Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Бан на яндекс.маркете. За что и почему? Помогите разобраться
Опубликовано почти 4 года назад

Бан на яндекс.маркете. За что и почему? Помогите разобраться

Поделился(-ась)
Бунтарка

Подробнее о скидке

На яндекс маркете , с 2-х аккаунтов были заказаны по 1-2 товара с использованием промокода, через неделю отменили заказы и заблокировали оба аккаунта.
Поддержка молчит и не даёт конкретный ответ на вопрос по блокировке.
Может кто сталкивался и знает в чем может быть проблема, сколько можно оформлять заказов с одного аккаунта и могут ли они быть идентичными?
Бан из-за того, что разными заказами оформляла, применяя каждый раз промо или же какие-то строгие лимиты по кол-ву?
98 комментариев
отсортированы по
default-user-145840
Написать комментарий..
Любимчик
Slav4onka
больше 3 лет
Ребята, всё это переливание из пустого в порожнее. У них принцип такой «активность не может быть восстановлена». Повторюсь, причины бана у них не поддаются человеческой логике. Разбираться досконально они не хотят, не интересно им это (случайно нарушил ли, специально ли, мошенник им похер), есть формальный признак- есть бан. Не царское это дело разбираться с челядью.
Если очень охеренно хочется пользоваться Яндекс маркетом, то покупается новый девайс и заводится новый аккаунт. Других вариантов нет.
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено35927601/04/2021 16:36

незнание законов не освобождает от ответственности, правильно. Я три дня по …незнание законов не освобождает от ответственности, правильно. Я три дня поддержку донимал, но ответ лишь "ты виновен собака, а в чём - мы пока не придумали".


Правильно, а насчёт трёх дней, может возможны иные варики, я то голову сильно не напрягал так как ехало-болело, но чую усилий надо много для оправдания и нахожу ответ на кой, когда у других или также или дешевле
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 16:38

Я прочитал соглашение уже после того, как был забанен, поскольку до этого, …Я прочитал соглашение уже после того, как был забанен, поскольку до этого, как и вы, считал, что ничего не нарушил. В общем, обидная ситуация, но как либо повлиять на это либо невозможно, либо же очень сложно


невозможно. Иногда поддержка восстанавливает если ошибочно, но когда отказывает - всё.
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
удалено35927601/04/2021 16:35

а я даже и не читал. Просто уверен что не нарушал, но с одного ноутбука в д …а я даже и не читал. Просто уверен что не нарушал, но с одного ноутбука в две свои учётные записи входил и с телефона возможно. На них подписка есть. на остальных пяти почтах яндекс подписки нет и не проверял, может тоже забанены.


Я прочитал соглашение уже после того, как был забанен, поскольку до этого, как и вы, считал, что ничего не нарушил. В общем, обидная ситуация, но как либо повлиять на это либо невозможно, либо же очень сложно
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
Sergey_F01/04/2021 16:26

Смыть с себя пятно позора, быть законопослушным, делов то


незнание законов не освобождает от ответственности, правильно. Я три дня поддержку донимал, но ответ лишь "ты виновен собака, а в чём - мы пока не придумали".
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 16:26

Может для того, чтобы не нарушать правила, для начала нужно понимать, что ж …Может для того, чтобы не нарушать правила, для начала нужно понимать, что же я всё-таки нарушил? Ни один пункт пользовательских соглашений не был мною нарушен в той трактовке, которая прописана в этом соглашении


Писал ранее что Вам не повезло, Вас назначили, так бывает в жизни и хорошо что здесь, а не в другом чём-то. Если уж так важно начинайте обороняться, долбить во все щели, оправдываться, возможно они и снизойдут, такие случаи известны
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 16:26

Может для того, чтобы не нарушать правила, для начала нужно понимать, что ж …Может для того, чтобы не нарушать правила, для начала нужно понимать, что же я всё-таки нарушил? Ни один пункт пользовательских соглашений не был мною нарушен в той трактовке, которая прописана в этом соглашении


а я даже и не читал. Просто уверен что не нарушал, но с одного ноутбука в две свои учётные записи входил и с телефона возможно. На них подписка есть. на остальных пяти почтах яндекс подписки нет и не проверял, может тоже забанены.
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Sergey_F01/04/2021 16:26

Смыть с себя пятно позора, быть законопослушным, делов то


Речь обо мне? Я где-то нарушил закон?
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
удалено35927601/04/2021 16:21

не нарушать больше правила? Отличный план.


