Домашняя страница/Разные обсуждения/Купил ТВ с битой матрицей на ОЗОН как лучше вернуть?
Опубликовано 3 месяца назад

Купил ТВ с битой матрицей на ОЗОН как лучше вернуть?

Поделился(-ась)
Пользователь_Пеппер

Подробнее о скидке

Подскажите пожалуйста, как лучше возвращать товар в интернет магазин.
Купил ТВ на ОЗОН, а он оказался с битой матрицей.
Сфотографировал телек, упаковку, оформил заявку на возврат, ее одобрили, но деньги типа вернут только после проверки.
Как лучше возвращать товар? надо ли что то еще дополнительно сфоткать?
Не хочется потом оказаться с битым телеком и без денег.
Категории :
22 комментария
отсортированы по
default-user-502712
Написать комментарий..
Как лучше такие ТВ проверять при доставке курьером ?
Скаут
Moooo
3 месяца
Все зависит от курьера. Бывают такие - я спешу у меня тут еще 100500 заказов ждать не могу. А бывают что могут подождать распаковку.
Искатель
Vladislav_Bagrov
3 месяца
на мелкий товар деньги сразу возвращают. я так двое часов вернул уже и ничего. а вот с матрицей да, такие вещи я проверял прям в пункте. у них хоть камера висит и если что видео дернуть можно как доказательство
Судья
Gonkpelch
3 месяца
И как ты там 60"+ ты будешь включать? Попросишь розетку? Попросишь разойтись людей? Попросишь камере зум на твою матрицу сделать?
Как возвращать? Тебе  же одобрили возврат, а то что деньги вернут когда товар до них доедет формальность, необходимо убедиться что не ты его сам уронил.
Знаменитость
sharpshtick
3 месяца
Лучше в следующий раз такую дорогую покупку снимать на видео в момент распаковки и включения, тогда вопросов и проверок не будет.
И сфоткать при получении не помешает.
Даже если не брать, то хоть отзыв с фото оставить полезный для других. Вдруг им такое же прийдет...
Раз оформили и одобрили то какие проблемы.
Упакуйте как было и всё.

Проверяют у них на складе вроде как.
Ученик
DonkeyKr
3 месяца
Плохо что не отказались от TV уже в пвз, могут в принципе отказать в возврате дс, обвинив в повреждении матрицы покупателя.
В днс кстати также сделают, если не проверить при выдаче.
И не важно что покупка дистанционная...
default-user-502712
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.