Кто пользовался услугами Озон-Глобал???

Делал около 15 заказов, с ценами до 3000. Всё приезжало нормальным (кроме упаковок)
Иногда с большими задержками.
На некоторых заказах очень низкие цены. Больше нигде таких нет.
Один мелкий заказ едет с 7 сентября.
Новая обещанная дата 15 ноября.
Трек без отслеживания.
Сейчас этот стал товар дешевле на 17% хотя цена итак была неплохой...

Если брак, то с продавцом сам решаешь все проблемы, возвраты и так далее.
И в пункте открыть и првоерить посылку не дают.

Недавно заказывал процы.
После заказа в течение 24 часов на Озон надо ввести свои паспортные данные, чтобы посылка прошла таможню.
Приехало за 2 недели.
Упакованно примерно как с Али.
Всё цело и работает.
С возвратом не довелось столкнуться.
\плохого ничего сказать не могу, но и хорошего - тоже (пришлось сливать им паспорт).

Ну я заказывал в озон-глобал, потому что там было дешевле чем во всяких АлиЭкспресс и нашей рознице. Привезли, все в порядке. Но мне не понравилась то что нужно было передавать свои данные таможенному брокеру, лучше бы была доставка через почту России. И при получении в пункте выдачи озон, сотрудник пункта прямо сказал открывайте дома вашу посылку, мы претензий по глобалу не принимаем.

Поэтому возникают вопросы по поводу повреждения при доставке и вопросы гарантии, компенсации.

Так же на озоне очень много непонятных продавцов которые торгуют воздухом. Почему они вообще существуют на озоне, почему они предлагают товары непонятно.

Почему озон при его обьемах, не открыл офис в Китае, не определил критерии для иностранных фирм, гарантии для покупателя что любой магазин, продавец это не фейк - непонятно. Учитывая объемы поставок это было бы очень недорого.

Заказывал на Озон Глобал кофту из Китая.
Заказ доехал с опозданием в неделю, через Почту России, упакован нормально.
Качество товара посредственное, пошито на троечку, 100% синтетика.
Заказывал у продавца со средним рейтингом, на сам товар отзывов не было.
Если что, то с возвратом товара был бы гемор, с возвратом средств вообще не понятно, гарантии номинальные.
Больше на Озон Глобал заказывать не буду, как-то всё не продуманно.