Может для того, чтобы не нарушать правила, для начала нужно понимать, что же я всё-таки нарушил? Ни один пункт пользовательских соглашений не был мною нарушен в той трактовке, которая прописана в этом соглашении
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 16:20

Понятно же, что для подачи коллективного иска нужно уж очень обидеться на Я …Понятно же, что для подачи коллективного иска нужно уж очень обидеться на Яндекс и иметь кучу времени. На то и рассчёт со стороны Яндекса. Пусть не справедливо и противоречит пользовательскому соглашению, но они понимают, что до суда дойдут единицы, если вообще дойдут. Вот я и ищу способ обойти ограничения Яндекса без судов


Смыть с себя пятно позора, быть законопослушным, делов то
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 16:20

Понятно же, что для подачи коллективного иска нужно уж очень обидеться на Я …Понятно же, что для подачи коллективного иска нужно уж очень обидеться на Яндекс и иметь кучу времени. На то и рассчёт со стороны Яндекса. Пусть не справедливо и противоречит пользовательскому соглашению, но они понимают, что до суда дойдут единицы, если вообще дойдут. Вот я и ищу способ обойти ограничения Яндекса без судов


не нарушать больше правила? Отличный план.
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Алексей.Яковлев01/04/2021 16:12

Вот вас тут уже двое коллективный иск и в суд. Отсудите у яндекса лям бону …Вот вас тут уже двое коллективный иск и в суд. Отсудите у яндекса лям бонусами за несправедливый бан. p.s. Просто весь перрер полон сообщениями типа: я никогда не покупаю плюс новый акк и промка за рубль и вперед, я чего вы не используете каждый раз на Язаправках новый акк с промо итд итп. Я совершенно не удивлюсь, если кто-то случайно попадет под гребенку борьбы с этими "мелкими пакостниками". Вам возможно и не повезло.


Понятно же, что для подачи коллективного иска нужно уж очень обидеться на Яндекс и иметь кучу времени. На то и рассчёт со стороны Яндекса. Пусть не справедливо и противоречит пользовательскому соглашению, но они понимают, что до суда дойдут единицы, если вообще дойдут. Вот я и ищу способ обойти ограничения Яндекса без судов
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
да пофигу на бан, хреново только что подписка годовая теперь напрочь не нужна. Деньги в трубу.
Любимчик
Slav4onka
больше 3 лет
Яндекс давно уже скурвился. На клиентов им глубоко насрать. Причины бана абсолютно тупорылые и не подчиняются элементарной человеческой логике. Однако я выяснил что абсолютно точно бан неизбежен если на одном и том же мобильном устройстве зайти более чем в один аккаунт яндексмаркета.
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 16:13

Выше я написал, что меня связывает с их сервисом. Иногда определенные товар …Выше я написал, что меня связывает с их сервисом. Иногда определенные товары дешевле всего купить именно у них. Такое бывает не часто, но бывает и выгода в таких случаях относительно других сервисов бывает достаточно значительной


не бывает совсем выгодных магазинов ясен пень что-то где-то дешевле всегда
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Sergey_F01/04/2021 16:00

Что Вас так тесно связывает с этим сервисом, что не можете на него положить …Что Вас так тесно связывает с этим сервисом, что не можете на него положить? Вот ранее был беру-брингли было ещё интересно, а далее да же с их промиками получается дороже чем в мвидео или эльдо с их 50% бонусами, возможностью оплаты халвой. Единственное стоящее что купил за последний год у них так это кофе в капсулах по сотне за пачку, которое в принципе и не нужно было, так как дома кофемашина и которое продал знакомому, да какие-то ириски, без которых можно было и обойтись, в общем не велика потеря, у других интереснее


Выше я написал, что меня связывает с их сервисом. Иногда определенные товары дешевле всего купить именно у них. Такое бывает не часто, но бывает и выгода в таких случаях относительно других сервисов бывает достаточно значительной
удалено10996801/04/2021 15:58

А тут не должно быть каких либо "кажется". Каждый пункт должен быть чётко п …А тут не должно быть каких либо "кажется". Каждый пункт должен быть чётко прописан в соглашении. Вот как пропишут, претензий к ним не будет

Вот вас тут уже двое
удалено35927601/04/2021 16:01

мне забанили две учётки, хотя промокод применял только на одной. но пользов …мне забанили две учётки, хотя промокод применял только на одной. но пользовался (мелкие покупки и редко) обеими



коллективный иск и в суд. Отсудите у яндекса лям бонусами за несправедливый бан. p.s. Просто весь перрер полон сообщениями типа: я никогда не покупаю плюс новый акк и промка за рубль и вперед, я чего вы не используете каждый раз на Язаправках новый акк с промо итд итп. Я совершенно не удивлюсь, если кто-то случайно попадет под гребенку борьбы с этими "мелкими пакостниками". Вам возможно и не повезло.
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
отзывы в плэй гугл кстати удаляют они плохие. Четыре раза оставлял - исчезают.
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
4050638-K83Dj.jpg4050638-Fvpta.jpg
Новичок
удалено359276
больше 3 лет
Алексей.Яковлев01/04/2021 15:39

Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно и …Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно использовать только один раз. А потом жалобы, что такое? Обманывают, я ничего такого не делал(а), до этого прокатило, а тут почему-то бан.


