Комплект смартфон Xiaomi 11T Pro 256 ГБ + ТВ Xiaomi P1 TV 32" за 3000₽

Кто-то в Рязани забирал телек? Если да то в каком магазине и как все прошло?

Dub07/12/2021 21:39

Не отдали или не забрали?

Всмысле один телевизор не отдали. Телефон не забрали. На следующий день, телефон вернул, деньги забрал, телевизор у меня

Юрий_Михалев07/12/2021 21:38

Сразу не отдали, написал в магазине претензию, потом на сайте обратная связ …Сразу не отдали, написал в магазине претензию, потом на сайте обратная связь тоже. Утром смс пришли на мобильный.. Приходите для возвратаПоказать меньшеПоказать больше

Не отдали или не забрали?

Starboy.07/12/2021 20:28

С трудностями?

Сразу не отдали, написал в магазине претензию, потом на сайте обратная связь тоже. Утром смс пришло на мобильный.. 'Приходите для возврата' ваш днс ритейл

Markscheiderenok07/12/2021 21:14

[Изображение] Первый получил. Оплатил онлайн с доставкой на дом (+290р, не …[Изображение] Первый получил. Оплатил онлайн с доставкой на дом (+290р, не критично), курьеру сразу сказал, что телефон мне не нужен, он сказал ОК и ушел. Примерно минут через 5 позвонили из ДНС, уточнили, действительно ли я хочу отказаться, я подтвердил. Сказали приехать в любой ДНС с картой для возврата средств)Показать меньшеПоказать больше

Вот это интересно. Ну что счас закажем ещё и доставку.)) пару заказов

Илья9307/12/2021 21:28

А вы смартфон забрали?

Конечно. Заказ оплатил, или мне надо было в магазине, который отказался принять возврат оставить? Они бы ответственность не несли за него

Markscheiderenok07/12/2021 21:14

[Изображение] Первый получил. Оплатил онлайн с доставкой на дом (+290р, не …[Изображение] Первый получил. Оплатил онлайн с доставкой на дом (+290р, не критично), курьеру сразу сказал, что телефон мне не нужен, он сказал ОК и ушел. Примерно минут через 5 позвонили из ДНС, уточнили, действительно ли я хочу отказаться, я подтвердил. Сказали приехать в любой ДНС с картой для возврата средств)Показать меньшеПоказать больше

Телефон у курьера не забирали?

unnameduser07/12/2021 21:19

Блин, видимо мне не повезло с магазином, пойду завтра в других пытаться вер …Блин, видимо мне не повезло с магазином, пойду завтра в других пытаться вернуть телефонПоказать меньшеПоказать больше

А вы смартфон забрали?

Блин, видимо мне не повезло с магазином, пойду завтра в других пытаться вернуть телефон

Первый получил. Оплатил онлайн с доставкой на дом (+290р, не критично), курьеру сразу сказал, что телефон мне не нужен, он сказал ОК и ушел. Примерно минут через 5 позвонили из ДНС, уточнили, действительно ли я хочу отказаться, я подтвердил. Сказали приехать в любой ДНС с картой для возврата средств)

unnameduser07/12/2021 21:07

Как прошло?

Отлично, сотрудники днс были в шоке) на возврат телефона просто сказала, что нашла дешевле. Никаких лишних вопросов и затруднений не возникло

Zvezdochka07/12/2021 21:05

Сегодня забрала свой телевизор. Спасибо!)

Как прошло?

Сегодня забрала свой телевизор. Спасибо!)

Hunter270707/12/2021 20:31

Заказ надо выкупить, только после этого возврат, но бывает некоторым, прода …Заказ надо выкупить, только после этого возврат, но бывает некоторым, продавцы меняют заказ, но сегодня не смогли мне поменять, если удаляют из заказа телефон, то стоимость телека сразу 15999. Поэтому сначала пробить чек, после этого уже возврат. Возможно через претензию, но ничего странного, просто заморозка денег и все.Показать меньшеПоказать больше

Да так оно. Завтра думаю заберу. Витрина часы не хочется только. Для себя беру.

Dub07/12/2021 19:52

Тут проблема что я тупанул немного Забирать не стал. Хочу отказаться до пол …Тут проблема что я тупанул немного Забирать не стал. Хочу отказаться до получения как написано в п2. Хотя счас правила перечитал, скидка действует при одновременной покупке. Завтра съезжу заберу.Показать меньшеПоказать больше

Заказ надо выкупить, только после этого возврат, но бывает некоторым, продавцы меняют заказ, но сегодня не смогли мне поменять, если удаляют из заказа телефон, то стоимость телека сразу 15999. Поэтому сначала пробить чек, после этого уже возврат.
Возможно через претензию, но ничего странного, просто заморозка денег и все.

Юрий_Михалев07/12/2021 20:24

Забрал!!! Завтра поеду ещё за одним! [Изображение]

С трудностями?

Забрал!!! Завтра поеду ещё за одним!

