Опубликовано больше 2 лет назад
Досудебная претензия Яндекс.Маркету
Поделился(-ась)
Burovichok
Подробнее о скидке
Комрады, столкнулся с отвратительной работой яндекс маркета. Купил 1.5 недели назад наушники AirPods 3 за 11к(урвал). Наушники были в пути и по стечению обстоятельств(лох это судьба) пункт выдачи закрыли по причине пожара в ТЦ где он расположен. Продавец сам яндекс маркет. Мурыжили 4 дня, обещали помочь а в итоге сегодня статус поменялся на «ожидание отмены». Поддержка сработала максимально тупо. Есть у кого-то опыт с положительным исходом с этой конторой через суд? Т.к они же и продавцы и доставщики по идее должны быть шансы.
Самое горячее
![[PC] Игра Half-Life 2 бесплатно](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564712/small/header.jpg?1731746605)
Новое [PC] Игра Half-Life 2 бесплатно
100%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Планшет Lenovo Xiaoxin Pad 2024 11" 8/128 Snapdragon 685, Глобальная прошивка, 90 герц (цена с ozon картой) (из-за рубежа)
26%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
135946° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81311° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
223° Посоветуйте мышь до 3к
Myunis
Показать все
![[PC] Игра Half-Life 2 бесплатно](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564712/small/header.jpg?1731746605)
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
500р при покупке от 1500р
А на какую сумму дали?
Спасибо за наводку
А что за VC в приемную?
Хотела выложить, но как только оплатила, началась эта чехарда и цена изменилась (
Продавец то кто? Яма или ИПшник какой?
А так, посмотреть что придет и тогда уже решать что делать, досудебку писать или промокод просить. Только лучше в vc обращаться, ТП в самой ЯМе максимум выразят сожаление и закроют вопрос.
бодаться вы в теории можете с продавцом, но не будете.
а у ямы вы можете только вежлива просить извинительный промокод.
Это не ям сгорел, и даже не их региональный склад, а один несчастный пункт выдачи закрыли, что в масштабах ямы ни о чем, они прекрасно могли превести товар на другой пвз, форс мажор им никто не подтвердит
Скидку не выложили, сами и выходите из ситуации
Покупала и оплачивала такую
Т.е. привезти они мне хотят светильник Навигатор))) который мне нафиг не нужен разумеется.
Фото люстры пока прежнее, если нажать на него, то перебрасывает на верный товар, но уже за 12820р
Может было такое у кого? Как вышли из ситуации???
Другое сам найдёшь если умеешь?
Форс мажор это война*, стихийное бедствие, а пожар это рас....во и виноват в нем владелец точки выдачи.
*Запрещенное слово в РФ.
Иди почитай правовые акты, а не гугл, в частности можешь консультант плюс открыть.
это вообще не форс-мажор, проконсультуруйся у гугла
Это не форс мажор если ты там со спичками и канистрой бегал.
Где вы увидели что товар сгорел, это раз. Но даже если и сгорел бы, это никак не мешает яндекс у исполнить договор и прислать другую пару наушников.
Че за бред, пожар это форсмажор. Магазин сгорел, товар сгорел че ты получить хочешь, горстку пепла а потом оформлять возврат?
Это не форсмажор в этом случае, так можно и понос у оператора в пвз натянуть на форсмажор
какой форсмажор то?
Спасибо. Попробую. Напишу по результату