Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет срок недоставки почти 2 месяца
Опубликовано 10 месяцев назад

Мегамаркет срок недоставки почти 2 месяца

Поделился(-ась)
WhereISmiphone

Подробнее о скидке

Купил 13.12 айфон, доставки нет уже второй месяц. Куча обращений и жалоб - толку нет. Куча звонков операторам - толку нет, у ниходин ответ: заказ в работе, ждите смс. Написана и отправлена почтой досудебная претензия 20 дней назад - ответа нет, хотя по треку она вручена адресату. Что делать дамы и господа? Через 10 дней истекает срок закона ответа на досудебку. Видимо пойду уже в суд. Опыт есть такой у кого господа пеперчане?
Категории :
33 комментария
отсортированы по
default-user-448758
Написать комментарий..
Искатель
jonknow
10 месяцев
А у меня вообще неожиданная история. От одного продавца заказала 2 единицы мебели. 1 на озон, 1 на ММ. В итоге на Ozon края оказались чуть побиты, хотя они были защищены. В ММ ничего не защищено, но все доехало в целостности. Но вот с возвратами у ММ все печально. Если мебель тяжелая и нет города в небольшом списке, то тащить до пункта
Наблюдатель
mr.antisber
10 месяцев
Присоединяюсь к вам, был один заказ, 2 товара, продавец Эльдорадо, доставка почтой России, более дешевый товар пришел в срок, а вот дорогостоящий пропал из виду, в личном кабинете на второй товар появилась надпись, здесь скоро появится трек, после нескольких разговоров с "лучшей" в мире поддержкой, прочитав на форуме вбил трек в сберлогистике, он отобразился, что разбит на 2 их трека, после звонка в сберлогистику(у них, кстати адекватные ребята на проводе), сказали, что подают на розыск, вечером приходит смс о том, что товар не могут найти, после того, как найдут вернут продавцу, а мне обратиться в мм за возвратом бонусов и средств, тем временем, я скидываю скрин с смс от сберлогистики в чат с претензией, а мм берет и меняет статус заказа на получено и в претензии ставит на "решено". Звоню еще раз в великолепный колл-центр и прошу научиться их читать и объяснить, по какому поводу они поставили такой статус, на что очень "грамотный" специалист отвечает, что извините, наверное не поняли вашей претензии, давайте заново создадим. По итогу, трачу время и нервы на общение с роботами в оболочке людей, из последних 3 заказов доставкой все 3 были с проблемами одна из них точно такая же, только там продавец ИП быстро прислал все видео упаковки им, и о чудо, мой товар сразу нашелся и приехал ко мне(с самовывозом проблем не было никогда). Жду неделю, и далее так же буду обращаться в суд, надоело. P.S. последний раз я с этими фантиками связывался, сервис отправляется в чс поближе к вб)
Кумир
AAZZZBB
10 месяцев
ВБ по сравнению с отношением ММ к клиентам просто ангелы.
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
Держу в курсе. Заказ мой отменили в одностороннем порядке сегодня.) Иду в суд
Скаут
eduard.medvedev
10 месяцев
Ха, мне тоже только что пришло уведомление об отмене заказа. Удачи! Отписывайся, плиз, здесь о ходе. Будешь нам мотивацией и примером
Наблюдатель
Паша86
10 месяцев
Вы доставку курьером заказывали?
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
Доставка самокат) все что заказывал курьером без проблем приходило)
не факт, что после отмены чек пришлют и деньги ) мне не прислали. сбер - тупо гопники, отжали 24т.р.
Скаут
удалено630097
10 месяцев
Заяву в полицию можно накатать.
Скаут
удалено630097
10 месяцев
Чего бы не отменить просто? Ну, выиграешь ты суд. Получишь айфон или бабки. И получишь бан в программе лояльности заодно. А я чего то сомневаюсь, что айфон мегадешев был на ММ. Нафиг там чего без фантиков кому надо.

Ну и главный вопрос - кто продавец то? Досудебку ты куда отправил? Если продавец не сам ММ - его можно и просто не найти)
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
Продавец мм мск, досудебка вручена бумажная.
Скаут
Ansomon
10 месяцев
дай угадаю, заказывал доставку курьером?)
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
Неа самокат)
Скаут
eduard.medvedev
10 месяцев
Неустойку ещё срубить у них можешь 34.rospotrebnadzor.ru/con…09/
Мне 23 ноября должны были привезти БП. До сих пор не привезли. Заказал у них же через 3 недели такой же, его привезли, а первый всё ещё нет )
Держи в курсе и удачи!
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
С первым бп как будешь действовать?
Не связывайте с Мегамаркетом, у них лучшие юристы.
Искатель
art_01
10 месяцев
Ну и иди, пока иск, туда сюда, получишь пени в размере половины стоимости Айфона и айфон в придачу.
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
Да фиг с ним с пенями, где мой телефон 2 месяца, яж не на луне живу чтоб на велосипеде самокат доствлял) яж не один такой везучий, у остальных как происходит интересно)
Ученик
AMAMAM
10 месяцев
А что за магазин был?
Наблюдатель
WhereISmiphone
10 месяцев
Мегамаркет)
default-user-448758
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.