Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет не отменяет заказ
Опубликовано 5 месяцев назад

Мегамаркет не отменяет заказ

Поделился(-ась)
V_Kuj0

Подробнее о скидке

Почти месяц назад сделал заказ в в мм, магазин Ситилинк, в заказе посудомойка за 27к. Нашел предложение выгоднее, нажал отменить заказ, вроде все как обычно, но потом вижу-заказ из статуса "отменяется" вернулся обратно в "готово к выдаче"
Открыл заявку в поддержке, там Ситилинк подтвердил, что нужно в мм поменять статус на отменен.
Уже больше 2 недель заявка висит, заказ не отменить, деньги заморожены
Писать в поддержку бесполезно, может кто знает, что делать в такой ситуации?
13 комментариев
отсортированы по
default-user-482251
Написать комментарий..
Наблюдатель
Sergicio
5 месяцев
Да у мегамаркета, как то странно построена отмена оформленного заказа. Пишешь или звонишь в поддержке, они открывают запрос на отмену заказа и в ней нужно ждать пока продавец сам ответит и отменит заказ. На все звонки в мегамркет один ответ у нас сроков нет мы ждем информацию от продавца, но это неправда они могут принудительно отменить заказ. если вы его не получали, только они этого ох как не хотят делать.
Рекламация через банк
У мм месяц заказ отменяют, раньше едва ли получится
Скаут
Sergius9991
5 месяцев
помойка багованная, там уже полгода как ничего по человечески не отменяется, просто ждать и писать обращения одно за другим.
Скаут
Game.ru._Games.
5 месяцев
Отменял в поддержке самого ситилинка
Ученик
Юлия_864
5 месяцев
Аналогично, тоже месяц не могут отменить заказ из улыбки радуги.
Скаут
Трахбабах
5 месяцев
Аналогично, хоть и не ситилинк. Может через пол годика старший специалист сбербанки и соизволит нажать на отмену.

14760097-Ymgn7.jpg
Ученик
EdminAblan
5 месяцев
Какой начальник барин-самодур, такой у него и магаз
Здравствуйте! Позвоните по номеру 900 и строго следуйте инструкциям оператора.
Ученик
EdminAblan
5 месяцев
Лучше добавить сотку и звонить на номер 1000
default-user-482251
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.