Может ли ММ забрать уже материализованные спасибо?

Привезли товар со скрытым недостатком. Написал претензию о замене товара. ММ отказывался обменивать "по техническим причинам", предлагал возврат дс и промокода. В итоге, пока суть да дело, 2 недели прошли, спасибо от начисленного кешбека появились в Сбере, т.е. их уже можно потратить. ММ до сих пор товар не забрал и дс не вернул. Если сейчас вернут дс, спасибо заберут?