Алиэкспресс отправка с РФ (гарантия)

Поделился(-ась)

rumosya

Комментировать

Подробнее о скидке

Доброго времени суток!

Проблема: бритву покупал ксяеми, она начала отключаться про 97% заряда

Писал продавцу на алике: молчит

Алиэкспресс: продавец вам должен ответить или спросите про бесплатный ремонт по гарантии в сц ксиоми.

Ксиоми: товары не у нас брались, они не гарантийные для нас…

Как быть?

Чек приходил на почту, гарантии ещё месяцев 6..
Стоимость (обошлась 1400₽)

Telegram VK

4 комментария

отсортированы по

Написать комментарий..

art_01

больше 3 лет

rumosya22/07/2021 10:46
Что она даст? Если продавец проигнорирует ееИли скажет что не приходило

что значит не приходило? вы в лесу живете? про заказные письма не слыхали?
далее иск в суд, для потребителей бесплатно, можно обратиться в местный роспотребнадзор, они могут помочь в составлении иска и участвовать в суде
но вы можете терпеть и ныть и дальше на форуме

Ответить

Ещё

rumosya

больше 3 лет

art_0121/07/2021 20:50
Если продавец ещё жив и торгует, пишите письменную претензию, заказным, обр …Если продавец ещё жив и торгует, пишите письменную претензию, заказным, образцов в инете куча.

Что она даст?
Если продавец проигнорирует ее
Или скажет что не приходило

Ответить

Ещё

art_01

больше 3 лет

Если продавец ещё жив и торгует, пишите письменную претензию, заказным, образцов в инете куча.

Ответить

Ещё

Grast

больше 3 лет

Если товар ростестовский (на коробке есть маркировка евразийского соответствия ЕАС) - спокойно иди в сервисный центр сяоми. Ссылку на электронный чек на всякий случай скопируй и возьми с собой.
Вот тут через поиск найди сервис-центр в твоём городе:
mi.com/ru/…ir/
Единственно я не уверен насчёт бритвы - возможно не все сервисные центры ими занимаются...