам

А если вы вскрыли и попользовались то могут начать морозить что он был в употреблении. Тогда давим на то что он не надлежащего качества

"Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

"Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Закон consultant.ru/doc…c2/

34ka19/11/2019 14:41

" 5. Они начнут говорить посколько это интернет магазин обмена нет.Была дол …" 5. Они начнут говорить посколько это интернет магазин обмена нет.Была долгая баталия но в правилах они обещают замену и на вашей стороне все тот же Закон о защите прав потребителей."В каких именно правилах. Где искать?Показать меньшеПоказать больше

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

надо добиться вот такого ответа от человека.
Этот ответ означает, что

Я делаю возврат суммы( и баллов) назад ко мне на карту. Затем делаю о5 заказ аналогичной модели. (ОЧЕНЬ ВАЖНО узнать у поддержки по какой именно ссылке находится аналогичный товар. Согласовать ссылку аналога и после(или во время или до) этого совершить процедуру возврата. Когда деньги придут на карту. Сейчас буду делать возврат. Если надо, могу отписаться по дальнейшим действиям

так говорить, что у них есть обмен с пеной у рта оказывается не надо :)))))))))))))))))))))))))))))

6-й раз уже сказали, что обмена нет :))))

Crypto19/11/2019 13:43

Добавлю.. Все очень долго решается.. Отмораживаются по полной. Деньги возвр …Добавлю.. Все очень долго решается.. Отмораживаются по полной. Деньги возвращали 5 дней вместо 2-3. То говорят что поменяют, то что обмена нет. Придерживайтесь схемы.. Говлрите что они обязаны в первую очередь менять по закону...а решать обменивать или заьрать деньги должны только вы. И обязательно просите подтверждение всех действий от оператораПоказать меньшеПоказать больше

как и написал человек. Отмораживаются по полной 4 раза мне написали, что обмена НЕТ. ахахха
Буду держать всех в курсе.

Crypto19/11/2019 13:39

Думали забыл про вас... Нет) В Озоне конечно отмороженные операторы. Пока о …Думали забыл про вас... Нет) В Озоне конечно отмороженные операторы. Пока опишу вкратце чего я от них добился. Они как и всем предлагали мне вернуть деньги, но я пошел дальше. Это были долгие качели туда сюда,но тем не менее я добился чего хотел.1. Требуете у оператора не возврат средств а обмен на аналогичный товар в соответствии с Законом Прав Потребителей. 2. Они начнут говорить что они не продают, а товар у их поставщиков. В данный момент обмен не возможен потому что поставщика этого больше нет.3. Вы в свою очередь скидывайте скрин электронного чека где указанно что вы купили товар именно у ОЗОНа (не помню точного юр. Названия) И что вас не интересует кто ваш поставщик, продавец они.4. Ищете в поиске такой же как заказывали повербанк, скидывайте ссылку и говорите что вот аналогичный товар, он у них есть в наличии и вы хотите совершить обмен на него.5. Они начнут говорить посколько это интернет магазин обмена нет.Была долгая баталия но в правилах они обещают замену и на вашей стороне все тот же Закон о защите прав потребителей.6. В итоге схема обмена с ними получилась такая: Вы возвращаете товар - Они возвращают Бонусы Баллы и Деньги - Вы покупаете новый такой же (советую подтвердить перед оплатой у оператора что этот товар подходит для обмена) - Они крмпенсирую разницу деньгами и немного баллами (так же заранее советую уточнить размер компенсации и если она неудовлетворительна то требовать своего)В итоге мы меняем хреновую банку купленную по скидону на новую оригинальную.Показать меньшеПоказать больше

" 5. Они начнут говорить посколько это интернет магазин обмена нет.
Была долгая баталия но в правилах они обещают замену и на вашей стороне все тот же Закон о защите прав потребителей."

В каких именно правилах. Где искать?

Добавлю.. Все очень долго решается.. Отмораживаются по полной. Деньги возвращали 5 дней вместо 2-3. То говорят что поменяют, то что обмена нет. Придерживайтесь схемы.. Говлрите что они обязаны в первую очередь менять по закону...а решать обменивать или заьрать деньги должны только вы. И обязательно просите подтверждение всех действий от оператора

Кромвель18/11/2019 22:55

пиши давай

Наверху)

dolbilkin19/11/2019 11:17

Комментарий удален

Читай выше

Думали забыл про вас... Нет) В Озоне конечно отмороженные операторы. Пока опишу вкратце чего я от них добился. Они как и всем предлагали мне вернуть деньги, но я пошел дальше. Это были долгие качели туда сюда, но тем не менее я добился чего хотел.

1. Требуйте у оператора не возврат средств а обмен на аналогичный товар в соответствии с Законом Прав Потребителей.
2. Они начнут говорить что они не продают, а товар у их поставщиков. В данный момент обмен не возможен потому что поставщика этого больше нет.
3. Вы в свою очередь скидывайте скрин электронного чека где указанно что вы купили товар именно у ОЗОНа (не помню точного юр. Названия) И что вас не интересует кто ваш поставщик, продавец они.
4. Ищете в поиске такой же как заказывали повербанк, скидывайте ссылку и говорите что вот аналогичный товар, он у них есть в наличии и вы хотите совершить обмен на него.
5. Они начнут говорить посколько это интернет магазин обмена нет.
Была долгая баталия но в правилах они обещают замену и на вашей стороне все тот же Закон о защите прав потребителей.
6. В итоге схема обмена с ними получилась такая: Вы возвращаете товар - Они возвращают Бонусы Баллы и Деньги - Вы покупаете новый такой же (советую подтвердить перед оплатой у оператора что этот товар подходит для обмена) - Они компенсируют разницу деньгами и немного баллами (так же заранее советую уточнить размер компенсации и если она неудовлетворительна то требовать своего)

В итоге мы меняем хреновую банку купленную по скидону на новую оригинальную.

Кромвель18/11/2019 22:55

пиши давай

Да че он тебе напишет:)