Может еще раз провернуть. Не могу выбрать часы или недосмарт тв самсунг)

Flingkek07/12/2021 19:34

Всё полюбовно решили,только собрался писать претензию, позвонил директор,ск …Всё полюбовно решили,только собрался писать претензию, позвонил директор,сказал что это косяк xiaomi и все затраты они берут на себя, вроде разошлись на добром слове, поэтому возможно и это правда, сказали днс вообще в этой ситуации всеравно)Показать меньшеПоказать больше

Мне тоже про Самсунг телевизор сказали

Мне вообще один из заказов на телек отменили.. Написал обращение о восстановлении заказа. Ну и по часам написал претензию, что хочу возврат сделать, оплачены несколько заказов онлайн... Не фанат морозить деньги, но тут по закону сначала купить надо весь комплект,а потом только уже отказываться

Dub07/12/2021 19:52

Тут проблема что я тупанул немного Забирать не стал. Хочу отказаться до пол …Тут проблема что я тупанул немного Забирать не стал. Хочу отказаться до получения как написано в п2. Хотя счас правила перечитал, скидка действует при одновременной покупке. Завтра съезжу заберу.Показать меньшеПоказать больше

Разве покупкой не считается наличие кассового чека? То есть дефакт можно просто оплатить онлайн, а забрать потом только один телек/часы?

Hunter270707/12/2021 19:45

Прокатит, там такие же условия, поморозят деньги и голову поломают и вернут …Прокатит, там такие же условия, поморозят деньги и голову поломают и вернут деньги и заберешь часы. Мои приедут, тоже поеду забирать, в тот магазин где первый телек без проблем отдали.Показать меньшеПоказать больше

Тут проблема что я тупанул немного
Забирать не стал. Хочу отказаться до получения как написано в п2. Хотя счас правила перечитал, скидка действует при одновременной покупке. Завтра съезжу заберу.

Dub07/12/2021 19:36

Вообщем с часами не прокатило. Написал претензрюЧасы витрины были

Прокатит, там такие же условия, поморозят деньги и голову поломают и вернут деньги и заберешь часы. Мои приедут, тоже поеду забирать, в тот магазин где первый телек без проблем отдали.

Пока по претензии только 2 человека получили положительный исход

Остальным везло с продавцами

Вообщем с часами не прокатило. Написал претензрю
Часы витрины были

Hunter270707/12/2021 19:01

Пиши претензию[Изображение] [Изображение]

Всё полюбовно решили,только собрался писать претензию, позвонил директор,сказал что это косяк xiaomi и все затраты они берут на себя, вроде разошлись на добром слове, поэтому возможно и это правда, сказали днс вообще в этой ситуации всеравно)

Короче из двух заказов с оплатой он-лайн север Мск. В одном магазине забрал сразу только телевизор, отмену по телефону сделали сразу на месте и сегодня уже вернулись деньги на карту. Как мне кажется, так просто прошло, потому-что продавец не обратил внимание на стоимость ТВ отдельно. Во втором отказались отменять раздельно, говорит что это комплект и сдавать только вместе, когда понял что я на это не соглашусь, начал говорить что это тех. сложный товар и что если я не сдам комплект, то вообще ничего не вернёт, ну собственно у меня это вызвало только улыбку:) далее написал претензию в магазине и дополнительно написал на сайте в обратную связь. Ждём

удалено42910107/12/2021 19:13

В претензии получается телевизор не обязательно указывать, что он тоже был …В претензии получается телевизор не обязательно указывать, что он тоже был в чеке и хочешь сделать частичный возврат?Показать меньшеПоказать больше

Ты сдаешь телефон) он отдельная позиция. Тут больше работает то что заказ был дистанционная продажа, даже если ты его не оплатил онлайн.
Короче они сами все понимают, как мне сегодня управляющий сказал, зачем наживаться на ошибках))

Dub07/12/2021 18:25

Ок. Оплатил онлайн. При получении оплата слетела. Часы выходили 22. Через м …Ок. Оплатил онлайн. При получении оплата слетела. Часы выходили 22. Через минут 20 буду в магазинеПоказать меньшеПоказать больше

Ну что есть новости?

В претензии получается телевизор не обязательно указывать, что он тоже был в чеке и хочешь сделать частичный возврат?

Hunter270707/12/2021 19:01

Пиши претензию[Изображение] [Изображение]

Спасибо

Flingkek07/12/2021 18:48

Приехал забирать второй телек,с первым проблем не было, на про второй говор …Приехал забирать второй телек,с первым проблем не было, на про второй говорят, тел это технически сложный товар и егос дать нельзя, оплата онлайн была, плюс он вскрытый на полке у них стоит, она же не права, и надо писать притензию? Меня же потом не пошлют с этим телом, так как коробка то вскрыта, и тоесть потерян товарный видТоесть писать притензию же остаётся только?Показать меньшеПоказать больше

Пиши претензию