мне забанили две учётки, хотя промокод применял только на одной. но пользовался (мелкие покупки и редко) обеими
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 15:45

Там ничего не сказано о том, что промокод можно использовать только на один …Там ничего не сказано о том, что промокод можно использовать только на один номер телефона или только на одного члена семьи. Блокируют даже за то, что промокод был использован лишь единожды с аккаунта мужа и единожды с аккаунта жены


Что Вас так тесно связывает с этим сервисом, что не можете на него положить? Вот ранее был беру-брингли было ещё интересно, а далее да же с их промиками получается дороже чем в мвидео или эльдо с их 50% бонусами, возможностью оплаты халвой. Единственное стоящее что купил за последний год у них так это кофе в капсулах по сотне за пачку, которое в принципе и не нужно было, так как дома кофемашина и которое продал знакомому, да какие-то ириски, без которых можно было и обойтись, в общем не велика потеря, у других интереснее
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Алексей.Яковлев01/04/2021 15:54

Это как в онлайн казино )) один счет на один адрес. Возьмете второй бонус н …Это как в онлайн казино )) один счет на один адрес. Возьмете второй бонус на жену и вам заблочат акк. Пункт 11 правил он расплывчат и то что вам кажется не злоупотреблением, для яндекса оказалось. Ничего скоро соглашение их будет на 50 страницах и все ньюансы распишут.


А тут не должно быть каких либо "кажется". Каждый пункт должен быть чётко прописан в соглашении. Вот как пропишут, претензий к ним не будет
удалено10996801/04/2021 15:45

Там ничего не сказано о том, что промокод можно использовать только на один …Там ничего не сказано о том, что промокод можно использовать только на один номер телефона или только на одного члена семьи. Блокируют даже за то, что промокод был использован лишь единожды с аккаунта мужа и единожды с аккаунта жены


Это как в онлайн казино )) один счет на один адрес. Возьмете второй бонус на жену и вам заблочат акк. Пункт 11 правил он расплывчат и то что вам кажется не злоупотреблением, для яндекса оказалось. Ничего скоро соглашение их будет на 50 страницах и все ньюансы распишут.
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Алексей.Яковлев01/04/2021 15:39

Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно и …Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно использовать только один раз. А потом жалобы, что такое? Обманывают, я ничего такого не делал(а), до этого прокатило, а тут почему-то бан.


Там ничего не сказано о том, что промокод можно использовать только на один номер телефона или только на одного члена семьи. Блокируют даже за то, что промокод был использован лишь единожды с аккаунта мужа и единожды с аккаунта жены
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
Алексей.Яковлев01/04/2021 15:39

Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно и …Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно использовать только один раз. А потом жалобы, что такое? Обманывают, я ничего такого не делал(а), до этого прокатило, а тут почему-то бан.


Разве там написано один раз на один ip?
удалено10996801/04/2021 14:56

Преступник, который сам не понимает, в чём заключается его преступление)


Никто же не читает правила использования промо кодов, а там сказано можно использовать только один раз. А потом жалобы, что такое? Обманывают, я ничего такого не делал(а), до этого прокатило, а тут почему-то бан.
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 15:10

Мне не фиолетово, потому что иногда у них бывают более выгодные предложения …Мне не фиолетово, потому что иногда у них бывают более выгодные предложения, чем у конкурентов. Но да, пока они не являются монополистами, хоть какой-то выход из ситуации сохраняется


Не фиолетово, но для них Вы преступник, разбираться по ошибке или нет им неохота, выход прост, можно и на компе, но если постоянный ip, то комп подключать через мобильный, приватная вкладка браузера, другой номер мобильного и почты, ранее нигде у них не засвеченных, другой адрес доставки если нужна, другая карта при оплате
Новичок
удалено109968
больше 3 лет
Sergey_F01/04/2021 15:06

Да полно ж везде всяких ситуёвин когда без вины виноватые, положил я на них …Да полно ж везде всяких ситуёвин когда без вины виноватые, положил я на них, надо будет закажу инкогнито, да и без них предложений полно, были бы монополистами было б хуже, а так фиолетово до них


Мне не фиолетово, потому что иногда у них бывают более выгодные предложения, чем у конкурентов. Но да, пока они не являются монополистами, хоть какой-то выход из ситуации сохраняется
Ученик
Sergey_F
больше 3 лет
удалено10996801/04/2021 14:56

Преступник, который сам не понимает, в чём заключается его преступление)


Да полно ж везде всяких ситуёвин когда без вины виноватые, положил я на них, надо будет закажу инкогнито, да и без них предложений полно, были бы монополистами было б хуже, а так фиолетово до них
Скаут
NJay_
больше 3 лет
Sergey_F01/04/2021 14:50

Если муж с женой с одного компа, потому что второй им нах не нужен, заказыв …Если муж с женой с одного компа, потому что второй им нах не нужен, заказывают один и тот же товар с промиком с определённым интервалом времени это считаете преступлением и правильно что эти деб-лы блочат их обоих? Да же если подумать не проще для этого случая, то есть извлечения наживы не плодить аки, а заказать к примеру пять позиций с одного вместо 1-2 позиций с разных аков?


в вашем случае об этом точно речи не шло) аккаунты на одно лицо оформлены и 100% криво. у меня вот почему то не блочат. потому что все данные верны и аккаунтами разные люди пользуются
default-user-145840
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.