МегаМаркет продавец ООО Раш

Заказала обувь на Озоне у этого поставщика, не подошёл размер. Возникли проблемы с возвратом, продавец предоставил недостоверную инструкцию по возврату, вернуть товар по которой невозможно. Единственный способ возврата согласно инструкции через СДЭК, а данных для возврата по требованием СДЭК не хватает. В итоге в СДЭК посылку не принимают, а предоставить нужные данные для отправки ООО Раш отказывается. Пожаловалась в поддержку Озон, жду