Домашняя страница/Задать вопрос/Можно ли отказаться от товара?
Опубликовано почти 3 года назад

Можно ли отказаться от товара?

Поделился(-ась)
Drrrrr

Подробнее о скидке

Заказал на Тмалл телефон,(он уже в пути, почта России) сейчас он стоит по более выгодной цене, хочу перезаказать
Вопрос как лучше мне вернуть товар который в пути? Бот али пишет что нужно ее просто не забирать из почты. Кто занимался таки, можете посоветовать что нужно делать в такой ситуации?
3 комментария
отсортированы по
default-user-244385
Написать комментарий..
Скаут
удалено350195
почти 3 года
Поэтому два варианта.
Бесплатный возврат,получаешь посылку, открываешь спор выбираешь бесплатный возврат бесплатно отправляешь через почту назад, инструкций полно в Ютубе.
Неполучение, приходишь на почту когда посылка приехала, просишь ее отправить назад отправителю, ждёшь когда она возвращается, открываешь спор .
В обоих случаях в течении срока защиты и 15 дней после его окончания.

Инфа для продавцов, но много полезногоbusiness.aliexpress.ru/hel…057
Скаут
удалено350195
почти 3 года
Посмотри в лоте бесплатный возврат, если есть то через него намного проще.
При не получении посылки может закончится срок защиты пока посылка лежит (30 дней на почте если не прийти на почту и там не обратится чтоб ее отправли назад) и потом пока едет назад, можно проиграть спор.
Али не видит статус заказа, вернее ей фиолетово какой он там, у них только срок защиты, если он закончен заказ автоматом будет считаться полученным и бабки уходят продавцу.
Скаут
YarikS
почти 3 года
Вроде можно, если позвонить. Но деньги на недели 3 заморозишь
default-user-244385
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.