Lego как товар ненадлежащего качества

Поделился(-ась)

MFG

Комментировать

Подробнее о скидке

21 февраля получил очередную мятую (расплющенную) коробку lego от тмолл(алибаба.ком алиэкспресс)

Вспоминаю отзывы где поддержка радостно рапортует что они провели улучшения в работе транспортной компании а так же предлагают обратиться за решением проблемы в чат.

ок. обращаюсь в чат, шлю фотки.
Вот какую замечательное решение предлагает поддержка

те я за свой счёт дожен отправить им набор заплатив 300-400р.
Но веть набор же ненадлежащего качества, и возврат таких товаров за счет продавца.
уточняю в чате...

Ответ просто шикарен. те продавец соглашается что доставляет товар ненадлежащего качества, но в нарушение закона возвращать за свой счёт его не хочет...
даже валдберес до такого дна не опускался.

Пост как предупреждение новой политики магазина и обсуждение её последствий.

Категории :

Игрушки

Telegram VK

35 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Денис.Виаров

почти 3 года

Лего на экспертизу и потом в суд.

Ответить

Ещё

MFG

почти 3 года

art_0122/02/2022 21:10
Непонятно, это ответ на спор или ответ на отзыв

Первый скрин это ответ на отзыв. Для примера что всё у них хорошо.

Далее уже общение в чате.

Спор я не открывал

У меня как то месяц спор висел у них... они аросто игнорят его. Но если пообщатся заранее в чате и договориться, то спор решат за 5минут.
Ну так раньше было. Сейчас видимо нет

Ответить

Ещё

art_01

почти 3 года

MFG22/02/2022 21:09
Не там человек последнии два месяца был. Я в сам магазин пишу. Норм общалис …Не там человек последнии два месяца был. Я в сам магазин пишу. Норм общались, и не шаблонными фразами. Все было в целом неплохо. До сегодняшнего дня.

Непонятно, это ответ на спор или ответ на отзыв