Альфа банк блокировка счёта

Такая ситуация.
Человек хотел мне перевести деньги с Альфы на альфу (100к)
Денег у него на данный момент не было и он взял кредит у них же и сразу же хотел сделать перевод, но перевод не прошёл , и его счёт и мой заблокировали (в приложение даже не зайти)

Обосновали это тем что перевод с одного региона в другой, и мой номер зарегистрирован в другом субъекте РФ, а не в который отправляются деньги.
+ Заставили его написать заявление о том что он принял всю ответственность на себя за перевод, так как кредитные деньги сразу же хотел перевести (это потребовала служба безопасности банка)

По итогу на горячей линии мне говорят что ничем помочь не могут, идите в офис.
А в офисе тоже ничего не могут сказать, почему заблокировали и как разблокировать.

Фиг бы с ним с этим альфа банком, но там у меня 80к лежали, как их теперь забрать не ясно.

Офис уже неделю молчит..

Может кто-то сталкивался с таким, что к чему вообще